西点军校十分注重一些细微之处以培养学员的热情和积极性。西点学员都要学习解决生活中遇到的问题,譬如补鞋这个看似简单的事,学员也把它当做艺术来做,全身心地投入进去。
在很多公司中,不幸的是对自己的工作和所从事的事业充满热情的员工少之又少。有调查显示:有80%的员工视工作为苦役,而且迫不及待地想要摆脱工作的桎梏。
热情是敬业精神的一种体现。如果员工本身不能热情地对待自己的工作,那么即使让他做他擅长的事情,他依然觉得工作乏味至极。
西点军校上尉艾赛巴克·尼尔曾说过:“我们从不把西点军校的生活看作是乏味的事情,我们从军事训练中获得更多的意义。”西点军人依靠热忱取得成功,在工作岗位中也是如此。
“热情的态度是做任何事的必要条件。任何学员,只要具备了这个条件,都能获得成功。”西点军校赛尔西奥·齐曼将军道出了西点军校成功的奥秘。
热情,就是一个人保持高度的自觉,就是把全身的每一个细胞都调动起来,完成他内心渴望完成的工作。所有的人都具备工作的热情,只不过有的人习惯于将热情深深地埋藏起来。带着热情去工作吧,你将获得意想不到的收获。
很难想象,一个缺乏热情的员工能始终如一地高质量地完成自己的工作,更别说创造出骄人的业绩了。
麦当劳汉堡店内的员工,他们的工作很简单,并且有一套非常有效的生产作业在背后支援。他们也很少遇到不寻常的要求,跟客户打交道也不会面临很多困难。但是就是这么简单的工作,员工们对此倾注了百分之百的热情。他们永远面带微笑。非常有礼貌地向客人请示。热情使他们做事机敏——工作速度既快,质量又好。
热情是一种强劲的激动情绪,一种对人、事、物和信仰的强烈情感。热情的发泄可以产生善、恶两种截然不同的力量。历史上有许多依靠个人热情改变现实的事迹。每一个历史巨变——不论是政治、经济、哲学或是艺术,都因有热情的个人参与才得以进行。
拿破仑发动一场战役只需要两周的准备时间,换成别人那会需要一年。这中间之所以会有这样的差别,正是因为他那无与伦比的热情。战败的奥地利人目瞪口呆之余,也不得不称赞这些跨越了阿尔卑斯山的对手:“他们不是人,是会飞行的动物。”
拿破仑在第一次远征意大利的行动中,只用了15天时间就打了6场胜仗,缴获了21面军旗,55门大炮,俘虏15000人,并占领了皮德蒙德。在拿破仑这次辉煌的胜利之后,一位奥地利将领愤愤地说:“这个年轻的指挥官对战争艺术简直一窍不通,用兵完全不合兵法,他什么都做得出来。”但拿破仑的士兵也正是以这么一种根本不知道失败为何物的热情跟随着他们的长官,从一个胜利走向另一个胜利。
我们敬佩拿破仑,但我们更应该赞美拿破仑手下那些具有无比热情的士兵,他们才是最伟大的人。一旦缺乏热情,军队将无法克敌制胜;一旦缺乏热情,人类就不会创造出震撼人心的音乐,不会建造出富丽堂皇的宫殿,不能征服自然界各种强悍的力量,不能用诗歌去打动心灵,不能用无私崇高的奉献去感动这个世界;如果缺乏热情,你即使有多么美好的愿望,也无法变为现实。
也正是因为热情,伽利略才举起了他的望远镜,最终让整个世界都为之信服;哥伦布才克服了艰难险阻,领略了巴哈马群岛清新的晨曦。凭借着热情,弥尔顿、莎士比亚才在纸上写下了他们不朽的诗篇。
工作需要热情来支持,对工作充满热情是积极工作态度的重要表现,如果一个人对工作不够热情,那么,他就很难在工作上进步和获得事业的成功。稍微细心一点观察我们周围的人,你就会发现:凡是那些在工作中热情洋溢、精力充沛的人,大都是在事业中不断取得成功的人;凡是那些整天唉声叹气、灰头土脸、为自己失意怨天尤人的人,大都在事业中成就很少,甚至一事无成。
任何一个人,只要保持对工作的热情,他就向成功迈进了一大步。职场优秀人士就是对工作始终保持热情的人,这使得他们能够从工作中体验到别人体验不到的快乐。当别人在为工作苦恼时,他们却在享受工作中的种种甜蜜和快乐。因此,他们比别人更容易获得工作的进步和事业的成功。
是否对工作充满热情直接影响着人们的工作和生活质量。如果你对工作充满热情,就会感受到其中的乐趣,工作和生活也就不会平凡和枯燥了。
法国大作家大仲马一生勤于笔耕,作品非常丰富,多达1200多部。大仲马喜欢白天写作,晚上与一些朋友喝酒聊天。
有一个朋友问他:“你已经劳累了一天,怎么还这么有精神呢?”大仲马说:“我根本就没有感觉劳累。我把写作当作一种乐趣,它是我生活的全部,也是我生命的全部。”正是由于投入了生命的热情到工作当中,所以他才取得了巨大的成就。
如果没有足够的热情来支持,任何人都不可能取得事业的成功。即使这个人才智过人、聪明绝顶也是枉然。人们在工作和生活中的大部分事情,都只有在充足热情的推动下才能完成并获取伟大成就。
只要你对工作投入足够的热情,你就一定能够成为卓有成就的职业人士;如果你对工作或事业缺乏热情,那你终将一事无成。
科学家牛顿曾经说过:“无知识的热心,犹如在黑暗中远征。”但是,光有知识或者能力,而没有工作热情,也不能取得工作的进步,只会原地不动,乃至故步自封。
工作离不开热情,热情让你挖掘自身潜力,激发想象力和创造力,培养工作热情是把工作做得更好的动力。
人的情绪常处于变化之中,有时心情会变得很郁闷压抑,但这只是暂时的。工作热情是一种长期稳定积极的心态,其中融入了你对工作稳定的感情和态度,即使偶尔有不良情绪干扰,但对工作的热情也不会因此而衰退。
使热情发生减退的原因主要有以下几种:
一是工作能力和工作难度差距较大。如果工作太简单了没有挑战性,激发不起热情;工作太难,能力不够,这种差距容易使人自信心受挫,丧失工作热情。选择与自己能力相符的工作是很必要的。
二是工作只是为了完成任务。认识不到工作的真正目标,这样,自然少了一分**,多了一分懈怠。用目标激发热情,可以让工作更富活力。
三是懈怠的工作态度。本来是比较感兴趣的工作,也会因你随便、懒散、懈怠的工作态度而失去热情。消极心态是积极心态的克星,消极情绪滋生,积极情绪则会衰减,这是一种此消彼长的关系。
对工作产生热情,最重要的条件是兴趣。如果你选择了一项自己本不喜欢,但现在又无法改变的工作时,那你应该学会培养出对该工作的兴趣。你不要看到这项工作就立即产生厌恶感,并让这种厌恶感任其蔓延。你应先试着把这种厌恶感扔到一边,尝试做这项工作,慢慢了解工作本身,看能否在工作中找出自己比较感兴趣的东西。一般而言,当你静下心来了解、熟悉工作时,就会逐渐产生兴趣。
培养工作的热情,需要一种轻松的心情,如果压力太大,干扰太多,情绪就会受到影响,从而影响热情的激发。
长期的热情来源于对工作本身的热爱,多了解工作,了解它的过去、现在,预测它的将来,拓宽你的视野,你发现得越多越深,你对工作的热情就越高。往往是这样,你对工作的热情,源于你对工作的了解。