礼貌是人际交往的润滑剂，也是人们日常生活中应该遵循的道德准则。礼貌不仅反映一个人的自身素质，还可以展示他的人格魅力。我们讲文明，有礼貌，包含着对他人的尊重、宽容与谦让、与人为善等良好的品质。这些优良品质是友好交往的道德基础。如果对人不礼貌，就会对人造成伤害，妨碍人与人的正常交往。

《晏子春秋》中曾说过：“凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。”在日常生活中懂得礼貌待人的往往比那些无礼的家伙更容易得到众人的喜爱。其实，在人与人的交往中，一些细小的东西往往会发挥重要的作用。比如，初次见面时一句亲切的问好，或者在获得帮助时一句真诚的感谢，这些礼貌的小细节很可能给你带来意想不到的惊喜。犹太人非常注重礼貌，所以他们在教育孩子时一般都会通过这样一个故事告诉他们礼貌的重要性。

西蒙·史佩拉是一个深受大家尊敬的传教士，他生活在一个美丽的小乡村。这位传教士喜欢在田野间散步，当他在散步时无论遇到谁，他都会热情地向他们打招呼问好。

米勒是生活在这个乡村的一位农夫，他的田地位于乡村的边缘，传教士每天经过时都会看见他在田里辛勤地工作。“早安，米勒先生。”传教士总是用亲切的态度问候农夫。

在传教士第一次向米勒问候的时候，这个农夫只是转过身去，像一块石头般又臭又硬。其实，在这个小乡村里，犹太人和当地居民处得并不太好，成为朋友的非常少。不过这并没有妨碍或打消史佩拉传教士的勇气和决心。一天又一天地过去，他持续以温暖的笑容和热情的声音向米勒打招呼。终于有一天，农夫向传教士举举帽子示意，脸上也第一次露出一丝笑容了。

传教士对农夫这种亲切问候持续了很多年，每天早上，传教士会高声地说：“早安，米勒先生。”那位农夫也会举举帽子，高声地回道：“早安，西蒙先生。”这样的习惯一直延续到纳粹党上台为止。

一天，村中所有的犹太人都被集合起来送往集中营，这其中包括传教士和他的家人。他们被送往一个又一个集中营，直到他来到最后一个位于奥斯维辛的集中营。

当传教士从火车上被赶下来之后，他就等在长长的行列之中，静待发落。在行列的尾端，他远远地就看到营区的指挥官拿着指挥棒一会儿向左指，一会儿向右指。他知道发派到左边的就是死路一条，发配到右边的则还有生还机会。

传教士的心脏怦怦跳动着，愈靠近那个指挥官，就跳得愈快。很快就要轮到他了，他将受到什么样的判决？左边还是右边？

当他离那个掌握生死的独裁者还有一段距离时，他感觉自己没有任何希望了，这个指挥官一定会把他送入焚化炉中。这个指挥官到底是个什么样的人？他怎么能在一天之中将千百人送入枉死城中？他的名字被叫到了，突然之间血液冲上他的脸庞，恐惧消失得无影无踪了。然后那个指挥官转过身来，两人的目光相遇了。

传教士平静地对指挥官说：“早安，米勒先生。”米勒的一双眼睛看起来依然冷酷无情，但听到他的招呼时，他安静了几秒钟，然后也平静地回道：“早安，西蒙先生。”接着，他举起指挥棒指了指说：“右！”他边喊还边不自觉地点了点头。“右！”——意思就是生还者。

礼貌待人是成功的最重要资本。著名金融家乔治·皮博迪就是因为懂得礼貌待人而获得成功的。在他还是小职员的时候，他的对人热情负责和彬彬有礼就出了名，并且他很快得到提升。法国巴黎著名的潘马齐公司生意兴隆的秘诀就是要求公司的员工必须以和蔼的态度来礼貌接待顾客，绝对不容许有任何粗暴的言行。类似的例子举不胜举。

其实，每个做父母的都认同人际关系在竞争激烈的社会中的重要性，并且都热切期望孩子有良好的人际交往能力。要做到这一点，就一定要教育孩子懂礼貌。然而，礼貌绝对不是一种长大自然就会的东西。认知心理学家皮尔杰认为，学龄前孩子任何概念的建立都需要孩子的亲身体验。也就是说，要让孩子看到、听到、感受到，孩子才有可能学会。接下来就教大家一些教育孩子礼貌待人的方法。

（１）给孩子做个好榜样。孩子时刻受家长潜移默化的影响，家长和邻里的关系、对长辈的态度以及日常生活的为人处世都是孩子学习礼貌的范本，因此如果你想孩子成为一个人见人爱讲礼貌的好孩子，最重要的还是从自我做起，做一个有礼貌的文明公民。

（２）教孩子礼貌用语。当孩子在学说话的时候，做家长的可以多教孩子一些礼貌用语，如“您好”、“谢谢”。在平时的生活中也要引导孩子多使用礼貌用语。比如，在公交车上有人给孩子让座一定要让他学会说“谢谢”。

（３）微笑传递友善。俗话说得好：“为别人投一票，为别人笑一笑。”微笑是通用的国际语言，微笑是友好的表示，尤其是来自孩子童真的微笑。微笑也是孩子礼貌待人的一种方式。当孩子第一次会向人微笑的时候，大人在表扬的基础上还要鼓励，让孩子知道微笑是向人表示友好的方式。

（４）教孩子学会打招呼。懂得打招呼的孩子总是更容易让人喜欢，例如当孩子来到幼儿园，向老师打招呼，小朋友之间互相问好。如果是在公共场所，当宝宝第一次向陌生人打招呼，大人千万不要责怪宝宝，而是应该鼓励他，让孩子感觉到，打招呼是一种受人欢迎的行为，这样以后孩子会乐于和人打招呼了。

（５）在招待客人中学会礼貌。有些家长为了不让孩子打扰自己与来访客人的交谈，一般会把孩子打发到一边，让他自己玩。这样做或许获得了一时的安静，但却丧失了让孩子与客人交流的好机会。其实，在遇到类似情况时，家长应该让孩子与客人相识，并让孩子以主人的姿态招待客人，比如帮客人拿拖鞋、端茶等，让孩子参与交流。

（６）和小朋友友好相处。当孩子在和小朋友交往的过程中，一定要让孩子谦虚。小朋友之间有着自己的交往方式，懂礼貌的小朋友见了面会拉拉小手，碰碰身体，点点头。碰到矛盾，大人要引导孩子轻松解决，小朋友一起商量，学会一些自己解决问题的方法和交往的法则，这样孩子交往起来会觉得很轻松，性格也会更温和。