羊群效应也叫从众效应,是指人们经常受到多数人影响,而跟从大众的思想或行为。用我们通俗的话来说,就是喜欢随大流。
为什么叫“羊群”而不是“狼群”或其他什么群呢?这是因为羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上。有人在在一群羊前面横放一根木棍,第一只羊跳了过去,第二只、第三只也会跟着跳过去。之后,那人将把那根棍子偷偷撤走,后面的羊走到这里,仍然像前面的羊一样,向上跳一下——尽管拦路的棍子已经不在了。
动物如此,人也不见得更高明。在网上有一个叫“电梯心理实验”的视频,实验人员用偷拍的方式,记录了这么几个片段:
片段一:电梯门打开,一个绅士模样的人(对实验不知情)面朝电梯门站着。实验人员男甲和女甲前后进入电梯,背朝电梯门站着。正当绅士感觉到有点奇怪时,实验人员男乙又进来了,他进来后毫不犹豫地背朝电梯门站着。面对电梯门方向站着的绅士,摸摸鼻子,摸摸额头,眼睛滴溜溜地转了几下之后,终于作出决定:背朝电梯门站着。
片段二:同样的方式,三个实验人员的一致行动,令一个中年白领男也转过了身子,背朝电梯门站着。
片段三:实验人员增加到三男一女,这时,这四人不仅可以通过一致行动让不知情的男青年一会儿背朝电梯门,一会儿面向电梯侧面。更神奇的是,三个男性实验人员一会儿取下礼帽,一会儿戴上,不知情的男青年也跟着将自己头上的礼帽取下,戴上。
我们都知道,坐电梯一般都习惯面对电梯口。这个根深蒂固的习惯,在三个人面前那么不堪一击。而当影响者增加到四个,被影响者戴帽子的行为也变得不由自主了。
一位石油大亨到天堂去参加会议,进会议室发现已经座无虚席,没有地方落座。他灵机一动,喊了一声:“地狱里发现石油啦!”这一喊不要紧,天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去。很快,天堂里就只剩下那位后来的了。这时,这位大亨心想,大家都跑了过去,莫非地狱里真的发现石油了?于是,他也急匆匆地向地狱跑去。
以上是一则笑话,笑话中蕴含了深刻的道理。石油大亨原本就心知肚明的假话,在大势面前居然也失去了自己的清醒。大多数人都觉得随大流是一种稳妥的路子,认为那么多人的判断应该不会错,即使走错了也有很多人陪着,这就是羊群效应的心理基础。
职场上的“羊群行为”比比皆是。 2008年金融危机中,金融业遭遇滑铁卢,成为裁员“重灾区”,就职金融业风光不再。2011年,市场终于彻底摆脱了危机的影响,金融、IT、电子商务等行业又恢复了生机,大学毕业生们转而又一窝蜂奔着这些行当而去;“公务员热”已成中国社会一大现象,每年百万大军蜂拥而至,创造了千分之一录取率的奇迹……这些人从来没有想过自己的兴趣与特长在哪里,只是盲目地随大流。我们应该去寻找真正属于自己的事业,而不是所谓的“热门”工作。“热门”的职业不一定属于我们,如果个性与工作不合,努力反而会导致更快的失败。
世界上没有两片完全相同的树叶,当然也没有两个人的生活、爱好是完全相同的。谁都需要有自己的生活。无论你是干什么的,是看大门、搞收发,还是做中层管理工作,不论职位高与低、轻与重,你成功的关键就是找准自己的位置,所言所行与自己的位置相符相宜,并且让你的领导知道你、肯定你和认可你。
此外,生活中的羊群效应也是数不胜数。街头巷尾只要有一圈人围观,马上就是两圈三圈人——管他们在围观什么。如果你做一个类似于电梯心理实验的实验,找一群人围观一棵平常的树或什么的,保管围观人数据增。就是那些地摊骗子,也懂得利用羊群效应,一个农民打扮的人在卖“刚挖出来”的假古董,也晓得找一些同伙假装围观、讨价还价。那些利用扑克牌、象棋或绳索小魔术的骗子,围观参与的多半都是同伙。这些假装的“羊群”,在引诱那些不知情的羊入局。
创业也是如此,看到一个公司做什么生意赚钱了,所有的企业都蜂拥而至,上马这个行当,直到行业供应大大增长,生产能力饱和,供求关系失调。近期的光伏产业、造船业、风电业,莫不是如此,一哄而上之后,一片狼藉。