在竞争日益激烈的市场环境中，身处其中的销售人员不仅要眼观六路，耳听八方，掌握整体市场的动向和相关信息，更要具备危机意识，随时枕戈待旦，以便及时迎接任何潜在竞争对手所发动的攻击行动。在行销商战中，经验告诉我们，销售人员要知己知彼，随时掌握市场的动态；要先发制人，主动出击；要提高警觉，并对任何发动强大攻击行动的竞争者给予迎头痛击；要努力耕耘，不能稍有懈怠。如果缺乏这种兢兢业业的作战精神，可能会未试身手就被淘汰出局了。

特别对于知名品牌，保持危机意识更是显得格外重要，因为在许多实战例子里，我们经常可以看到，由于知名品牌掉以轻心，使得新生品牌有机可乘，在市场上占有一席之地，甚至后来居上，将知名品牌推下盟主宝座。