15.大量的广告可以弥补渠道弱势(1 / 1)

某企业在市场上颇有名气,旗下也曾推出过热门商品,在市场上也曾风光一阵,谁料在一夜之间情况大变,昔日的风光竞换来掩门的唏嘘。

该企业一向以庞大的广告攻势,向市场猛烈攻击而著称,这种大手笔,在昔日曾经轰动一时,也的确取得不错的效果。但是,随着整个大环境的改变,昔日每战皆捷的手法,逐渐有施展不开的感觉大规模的广告轰炸,似乎也不如昔日那么的效果卓著,这种英雄末路的窘境,真可谓“成也广告,败也广告”。

该企业落到这步田地,与整个市场环境的演变和发展密不可分。仅仅凭大量做广告与促销,就想立足市场,其前提包括其他企业并未大量广告,顾客选择不多,知名度高,竞争并不激烈,渠道会随着消费者的购买而自动展开,以及广告本身可以达到知名——购买的效果等。在以往,这些情况经常存在,只要广告费取出,效果自然显现,但时至今日,昔日视为当然的情况,早已产生了质变与量变。

以往敢大手笔投人广告的企业有限,因此,谁敢冲锋陷阵,谁就能成为市场瞩目的焦点。在个别企业广告量占市场总广告量之比例居高不下的情况下,要人们不注意它也难。但现在敢于出高额广告费的人愈来愈多,使它们不再像昔日那么一枝独秀,因而使其竞争武器削弱不少。

此外,在以前,顾客在受到广告的刺激而产生购买冲动时,由于所能选择产品的种类不多,因此,当时蜂拥排队购买某名牌产品的情况相当普遍。但时至今日,当顾客选购产品时,所面对的模式与品牌种类相当繁多,再加上产品日益同质,使得知名度与忠诚度都已风光不再,忠诚型的消费者已逐渐变得寥寥无几了。

另一个则是渠道开发的问题,以前是企业领导渠道的时代,只要是强势品牌或广告量大的企业,渠道开发简直可说是水到渠成,稳坐在办公室里等着渠道成员打电话来订货就可以了。但如今已是主客易位,渠道体系的势力和影响力已日益庞大,使得渠道的谈判筹码大增,而不再只是昔日受人气指颐使的小媳妇。由于渠道势力的抬头和觉醒,使得渠道成员的自主性大幅提升,选择性增加许多。因此,渠道成员对某一企业的依存度已日益降低,往日那种离开大企业便无法生存,依赖现象已日趋淡化。更有甚之,愈来愈多企业发现,随着双方势力的增长,如今渠道反而变成了大爷,因为产品无穷,而空间却有限,要把难以胜数的产品塞进商场有限的空间里,其产品种类、品项以及数量,均必须经过卖场的首肯,而不再是厂商说了算的情况了。

由此可知,在渠道挂帅的时代里,光靠拉的策略去影响顾客,进而去影响渠道的传统作法,已逐渐难以奏效,而必须改以推拉并进的方式。“谁能掌握渠道,谁就能赢得胜利”,因此,对于渠道的开发与耕耘,销售人员显然必须花更多的心血与努力,如通过渠道促销、渠道训练、渠道结盟、渠道经理,以及为渠道办活动等方式,积极争取和建立良好的渠道关系,以便为所有的行销努力打下深厚的基础。