6.眼镜蛇计划(1 / 1)

“情报竞赛”的目的是为了记录市场的变化,并找出任何新出现的行销机会或威胁。

“情报竞赛”的其中一种方法,就是请公司所有员工参与收集相关的资料。你可以设定一个短期的竞赛活动,看看谁可以找到最多、最有用的市场情报。为了使竞赛进行顺利,你可以参考以下几点建议。

首先,这种竞赛一定要有一个时间限制,因此人们就可在固定的时间内集中全力去收集。第二点,要清楚地说明活动是完全自由参加,并且欢迎公司内每一个成员参与,而不只是行销部门的人而已。同时也要为这个竞赛取一个有趣而又响亮的名字,像是“眼镜蛇计划”等等,因为这种幽默生动的名字可以刺激人们的想像力,并让人们更有兴趣参加这个比赛。第三点,设计一个格多简单的表格,让人们将所收集到的信息填写进去,而表格的设计要简洁,并保留许多空间供参与的人填写。在表格的最上面,尽可能提供员工一些思考点,告诉他们你想要得到的资料包括哪些内容,并给予他们一点范例。例如你可以在上面写着:

信息类型:竞争对手正准备要发表一项新产品。

信息来源:资料是由现有的顾客提供的。

在表格的主要内容中,要求员工描述有哪些新信息和他们是如何得知这些信息的,同时也请他们依照自己的观点提出意见,建议公司对新信息做出何种回应。第四点,让员工觉得这是一个值得参与的活动,因为冠军将得到一项大奖,除此之外还有许多其他有趣的奖项会赠送给参与者。最后,永远要用实际行动来落实所有收集到的情报。