10.选择时机(1 / 1)

选择时机是很重要的,律师和保险公司对于这一点特别了解,因为他们对于处理个人伤害的例子非常有经验。一年之中,人们有许多特别需要花钱的时刻。保险商们知道,若在报税以前、外出旅游前、春节发奖金后,或者新学期开始时举行大拍卖,定可趁机赚上一笔。律师们也知道保险公司在诉讼开始后,或者个人受到伤害后,就能占尽便宜地和“被害人”和解。而在法官尚未判断之前,便是最好的和解时机。

时间可以通过许多微妙的方法传达紧急的信息。飞机起飞的时刻、度假的日期、固定的假日、可能的组织改组,或者欢送退休人员的宴会等,都可能促使犹豫不决的对方接受协议。有一位朋友曾因此而中了保险公司的圈套。保险公司先是答应给他一项慷慨的赔偿费,同时,该公司的理赔员也告诉这位朋友,由于他要出国,要在下个星期五把所有的资料都带到保险公司去,在他们稍做检查后,就马上开支票给他,以了结这宗案件。于是,这位朋友很辛苦地工作,终于在星期五下午把一切事情都准备妥当。到了保险公司,理赔人员满面笑容地接见他。当对方把资料接过去后,却很抱歉地说他还得向上级请示一下。等他请示回来后,却对这位朋友说,公司只能偿付一半的赔偿费。于是这位朋友顿时感到不知所措,为了要赶上星期五的期限,他在焦虑的状况下暴露出自己不利的谈判形势。其实那个理赔员根本就没有出国的打算。这只不过是一个利用时间的策略,用来冷却被告的赔偿要求。借着一个高价的虚假提议,及一个虚假的时间限制,保险公司便赢得了这场谈判。

无论商议任何一件事情,都有适合和不适合的时候。政府发放公债、股市狂飙、发薪日、春节前、十月庆典及年终奖金发放的日子里,都是房地产买卖的旺季。公司财务报表公开时,组织的改组和时刻表的更动,都可以增加或减少自己的议价力量。一个英明的决定,常常是因为对时间的掌握得当所造成的。

适时的最后出价,尤其能够增加买主对它的信赖。倘若太早提出来,即使是很好的价钱,也难以取信于买主。凡是经过几天讨论之后,再提出来的价格就很容易被买主接受了。在略做让步之后,便突然更换掉谈判者,则可能暗示未来的让步没有多大希望了;这种突然的举措,将使谈判在最后几分钟内突然紧张起来。

所以,时间的选择至关重要,绝不可轻视。