“一上台我就心跳加速、四肢冰凉、大脑一片空白”——这种情况在很多人身上出现过，却很少有人能清楚地说出自己究竟害怕什么。一种莫名的恐惧感？不，这不是一个完整的答案。我们只有清楚地找出自己害怕的是什么，才能对症下药。

把你的恐惧列在纸上将是大有裨益的，应尽可能地做到明确具体。如果你写的是诸如“我害怕我自己出丑”，继续问你自己这些问题：我的表现将会如何？（比如“我会忘记演讲的内容”），然后会发生些什么？（比如“听众会认为我是一个笨蛋”）。在列出你的清单时用这种格式：我害怕会发生“具体的事件”并由此导致“具体的结果”。

在你列完了你的恐惧清单之后，就可以把你的恐惧进行归类。

对于类似于“我害怕我的道具效果不明显”这样的恐惧，解决的办法相当简单。找一些人与你一起检测一下演讲所用道具的效果，如果有什么问题的话，重新设计它们。许多恐惧都源于不充分的准备，只要把它们写下来列成表，它们就变得容易处理和控制，并且通常立刻就能找到解决办法。

我们中的绝大多数人，如老师们，他们习惯于面对一大群学生听众侃侃而谈，却在演讲台上作报告时显得畏缩退却，此时最大的恐惧其实就是害怕他人对自己做出否定性的评价，尤其是来自于同事、同辈或权威人物的否定性评价。

这种对否定性评价的恐惧在演讲中转换成了对听众的恐惧，似乎他们会咄咄逼人、吹毛求疵。其实你与听众只不过是一群个体的集合，而演讲只不过是一次规模大一点的谈话。如果你与他们中的任何几个人谈话时不感到恐惧，那么在对他们全体发表演讲时也就不应感到提心吊胆。

当然，在这个世界上，的确有一些严厉苛刻，求全责备的人，但我们同时会发现，绝大多数听众还是善解人意、宽容大度的。他们的愿望是听到一篇精彩的演讲，因而，他们实际上是站在你的一边支持着你，尤其重要的是，他们希望你能自信。回忆一下你在聆听一位极度紧张的演讲者演讲时的感受：你的尴尬几乎和他一样多。因为绝大多数听众都会将心比心，听众也会受到演讲者的情绪和语气的感染，因而，一个自身紧张的演讲者也会导致的众的紧张。另一方面，当演讲者战胜最初的恐惧开始平稳发挥，演讲步入正轨时，可以明显地感觉到听众也放松了下来。

如果说存在某种能够帮助人们克服怯场心理的技巧，那就是重新定义听众的概念，将他们从“批评家”转变为“聆听者”。演讲者不必太过关注对演讲的恐惧心理：“我看起来怎么样？他们会喜欢我吗”，“我的演讲是否足够精彩”等，只要提醒自己站在那里的目的并不是在进行单方面的表演，而是为了与他人分享。假想一些真诚好学的、容易作出响应的听众，把你的思想集中在他们身上，你应当给予这些人什么呢？你提供的信息和观念将会如何丰富他们的生活呢？理解了这些，一切就迎刃而解。