演讲时有听众提问，并不是一件什么坏事。相反，有人提问是好事，至少表明他对你的演讲有兴趣。此外，也在一定程度上帮你完善了演讲的遗漏点，增强了的演讲的说服力。

就像迎接考试一样，最好的成绩除了基本功扎实外，若是善于“猜题”，一定能得高分。领导干部在演讲前，有足够时间的话，完全有必要在“猜题”上下点工夫。如果你是进行学术或技术性的演讲，一些听众可能会问到的重要的数据，你一定要预先准备好以便迎接“考试”。而对于说服性的演讲，听众质疑与反对你的观点是难以避免的，想一想，他们会如何质疑与反对你，你又将采取什么说辞来回应与说服他们。

作为演讲者，你在准备演讲词时，先预测到听众有可能会有哪些问题提出来，并做好你的答案。你可以熟记答案，也可以写在演讲稿的最后，或写在一张纸片上。

你要猜听众可能问的问题，但永远也不要去猜答案。知之为知之，不知为不知。如果你不知道问题的答案，千万不要去蒙。这是通往信誉破产的单程票。也许你蒙对了，但几率实在太小。而一旦你蒙错了，当场就会受到听众猛烈的质疑与反对。就算你运气好，一时蒙混过关，但日后听众们总会知道你在忽悠与欺骗他们的。也许有人会以为，如果自己老老实实地用“对于这个问题的解决，我猜测应该可以……”之类的句型来作答，就可以免除猜测错误的责任。但你要注意：一个用“猜测”来作答的人，不管猜对还是猜错，赢得的都是听众的不信任。

那么，在面对自己无法回答的问题时，该如何回应呢？哑口无言显然不行，你可以试试下面的三个方法。

(l)请求听众帮助。如：“这位先生的问题很有意思，现场听众有谁知道答案吗？”有的话就好办了，万一没有，可以用下一招。

(2)坦白承认自己也不知道。只是你在坦白承认自己“不知”时，一定要记得告诉提问的人：如果以后自己知道了答案，再转告他。例如：“这个问题我目前也不能做出一个全面的解答，您不妨留下您的联系方式，等我找到答案后再告诉您。”这样做并不失面子。顺便说一句，你并不一定要先请求听众帮忙再走这一步，你完全可以在听到自己无法回答的问题后，直接走这一步。

(3)告诉听众一个找到答案的方法。例如：“具体的详细数据在我们公司的网站上可以查到，你可以登陆到WWW．……”。或者，告诉他在某个工具书或其他地方可以找到答案。