写错的字可以涂改，说错的话却如飞出去的箭无法回头。因此，领导在大庭广众之下的演讲要谨防言辞失当。但世上没有打仗的常胜将军，演讲亦如此，即使是美国前总统福特这样的名人，也说过“中国主要住着中国人”之类的昏话、胡话，其他的人就更不用说了。下面我们将谈谈领导者在演讲台上言辞失当时，如何巧妙化解。

1．及时改口

历史上和现实中，许多能说会道的名人在失言时仍死守自己的“城堡”，因而惨败的情形不乏其例。比如1976年10月6日，在美国福特总统和卡特共同参加的、为总统选举而举办的第二次辩论会上，福特对《纽约日报》记者马克斯·佛郎肯关于波兰问题的质问，作了“波兰并未受苏联控制”的回答，并说“苏联强权控制东欧的事实并不存在”。这一发言在辩论会上属明显的失误，当时立即遭到记者反驳。但反驳之初，佛朗肯的语气还比较委婉，意图给福特以更正的机会。他说：“问这一件事我觉得不好意思，但是您的意思是在肯定苏联没有把东欧化为其附庸国？也就是说，苏联没有凭军事力量压制东欧各国？”

福特如果当时明智，就应该承认自己失言并偃旗息鼓，然而他觉得身为一国总统，面对着全国的电视观众认输，绝非上策，于是继续坚持，一错再错，最后为那次即将到手的当选付出了沉重的代价。刊登这次电视辩论会的所有专栏、社论都纷纷对福特的失策作了报道，他们惊问：

“他是真正的傻瓜呢？还是像只驴子一样的顽固不化？”

卡特也乘机把这个问题再三提出，闹得天翻地覆。

高明的辩论家在被对方击中要害时决不强词夺理，他们或点头微笑，或轻轻鼓掌。如此一来，观众或听众弄不清他葫芦里藏的什么药。有的从某方面理解，认为这是他们服从真理的良好风范；有的从另一方面理解，又以为这是他们不屑辩解的豁达胸怀，而究竟他们认输与否尚是个未知的谜。这样的辩论家即使要说也能说得很巧，他们会向对方笑道：“你讲得好极了！”

相比之下，美国总统里根访问巴西，由于旅途疲乏，年岁又大，在欢迎宴会上，他脱口说道：

“女士们，先生们！今天，我为能访问玻利维亚而感到非常高兴。”

有人低声提醒他说溜了嘴，里根忙改口道：

“很抱歉，我们不久前访问过玻利维亚。”

尽管他并未去玻利维亚。当那些不明就里的人还来不及反应时，他的口误已经淹没在后来的滔滔大论之中了。这种将说错的地点从时间上加以掩饰的方法，在一定程度上避免了当面丢丑，不失为补救的有效手段。只是，这里需要的是发现及时、改口巧妙的语言技巧，否则要想化解难堪也是困难的。

在实践中，遇到这种情况下，有三个补救办法可供参考。

(1)移植法：就是把错话移植到他人头上。如说：“这是某些人的观点，我认为正确的说法应该是……”这就把自己已出口的某句错误纠正过来了。对方虽有某种感觉，但是无法认定是你说错了。

(2)引申法：迅速将错误言词引开，避免在错中纠缠。就是接着那句话之后说：“然而正确说法应是……”或者说：“我刚才那句话还应作如下补充……”这样就可将错话抹掉。

(3)改意法：巧改错误的意义。当意识到自己讲了错话时，干脆重复肯定，将错就错，然后巧妙地改变错话的含义，将明显的错误变成正确的说法。

2．顾左右而言他

某校某班在一次高考中，数学和外语成绩突出，名列前茅。校长在评功总结会上这样说：

“数学考得好，是老师教得好；外语考得好，是学生基础好。”

在座老师听罢沸沸扬扬，都认为校长的说法有失公正。李老师起身反驳：

“同一个班，师生条件基本相同。相同的条件产生了相同的结果，原是很自然的事，不公平的对待，实在令人费解。原有的基础与尔后的提高有相互联系，不能设想学生某一学科基础差而能提高得快，也不能设想学生某一学科基础好而不需要良好的教学就能提高。校长对待教师的劳动不一视同仁将不利于团结，不能调动广大教师的积极性。”

会场有人轻轻鼓掌，然后是一阵静默。而静默似乎比掌声对校长更有压力的挑战意味。校长没有恼怒，反而“嘿嘿”地笑起来，他说：

“大家都看到了吧，李老师能言善辩，真是好口才。很好，很好！言者无罪，言者无罪。”

尽管别人猜不透校长说这话的真实意思，然而却不得不佩服他的应变能力：他为自己铺了台阶，而且下得又快又好。听了上述回答后，无人再就此问题对校长跟踪追击。

要撤退，就不宜做任何辩解，辩解无异于作茧自缚，结果无法摆脱。

3．“栽赃”法

这个方法看上去有“陷害”的意思，似乎很不厚道。其实不然，让我们来看张经理是如何巧妙“栽赃”的。

张经理在晨会上，谈到业务人员外出“扫楼”（指一家一家挨个陌生拜访）时的怨言，说：“‘扫楼’是在浪费精力。”说完后突然发现自己讲错了，潜藏了一个“不该做”的处理。怎么办？他一点也不慌张，继续说：“很多人都持有这样的观点，包括在网上，我也看到很多类似的说法。但事实上，‘扫楼’不仅是很多公司开发新客户的一个有效手段，也是锻炼业务人员察言观色、口才以及提高心理素质的一种秘诀。很多著名的业务大师，就是从‘扫楼’中成长的。”

你看，他一句“很多人……”就将自己的口误轻易地遮掩，没有任何痕迹。不过，用这个方法时，应该注意的是：“栽赃”时不要具体地栽到某个人身上，要用大而化之的“有些人”或“网上”之类的不确定称谓，以免引来不必要的麻烦。

4．将错就错

这种方法就是在错话出口之后，能巧妙地将错话续接下去，最后达到纠错的目的。其高妙之处在于，能够不动声色地改变说话的情境，使听者不由自主地转移原先的思路，不自觉地顺着演讲者之思维而思维，随着演讲者之话语而调动情感。

纪晓岚称皇上为“老头子”，不巧被皇上听到，龙颜大怒。纪晓岚急中生智，说：“皇上万岁，谓之‘老’；贵为至尊，谓之‘头’；上天之子，谓之‘子’。”皇上听了，转怒为喜。

纪晓岚的将错就错令人叫绝。错话出口，索性顺着错处接下去，反倒巧妙地改换了语境，使原本轻慢的失语化作了尊敬的称呼，颇有些点石成金之妙。

5．借题发挥

素有“东北虎”之称的张作霖虽然出身草莽，却粗中有细，常常急中生智，突施奇招，使本来糟透了的事态转败为胜。

有一次，张作霖出席名流集会。席上不乏文人墨客和附庸风雅之人，而张作霖则正襟危坐，很少说话。席间，有几位日本浪人突然声称：“久闻张大帅文武双全，请即席赏幅字画。”张作霖明知这是故意刁难，但在大庭广众之下，“盛情”难却，就满口应允，吩咐笔墨侍候。这时，席上的目光全都集中在张作霖身上，几个日本浪人更是掩饰不住讥讽的笑容。只见张作霖潇洒地踱到桌案前，在满幅宣纸上，大笔挥写了一个“虎”字，左右端详了一下，倒也匀称，然后得意地落款“张作霖手黑”，踌躇满志地掷笔而起。

那几个日本浪人面对题字，一时丈二和尚不着头脑，不由得面面相觑。其他在场的人也是莫名其妙，不知何意。

还是机敏的随会议秘书一眼发现出了纰漏，“手墨”（亲手书写的文字）怎么成了“手黑”？他连忙贴近张作霖身边低语：“大帅，您写的‘墨’字下少了个‘土’，‘手墨’写成了‘手黑’。”张作霖一瞧，不由得一愣，怎么把“墨”写成了“黑”啦？如果当众更正，岂不大煞风景？还要留下笑柄。这时全场一片寂静。

只见张作霖眉梢一动，计上心来，他故意大声呵斥秘书道：“我还不晓得‘墨’字下面有个‘土’？因为这是日本人索取的东西，不能带土，这叫寸土不让！”语音刚落，立即赢得满堂喝彩。

那几个日本浪人这才领悟出意思来，越想越觉得没趣，又不便发作，只得悻悻退场。