除了了解对方,你还需站在对方立场上看问题,你的说服力才会更加客观。站在对方立场看待问题确实不容易,但却不是不可能。具体该怎么做呢?以下几个步骤可供借鉴。
1.确认劝说到底为了谁
说服他人,并不是为了自己,而是为对方着想。如果你认为“那是再自然不过的了”,你便握有成功之门的钥匙。但能够做到这一点的人却寥寥无几。在劝说时,几乎所有的人都会忘记这个最基本的东西。因此,无论你学会多少技巧也无法成功,这就好比在不甚稳固的地基上,建造设计贴心、外观精美的房屋,但房子却随时可能会倾倒。所以当你准备开始说服某人时,务必事先确认此次行动是为了谁。成功的劝说,是建立在为对方利益着想的基础上,这一点万万不可忘记。
2.事先确认自己的劝说态度
在你企图说服他人前,必须确定你究竟希望对方做出怎样的行动。具体而言,这时的你只需考虑自己的想法,无须顾忌对方的情况。试着直接披露你真正的想法吧,如此一来,你的劝说内容究竟是利己,还是在为对方着想?答案不言而明。在此阶段请先要求自己做到坦白内心真正的想法。
3.设身处地为对方设想
一般而言,之所以会造成将自己的意志强加给对方的局面,是因为没有事先设想到对方会有哪些反应。请在进行说服前先假设自己是那位被说服的对象,看看面对这样的劝说会做何感想。要完全避免将自己的意志强加到别人身上,你得事先做好充分的调查,其具体步骤如下:
·已经设定的劝说目标,自己是否能够接受?
·若不能接受,别人能够接受的程度如何?
·自己是否能够接受自己常用的劝说方式?
·听到什么样的劝说内容,你才肯付诸行动?
4.让自己的真实想法接近对方的想法
在弄清自己真正的目的后,如果贸然付诸实践,依旧很容易招致失败。因此,还必须站在对方的立场上考虑,同时加以研究。当然,由于立场不同,结果必会相互抵触。那么,两者之间的差异究竟是什么?是否能够消除?如果不能消除又该怎么办?而能够消除的具体方法到底是什么?综观这些问题,其实只要你的头脑里存在“劝说是为对方着想”的观念,一切自能迎刃而解。