身在职场，免不了与上司进行沟通交流，沟通的结果直接影响到个人前途的发展。与上级有效沟通，可以增加感情，有利于自己获得更多的机会。

为了更好地工作，要经常地与上司进行沟通。

学会在上司面前表现自己

1.该争时则争

当今社会是一个充满竞争的社会，没有竞争就没有机遇和成功，过分地谦让会将你晋升和成功的路堵死。如果自己的确有能力，就可以适当的用工作成就、技能、才干和潜力来吸引上级，表现自己，让上司对自己有充分的认识。

千里马常有，伯乐却不常有。靠别人来发现你，不如积极地将自己的才能、德行在恰当的场合以恰当的方式表现给上级。

2.懂得表现自己

如果你确认自己一直被大材小用，活得委委屈屈，不妨用下列几种方法与上司沟通一下：

第一，将自己的能力在上级面前施展出来。

第二，经常把一些最新的资料与消息带给上司，让他知道你存在的重要。

第三，如果上级欣赏你，别忘了了解一下上级的好恶和对工作的要求，如能再投其所好，得到他的赏识就不难了。

巧妙地与上级接触，有很大的学问，是你借机吸引他的良机。这时候你要表现出你的优点来。如果你的口语表达能力强，在谈话时就要突出语言的逻辑性和流畅性；如果你的专业能力强，谈话时就要说得详细一点，可以主动介绍或者谈一些与你专业相关的东西；如你多才多艺，当上级问到你的兴趣爱好时就要主动介绍，碰到多才多艺的上级时，你可以“拜师学艺”，这样上级定会高兴，这是一种很好的沟通方法。

除此之外，还可以表现自己的忠诚与服从，尽量在交谈上力求热情、亲切，讲出你附和上司的原因。

下面是与上级接触的几项原则：

（1）如果与上级接触的不多，就力求每次接触都有实在意义，让上司记住你。

（2）弄清上级喜欢的交流方式，这样能增加接触机会。

（3）选择好主题，并做充分的准备，这样能加重接触的分量。

（4）接触之前，找出自己沟通上的缺点，好加以克制，以免造成上级的不耐烦。

做一个聪明的下属

在与上司沟通中，一定要做一个聪明的下属，能帮上级解决工作中的问题。上级也是凡人，在工作中也会遇到难以解决的问题。在这个时候，如果你能挺身而出将问题圆满解决，就能得到上级的好评。

聪明的下属不会给上司增加负担，而是想方设法为上司减轻负担，这样你就会成为上级身边不可缺少的重要人物。

要想得到上级的提拔，其实并不难，只要你用心沟通，并积极地去努力，一定能够实现。

巧妙应对上级对你的不公平

有些时候，在评职称、评先进的时候，上级无视你的业绩，让你受到了不公正的待遇。这时你是不该忍气吞声的，有句话叫“人善被人欺，马善被人骑”，该出头的时候，就要出头。当然，绝不能怒气冲冲地去找上司理论，而应心平气和地与上司把事情谈清楚，让他清楚自己所做的业绩，顺带让他指出自己的不足之处。这样沟通有助于以后工作的开展，下次，即使他想再一次给你不公正的评价，也没有理由了。

在上司面前善于掩饰自己的锋芒

要想让上级知道你的能力突出而重用你，一定要用恰当的方式表现出来：

先了解上级的性格特点，以此来完成他交给你的任务。同时，要非常真诚自然地表示对上级的忠心，不管发生什么事情，一定要与上司保持意见一致，让他认识到你的忠心、你的能力。相信，经过一定时间的沟通磨合，他就会把你当作“自己人”来看待，会善待你。

如何巧妙地反驳上司

对于上级的命令，不能承担的时候要给予拒绝。但拒绝时要讲究方式方法和技巧：

1.以委婉的方式拒绝

在拒绝、反驳上司的时候，委婉地提出自己的观点，既可维护上司的面子，又能让他感觉你说得很有道理，很容易使上司改变原来的主张而同意你的观点。

2.借助于他人的力量

当上司要求你做某件事，你想拒绝又无法说出口时，不妨请同事和你一起到上级那里去，寻求他们的帮助，借助他人达到拒绝的目的。

对上级说“不”的时候，一定要注意方式和技巧，使拒绝巧妙又能成功。

有效解决与上司之间的矛盾

工作中，上下级难免产生矛盾，抱怨是没用的，根本解决不了问题。在抱怨上级的同时，也要检讨一下自己的行为，因为你有可能因对工作不满，而将所有责任都推到上级的头上。

一旦遇到这种情况，切忌吵闹，这是只会把事情办砸的做法，但也不能忍气吞声，过分的逆来顺受，最好的办法是采取以下几点：

1.弄清事情的真相

有时，上司的做法确实委屈了你，可你又不知原因何在。这时，你就该仔细调查了解，是不是上司真的有意为难你，和你过不去。

2.该忍就忍一忍

当你确定上司是在有意为难你，不要盲目回击，要想办法找出理由拆穿他，下次他就不敢了。如果暂时找不到反驳的依据，也不要胡闹，最好的办法是装糊涂，暂时忍住，等找到合适的时机再来理论。

3.理直自然气壮

如果你确实找到了上司有意为难你的证据，你就可以用你所掌握的证据来与他理论。不过，方法还是要讲究的，办公室不同于其他场所，上下级关系还是要有的。在公众场合拆穿他，会让他尴尬难堪，这种事情最好在私下处理。切记态度要不卑不亢，理直气壮而不咄咄逼人，这样才留有回旋的余地。

既然上下级产生矛盾是不可避免的，那么作为下级，有必要好好研究、学习一下化解矛盾的方法：

（1）有话照直说

不管上级持什么态度，都要找一个合适场合，把道理对上级讲明，不管他愿不愿意听，你都要向对朋友一样地诉说，让他明白你内心的感受，明白你是一个不记私仇的人。

（2）以德报怨

能够对上级以德报怨，才容易把事办好。这样，即使当时心里不好受，也很容易用自己的宽宏大量将矛盾化解，便于以后与上级沟通。

（3）无愧于心

如果矛盾的产生完全在于上级，只要是明理的上级会主动向你讲和言好的。所以你不必担心，不愠不火，做好该做的事。

办公室里巧进言

一名责任心强的下属，发现上司决策错误时，为了维护公司利益，应该给上司一个忠告。但向上司“进谏”需要仔细地考虑清楚该怎样去说才能取得最理想效果。

这里有些方法值得借鉴：

1.不要刻意地去否定上司的意见

“献其可，替其否”，在下属向上司“进谏”时可理解为两层含义。其一，从正面把自己的观点告诉上司。其二，尽量不要去否定和批驳上司的意见，否则容易与上司产生正面冲突。

假设：你是一公司部门经理，由于业务发展迅速，你需要配一名专管业务的副手，你想选一位有经验的人，可上司却准备从其他部门派一名外行给你。这种情况下，如果你把话题重点放在一名副经理自身应具备的条件和你想要选拔的人必须具备的条件上，而不是去否定上司选人不准确上。这样矛盾冲突也就避免了，自己的目的也达到了。

2.尽量私下“进谏”

在向上司进谏时要多利用非正式场合，正式场合给上司留足面子，避免对上司公开提意见。这样就不会有损自己在上司和公众心目中的形象了。同时也有利于对上司个人尊严的维护，不至于使他（她）陷入难堪。美国罗宾森教授曾说：“人有时会很容易地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。这不是那种看法多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”从罗宾森的话中我们发现自尊心人人都有，都想去维护。所以当你“进谏”时千万不要忘记这一点——尽量私下“进谏”。

3.多提意见，少下结论

戴尔·卡耐基曾经说过：“如果你仅仅提出建议，而让别人去得出结论，让他觉得这个想法是他自己想出来的，这不是更聪明吗？”他的这一结论被大量实践所证实。大凡聪明的下属要想改变领导的意见，他们不会直截了当的去向上司进谏而是大量摆出可行的建议，将结论留给上司去做。

由于职场中上下级的关系非常特殊，所以也最难相处、最难沟通，但掌握了方法就容易得多了。现实工作中，各种类型的上司都有，特点也各有千秋，需要你认真揣摩，在实践中找出与上司沟通的技巧。