如果你想有所作为,想获得成功,就要学会隐藏自己的锋芒,懂得取舍;学会宽容,养成能够容忍谅解别人不同见解和错误的肚量。
李嘉诚的做人秘诀
香港大亨李嘉诚在商场上驰骋了半个多世纪,只有对手,没有敌人,堪称天下奇迹。而造就这个奇迹的原因是他善于化敌为友,为人和善。
李嘉诚在任何时候都不以势压人,即使对竞争对手亦是如此。他一贯的做人准则是“善待他人,做朋友不做敌人”。
商场充满了尔虞我诈、弱肉强食,能做到这一点,不少人认为是不可能的事。但是,在李嘉诚的身上,善待他人、让他人一同分享利益的事情不胜枚举。曾有媒体访问李嘉诚,寻求他做人的秘诀,以解开人们心中的疑惑:商场如战场,经历那么多艰难风雨之后,你为什么对朋友甚至商业上的伙伴总是那么坦诚和磊落?
李嘉诚认为,你要去求生意就比较难,而生意跑来找你,你就容易做。一个人最重要的是要有中国人勤劳、节俭的美德,对自己可以节俭,但对他人要慷慨,并且要讲信用、够朋友。这么多年来,无论哪个国家的人,只要合作之后都能跟李嘉诚成为好朋友,从来没有因任何事闹过不开心。
对于合作之后又能成为好朋友这点,最具有说服力的事情,莫过于与老竞争对手怡和的争夺战。那时,李嘉诚鼎力帮助包玉刚购得怡和旗下的大洋行九龙仓,又从怡和所控制的英资置地手中购得港灯,还率领华商众豪“围攻”置地,然而李嘉诚并没有为此而与怡和的高层纽壁坚、凯瑟克结为冤家对头。在每一次“战役”之后,他们都握手言和,继续联手发展地产项目。
李嘉诚认为,“只有照顾到对方的利益,人家才愿与你继续合作。”追随李嘉诚二十多年的洪小莲姑娘,谈到李嘉诚的合作风格时说:“凡与李先生合作过的人,哪个不是赚得盘满钵满!”
李嘉诚就是个鱼和熊掌兼而得之的顶级商人。他控有香港最大的综合性财团,多年荣膺香港首富乃至世界华人首富。他同时又是个道德至上者,他说的每句话,莫不符合道德规范,堪称道德圣典。
李嘉诚自言:“我喜欢看书,现代的、古代的都看,经常看到深夜两三点,看完就去睡觉,不敢看钟,因为如果只剩下两三个钟头,心就会很怯。”他有感而发,“看完苏东坡的故事后,知道了什么叫无故受伤害。苏东坡没有野心,但总是被人陷害,他弟弟说得对:‘我哥哥错在出名,错在高调。’这是一个很无奈的过失。”
许多人向李嘉诚请教如何才能做好生意。李嘉诚的回答是保持低调。所谓保持低调其实就是通常人们所说的谨慎谦虚做人,做生意和做人一样必须要秉持一种谦虚和合作的态度。
李嘉诚最为人称道的是与合作伙伴的关系。与他合作过的生意伙伴,从包玉刚到李兆基、郑裕彤、荣智健,无一例外地成了他的朋友,这些皆源于他“谨慎低调做商人”的原则。
对竞争对手,即使己方处于绝对优势,李嘉诚依然保持一贯的低调。收购置地时,李嘉诚与李兆基、郑裕彤、荣智健组成财团,已处于绝对优势,但对方反对收购,李嘉诚遂决定放弃收购。这固然有收购成本过高的考虑,但难能可贵的是,李嘉诚没有逼迫对方高价赎回自己所持有的置地股份,而是以市价转让给对手,放弃了一个千载难逢的黄金机会,并且附带了“7年之内不再收购”的条款,为以后双方的合作埋下了伏笔。
对员工,李嘉诚认为是员工养活老板,而非老板养活员工,因此,李嘉诚把员工放在一个较高的位置上。长江实业创业之初,资金没有盈余,李嘉诚还积极改善员工的生活、工作条件。对于老员工他没有像其他人那样一脚踢开,而是积极地给予各种照顾。李嘉诚常说:“假如今日没有那么多人替我办事,我就算有三头六臂,也没有办法应付那么多事情,所以成就事业的关键是要有人能够帮助你,乐意跟你工作。”正是因为李嘉诚对待员工的低姿态,长江实业的行政人员保持了高度的稳固性,流失率非常低,甚至可以说几乎为零。
成名以后,李嘉诚的经商谋略、行为方式,成为人们评价和模仿的对象,但他的低调哲学却不太能被人们接受。然而不管别人怎样,李嘉诚仍然保持他一贯的低调作风。
用宽容赢得拥戴
如果你想有所作为,想获得成功,就要学会宽容,养成能够容忍谅解别人不同见解和错误的肚量。
在这个世界上,有许多不幸的事都是由于人们之间缺乏包容心而引发的。不能容忍和不能包容,与愚昧有着同样的意义,而且这种愚昧,还是野蛮人和暴徒的愚昧。因为他们对于世间的事物认识不清,由隔阂而误会,由误会而发怒。法国人有句话:“能够了解一切事物,便能宽恕一切事物。”
相传古代有位老禅师,一天晚上在禅院里散步,突见墙脚边有一张椅子,他一看便知有位出家人违犯寺规越墙出去溜达了。老禅师也不声张,走到墙边,移开椅子,就地而蹲。少顷,果真有一小和尚翻墙,黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时,才发觉刚才踏的不是椅子,而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措,张口结舌。但出乎小和尚意料的是,师傅并没有厉声责备他,只是以平静的语调说:“夜深天凉,快去多穿件衣服。”
老禅师宽容了他的弟子。他知道,宽容是一种无声的教育。
宽容让你获得心灵的宁静,锱铢必较的人往往不仅不能获得,而且失去更多。只有宽容的人才会积极乐观地对待生活,在面对困难或是遇到危险的时候,他们能够遇险不惊,头脑冷静,凡事都以大局为重。这样的人值得我们学习和尊敬。
做人一定要学会宽容,每个人都会犯错误,而且每天都在犯错误,每个人都不完美,而且每个方面都不完美。当你遇到无法容忍的情况时,马上默念这一段,时间一长,你就会用宽容之心理解别人,对待别人了。
约翰是一个室内装潢工厂的老板。有一次,生产线上有一个工人喝得酩酊大醉后来上班,吐得到处都是。厂里立刻发生了**:一个工人跑过去拿走他的酒瓶,领班又接着把他护送出去。
约翰在外面看到这个人昏昏沉沉地靠墙坐着,便把他扶进自己的汽车送他回家。他妻子吓坏了,约翰再三向她表示什么事都没有。“不!卡尔不知道,”她说,“老板不许工人在工作时喝醉酒。卡尔要失业了,我们怎么办?”约翰当时告诉她:“我就是老板,卡尔不会失业的。”
回到工厂,约翰对卡尔那一组的工人说:“今天在这里发生的不愉快,你们要统统忘掉。卡尔明天回来,请你们好好对待他。长期以来他一直是个好工人,我们最好再给他一次机会!”
卡尔第二天果真上班了,他酗酒的坏习惯也从此改过来了。约翰的宽容使卡尔很感动,他一直记在心上。
一年后,地区性工会总部派人到约翰的工厂协商有关本地的各种合同问题时,居然提出一些令人惊讶、很不切实际的要求。这时,沉默寡言、脾气温和的卡尔立刻领头号召大家反对。他开始努力奔走,并提醒所有的同事说:“我们从约翰先生那里获得的待遇向来很公平,用不着那些外来‘和尚’告诉我们应该怎么做。”就这样,他们把那些外来的“和尚”打发走了,并且仍像往常一样和气地签订合同。约翰用宽容赢得了工人的拥戴,取得了事业的成功。
事实证明,事业越成功的人,也就越有宽容之心。宽容犹如春天,可使万物生长,成就一片阳春景象。宰相肚里能撑船,不计过失是宽容,不计前嫌是宽容,得失不久踞于心,亦是宽容。宽容可助你赢得下属的忠诚,保持其积极进取的心;可使你不受一时得失的影响,保持对事情正确的判断。
在全球最权威的商学院——哈佛大学商学院的必修课程中,有一部分专门研究非智力因素对一个人成功的影响。在这些非智力因素中,宽容的价值极为突出,被认为是成功者的必备素质。
假如你不相信这一点,不按“宽容”行事,那么,你就永远不可能成为一名真正的成功者。试想,如果你因别人的一点过错就心生怨恨,一直耿耿于怀,甚至想打击报复,整日沉湎于这样的琐事上,那么你还有精力发展自己的事业吗?
当遇到与你不一致的观点、做法时,首先你要想想别人合理的地方,别人为什么会这样想、这样做。然后,你再把你的观点做法与他们的作比较。你可以试着与不同背景、不同思想的人做朋友,多观察他们的做法,并善于采纳新的观点,这样你才能学会宽容。
如果你发现有些人实在令你难以忍受,比如你的同事,那么你可以努力找出他的一些优点,然后,再见到他时,多想想他的这些优点。并且,在与别人的谈论中,你不要批评他的缺点,更不要作无谓的抱怨。
宽容是人生的一种智慧,是建立人与人之间良好关系的法宝。一个拥有宽容美德的人,能够对那些在意见、习惯和信仰方面与你不同的人表示友好和接受。宽容不仅对你的个人生活具有很大的价值,而且对你的事业有重要的推动意义。一个人经历一次宽容,就可能会打开一扇通向成功的大门。借助宽容的力量,你可以实现自己伟大的梦想,成就自己的事业。
调整方向打造成功
你有一个梦想,梦想自己十年后的生活,并满腔热忱地开始行动。然而,数月后,生活打断了你的梦想:问题总是出现,重重困难阻碍了你迈向成功的步伐。不久,你清醒了,生活和梦想截然不同。
从悉尼飞往东京,这是一段漫长的海上飞行,但每星期都有上千人登上飞机坚信自己可以抵达东京。
如果有人告诉你在95%的飞行时间里,飞机都是偏离航道飞行的,你对飞机安全抵达东京的信心会不会动摇?
飞机之所以能安全抵达,其奥秘在于飞机上有飞行员负责方向。飞行员有预定计划——飞向东京。他清楚飞机会被气流吹得偏离航道,所以他监控着飞机的飞行方向,不时地进行调整,然后,最终到达目的地——东京。
生活中的我们非常像在大洋上空飞行的飞机,经常置身于交叉气流和风之间,随时会被它们吹得偏离航道。事情永远不会完全像我们期待的那样平顺,所以我们要学会做成功道路上的“飞行员”,要学会不断调整方向以抵达最终的目的地。
现在,既然明白了“事情永远不会完全像我们期待的那样平顺”,你还担心什么呢?不要感到不安,看看你手中的地图,检查一下自己是否还在向着正确的方向前进,然后,做必要的调整。
像飞行员一样吧!他不会感到困惑不安,他只是让飞机飞回正确的航道,然后,把它安全地带到目的地。
马克·维克多·汉森所经营的建筑企业彻底失败了,因此他不得不宣告破产,最后完全退出了建筑业。
在后来的日子里,很多人都希望听到的是马克如何令人惊讶地重返建筑业,重新创业,一步一步爬上成功顶峰的令人欢欣鼓舞的故事。如果马克用一生的精力这样做,这又将是一个关于恒心和毅力的传奇故事。这类故事很多,只不过马克不是这类故事的主人公。
他彻底退出了建筑业,忘记了有关这一行的一切知识和经历,甚至包括他的老师,著名建筑师布克敏斯特·富勒。他决定去一个截然不同的领域创业。他很快就发现自己对公众演说有独到的领悟和热情,很快又发现这是个最容易赚钱的职业。一段时间之后,他成为一个具有感召力的一流演讲师。不久前,他的著作《心灵鸡汤》和《心灵鸡汤Ⅱ》双双登上《纽约时报》的畅销书排行榜,并停留数月之久。马克成为富翁,但是你不能认为他是半途而废的人。
还有一个人,他的名字叫连·史卡德。他家的墙上有一个相框,里边有十几张名片,每张名片都代表了他从事过的一项工作。有的工作是他做不好而主动放弃的,有的工作是他做得很好,只是由于不喜欢而退出来了。
这十几项工作,他没有一项能坚持到底。然而,他的执着精神是以不断地寻找最适合自己的工作而表现出来的,最后他找到了一个适合自己的职业,一直做了十多年,最后成为百万富翁。最终他建立了一个跨国公司,在全世界有几千家分销商。正是因为十多次的半途而废,他才最终致富。
真正聪明的人在关键时刻,总会放弃无谓的固执,冷静地分析每一个问题,审慎地运用智慧,做最正确的判断,选择正确的方向,并及时检视选择的角度,适时调整。
诺贝尔奖得主莱纳斯·波林说:“一个好的研究者知道应该发挥哪些构想,而哪些构想应该丢弃,否则会浪费很多时间在无谓的构想上。”有些事情,你做了很大的努力,并为之坚持不懈,苦苦劳作,但最终发现走向的是一条死胡同,一面死墙。这时,就需要你能够退出来,重新研究,寻找对策。目标不能达到时,就去开发别的项目,寻找新的成功机会。