第五节领导准则
企业因为有了各种的准则,生产才会有秩序。同样的企业有了各种的奖罚政策,员工才会努力去为了各种的奖励而加油,不去做违反准则的事。决定这些的,无疑是我们的领导者。那么,决定各种准则的领导者又有什么样的准则呢.让我们一起来看看。
1;领导应该每天臭着脸吗?在现实中很多做领导的每天不苟言笑,表现的高高在上,让人很难靠近。这样的领导者,听不到员工的闲话,当然也听不到员工中肯的意见。要知道作为领导者不仅仅是能够很好的使员工遵守各种规矩,更重要的是软硬兼施。在规定的事上,使员工感到自己严厉的一面,在休闲时间可以与员工融洽的相处,从员工中得到对企业有帮助的意见。领导也是人,也要能和身边的人融洽相处。
2;领导一定是对的吗?在你的企业里是否有一个人说了算的事呢。在很多企业中无论老板或是各个管理层里,总会有独断独行的人存在,听不进别人的意见。但是,所谓人非圣贤岂能无错。领导者在做每个决定的时候是听听别人的意见呢,还是作个独裁者呢。想做独裁者的应该是少数吧。领导因为能听取别人的意见,才会做出更好的决定。
3;有财应该一个人发吗?就像前面说到的,可以为企业每个月创造100万效益的人才,工资却只有1000元,这样企业是决留不住人才的。作为企业最高的利益所有者,不紧要能够制作出提高企业利益的各种企划,也要能够为了员工能够得到更多的利益而放弃自己的部分利益。要知道塞翁失马焉知非福,不计较小小的利益,才会得到更大得利益。
4;可以得到利益的,都要得吗?在很多企业里都有食堂小卖部之类的地方,大部分员工都要在里面消费。作为企业员工最基本也是唯一的消费,很多企业却选择了从中谋取利益。作为企业内员工的消费场所,应该是不计利益,而要把其看成是另一种的福利。让员工觉得进入了一个像家的企业,才会使他们更好的为企业服务。
5;工资算错了,那就算了吗?在很多时候,企业很可能会算错员工的工资。大部分应该是会重算的。但是,也有些领导者,觉得麻烦或想谋取小利,就草草了事。可想而知,员工对企业的想法是如何的。属于企业的一分钱也不能浪费,而属于员工的也同样一分钱不能拿。企业不紧对于外部关系网要有信用,对企业员工的信用也是同样重要的,特别是在与其有利益冲突的时候,就更不得不小心处理。失去了最基本员工的信任,就更加得不到其他人的认可。
6;老员工犯错就可以从轻处理吗?在企业里工作了几年或几十年的或对企业有过重大贡献的员工,往往在企业里都有一定的声望或地位,那么当这些人犯错的时候要怎么办呢?现在中国的企业讲资格的地方可以说每个地方都有,而很多企业的领导者对于这些人员都会特别关照从轻处理。要知道企业是最需要讲公平的地方,因为某个人而使其他人对企业失去信心,得不偿失是不足够形容的。企业里每个人犯错,都要一样的处理,就算是企业的最高领导者也是一样,这样才能使每个人认真对待自己的工作。以共同标准去处理每件事,才是良好企业的象征。
7;女的就比男的差吗?重男轻女,是个普遍的社会现象,在企业里更是多见。在现在讲求公平竞争的社会里,如果企业还以性别来区别工作能力的话,被社会淘汰可以说也是有可能的。现在女总统都很普遍了,还有什么是女的不能做的呢?企业职位的竞争,应该是以能力来评判的,在还不知道其能力的状况下,就以性别来淘汰候补者,失去重要的人才是绝对可能的。
8;企业是我们家那个谁开的,来看看不行吗?在现在中国的企业中家族式管理可以说是非常多见,特别是在一些中小企业或小本买卖里。在你的企业里会不会经常听到,那个人是老板的什么人之类的话呢。应该在很多地方都有这样的事吧。企业里是工作的地方,而不应该是某些人,游玩或消遣的地方,与企业工作无关的人员,就应该是禁止进入。无关人员的进入,如果只是看看那倒还可以。而要是提一些无谓的意见,再得到一些人的附和,使企业内部作出一些错误的决定或产生一些另类现象,可想而知其后果的。
9;领导可以以自己的想法来规则员工吗?很多做领导的,都喜欢以身作则,自己怎么做,别人也要做,不然就是错的。当然那是应该的,但是对于一些不是太原则的事,员工的做法有时会显得更适合现场工作。就比如在一个汽车配件场,夏天现场的温度超过40度,而做领导的都是在空调房里工作。由于太热,一些员工就把里面的衣服露出来,而领导就会要求要穿好衣服,还以命令的口气来说。相信很多人都是不能接受的,但是就是有一些作领导的总是不能体会到底层员工的难处。也许那些员工只是很一般的工作人员,但是培养一个工作人员所要花的时间和金钱是可想而知的,如果员工由于领导的无根据的指责,而辞职,对于企业来说都是不小的损失。
10;改革也分时间吗?在日本,如今很流行一个叫QC的活动,简单的说是改革促进活动,一般是每半年或一年一次,看起来对于企业的发展是很有作用,实际上也起到了很大的效果。不过其中却有美中不足的地方,那就是被规定了时间性。由于被规定了时间,所以在QC到来的时候每个部门就要提出改革方案,而各个部门为了在QC活动中受到好评,就会出现原来很早就可以实施的改革措施,留到这个时候去实行。可想而知,假如一个有必要的改革措施,被拖延了时间的话,对于企业的生产和发展是多大的阻碍。像QC一样的活动可以提倡,不过是不是可以把其变成是各个部门一年或半年改革的表彰会呢,不把改革时间化,而是对于过去的半年或一年的改革成果进行表彰,相信会有更多的好的改革措施的出现的。而相反的,把改革时间化,不紧会夺去员工的积极性,更重要的是更会出现临时抱佛脚,一些无谓的改革的出现,或为了表现,而弄虚作假,对于企业只能是有害无利的。
以上是作为一个领导者所要拥有的基本准则,而是否能够很好的实施,就要看领导者本身的素质了。多学习,多参照好的做法,多听取其他人意见,都是决定是否可以拥有这些基本素质的关键。领导者最基本的决定往往是决定企业是否可以成为拥有活力,不断向上的关键,是不得不重视的。