想要员工进步，首先要让他们向先进学习，向身边工作做得好的同事学习。每个团队都有一些人工作成绩比较好。

我有一个朋友，在他的公司启动了一个“讲坛”，鼓励员工上台演讲，互相分享经验和想法，内容多种多样，以技能培训、人文分享为主。

“讲坛”开设在公司一个大会议室内。几十张桌椅整齐摆放，正前方有一个1米多高的讲台，讲台后方的墙上有黑板和投影仪，俨然一个标准的教室。

开办这个“讲坛”的目的是让员工在相互分享中学习工作经验，同时提高每个人的表达能力、归纳能力。有个员工很优秀，但是很腼腆，他第一次上台分享时，一直很紧张，只会照着稿子念，脚还在地板上不停地踮上踮下，但他依然得到同事们的掌声和鼓励。分享了几次之后，这个员工表现已非常自如，大家从他的分享中学到了工作方法，而他自己的表达能力也得到了很大的提高。有些员工比较内向、不善言辞，我们也要鼓励他们在“讲坛”上锻炼，保证每个员工都能上台分享。

这个促进团队相互学习的方法，我称为“今日之师”。

团队的众多员工中，每天都有一部分人取得了一定的成果。他们做了一些独特的事情，所以才是团队真正的老师。“今日之师”的做法是在内部鼓励当天取得成果的人作为老师站出来和大家分享他今天为什么能取得成果。

具体做法如下：每天下午6:00下班之前，认为自己今天取得成果或有值得分享的事情的同事向上级领导者申请，领导者挑选一个最有价值的案例，让当事人作为“今日之师”和大家分享。

销售部小李在外见了一天客户，下班前回到公司，向领导者申请做“今日之师”，领导者听了小李的报告觉得他今天的成果不错，同时见客户的过程有值得分享的亮点，表示同意。

领导者宣布小李是销售部的“今日之师”。

销售部的所有同事向小李行鞠躬礼并说：“‘今日之师’李老师好。”

小李分享说：“今天我和客户郭总约好上午10点见面，10点的时候我到郭总办公室，他正在很有情绪地打电话，我能感受到他非常愤怒，我做了3件事情：

（1）我一直很安静地和他保持一定的距离，给他足够的空间。他电话一直打到10:20。

（2）中途在他很生气的时候，我默默地给他倒了一杯水，悄悄地放在他旁边。

（3）等他打完电话后，我并没有着急和他谈论我们的业务，而是先排解他的情绪。我说：‘郭总，您一定是一个做事情很认真的领导，否则就不会为了工作和别人生气了。’我认可了他的情绪，谈得更多的是他的情绪，而不是我的事情，所以他觉得得到了我的认可和理解，情绪慢慢缓和下来。后面我们谈事情并没有受到之前他的情绪影响，反而由于我对他的关注和理解，很快和他达成了购买协议。”

小李总结：“作为今天的‘今日之师’最值得和大家分享的有两点。第一，沟通的过程中要先处理情绪再去谈事情；第二，要把焦点放在客户身上，关注客户的状态，而不是只想着自己的业务。”

全体同事鞠躬谢谢“今日之师”的分享。

整个过程不超过15分钟，却能让在场的每一位员工有收获和启发。“今日之师”可以作为一种分享文化被制度化，而且每月对“今日之师”进行统计，对优秀者给予鼓励和表彰。

“今日之师”的团队分享方法可以有效地增强员工相互学习和团队力争上游、争先为师的氛围。而“今日之师”也会感受到大家对自己的尊敬和认同，因为那么多人在认真地听他分享，期待从他那里得到启发。这对激发内在动力，增加自信，改变价值观非常有帮助，而且可以从中得到一种特别的为人师的责任感和成就感。听“今日之师”分享的其他人，也能从分享中学习，在交流中迸发出新想法，在互助中成长。这种让员工作为老师分享的文化对打造一支有战斗力的团队非常有帮助。

中国有句古话“三人行，必有我师”。所以，领导者应该建立这种机制，创造这种机会，然后鼓励大家成为“今日之师”，积极分享自己的独到心得。