§多芬真美运动(1 / 1)

亚当·斯密这样说过,如果离开社会单独生活,我们对于自己的美是绝对不会关注的。因此关于美的需求是社会性的。要介绍的第三个案例,便能够验证一点,那便是无论多么追求美丽,所开发出的化妆品想要得到他人的认同(同感),一定要考虑到消费者的隐性需求。

联合利华旗下品牌多芬的“真美运动”很好地验证了这一点。联合利华在2004年做了一项调查,女性中只有2%的人认为自己很漂亮,正是这项调查拉开了“真美运动”的序幕。“真美运动”的概念是“叫醒真正的美丽,美丽不是忧愁而是自信”。“真美运动”通过广告、广播、活动等坚持了概念的一贯性,并因此引发了热门话题,这也提升了多芬的品牌形象,并使与销量得到了大幅提高。

其中,Youtobe视频戛纳广告节2007年最高奖获奖作品《演变》和2013年金奖获奖作品《真正的美》取得了巨大的反响。在《演变》中,相貌平平的女生通过化妆改变形象,并通过电脑PS处理变身成为专业模特。最后的广告词更是精妙:“当你知道这一切,便理解我们对美的感知会被扭曲就并不奇怪。”

多芬的“真美画像”邀请到美国联邦调查局素描肖像画家——吉尔·萨莫拉,来为此次受邀参与测试的女性绘制素描肖像画。在此之前,受邀参与素描肖像画的女性们曾被安排与一位陌生朋友见面并短暂相处。随后,萨莫拉会在与她们见面的这几位陌生朋友的描述下再次绘制她们的素描肖像画。测试证明,根据陌生朋友的描述所绘制的肖像画看起来大多更漂亮。由此可见,女性对于本身美丽的不自信更多在于她们对于本身美丽的苛求。因此广告结尾说了这样一句话:“你比自己想象中更美。”

这个运动以唤醒女性的天然美、提升自信为目的,再次验证了亚当·斯密“真正的美来自他人的认同”这句话。

“我们对长相美丑最早的概念是来自别人而不是自己的体形和面貌。但是我们很快就能感觉到别人对我们同样的评论。他们对我们长相的夸奖让我们高兴,如果他们觉得我们难看,我们就会失望……他人的认同自然会引起我们对自己的认同。”

——亚当·斯密《道德情操论》

在《演变》中,自信并非源于自己本来的样貌,而是变身为模特后的样貌。在“真正的美”中,实验对象因为他人对自己的认同而感动。当别人眼中的自己比自己眼中的自己更美的时候,感动往往会倍增。强调天然美、提升自信感的这个运动,证实了与美丽相关的自信心来自于他信感。对于自己的美的判断,不是来自于自己,而是他人的认同(同感)。