在许多人的脑海中，似乎小企业只能做“小生意”。事实当然并非如此。在互联网+营销下，小企业同样也能做“大生意”、能够把生意做到全球去，而且这一步比过去任何时代都要相对容易。

在这方面，郑晓鹏就是一位典型人物。

广东潮汕人、“80后”郑晓鹏2010年创业时只有三四个人，现在团队已经超过100人。他毕业于广东外语外贸大学，所以语言上具有绝对优势。毕业后一开始从事的是物流行业，现在已拥有威速易供应链管理有限公司、广州莱司依服饰有限公司、中国好服饰网等企业，并且担任广东省跨境电子商务协会副会长、深圳市跨境电子商务协会副会长等职务。

考虑到仓储和物流的便利性，郑晓鹏创业之初就把服装公司开在白云区一家邮政系统的分拨中心。他在国外聘请专业买手，专门了解国外流行服装式样，然后把其流行元素、穿衣尺度、身材尺码等反馈给国内的设计师进行设计。每次小批量做出两三百件成品，提供给老卖家和分销商进行试卖；如果销售看好，再投入大批量生产。加工出来的产品30%通过自建海外电子商务平台以及亚马逊、速卖通、eBay卖给国外买家；另外的70%，则批给跨境电商圈子里的同行，销往国外。

与国内电子商务不同，跨境电商所经营的商品寿命周期会大大延长。究其原因在于，国外不同国家和地区的不同季节不一样，这几个月这些国家和地区是“夏季”，而过了几个月就轮到其他部分国家和地区是“夏季”了；所以，即使同样是夏季衬衫，也可以全年轮流在不同国家卖，这样也就大大延长了产品销售周期。有意思的是，跨境电商平台上同样有从众心理。当其他国家和地区看到这款服装卖得多时，会进一步推动后来者继续下单，这样又继续延长了销售周期。可以说，上述特点与仅仅在国内销售产品是有较大差别的。

郑晓鹏擅长利用互联网思维的商业模式、采用灵活的营销方式。他们通过随时监控流量进行大数据分析，如买家浏览网店时哪些产品是他们喜欢收藏却最终没能购买，从而得出哪些国家和地区的浏览量较大、未来适合重点开发哪些新品。他曾经卖过一种普通的白色蕾丝衬衫，就是利用这种灵活的营销方式，3年时间里时而在美国大受欢迎，时而在英国需求旺盛，时而在俄罗斯销量走高，日平均销售50件。

众所周知，跨境电商的一大硬伤是物流，不但运费昂贵，而且在途时间长。破解办法是，通常会借助于利用第三方平台建立的海外仓储，先把货物从中国运到海外仓库，然后在海外买家下单后从海外仓库打包出货，这样也就大大节省了时间。

之所以说大大节省了时间，而没有说大大降低运费，主要是因为两条原因：一是因为大批量货物过海关时，容易被当做传统的B2B模式而被收取大量关税，从而没法享受到按传统模式出口的那种全额退税；二是建立海外仓库会有库存风险，也就是说，如果卖不出去，一般就只能在当地降价促销或干脆直接丢弃，因为运回国内的运费实在太高了。[1]

郑晓鹏透露，他们一般会在全球考察流行服装款式，然后自己借鉴，设计出新款来（这时候的数量一定要少，建议同一款式批量在三五十件），再去亚洲最大的布料市场广州中大国际轻纺城采购、生产，最后在跨境电商平台上销售。由于上面几个环节都没有增值税进项税抵扣，所以后续也就无法享受到完善的出口退税。所以，多数企业干脆就不去考虑国家退税政策了，直接通过邮政包裹把货发出去。

他强调，上面这种考察款式、然后借鉴，说穿了就是“抄袭”国外大牌。为什么要“抄”，因为你不可能比外国人更懂外国人，尤其是对于中小卖家来说就更是如此；只不过，你在“抄”了之后一定要加以修改，并且这一步要由专业设计师去做才能到位。另外就是，出现在跨境电商平台上的产品图片一定要自己拍摄，并且注重产品实拍细节，这非常重要。做到了这一点，别人就很难告你侵权了。

由于实战经验丰富，郑晓鹏在邀请母校老师到他企业参观后，还帮助母校完善和更新了跨境电商专业的教材，弥补了原有教材中只讲B2B模式而没有B2C模式的缺陷，填补了当时教材的一个空白。[2]

营销要点

跨境电商因为政策开放、交易环节少，既能让中国消费者以更低的价格买到进口商品、又能让中国厂商以较高的价格把商品销往全球，所以应运而生。跨境电商具有以下四大特点：一是直接性，二是小批量，三是高频度，四是高盈利（它的盈利率一般为传统国际贸易的五六倍）。

[1]张学斌、郭悦：《跨境电商第一省：生命力从何而来》，载《南方日报》，2015年2月3日。

[2]《Rudy郑晓鹏之跨境电商服装“品牌”成长之路：原文干货分享》，深圳前海跨境电商网，2015年8月19日。