§美人鱼葡萄酒醉到博主(1 / 1)

这些年葡萄酒在我国颇受欢迎,消费逐年增长。可是对于消费者来说,除了品牌、价格不同,很难说清楚这些葡萄酒品质方面有什么区别。其实这不但是消费者的困惑,同样也是厂家的烦恼。因为“有比较才有鉴别”,否则你就很难展开有效的营销攻势。而南非一家美人鱼葡萄酒(stormhoek)先声夺人利用博客营销,就走在了同行的前列,取得不俗的营销效果。

美人鱼葡萄酒公司规模并不大,所以从来没有在英国做过广告。美人鱼牌葡萄酒2005年初出厂后,公司负责人马尔给英国最热门的150名博主每人寄去一瓶价位中等的葡萄酒,声明只要符合以下两个条件就能免费得到它:一是已达法定饮酒年龄。这个事情好办,即使博主年龄没达到,家人中也一定有符合这一要求的。二是住在英国、爱尔兰或法国,持续写博客时间超过3个月,读者人数不限(3人以上即可),博客写什么内容也无所谓,可以写也可以不写,可以说好话也可以说坏话。

做好这一切准备后,马尔在博客上发表了这样一份公告:“如果你的口袋里装着400美元无所事事,那么你可以有多种选择——既可以买一台微软的Xbox 360主机,也可以买一箱葡萄酒。”

葡萄酒和微软电脑本身没有一毛钱关系,而他之所以要这样写,就是为了吸引消费者眼球。随后,他给这份公告起了一个虚张声势的标题:“Stormhoek:微软真正的竞争对手!”容易看出,马尔的用意就是要利用博客这种虚拟世界的闲聊来促使企业产品在现实世界里的销量提高。

美人鱼葡萄酒公司认为,“我们很诚实,我们没有声称自己是南非最好的葡萄酒,我们只是告诉人们这里的酒品质不错、价格合理,然后请人们说出自己的看法。”

英国这150名收到美人鱼葡萄酒的博主们开始忙碌起来了。虽然马尔并没有规定他们的博文必须写什么,但不出所料,每个人都会牵涉到葡萄酒,并会说上有关美人鱼葡萄酒的一堆好话。要知道,在这些博主中不乏各行各业大佬,如英国伦敦皇家学院天体物理学家安德鲁亚弗博士、微软公司技术专家罗伯特·斯考伯等。这实际上,就好比有150家自媒体同时在为美人鱼葡萄酒做软性广告,可想而知其宣传效果有多大。

具体地说,如果你2005年6月时在谷歌搜索引擎里输入Stormhoek,会弹出500条搜索结果,9月8日搜索时已有2万条;而半年过去后的2006年3月,则会搜索到8.5万条。而据该公司自己估计,2006年初的两个月中至少有30万人通过博客开始知道有这样一家企业;过去不到一年的时间里,葡萄酒销量已经翻番,从零起步达到“成千上万箱”规模,不但获得了英国著名超市塞恩斯伯里(Sainsburys)和英国最大的葡萄酒连锁超市威严葡萄酒公司(Majestic Wine)的订单,而且还有一些世界著名企业主动通过网络与马尔取得联系,要求销售他们的产品。

美人鱼葡萄酒从博客营销中尝到甜头后,干脆把公司网站也搞成了博客形式,经常在这上面发布一些有关美人鱼葡萄酒的产品信息和市场动态。

例如,当美人鱼葡萄酒决定改变瓶子上的商标时,就首先把这个消息发到博客上,并且通过博客举行品酒会;美人鱼葡萄酒在登陆美国市场时,也专门推出了一系列针对美国博主的活动,希望能用这种博客营销方式再次点燃美国人的消费热情——他们利用官方博客与其他博主进行互动,并在给葡萄酒提出反馈意见的博友中选出100人参加晚宴聚会。这一举措迅速吸引了公众目光,从而以100瓶葡萄酒的极低代价就在100多天后成功登陆美国市场。从费用投入看,整个营销过程仅仅只花了几千美元。

有人也许会担心,博客这种自媒体怎么写、怎么发表完全掌握在博主手里,如果有一些针对你产品负面的报道怎么办?对此马尔认为,这不但很正常,而且很真实,这正是博客营销的伟大之处。换句话说就是,每个人都可以在博客上看到别人的评价,然后进行回复,而这就会给公司与博友(现在的顾客和未来的顾客)双向交流创造条件;这种坦诚布公一定会有助于消除误会、改进产品和服务,是好事而不是坏事。

受到这种博客营销的启发,中国名酒五粮液和中文咖啡网站“贝贝咖啡同学会”也取得了可喜的营销业绩。

2005年,贝贝咖啡同学会为了扩大影响,同样主动地向博主免费派发最顶级的、醇和浓郁的云南波邦咖啡。他们规定,凡是符合以下条件的博主都可以在公司官方博客上跟帖,告知个人咖啡偏好、冲煮方式、博客网址、通讯地址及手机号码,免费得到他们提供的个性化烘培咖啡豆:一是拥有个人博客,博客中拥有5篇以上原创博文,并且每天有5人以上的访客浏览量;二是喜欢喝咖啡,并且会自己做咖啡、拥有相关咖啡器具。

应该说,这两点门槛并不高;再加上贝贝咖啡同学会同样不要求博主一定要撰写品尝咖啡后的感想文章,也不强求个人博客必须链接到贝贝咖啡同学会上去,所以,活动推出后立刻就在咖啡爱好者中口口相传,并且事实上与贝贝咖啡同学会链接的个人博客数量有了成倍增长。

营销要点

企业推出新品后送给顾客试用是常见套路,而送给谁使用则很有讲究。美人鱼葡萄酒利用名人博客进行营销,相当于在全国乃至全球各地架设了多家自媒体,这样就把网上虚拟世界里的闲聊自觉地填充进了你的公司营销,为扩大产品影响、树立美人鱼葡萄酒品牌立下了汗马功劳。