挫折是一个企业走向成功的必经阶段人生在世, 谁都会遇到挫折, 适度的挫折具有一定的积极意义, 它可以帮助人们驱走惰性, 促使人奋进。挫折又是一种挑战和考验。英国哲学家培根说过: “超越自然的奇迹多是在对逆境的征服中出现的。” 关键的问题是应该如何面对挫折。
一般来说, 人在失败时, 总会不断地反省自己。在反省的过程中, 就积累了许多经验教训, 从而为下一次取得成功奠定了基础。然而, 当一个人付出许多努力后, 终于取得成功时, 他往往容易沾沾自喜, 一味地沉浸在成功的喜悦中, 却把过去惨痛的教训抛到了九霄云外, 从而不思进取,日益变得平庸, 最终以失败告终。
在所有人都打着“失败乃成功之母” 的旗子时, 马云却打出了“每一次成功都可能导致下一次失败” 的口号。这来源于他的亲身经历, 我们来看看他的故事。
1997 年10 月的一天, 马云偶然认识了外经贸部的王建国。王建国久闻马云大名, 没过多久, 就邀马云加盟外经贸部中国国际电子商务中心(EDI), 共创大业。
马云经过一番深思熟虑, 决定再次北上。因为他认为外经贸部这棵大树比杭州通信粗多了, 而且EDI 的业务与马云的电子商务情结之间有很好的联系。因此, 马云把他的部分团队带到了北京, 真可谓移师京城易地再战。
来到北京, 在一年零两个月的时间里, 马云和他的团队成功地推出了网上中国商品交易市场、网上中国技术出**易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列站点。与此同时, 马云还与雅虎杨致远进行合作, 使国富通成为雅虎在中国的独家广告代理。
这一系列成就似乎都预示着马云及其团队取得了重大成功。大家的工资很高, 团队很团结, 大家也工作得非常开心。
然而, 就在大家为自己取得的成就而沾沾自喜时, 马云突然发现, 这不是他的公司, 而是政府的公司。因为无论是EDI 还是国富通, 都不是马云自由驰骋的平台。
虽然EDI 给了马云很不错的待遇, 但马云心里却很明白: 他不过是一个做网站的高级打工仔。马云暗自想: 我是进京创业的, 是来追寻我的互联网梦想的。随着时间的流逝, 我再也付不起这巨大的机会成本了。于是, 他再一次选择了退出, 决定回杭州。
马云的团队虽然不理解马云的做法, 但他们还是义无反顾地跟随马云返回杭州。这次北上又以失败告终。
所谓“祸福相依”, 就在马云及其团队为自己取得的成就而高兴时,失败却悄然而至。因此, 马云得出一个结论: “每一次成功都可能导致下一次失败。”
是的, 人往往容易沉浸在成功的喜悦中而忘乎所以。有一句话说:“人无远虑, 必有近忧。” 因此, 在成功时, 我们除了要总结取得成功的经验, 还要想到这一次成功可能导致下一次失败, 并告诫自己千万不能骄傲, 应该以一颗平常心对待得失。只有这样, 我们才能让每一次成功都可能导致下一次成功。
人生在世, 不可能春风得意, 事事顺心。面对挫折能够虚怀若谷, 大智若愚, 保持一种恬淡平和的心境, 是彻悟人生的大度。一个人要想保持健康的心境, 就需要升华精神, 修炼道德, 积蓄能量, 风趣乐观。正如马克思所言: “一种美好的心情, 比十副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”
人们都说失败是成功之母, 正是因为人们从失败中接受教训,不断地总结经验, 才渐渐走向成功。其实, 成功有时也会导致失败。
如果有人在某一件事上成功了, 然后因此而沾沾自喜, 不思进取,日渐平庸, 最终导致失败。
放弃才是最大的失败
俗话说: “坚持不一定成功, 但放弃一定会失败。” 这话虽然有些过于肯定, 但不是全无道理。生活中没有永远的失败者, 人的一生本就是由成功和失败相互交织而成。如果你放弃了, 就等于自己给自己宣判了失败。
世界上只有一种失败, 那就是放弃。在遭遇失败时, 我们不妨对自己说:“失败只是暂时的。” 只要你比别人多坚持一点, 多努力一点, 多自信一点, 你就能获得成功。
其实, 成功与失败往往只有一步之遥, 如果想取得成功, 就一定要坚持到底, 熬过最难熬的时刻。只要挺过去了, 那么你最终将到达成功的彼岸。
在创业的路上, 许多创业者都像查德威尔那样, 他们往往被之前太多的困难弄得筋疲力尽, 在快取得成功时, 他们却放弃了, 被一个微小的障碍挡在了成功的大门外。如果他们能咬紧牙关再坚持一下, 熬过最难熬的时刻, 那么胜利也许就在眼前。其实, 成功的秘诀之一在于坚持。人生道路中的许多苦难都是如此, 只要熬过去了, 坚持住了, 美好的生活就会向你招手了。
对创业者来说, 最大的失败就是放弃。不管遇到什么困难, 你都能坚持到底, 那么成功之门终会向你敞开。马云之所以能够取得如此卓越的成就, 就在于他在创业的路上, 不管面对什么样的困难, 不管受了多少委屈, 不管承受了多大的打击, 他都扛了下来。
1995 年, 马云创办了中国黄页, 创业之路充满了艰辛。草创时期的中国黄页步履维艰, 当时, 互联网还没有传到中国来, 人们对互联网一无所知。尽管马云老老实实地做生意, 不辞劳苦地宣传互联网, 但他却不被人理解, 甚至还一次又一次地被人当成骗子。
然而, 马云不在乎别人的眼光, 他依然继续宣传中国黄页。为了与一家杭州企业进行合作, 马云一连跑了五趟。然而, 马云的诚意并没有打动这家企业的老板, 他总是怀疑电子商务是骗人的东西。
马云为了说服这位老板, 不仅收集了大量有关电子商务的资料, 还不厌其烦地向他讲解电子商务是一种新型商业模式, 在网上做广告与比在媒体上做, 更有效果。不管马云怎么说, 这位老板总是将信将疑。面对如此难啃的骨头, 马云并没有放弃, 而是向那位老板要了一份企业的宣传材料。让那位老板没想到的是, 过了几天, 马云却带着一台笔记本电脑回来了。当企业老板看到自己企业资料在电脑上显示时, 终于同意付款。
通过几个月的努力, 马云终于做成了几单生意。但是, 公司依然缺乏资金, 中国黄页举步维艰。为了寻找资金, 马云煞费苦心。
1995 年下半年, 五个深圳老板来到杭州主动找到马云, 说愿意出资20万元。做中国黄页代理。马云喜出望外, 来不及多想就将公司模式与技术支持和盘托出。他们听完后, 还没弄明白是怎么回事, 但马云为了解决资金问题, 立即派技术人员去深圳, 昼夜不停地为他们建立系统。那五个老板看到建立好的系统, 终于答应马云三天后到杭州与黄页签合同。
然而, 漫长的三天过去了, 马云却没有等到任何消息。过了一段时间后, 他才知道这几个老板已经开过新闻发布会, 展示的东西与黄页的一模一样。这时候, 马云才知道自己受骗了。
马云很难接受这样的事实, 但他还是扛了下来, 在坚持中寻找公司前进的方向。皇天不负有心人, 马云最终打造出中国第一大网络公司———阿里巴巴。
当别人把马云当成骗子时, 他没有放弃, 而是将委屈硬咽进了肚子里; 当马云多次努力都无法打动客户时, 他没有放弃, 而是用产品说话;当马云被别人骗时, 他没有放弃, 而是硬扛了下来……在2007 年发布的《中国网上购物状况调查报告》中显示, 我国网上购物发展迅速, 中心城市网上购物消费者在网民中占到42. 5%。其中, 亚洲网购老大淘宝出力最多, 不但自己发展迅猛, 而且极大地拉动了同行业的发展。而5 年前无限风光的昔日霸主eBay 易趣则让人叹息, 在中国的市场份额由最初的90%萎缩到后来的不到5%, 市场份额不但远远没法和淘宝比, 甚至不如拍拍和当当。
2008 年, 阿里巴巴集团董事局主席马云在北京出席第十一届中国国际电子商务大会时分析了eBay 的失败, 但同时表示eBay 在中国的失败只是短暂的, 只要不放弃就还有机会。
会上, 百度公司副总裁任旭阳还分析了“淘宝在本土打败了eBay” 的原因, 称是eBay 不够本土化。马云听后, 不太同意淘宝把eBay 打败的说法。他认为淘宝只是暂时赢了, 而eBay 在中国只是短暂的失败。最大的失败就是放弃, 不练了, 不玩儿了。因为易趣并没有放弃, 所以eBay 一定能站起来。一时的输赢都是短暂的, 有些企业今天好了, 明天可能就不行了。阿里巴巴不一定赢, 百度也不一定赢, 只有不放弃, 才是企业持续发展的根本动力。易趣目前还在不断努力与创新, 它永远有机会。
当一个人遭遇了无数次打击, 承受了无数次委屈与痛苦, 不但没有放弃, 依然不改初衷, 那么成功之门就为他敞开了。马云正是勇敢地面对挫折, 以“永不放弃” 的信念坚持到了最后, 因而最终迈进了成功的大门。
失败是一种财富, 也许它会带给你一时的伤痛, 但要知道没有永远的失败, 这些必经的曲折只会让你更加坚强。从失败里, 我们可以学到许多, 可以了解自己被什么绊倒, 这样在以后就会少犯或不犯相似的错误。
马云说得对, 最大的失败就是放弃, 只要不放弃就还有机会。笑对失败,用一种积极的眼光去看待失败, 以一种良好的心态去面对失败, 这样才不会被它吓倒。
今天很残酷, 明天更残酷, 后天很美好, 但是绝大部分人是死在明天晚上, 只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。
创业需要敬业
敬业是一个道德的范畴, 是一个人在工作中严格遵守职业道德的工作态度。对那些爱岗敬业的人来说, 他们尊重自己的工作; 他们满腔热情地工作, 始终如一地保持高昂的工作热情; 他们乐于平凡, 甘于寂寞; 他们干一行, 爱一行, 钻一行, 努力成为本行业的行家……对那些没有爱岗敬业精神的人来说, 他们往往对工作不负责, 懒于工作……对已经走入社会的人来说, 一份职业, 一个工作岗位, 都是他赖以生存和发展的基础保障。一个工作岗位的存在也是人类社会存在和发展的需要。因此, 爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要, 也是社会存在和发展的需要。
对创业者来说, 创业不仅需要创业精神, 还需要敬业精神, 因为敬业是创业的基础与前提。如果不敬业, 那么就不会乐业, 不会勤业, 不会精业, 更谈不上创业。对创业者来说, 只有有了敬业精神, 才能立下创业之志, “敢为天下先”; 只有有了敬业精神, 才能找到创业的方向, 在实践中获得真理; 只有有了敬业精神, 才能增强创业的勇气, 使自己的综合素质不断得以提高。
然而, 对那些缺乏敬业精神的人来说, 他们做事散漫、马虎、不负责任, 不管做什么都随意而为之。一个当不好士兵的将军一定不是好将军,像这样连工作都没有做好的员工, 又怎么可能成为一名成功的创业者。
勤奋和敬业并不完全是因为物质的刺激。一般来说, 对金钱的刺激是一种本能的反应, 是个人追求最浅的层次, 而更高层次的则是一种自觉执行的精神, 一种对事业更深层次的理解。创业者必须养成持之以恒和努力的良好习惯才能成功创业。
马云非常重视员工的敬业程度, 他认为如果做员工不敬业, 那么创业也不可能取得成功。因此, 他用自己的行为为员工树立起了良好的榜样。
我们一起来看看马云的故事。
有一次, 马云在电视台当评委, 当时离节目录制时间还差15 分钟。马上就要开始录制了, 工作人员还没有见到三位评委, 因为马云还没到。
就在大家为此焦虑不已时, 一个瘦小的身影出现在他们的视线里。大家定睛一看, 看见马云正行色匆匆地赶来, 直接走进了化妆间。
大家终于抑制不住好奇, 便问项目组的人: “马云今天怎么迟到了?”
项目组的人回答道: “飞机晚点一个多小时, 他连行李都没拿就直奔过来了。”
过了五六分钟后, 马云准备好后, 其他两位评委才跟他一起走进录制棚。在录制期间, 主持人跟马云说: “现在镜头不在, 你赶紧吃点东西吧!” 马云摆手示意不必了, 一直坚持到节目录制结束。
读了上面的故事, 我们看到了马云的敬业精神, 而敬业也正是阿里巴巴公司六条价值观中的一条, 也是马云以及阿里巴巴能够成功的原因之一。虽然敬业不一定能取得成功, 但不敬业绝不能取得成功。
如果一个人缺乏忠诚敬业的态度, 那么这种习气必将影响到他今后的创业路。不管他从事哪种行业, 或者创业, 这种态度绝不会被轻易驱除,那么创业以失败告终也是情理之中的事。
当马云决定从北京回杭州重新创业时, 大家虽然没有掉眼泪, 可是,心里都不是滋味。北京有他们难忘的岁月, 有他们首创的事业……而回到杭州又会出现什么情况, 谁也无法预测。
在告别宴会上, 大家带着沮丧的心情喝起了二锅头, 许多人都喝得半醉, 席间弥漫着无奈与沮丧, 但也洋溢着坚毅与希望。在这种情况下, 不知道谁带头, 大家竟一起含泪唱起了《真心英雄》:“在我心中, 曾经有一个梦, 要用歌声让你忘掉所有的痛, 灿烂星空,谁是真的英雄, 平凡的人们给我最多感动……把握生命里的每一分钟, 全力以赴我们心中的梦, 不经历风雨怎么见彩虹, 没有人能够随随便便成功……”
大家在唱这首歌时, 都潸然泪下。宴会散后, 天色已晚。大家望着北京那灰色的天空, 如烟往事一幕幕重现眼前: 杭州创业, 泪别黄页; 北京创业, 又要泪别北京。
回首马云的创业历程, 他曾经历经千辛万苦, 从杭州来到北京。可是, 在北京的事业刚刚起步时, 他又带着他的团队回杭州创业。在许多人看来, 马云的举止无异于疯狂。也许创业的艰辛只有马云及其团队自己心里清楚, 但他们却能苦中作乐。创业虽苦, 甚至感到迷茫, 但他们依然斗志昂扬地前进。
每一天的黎明都是一个新的开始, 每一次跌倒后的爬起都是一个新的起点。昨天的失败并不可怕, 可怕的是你跌倒后再也没有站起来的勇气。
大家都知道, 今天新升的太阳又会给你带来新的希望, 让你重新开始。每天清晨, 当你睁开双眼时, 你就会看到新的机会、新的竞争者。如果你能将每天的生活与战胜困难作为一场比赛, 那么你每失败一次, 离成功就近了一步。
不论创业还是工作, 最重要的是自己非常喜欢自己正在做的这件事情, 因为太爱这件事情而去做, 而不是因为别人一句话灵机一动就去做。你要想的就是怎样把它做好, 喜欢它, 做梦也想自己做的事情……这样敬业, 你才有机会。
竞争让企业立于不败之地
很多创业者在面对强大的竞争对手时, 一想到对方强大的势力, 就感到力不从心。因此, 还没有开始真正的较量, 就先被对方打败了。毫无疑问, 像这样的创业者根本就不可能成就一番大事业。
达尔文说: “物竞天择, 适者生存。” 是的, 世间万物都存在着竞争。
如果没有竞争, 那么就会产生惰性, 就不能适应自然规律的发展, 就会逐渐被淘汰。
竞争其实是我们成长的助推器。激烈的市场竞争, 不仅能够锻炼创业者的能力, 积累优胜劣汰的经验, 还能鼓励他们锐意进取, 展现雄才大略。在机遇面前, 他们快速反应, 果断决策, 从而提高对经营风险的认识, 进行风险决策, 化险为夷, 在竞争中取胜。
市场竞争能够鼓励先进, 淘汰后进, 迫使创业者在竞争中求生存、求效益、求发展。在市场竞争中, “胜者为王” ———优者胜, 劣者败; 优者发展, 劣者停滞; 优者生存, 劣者灭亡。如果没有市场竞争, 那么经营就分不出优胜劣汰; 如果没有优胜劣汰, 那么经营也就没有什么意义。
因此, 优胜劣汰是市场竞争的一条客观规律。对那些经营不善、不能适应市场环境、素质极差的创业者来说, 一定会在竞争中遭到淘汰。只有那些积极改善经营管理、满足市场需要的创业者, 才能在竞争中取胜。
对于竞争, 马云有自己的体会, 他曾说: “竞争者是你的磨刀石, 把你越磨越快, 越磨越亮。” 马云正是把竞争者当成一块磨刀石, 他才在竞争者中脱颖而出, 才能成就阿里巴巴。
有一次, 有人问马云: “阿里巴巴最大的对手是谁?”
马云不假思索地表示: “是沃尔玛。阿里巴巴干的事情其实与沃尔玛有相似之处。”
问的人怎么也想不清楚, 沃尔玛是一家百货公司, 而阿里巴巴是网络公司, 它们怎么可能有相似之处。原来, 沃尔玛其实也与一些贸易型公司交易, 但更多的是和生产厂家直接交易。沃尔玛选择全部自己去做, 采购成本、管理成本、交易成本都非常高, 但是传统供应链的低效率和多级加价支撑了沃尔玛的利润空间。
马云看到沃尔玛借终端力量赚取上游供应商的利润, 便提出了这样一个想法: “沃尔玛的采购与销售链条其实完全可以放在网上, 阿里巴巴涉足产业链恰恰是要提高传统供应链的效率。这样, 就可以增加原始厂商的利润, 降低沃尔玛的压榨。”
马云还认为, 中国的几个大渠道商———国美、永乐、大中等对制造商施加的压力太大, 制造商只有3%的利润, 而大渠道商却有15%的利润。
因此, 马云希望在厂家与经销商之间建立一种机制, 平衡一下这种现状,即为厂家与消费者提供一个更大的平台。
因此, 马云设想了一种迄今为止还没有人做过的一种模式: 把阿里巴巴的买家和卖家引到拍卖网站淘宝, 让这些卖家把产品批发给下面的消费者。即以阿里巴巴为平台, 逐步将中小企业的销售中心、人事中心、技术中心和财务中心都放在上面, 将阿里巴巴打造成一个虚拟的商务王国, 有自己的货币、自己的游戏规则、自己的运行体系等。
于是, 在连通B2B 和C2C 平台之后, 一种全新的B2C 模式产生了,阿里巴巴开始网上零售。因此, 摩托罗拉、阿迪达斯、华硕电脑等厂商都在淘宝网上开设了专门的网上店铺。2006 年年底, 淘宝网注册用户超过3000 万, 人均网购消费563 元, 交易总额突破169 亿元人民币, 超过易初莲花100 亿元、沃尔玛99. 3 亿元的全年在华营业额, 是国内零售业巨头北京王府井百货集团全年销售额的2. 6 倍。
沃尔玛是一家百货公司, 阿里巴巴是一家网络公司, 表面上看去, 它们之间确实不存在任何竞争。然而, 独具慧眼的马云却为阿里巴巴找到了一个强大的竞争对手, 找到了它们之间的联系, 并建立了一种竞争关系。
为了在竞争中取胜, 阿里巴巴创建了一个新的模式———B2C 模式。在阿里巴巴全体成员的努力下, 阿里巴巴超过了沃尔玛在华的全年营业额。
所以, 在竞争过程中, 一定要知道你的对手是谁, 永远要把对手想得非常强大。马云的不同之处就在于他选择竞争对手, 而不是竞争对手选择他。他像故事中那个系鞋的猎人一样, 在别人还没有觉得他是竞争对手时, 就先盯上对方了, 所以他注定要比竞争对手跑得快。
马云告诫创业者, 除了要自己选择竞争对手以外, 还要看你选择一个什么样的竞争对手。武侠小说里常常描写一个有资质的人总会在一次又一次的比武中得到一些非同寻常的顿悟, 进而功力大增。其实, 竞争就像比武一样, 如果你善于选择好的竞争对手并向他学习, 那么你将取得很大的进步。
优秀的竞争者是一个最好的老师, 他不仅可以传授给你许多宝贵的经验, 还能不断地提高你的竞争力。在选择竞争者时, 一定要选择一个优秀的竞争者, 千万不能选择流氓当竞争者。因为选择流氓当竞争者不仅不能提高你的竞争力, 还可能让你丧失了竞争力。假如你选择一个优秀的竞争者, 但打着打着, 打成流氓的时候, 你就赢了。因此, 当有人向你挑战时, 你首先就要判断他是一个优秀竞争者, 还是一个流氓竞争者, 如果是一个流氓竞争者, 那你就放弃。
淘宝能活下来, 是因为我们对手臭棋出得太多。华尔街一向认为, 雅虎和eBay 会所向披靡, 但它们的战车在中国受到了阻碍。想想5 年前, 当当、卓越一味拷贝别人的模式, 易趣也是如此。一年半前淘宝网的杀入, 才促进了易趣的成长, 我们的成长也得益于竞争对手的封杀。
死扛下去总会成功的
马云背着“骗子” 的罪名, 一背就是几年, 但马云并没有放弃“中国黄页”, 硬是死扛, 最终成功了, 成为网络中的“拿破仑”。这证实了马云的那句话“死扛下去总会有成功机会的”。
1995 年12 月, “中国黄页” 四个股东之一的宋卫星对“中国黄页”
失去了信心, 提出撤资, 虽然公司还没赚钱, 但马云还是给了他15万元。
几个月后, “中国黄页” 推行代理制。按规定协议代理金是不能退的。
但有的代理商交了钱后没多久又往回要, 马云还是全部退还了。
宋卫星抽走资金, 表明他对“中国黄页” 没有信心。代理商讨要代理金, 说白了, 也是不看好“中国黄页”, 不相信马云。但马云坚信自己能成功, 当时的“中国黄页” 团队也相信马云能成功。
创业初期, 马云团队推广的实际上是一种在国内还看不到的商品。几份美国寄来的打印纸和一个美国电话, 并不能让所有的客户信服。有人怀疑这些打印纸是马云他们自己在电脑上制作出来的, 并不在网上, 于是有人开始怀疑马云是个骗子。也许是因为马云太超前了, 也许这就是一个网络先锋、一个互联网开拓者必须付出的代价。
1995 年7 月, 上海开通了“K” 的互联网专线, 马云终于有了洗刷自己骗子罪名的机会。1995 年8 月的一天, 在西子湖畔一间普通的民房里,马云找来一台486 笔记本电脑, 找来了杭州明珠电视台的记者, 找来了望湖宾馆的老总。马云让记者把摄像机对准电脑, 然后从杭州打长途到上海联网, 三个半小时以后, 终于从网上调出了望湖宾馆企业的主页。马云终于洗去了骗子的罪名。从此, 杭州人相信了马云。
然而不仅是杭州客户怀疑马云是骗子。当马云第一次北上到京城, 游说中央各部委和新闻媒体时, 仍有人怀疑他是骗子。甚至当上海、杭州开通了互联网业务后, 在那些没有开通的省市拓展业务时, 当地人还把马云当骗子。
一直到1998 年网络潮起, 马云才摆脱骗子的罪名, 才有了大显身手的机会。
英国著名物理学家牛顿曾说过: “胜利者往往是从坚持最后5 分钟的时间中得来的成功。” 世间最容易的事常常也是最难的事, 最难的事也常常是最容易的事。很多没有成功的人最怕的就是那种不成功之前痛苦的折磨和半途而废。
半途而废者经常会说“那已足够了” “这不值得” “事情可能会变坏”
“这样做毫无意义”, 而持之以恒者会说“做到最好” “尽全力” “再坚持一下”。坚持下去, 离成功就不会远。
刘易斯曾是美国俄亥俄州的拳击冠军, 那年刘易斯才18 岁, 身高159厘米。那次夺冠的经历, 对他一生都有深远影响。对手30 岁, 身高179 厘米, 是连续3 年蝉联全州的拳击冠军, 是个人高马大的黑人拳击手。他的左勾拳令人闻风丧胆。当主持人宣布刘易斯出场挑战他时, 全场观众给刘易斯的嘘声, 比给对手的掌声还多。
果然不出观众所料, 刘易斯一上场, 就被老练的对手一次次击中, 牙齿也被打掉了半颗, 满脸是血, 却拿对手毫无办法。
中场休息, 刘易斯对教练吉比说, 他想中途退出比赛, 与其拿鸡蛋碰石头, 不如拿鸡蛋去孵只鸡。“不, 刘易斯, 你能行, 你不怕流血,你一定能坚持到最后, 我深信你的实力。” 吉比教练一个劲地对着他大喊。
比赛再次开始后, 刘易斯就豁出去了, 他感觉到身体已不属于自己,任对手雨点般的拳头落在身上, 发出空洞的响声, 他的灵魂飞出流血的身体, 一个劲地说: “坚持, 我能坚持!”
终于, 对手或许累了, 或许是面对刘易斯的顽强开始胆怯了, 刘易斯终于熬到了决胜局, 他开始了反攻。汗水、血水流满了全身, 模糊了刘易斯的双眼。用意志去击打, 左勾拳、右勾拳、上勾拳, 一记又一记重拳,朝着眼前模糊的身影击去。
“是的, 刘易斯, 你能行!” 他给自己打气说, 在最后一刹那, 他眼前有无数个高大的影子在晃动, 他想, 中间那个不晃的影子一定是对手, 便对准那一个最后一击……
当教练吉比抱着他又喊又跳, 裁判举起他的手时, 他才发现自己赢了, 对手倒在台上。
做任何事情都和比赛一样, 成功与失败只是一步或半步之差, 起决定作用的只是最后那一瞬间。中场退出的人注定无缘冠军奖杯, 成功只会奖赏给坚持到底、永不放弃的人。
胜利贵在坚持, 要取得胜利就要坚持不懈地努力, 饱尝了许多次的失败之后才能成功, 即所谓的失败乃成功之母, 也可以这样说, 坚持就是胜利。
古往今来, 许许多多的成功人士都是依靠坚持而取得胜利的。
《史记》的作者司马迁, 在遭受了宫刑之后, 发奋继续撰写《史记》,终于完成了这部光辉著作。他靠的是什么? 靠的是坚持, 要是他在遭受了宫刑以后就对自己失去信心, 不坚持写《史记》, 那么后人就永远看不到这本巨著, 吸收不到他的思想精华。所以他的成功, 他的胜利, 最主要的还是靠坚持。
美国作家杰克·伦敦也是靠坚持取得成功的。他坚持把好的字句抄在纸片上, 有的插在镜子缝里, 有的别在晒衣绳上, 有的放在衣袋里, 以便随时记诵。最终他成功了, 他胜利地成为一代名人, 然而他所付出的代价也比其他人多好几倍, 甚至几十倍, 同样, 坚持是成功的保证。
功到自然成, 成功之前难免有失败, 然而只要能克服这些挫折, 坚持不懈地努力, 那么, 挫折之后, 一定会看到成功。
创业的时候, 我的同事可能都流过泪, 我的朋友可能流过泪,但我从来没有。因为流泪没有用, 创业者没有退路, 最大的失败就是放弃。我不知道如何定义成功, 但我知道什么是失败, 那就是———放弃。
人生没有“不可能”
创新无极限! 只要敢想, 没有什么不可能, 跳出思维的框框。如果你正处于一个上升的朝阳行业, 那么尝试去寻找更有效的解决方案: 更让消费者喜爱、更简洁的商业模式。如果你处于一个日渐萎缩的行业, 那么赶紧在自己变得跟不上时代之前抽身而出, 去换个工作或者转换行业。不要拖延, 立刻开始。
理想造就成功的人生, 一个人的成功, 一半来源于他的自信, 一半来源于他的理想。没有理想, 一切努力的汗水都徒然, 没有意义。其实马云并不像媒体报道的那样神奇、那样狂妄, 只是敢想别人所不敢想, 敢做别人所不敢做, 并且坚持了自己的理想!
当马云说要在5 年之内让阿里巴巴打入世界互联网前十强时, 所有的人都认为他是一个狂人, 简直是痴人说梦话, 那么小的一个公司, 还想进入世界互联网前十强?
2002 年年底, 互联网冬天刚过, 马云提出, 阿里巴巴2003 年将实现赢利1 亿元, 这在当时许多人看来, 简直是不可思议。在2003 年公司年终会议上, 马云又提出, 2004 年每天赢利100 万元, 2005 年每天缴税100 万元时, 又有许多人认为这是不可能实现的梦想。但这些梦想后来都被证明并非是遥不可及的幻想, 而恰恰是可以触摸、也可以实现的事实。
马云每提出一个目标, 都会招来许多质疑和反对。但马云就像一个神奇的造梦者, 每一个当初看似不可能实现的梦想后来都一一变成了现实。
后来, 当马云提出打造能活102 年的企业、创造100 万个就业机会、10 年内把“阿里巴巴” 打造成为世界三大互联网公司之一和世界500 强企业之一、“淘宝网” 交易总额超过沃尔玛等梦想时, 已经很少有人再感到吃惊或者怀疑了, 并且人们相信, 实现这个梦想并不需要很长的时间。孙中山先生说: “人类因梦想而伟大。” 是呀, 正是因为梦想, 马云这匹马才能跑得更快、更远。
与其说马云是一个企业家, 不如说他是一个“造梦人”。他是一个**四射的创业者, 是一个伟大理想的布道者, 是一个辉煌梦想的鼓吹者。
马云用活生生的事实证明了一个道理: 理想有多远, 人就能走多远。
有了理想还不够, 还要敢做。当有人问马云的成功应该感谢谁时, 他说最应该感谢的就是自己的脑袋, 抓住了互联网上的机遇, 敢想敢做, 造就了所向披靡的阿里巴巴电子商务网。因此, 一个人有了理想还不够, 还要有实现理想的行动, 并且付出艰苦的努力, 即使遇到再大的困难也不退缩。
世界上所有的成功人士都有一个共同特点, 那就是敢于向不可能挑战。
日本保险女神柴田和子, 向不可能挑战, 一年创下804 位业务员业绩总和的惊人业绩。1988 年, 更是创造了世界寿险业绩第一的奇迹, 荣登吉尼斯世界纪录。此后逐年刷新纪录, 至今无人打破。
埃里森, 向不可能挑战, 连续二十多年向比尔·盖茨下战书, 结果在他的领导下, 1999 年甲骨文公司销售额突破100 亿美元, 盈利超过30 亿美元, 一年内增长了40%。2000 年9 月, 公司市值达到1840 亿美元。而埃里森在《财富》杂志本年度富人排行榜上跃升到第2 位, 在向不可能挑战的强烈企图心的驱使下, 埃里森的财富增长速度之快是始料不及的。
人生没有不可能, 要做就做第一名。没有不合理的目标, 只有不合理的期限。一个人, 只有决心成为第一名, 才会设法争取第一名。树立成为第一名的目标, 并不是想在成功之后证明什么, 而是按照第一名的标准来要求自己、检视自己、鞭策自己, 进而加快你成长的速度, 实现人生最大的社会价值。
比赛, 跟弱者比, 越比越弱; 跟强者比, 越比越强。有人比你更成功, 他的标准一定比你高。只有最顶尖的人物, 才接受最严格的挑战。一流的人物, 来自一流的标准。
当你决心成为第一名时, 你就会去研究第一名。他每天到底都在想些什么? 每天都在做些什么? 每天都跟什么人交往? 都出入什么场所? 安排哪些日常活动? 当你了解到这一切信息并如法炮制后, 你就很可能成为第二名; 当你全方位效仿之后, 在每个方面稍微改进一点点, 创新一点点,你就很可能成为下一个第一名。
我现在最欣赏两句话, 一句是丘吉尔先生对遭受重创的英国公众讲的话: “Never give up!” ( 永不放弃!) 另一句是: “ 满怀信心地上路, 远胜过到达目的地。” 我们是坚持理想的人, 所以能走到今天。
我们今天没有放弃第一天的理想, 我们还要走下去。
撑死胆大的, 饿死胆小的
《韩非子》中讲述了一个故事: 齐宣王使人吹竽, 必三百人。南郭处士请为王吹竽, 宣王说之, 廪食以数百人。宣王死, 愍王立, 好一一听之, 处士逃。
这就是成语———滥竽充数的由来。人们都嘲笑南郭先生的落跑, 却没有想一想, 宣王之时, 南郭先生明明不会吹竽, 却跟几百位会吹的人得到相同的待遇。为什么? 因为他胆儿大, 敢于冒风险。
胆大, 可能有风险, 也可能没有风险, 但收益可观; 胆小, 没有风险, 也没有收益。换句话说: 胆大是找死, 但可能死中求活; 胆小是等死, 而且必死无疑。所以说“撑死胆大的”, 如果你是“胆小” 的呢? 虽然不一定真的会被饿死, 但一生充其量也只是忙忙碌碌地找饭吃, 不会有太大的成功。事实也一再证明, 成功者都是“胆大包天” 的。
2003 年, 阿里巴巴宣布淘宝是一个由阿里巴巴投资的C2C 网站后, 马云和淘宝的高层开始计划在网上为它进行大规模的推广。
马云说: “我们觉得对于一个网站来说, 网上的推广比网下的推广更为直接。在网上推广能更为准确地瞄准需求对象———上网者, 更重要的是在网站上做广告可以直接给一个链接, 受众很可能在看完广告之后跟着这个链接就直接到网站上去了。当然到了给淘宝宣传广告的时候阿里巴巴公司已经有钱了, 我们也搞一些网下的推广。但这些广告更多地处于一种从属地位: 它们是用来加深人们印象的, 不是主力。”
然而马云的计划从一开始就碰到了对手。“我们制订了一个推广计划,但是到各大门户网站去谈投放的时候, 几乎无一例外地碰了壁。他们都告诉我们说, 易趣在与他们签本年度合同的时候就附加了一个条件, 不接受同类网站的广告。于是我们转向次一级影响的网站, 碰到的情况也是一样的。”
马云认为易趣在附加这个“封杀条款” 时并没有像人们所预计的那样要多花几千万块钱。“他们不需要, 因为国内所有网站都需要广告。而易趣手里有钱, 当时C2C 网站领域又只有易趣一家, 因此任何一家想争取C2C 网站广告的互联网公司都不会介意, 也无法抗拒这样一个条款。谁会拒绝现金?”
马云打算在网上推广自己的淘宝网时却遭到了易趣的“封杀”。这个封杀令整整持续了7 个月, 在这7 个月里, 淘宝只能在网下进行自己的推广。马云和淘宝的高层想尽了一切手段进行推广。在中国各大城市的地铁、公交车、路牌、灯箱等地方, 甚至是电影《天下无贼》里, 都可以看到淘宝的存在。但除了这些网下推广外, 凭着马云的个性, 他是绝不会因为易趣的“封杀” 而放弃网上推广的。
马云说: “好, 易趣不是控制了大城市吗? 我们就到‘农村’ 去。无论如何我必须得找到和你作战的地方。”
他所说的“农村”, 是指互联网上的小网站。当时互联网上的小网站已经有了站长联盟, 淘宝只要和盟主一谈判就可以一次拿下一批小网站的广告, 而且价格也不贵。
当淘宝占领这些广告平台后, 很快有大网站开始让步了。“因为他们看到了淘宝的力量。于是我们开始拿下相当于省级电视台广告联盟的一批网站。”
门户网站最后也向他们开放了, “易趣的广告约束条款非常严厉, 把禁投同类广告的限制一直延续到他们投放结束以后的一段时间。但几乎就是这个条款约束一到期, 张朝阳的搜狐就开始与我们签订了投放协议。到此易趣的封杀可以说已经结束。”
天无绝人之路, 任何问题不论它有多么的复杂和困难, 终会有解决的办法, 这就要看是否能够不放弃, 专注地采取措施去解决。当马云的淘宝遭遇易趣的“封杀” 时, 马云并不认为那就是“世界末日”, 更没有就此放弃, 而是专注于寻找办法, 终于开辟了另一个与对手作战的战场, 事实证明, 马云的选择是聪明而有效的。
人们常常会用“胆量” 这两个字来说明敢想敢干、敢做敢当的精神。
在复杂的社会生活中, 我们需要面对许许多多的问题和矛盾。处理这些问题, 解决这些矛盾, 需要有经验、有智慧、有谋略、有才干; 同时, 还有一样东西也是必不可少的, 这就是胆量。所谓胆量, 通俗地讲就是要敢于想别人所不敢想的, 做别人所不敢做的, 为别人所不敢为的。一句话, 就是人家不敢的, 你敢, 这就是胆量。对于想要完成一件事或成就一番大事业的人来说, 胆量起着决定性作用。
在这其中有的是逼出来的, 但更多的却是闯出来的。他们敢于“自毁前程”, 打破原有的坛坛罐罐, 义无反顾地把自己推向市场; 他们敢于做第一个“吃螃蟹” 的人, 做别人不敢做的事; 他们敢于冒风险, 哪怕是倾家**产也在所不惜。因为有胆识, 所以有闯劲, 所以成功路上所有人都给他们让路, 所以他们能够取得成功。
现实生活中, 许多人创业之所以失败, 在于他们三心二意, 朝三暮四, 他们在面对许多**的时候, 总是不能做到心无旁骛, 而最终变得一无所获, 这是成功的大忌! 一个人要成就一番事业, 因素是多方面的, 而其中最重要的一点就是专注, 无论遇到什么样的挫折、困难、**都能做到不放弃目标, 想办法战胜这些挫折、困难、**。
改变世界很难, 改变自己很容易
很多人想改变这个世界, 但真正能够改变世界的人没有几个, 即便成功人士也很难改变这个世界。事实上, 那些成功的富人都是改变自己的高手。他们无一不是在改变了自己之后才取得成功的。富人都是紧跟时代改变自己的, 他们赶在别人前面将自己改变了, 所以最后成功了, 而穷人则一直过着一成不变的生活, 所以一直没能成功。
有这样一个故事: 有两个聪明又好学的小孩, 他们之中, 一个非常喜欢绘画, 天天无时无刻不在画画, 希望自己将来长大之后成为一名画家;另一个则非常喜欢音乐, 也是一直在学习音乐, 梦想自己长大以后成为一名音乐家。可是造化弄人, 想学画的小孩在十几岁时眼睛瞎了, 再也看不到任何东西了; 而想当音乐家的那个小孩却双耳失聪, 什么也听不到了。
两个小孩非常绝望, 甚至都觉得没有活下去的必要了。正在他们绝望之时, 来了一个老人, 他告诉那个学画的小孩, 你为什么不去学音乐呢, 虽然眼睛什么也看不见了, 但是耳朵还可以听得到声音啊。然后又告诉那个想学音乐的小孩, 你为什么不去学习绘画呢, 虽然耳朵听不见了, 但是眼睛还可以看得到啊。两个小孩一听, 顿时重燃生活的希望。从此那个想学画的小孩改去学音乐, 而学音乐的小孩则转而去学绘画。因为看不见, 所以耳朵便更加灵敏, 学起音乐来更加专注; 而因为听不见声音, 便能不为外物所影响, 更加专心于绘画。许多年后, 他们之中, 一个成为知名音乐家, 一个成为备受欢迎的画家。
改变世界很难, 但是改变自己很容易, 成功地改变自己才能够取得成功。在中国富豪中, 非常具有冒险精神的马云就是一个不断地改变自己,不断地走向成功的企业家。
对于创新的经营理念, 马云有这样的看法: 创新其实是一种竞争心态, 将这种心态摆在企业的行为模式里, 那么企业管理者就会随时都有一种寻找新机会的心理反应, 都有创新的敏锐观察力, 且会随时发现可以创新的基点。马云认为, 守旧必是死路一条。
如果拿阿里巴巴的支付宝与美国的PayPal 做一下比较, 我们就可以多少读出马云的创新理念来。早在2003 年, 马云决定在中国进军第三方支付领域的时候, 美国已经有一个强大的支付工具PayPal。因为尽管这是一家在全世界都成功的公司和系统, 但在中国这样特殊的国度显然是行不通的。
在策划支付宝之前, 马云详细地分析了美国PayPal 的优劣。第一,PayPal 的业务模式是一种典型的P2P 的流程, 即作为支付一方的买家的钱会直接汇入卖家的账户。显然, 这种支付方式只能让买家处于弱势: 如果卖家不认账, 一旦买方的款已经打出去, 那可能就是肉包子打狗有去无回了。第二, PayPal 没有严格的身份认证机制。用户在PayPal 上的注册非常简单, 只需要填写一个电子邮件就可以了, 完全不需要实名认证等关卡。
这样的漏洞无疑会让PayPal 给这种金融犯罪提供机会。
但是, 西方的国情使得PayPal 有足够的发展空间。在欧美国家, 有着和信用卡系统类似的非常严格的信用体系。无论买家还是卖家, 只要被抓住一次不合规矩的行为, 就被列入黑名单, 将被终身禁止使用PayPal。所以, 在完善的信用体系和健全的法律体系支持下, 美国人很少去钻这个漏洞。但在中国却是另一番情形, 中国的商业文化传统从一开始就建立在交情、关系基础之上, 存在很强的主观性。如果哪天一个买家仅仅是心情不好便“意气用事”, 从而给了卖家不好的评价, 或者说一次偶然的误操作导致了这种结果, 那么就此给卖家判“死刑” 显然是不公平的。
另外, 中国消费者也有特殊的消费习惯, 信用卡在中国的普及率远远低于欧美发达国家。至少在今后相当长的一段时间里, 中国还将是一个以借记卡为主的银行卡消费市场, 而“一卡通” 式的付款方式显然在这个阶段还是不现实的。
马云和阿里巴巴人综合了以上种种因素, 在考虑进入第三方担保支付领域的初期, 他们决定不去照搬照抄美国PayPal 的模式。他们决定设计一套全新的并符合中国消费习惯的支付系统。在否定了PayPal 的模式之后,马云找到了一个更接近中国国情的模型网站www. escow. tom。这个网站提供了一种相对简单的第三方担保方式。www. escow. com 的这套系统显然更多承担了一个中转站的作用。马云就是借鉴了这个最初的模型, 再经过与会员们的交流和探讨, 最后确定了支付宝的基本模型: 买家把钱汇到支付宝的虚拟账户中, 由支付宝通知卖家买家的钱已经到, 可以发货。买家收到货物检查没有问题之后, 通知支付宝, 确认已经收货, 可以付款。然后支付宝再将买家虚拟账户中的钱转移到卖家的虚拟账户中, 卖家可以通过银行将钱取走。这就是支付宝的最基本的功能。在2003 年10 月, 淘宝网正式开通3 个月之后, 支付宝成为淘宝网推荐的支付手段。
可见, 企业的发展是离不开创新的, 而创新又离不开丰富的想象。可以这么说, 想象是创新的源泉, 而创新是企业的生命。马云打破了美国PayPal 固有的思维模式, 展开丰富的想象, 不拘一格地寻找新的第三方支付的新方式, 并大力重视技术革新, 广泛听取和采纳各种合理化建议, 对阿里巴巴技术人员的那些富有创意、具有革新意识的新方法、新思路及时给予充分的肯定, 最终凝聚成了无数的智慧结晶, 为阿里巴巴在电子商务领域的发展不断开创崭新的空间。
成功是来源于头脑的, 财富也只往有头脑的人的口袋里钻, 正所谓: 脑袋空空, 口袋空空; 脑袋转转, 口袋满满。穷人其实不比富人差, 但是富人改变自己, 有了新的观念、新的方法、新的发明、新的创造、新的赚钱之道、新的理财技巧, 所以取得了成功, 而穷人则一成不变, 所以没有成功。
的确, 如果在市场竞争中缺少了创新, 就会像毫无生机的纸老虎一样永远覆灭。马云敢于打破固有的思维模式, 时时刻刻重视技术革新不拘一格地寻找新的经营方式, 使阿里巴巴获得持久的生命力。