3.作为规格标准的规模化战略(1 / 1)

■领导者要能使规模变大,掌握业界标准,守护自身的地位

规模化战略中,在成长期的市场中,竞争的各公司也进行着同样的战略。一旦决定胜负,之前群龙无首的混乱局面就会开始井然有序,市场也慢慢趋向成熟期。

到那时,领导者的优势也会稳固下来。甚至在一些行业,业界领导者能决定的不仅是成本,甚至还有行业标准规格。

例如,录影机行业中,VHS规格的技术优于使用了β规格的企业,前者很快占据市场主导位置,最后的结果便是β技术规格惨遭市场淘汰。

在这里,存在着各种企业间错综复杂的角力关系。

首先,一项技术获得某种程度上的市场占有率的话,使用同样东西的顾客也能够成为一个群体。例如,如果VHS录像机得以普及,其客户群体所能共享的软件资产也会增多,普及程度越高,其效果就会变得更强大,那样一来,加入VHS市场的企业也会增加,选择项也会变得丰富,更重要的是促进了顾客的流入。

也就是说,“因为大家都使用,使用的人也会不断增加”,这种螺旋式上升(被称为反馈效果)是规模不断变大的过程。一旦形成良性循环,其他阵营即使拿出成本低廉的对抗手段,也很难获得成功。

然后,最终支配着单一的标准规格(事实上的标准,也被称为事实化、标准化),便有可能从这个市场中得到巨大的利益。

这与通常的垄断状况不同的一点是,规格的统一化是对顾客有好处的。与规格的胡乱排列相比,统一化对顾客来说更容易使用,知道这个道理的企业,通常会做出这样的判断,在看到某种趋势的时候,与推出独自技术进行竞争相比,各企业之间组成一个共有的规格联盟,对各自的企业的资产能相互活用也是有很大的好处。

例如微软在操作系统、视窗、PC领域都是有压倒性份额的强者。不过,在Windows行业标准化后,与此相对抗的势力,全都面临苦战。苹果公司在整个90年代将offic视作对Mac OS的模仿,让其进行竞争。但进入2000年后,以继续生产微软公司主打产品office的Mac版为条件,达成和解。

这样的例子使得以往单纯通过商品质量和价格因素决定的竞争变得更加复杂。

例如,如果是聚乙烯树脂和混凝土一类的原材料,竞争因素基本上是成本,很容易形成激烈的成本竞争。不过,在视频、PC的OS和移动电话等,反馈效果和网络功效更容易产生效力的行业,作为进一步普及推广的手段,扩大战略往往会变得更为复杂。