任正非对“熵”有着深入研究，是国内最早把熵的概念引入到企业管理中并系统阐述的企业家。他将热力学理论引入华为公司治理系统，是对公司运作和管理的一次创新。

2017年9月，华为总裁办发布了题为《华为之熵，光明之矢》的邮件，该文系统阐述了任正非的“熵减”思想。

2019年7月，华为大学编辑出版了一本书《熵减：华为的活力之源》，该书精心挑选华为内部针对任正非华为管理思想中的“熵”“熵减”等概念的讨论成果，其中既有华为高层在管理理念层面的反思，也有中层及一线员工践行过程中的经验总结。任正非亲自为该书作序。

任正非在序言中生动地阐述了“熵减”观点：

熵减的过程是痛苦的，前途是光明的。水从青藏高原流到大海，是能量释放的过程，一路欢歌笑语，泉水叮咚，泉水叮咚，泛起阵阵欢乐的浪花。遇山绕过去，遇洼地填成湖，绝不争斗。若流到大海再不回来，人类社会就死了。

当我们用水泵把水抽到高处的时候，是用外力恢复它的能量，这个熵减过程多么痛苦呀！水泵叶片飞速地旋转，狠狠击打着水，把水打到高处，你听到过水在管子里的呻吟吗？我听见过：“妈妈我不学钢琴呀！”“我想多睡一会。”“妈妈痛，好痛呀！我不要让叶片舅舅打我呀！我做作业了。”

人的熵减同样，从幼儿园认字、弹琴到小学学数学，从中学到本科、硕士、博士，考试前的不眠之夜……好不容易毕业了，又要接受ABC的考核、末位淘汰等的挤压。熵减的过程十分痛苦，十分痛苦呀！但结果都是光明的。从小就不学习，不努力，熵增的结果是痛苦的，我想重来一次，但没有来生。人和自然界，因为都有能量转换，才能增加势能，才使人类社会这么美好。

我们一定要加强中、高级干部和专家的实践循环，在循环中扩大视野、增长见识，提高能力。这就是熵减。万物生长是熵减，战略预备队循环流动是熵减，干部增加实践知识是熵减，破格提拔干部也是熵减，合理的年龄退休也是熵减。

实际上，早在2012年，任正非在七篇文章和多次讲话中提到了“熵”这个概念。任正非为什么如此重视“熵”这个概念？究竟什么是华为之熵？华为靠什么来熵减呢？

“熵”原本是热力学第二定律的概念，能量是有效能量加上无效能量构成的，有效能量可以做功，无效能量就是无法再利用的能量。熵就是无效能量的一种度量方式。熵的理论暗含了个人成长和组织管理的科学方法。其物理意义代表系统的无序程度。无序程度增加，是熵增；反之则是熵减。

物理学家薛定谔说：“人活着就是在对抗熵增定律，生命以负熵为食。自然万物都趋向从有序到无序，即熵值增加。而生命需要通过不断抵消其生活中产生的正熵，使自己维持在一个稳定而低的熵水平上。生命以负熵为生。”

管理学大师彼得·德鲁克把熵引入管理学：“管理要做的只有一件事情，就是如何对抗熵增。在这个过程中，企业的生命力才会增加，而不是默默走向死亡。”

小到一株草，大到一个社会，其实都可以用熵这个概念来解释。一个人，如果不吃不喝也不动，很快会走向死亡。一个企业，如果不能持续创新和进步，很快就会被淘汰，最终走向灭亡。

在这个物理学的概念里，既隐藏着企业最终的发展趋势——熵死，也同样提供了解药。

任正非认为，熵减的过程是痛苦的，前途是光明的。要保持华为的竞争力，熵减运动必不可少。

从个人的微观层面来说，华为希望从人力资源管理角度，探索如何激发生命的活力，激发员工的活力，解决人的惰怠和熵增问题，从而产生推动华为发展的力量。

人的天性会使其在富裕以后变得惰怠，这种自发的演变趋势并不是客观规律，人的主观能动性是可以改变它的。组织的责任就是逆自发演变规律而行动，以利益的分配为驱动力，阻止惰怠的生成。民意、网络表达多数带有自发性，组织却不能随波逐流。组织的无作为，就会导致熵死。整个华为公司就是遵循这样的熵减机制，希望通过建立耗散结构，通过战略牵引吐故，把旧的技能、旧的思想等冗余的组织吐掉，进而实现纳新，把新的开放、打破平衡和负熵因子引入进来，并以此从旧的无效走向新的有效。

【故事点评】

熵减的目的就是“每个人在最佳时间，以最佳角色，做出最佳贡献”。华为的熵减包括炸开人才金字塔，破格提拔人才，向满广志、坤山学习，激发人的正能量，用合理的价值分配来撬动价值创造，吐故纳新，淘汰倦怠员工等。

华为的发展不是偶然的，任正非创造的管理思想和战略起着决定性的作用。华为之所以不易被人理解，一个重大原因就是任正非的管理思想，其源头上摆脱了商学院式的理论框架，仿佛黄河源头的九曲十八弯，既有观察现实世界、不断实践的人性感悟，也有横贯东西方的科学和哲学洞察。可以说，华为之熵是任正非管理思想的精华！

企业也遵循从创立、成长，到成熟，最后衰退的规律。很多大公司的倒下，并不是因为被对手击垮，而是由于自身组织和人员的自大、封闭、惰怠等，使其在时代的风口失去了转向的能力。最坚固的堡垒都是从内部攻破的，这个内部的“罪魁祸首”就是熵增。

熵增会贯穿企业发展始终，像某些人类的疾病一样无法根治。熵减就是激活组织和激活组织成员。华为做熵减，就是逆向做功，激发正能量，坚持核心价值观不能变。如果不做功，企业发展的趋势就是走向灭亡。企业想生存就要逆向做功，把能量从低到高抽上来，增加势能，这样企业就会持续发展。

可以说熵增定律揭示了所有生命和非生命的演化规律，比如没有生命的手机会变卡、地上积灰尘。有生命的个人，自律比懒惰要痛苦，放弃比坚持更轻松。正如任正非所说：“熵减的前途是光明的……熵增的结果是痛苦的，我想重来一次，但没有来生。”

万事万物从诞生那一刻起都在走向死亡的路上。死亡才是永恒的，我们能做的只能是延缓死亡的过程。要延缓死亡，就需要打破系统的平衡和稳定，保持系统的活力。熵和生命活力，就像两支时间之矢，一头拽着我们进入无穷的黑暗，一头拉扯着我们走向永恒的光明。