任正非喜欢讲战争故事，如上甘岭战役是怎么胜利的、抗美援朝战争是怎么打的等等。他讲得**投入，员工们听得热血沸腾，听完之后，感觉工作一天的疲乏都被赶走了。

2014年，任正非给华为员工讲了《班长的战争》。

“班长的战争”是美国军队的现代作战方法，战争的主角并不是过去的师团，靠名将，而是靠连排，甚至班一级的小分队。他们深入敌后，携带卫星定位仪器和激光指示器，随时可以根据下载的卫星画面寻找敌人的踪迹，甚至可以通过卫星呼唤战机、导弹来进行轰炸，而班长作为一线现场作战指挥员，有专业技术的要求，同时也有临机决断的指挥能力要求。

当年美国打伊拉克，美军组建了“三人作战小组”。三人中，有一人是信息情报专家，他带着先进的设备，可以测出这个地方有多少兵力，确立敌人的目标方向后，把情报传递给火力战斗专家；火力战斗专家根据信息情报专家的情报来配置炸弹，然后报告给战斗专家；战斗专家可能就是一个少将，他确定必要的作战方式，按照军部授权，直接指挥前线炮兵开火，这就是“三人作战小组”。

当然“三人作战小组”并不是说只有三个人，每个人可能又带领一个小组，但这三人小组本身又是一个小组，是一个综合作战小部队。

当然，“班长的战争”并不是孤立一个人、一个班在作战。这一战争模式，必须建立在整个大后方强有力的远程支援、数百人数千人通过网络平台的数据支持，以及随时可以根据“炮火”“敌情”而呼唤的后方总指挥的运筹帷幄之上。

在互联网时代，要快速捕捉机会、响应市场，组织就必须得精简、简约，而不是搞人海战术，要让每个人都成为价值创造者，使每个人都能有价值地工作。

这就需要改变整个组织结构和组织模式，总部要提高专业化整合与管理能力，一线则要提高综合作战能力。不管是互联网企业小米，还是传统企业海尔及华为，所进行的变革都是在走向组织精简扁平化，强调速度，强调客户价值导向。

组织结构不再是过去的传统的金字塔结构，企业的权威也不再是行政权威，它包括专业权威，也包括流程权威。

管理学上有一项关于管理宽度的研究，即在一个组织结构中，管理人员能够有效实施直接管理的数目是多少？研究表明，一个管理者，不管才能多么杰出，层次多么高级，最有效的管理对象，都在个位数之内，这正好是一个“班”的人数。从这个意义上讲，高层管理者，也是一位班长。

在当下的信息化时代，培养能征善战的“班长”，打赢“班长的战争”，应当成为企业和其他团体领导人的自觉，当然，这也是一场新的考验。

强调“班长的战争”，并不是说“班长”可以为所欲为，而是需要相应的机制监督，如由董事会来监督“班长”。所以任正非提出，既要及时放权，把指挥权交给一线，又要防止一线的人乱打仗，监督机制要跟上，所以要建立公司董事会，由公司董事实现对经营者的监督。

“让听得见炮声的人来呼唤炮火”，就是要求“班长”在最前线发挥主导作用，让最清楚市场形势的人来指挥，提高反应速度，抓住机会，取得成果。它要求上级正确把握战略方向，平台部门对一线组织有效支持，“班长”们具有调度资源、及时决策的权力。其基础是组织和层级精简，决策方式扁平，运营高效。

任正非认为，企业管理要学部队，部队的组织机构是最具有战斗力的。缩小作战单元，让前方听得见炮火的人指挥战争，提升一线的综合作战能力，总部变成资源配置和支援的平台，这是华为组织变革的一个趋势。

所以任正非提出要简化组织管理，让组织更灵活，五年以内逐步实现让前方来呼唤炮火；要缩减组织层次，缩小规模，几个组织合并成一个组织，进行功能整合，以便于快速响应前方的呼唤。

未来的战争，需要未来的组织。强调授权以后，要精简前方作战组织，缩小后方机构，加强战略机动部队的建设。“大后台、小前端”的管理模式，就是对前方的不确定性，依靠能力出众的精兵组织；对确定的事情，由后方的组织提供重型火力支持，增强精兵作战实力。

把指挥权交给一线，通过指挥权前移，让小团队在一线发现战略机会，即时向相关各方请求支援，用现代化手段实施精确“打击”，这正是许多创新型企业的成功经验。随着企业规模的壮大、市场的扩大，企业的组织模式必须相应改变。如果依然像过去那样把大部分甚至所有权力都收到后方机关来，机关势必越做越庞大，组织流程势必越来越繁杂，运营成本势必越来越高，最后的结果往往是公司创新艰难，甚至被市场淘汰。

【故事点评】

“班长的战争”告诉我们，要发挥班长在前线的作用，班长应有客户的选择权、产品的选择权、合同的决策权，由前方推动后方的各项改革，让听得见炮声的人来决策。信息化时代，创新型企业要想赢得市场，就要打赢“班长的战争”。“班长”这个最小的战术支点，有可能成为决定全局的要点。所以，任正非敏锐地意识到打好“班长的战争”的重要性。他在十几年前提出，要改变过去集团冲锋的作战方式，转向“班长的战争”模式，以此来抓住“战略机会点”。其理由是，“要让听得见炮声的人来呼唤炮火”。

任正非从实践中得出经验：创新产品的研发，五六个人的团队足矣。五六个人研发不了，五六十人也研发不了，就算配置到五六百人，还是难以成功。即使是5G和鸿蒙操作系统这些大项目的开发，也会分拆成一系列小课题，分头进行研发，最后进行统一集成。因此，当下的创新型企业，“班长”往往成为决战决胜的主力，打赢“班长的战争”已经成为企业在竞争中取胜的利器。