任正非有一句名言,叫“烧不死的鸟是凤凰”。凤凰,是中国古代传说中的代表幸福的使者,每五百年在其生命即将结束之时,它便会投身于熊熊烈火之中自焚,如能重生,则其羽毛更华丽,其声音更清亮,其神态更威严。这就是“凤凰涅,浴火重生”的传说。
在华为,任正非始终鼓励员工们奋发向上,不要安于现状,应该在有限的职业生涯中敢于挑战自我,在困境中不断提升自己的工作能力,做人做事,要正确对待压力和挫折,做一只浴火重生的凤凰。
任正非在《致新员工书》中说道:“‘烧不死的鸟是凤凰’,这是华为人对待委屈和挫折的态度。没有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其实一个人的命运,就掌握在自己手上。生活的评价,是会有误差的,但绝不至于黑白颠倒,差之千里。要深信,是太阳总会升起,哪怕暂时还在地平线下。”
1996年1月,华为公司发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。当时,华为市场部所有正职干部,从市场部总裁到各个区域办事处主任,所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告,一份述职报告,一份辞职报告,然后采取竞聘方式进行答辩,公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要,批准其中的一份报告。在竞聘考核中,包括市场部代总裁毛生江在内的大约30%的干部被替换下来。
从表面看来,这是华为市场部的一次重大人事变动,而任正非的真实用意,却更加深远。
毛生江,他在华为的原工号是009号2007年底华为进行工号重编,任正非原工号是001号,郑宝用原工号是002号,是常务副总裁。,是华为高管,也是华为的元老之一。
1996年初毛生江是华为市场部的代总裁,公司分管市场部的常务副总裁是孙亚芳,在市场部第一次集体大辞职时,他也和市场部其他正职干部一样,向公司同时递交了两份报告,结果他被批准了辞职报告,成为当时被换下来的市场高层干部之一。但毛生江从市场部代总裁的岗位下来后,他能主动学习、充电,提高自己的营销理论水平。两年后,他知道内地市场需要干部,主动请缨,公司批准了他的请求,任命他为某代表处代表,并去组建当地的合作企业。他的爱人知道后不能理解,她认为他们在深圳房子也买了,车也有了,舒适的日子不过,去内地干什么,还要从头做起,岂不是自讨苦吃?
但毛生江仍然坚持毛遂自荐,重返市场前线,一是为将自己这两年所学的营销理论用在实践上;二是为重新证明自己的能力和价值。就这样,他重回市场一线,两年后,他将一个绩效中等的代表处,提升成一个绩效优秀的代表处,客户关系、客户服务、销售额和回款都名列各代表处的前茅。后来华为公司又将他提拔为公司的副总裁,任正非说:“提拔他为公司副总裁,并不是因为他市场销售做得好,更主要的是看重他良好的心态与自我批判的能力,他能在挫折面前,不自暴自弃,而是不断学习、充电,提高自己的管理能力和营销水平,能经得起挫折和磨难的考验。只有在挫折中成长起来的干部,公司交给他更重的担子才放心。”
2000年,任正非在市场部集体大辞职四周年颁奖典礼上发表了题为《凤凰展翅再创辉煌》的讲话:
市场部集体大辞职对构建公司今天和未来的影响是极其深刻和远大的。我认为任何一个民族,任何一个公司或任何一个组织只要没有新陈代谢生命就会停止。只要有生命的活动就一定会有矛盾,一定会有斗争,也就一定会有痛苦。如果说我们顾全每位功臣的历史,那么,我们就会葬送我们公司的前途。如果我们公司要有前途,那么我们每个人就必须能够舍弃小我。四年前的行为隔了四年后我们来做一次评价,事实已向我证明那一次行为是惊天地的,否则也就不可能有公司的今天。
毛生江从某地回来,不是给我们带来一只烧鸡,也不是给我们带来一只凤凰,因为虽说“烧不死的鸟是凤凰”,但凤凰也只是一个个体,凤凰是生物,生物是有时限的。我认为他给我们带来的是一种精神,这种精神是可以永存的。我们把这种精神好好记述,并号召全体干部向他学习。
毛生江的经历也说明了一个朴素而又深邃的道理:每个人的人生之路不可能一帆风顺,都会有荆棘、坎坷,只要大家不灰心,不气馁,就一定会在挫折和教训中探寻到前进的曙光。
市场部的集体大辞职活动,是华为自我批判活动的良好开端。自从市场干部集体辞职之日起,华为的文化第一次由一种和风细雨式的像春风一样温暖的文化,经历了一次火烧,或者说是一次严酷的考验。这在无形之中锻炼和考验了一批干部,使一些干部经受了挫折和磨炼,在华为蔚然树起一个干部能上能下,职务流动的风气。正如任正非所说,“烧不死的鸟是凤凰”,这是华为人对待委屈和挫折的态度,也是华为挑选干部的准则。没有一定的承受能力,今后如何能做大梁?在压力与困难之中突围而出,才能真正成为浴火重生的凤凰。
在市场部集体大辞职四周年颁奖典礼上,任正非给1996年集体辞职的干部每人发了一块纯金金牌,作为纪念奖励,并号召公司全体干部向市场部干部学习,做一只浴火重生的凤凰。
【故事点评】
任正非用“烧不死的鸟是凤凰”来形容华为公司市场部集体辞职事件,是他对市场部集体辞职的干部的一种赞美之词,揭示年轻人必须经过磨难和洗礼,才能走向“重生”的道理。正是在“浴火重生”的奋斗精神的激励下,华为人勇于奉献、敢于挑战困难、敢于承担压力,遇到挫折绝不放弃,在失败中不断提升自我,才有华为今日的成就和地位。