华为提倡不拘一格降人才,人才只要有能力,就会被破格录用,年轻人也能当“将军”。华为的人才不仅仅来自国内,也来自海外。
在人才的选拔任用上,任正非提出了一个“歪瓜裂枣”的观点。“歪瓜”是指长得不圆的西瓜,“裂枣”是指表面平滑但有裂痕的大枣。歪瓜、裂枣虽然外表丑陋,但它们反而比正常的瓜枣更甜。
任正非把华为里一些“歪才”“怪才”比喻成“歪瓜裂枣”。“歪瓜裂枣”是指那些绩效不错,但在某些方面不遵从公司规章的人,尤其是一些技术专家,都有着特别的个性和习惯。
2016年,任正非在华为蓝血十杰暨优秀XDT颁奖大会讲话时说:
在座各位能接受贝多芬到华为应聘吗?谁知道,失聪的人也能成为音乐家呢?华为公司要能容忍一些“歪瓜裂枣”,容忍一些不太合群的人,允许他们的思想能在公司发酵。
歪瓜,就是指由于各种原因而没有按照正常形态去生长,外形长得不圆的西瓜。裂枣,就是表面平滑有裂痕的大枣。
歪瓜裂枣是个褒义词,不要看歪瓜裂枣外表丑陋,但它反而会比正常的西瓜和枣子甜。
我们要宽容“歪瓜裂枣”的奇思异想,以前一说歪瓜裂枣,就把“裂”写成劣等的“劣”。你们搞错了,枣是裂的最甜,瓜是歪的最香,他们虽然不被大家看好,但我们从战略眼光上看好这些人。
对于人才利用,我们要不拘一格地选拔使用一切优秀分子,不要问他从哪里来,不要问他有何种经历,只要他适合攻击“上甘岭”。我们对人才不要求全责备,求全责备优秀人才就选不上来,“完人”也许做不出大贡献。因此,我们要重用“歪瓜裂枣”。
其实,任正非说的歪瓜裂枣,并不是贬低员工,实际上体现了华为对人才的包容,用长远发展、全面的眼光看待人才。
任正非还指出:“华为对人才的观点,遵循实事求是的原则。用人所长,不求全责备,优点突出的人缺点往往也突出,看人才才是主流。公司要崇尚自己的价值观,也要容忍一些英勇的人有缺陷。华为既重视有社会责任感的人,也支持追求个人成就感的人。既要把社会责任感强烈的人培养成领袖,也要把追求个人成就感的人培养成英雄。基层没有英雄,企业就没有活力,没有希望。”
2011年年初,任正非让敢打敢拼的余承东担任华为消费者业务CEO。余承东到任后,立即使用了完全不同于华为运营商业务的打法。
2012年在巴塞罗那电信展的时候,华为的消费者业务部门别出心裁地在会场搭建了一座由3500台华为手机组成的高达6米的飞马雕像,引起了现场轰动。
当然,此举也引起了部分华为老员工特别是运营商部门的不满,因为过去华为都是低调做生意,从来没有这么张扬过。此外,余承东在微博上频频与粉丝互动,使劲地夸自己的产品,经常与苹果产品PK的那种劲头,也让一些老华为人看不惯,他们就跑到任正非那里告状,说余承东爱出风头,搞个人崇拜。好在任正非一直秉承“用人不疑”的原则,也知道新业务必须用新办法,每次都是坚定地支持余承东。
当然,任正非对余承东也有一个战略要求:“我让你做手机,是让你赚钱,不是赚吆喝。你们要考虑,到底怎么赚钱,还要控制好风险!”
在华为终端业务的拓展中,余承东确实也遇到了诸多挑战。他大刀阔斧地砍掉了功能手机,砍掉了90%以上的机型,大幅度地降低对运营商渠道的过度依赖。这些动刀的行为,曾使得华为终端业务的收入直线下降。而花重金打造的Ascend D1、P1、Mate 1等精品手机一开始也并没有达到预期的效果。
一时间,华为内部要求撤换余承东的声音不绝于耳。不过,任正非却坚决任用这样的“歪瓜裂枣”,坚决地支持余承东,让他放手大干,将变革进行下去。
余承东果然不负任正非的信任,华为终端业务二次创业,在短短8年时间把华为手机打造成全球第二大智能手机品牌,终端业务销售收入占华为销售总额的二分之一,华为手机成功实现逆袭。如果不是美国政府极限封杀华为,华为手机销售量在2020年就有望超越三星,成为全球第一。
华为从不以先来后到论英雄,不管什么时候加入华为都不晚,只要你肯干,任何时候都有机会,因为华为是以责任结果为导向的。华为现在有“85后”的大国代表,有“80后”的地区部总裁和具有国际影响力的技术专家。在华为,年龄和资历从来不是问题。
【故事点评】
任正非把华为公司里的一些“歪才”“怪才”,即那些绩效不错,但在某些方面有着特别个性和习惯的人才,比喻成“歪瓜裂枣”。任正非包容“歪瓜裂枣”们的奇思异想,用其所长,不求全责备,为那些有想法、敢想敢干、渴望实现个人成就的“歪瓜裂枣”们提供平台,把他们培养成英雄。正是因为任正非有这种魄力,在遭受美国的极限打压之下,仍有大量的顶尖人才不断涌入华为。