任正非曾给华为人讲了一个关于古代神医扁鹊的故事。

扁鹊有兄弟三人。一次，魏文侯找到扁鹊，问他：“我听说你们家兄弟三个都学医，那么谁的医术最高？”

扁鹊脱口而出：“我大哥的医术最高，二哥次之，我最差。”

魏文侯惊讶地问：“那你为什么名动天下，他们两个一点名气都没有？”

扁鹊说：“我大哥的医术之高，可以防患于未然。一个人病未起之时，我大哥一望气色便知，于是用药把他调理好，所以天下人都以为我大哥不会治病。

“我二哥的能耐，是能治病于初起之时，防止酿成大病。病人刚开始有症状时，他就用药将人治好了。所以我二哥的名气仅止于乡里，被人认为是治小病的医生。

“我呢，因为医术最差，所以一定要等到这个人病入膏肓、奄奄一息时，才下虎狼之药，让其起死回生。

“所以，世人便以为我是神医。想想看，像我大哥这样治病，人的元气丝毫不伤；我二哥治病，病人元气稍有损伤就补回来了；像我这样治病呢，命是捡回来了，可元气大伤。你说，我们家谁的医术最高明？”

魏文侯这才恍然大悟。

以现代医学的眼光来看，扁鹊的大哥就是一位防患疾病于未然的公共卫生医师，虽然名声不大，但却为大众的健康做出了实实在在的贡献。

任正非受这个故事的启发，于1998年出台了“小改进，大奖励；大建议，只鼓励”的政策。精益管理的精髓之一就是持续改善，“小改进，大奖励”的本质也是持续改善。

小改进，有助于消灭隐患于萌芽状态，防患于未然，就像扁鹊大哥的治疗一样。治国持家也是同样的道理。国家和家庭，也难免存在隐患。家庭虽小，但也是组织，也要未雨绸缪，及时消除隐患。

“隐患险于明火，防范胜于救灾。”任正非更希望员工能像扁鹊大哥一样，虽然不被别人认为是英雄，却能将问题都消灭在萌芽状态，避免了抢救和手术，也没有浪费什么资源。

华为非常明确地不鼓励类似扁鹊那样的英雄，不希望非要等到企业奄奄一息，才让某位英雄大动干戈地救活企业。

【故事点评】

关于这则故事，现代人有着不同的看法，因为我们从中读到的不仅仅是谦虚的美德。对于企业而言，管理团队组建要优势互补，取长补短，各司其职，通力协作。在现代社会，企业更多地强调团队精神，“扁鹊三兄弟”便是团队合作的经典代表，只不过，在这个团队中最出名的不是老大、老二，而是老三——扁鹊。既然是团队，那么就来看一看“扁鹊三兄弟”是如何分工的。

扁鹊的大哥主要对付那些稍有不适便来寻医问诊的人，这类人对健康问题很关注，而扁鹊的大哥正好能凭借自己的敏锐洞察力找出他们的症结所在，而且也不必耗费太多的精力，只需开点补药就可以将这类人的疾病治愈。

扁鹊的二哥主要对付那些比较关注健康的大众“小”病人，这类人害怕大病的痛苦，扁鹊的二哥正好能凭借自己的迅速、果断和干练，抓几服中药，药到病除，将他们的小病治愈。

扁鹊则主要对付那些患有重大疾病或受到严重创伤的病人，这类人已经饱受病痛的折磨，对治愈抱有很大的期望，同时又做好了最坏的打算。此时，扁鹊便成了他们的救命稻草。几服虎狼之药过后，虽伤及根本，但总算挽回了一条小命。扁鹊也逐步成名。因为人们天生对痛苦的经历记忆深刻，而且对冲在第一线的救命人员心存好感，所以，扁鹊的“医祖”之称也当之无愧。