成功源自一个团队合作的力量所创造，因为世界上没有完美的个人，只有完美的团队。所以，在学习生活中，当遇到远远超出自己能力或精力承受范围的难题时，应该想到借助团队力量来完成，这样会达到事半功倍的效果。
HARVAD'S
4:30 A.M .
成功30%靠自己，70%靠别人
凡是经过考验的朋友，就应该把他们紧紧地团结在你的周围。
—莎士比亚
“一个人只是单翼天使，两个人抱在一起才能展翅高飞。”这句话出自哈佛学子、微软CEO史蒂夫·鲍尔默之口。它告诉人们，如今的时代是竞争的时代，是优胜劣汰的时代，但同时也是合作的时代，成功要靠个人奋斗，但唯我主义要不得，合作才能助你成功。
重视合作的力量毫无疑问，个体力量与群体力量相比都是很小的、有限的。如果在自力更生的基础上，有选择地借助外界的力量，形成合力，为我所用，那么，竞争实力就会倍增，抵制各种风险的能力也会显著增强。
有个人想知道天堂和地狱究竟有什么区别，于是便向上帝求教。
上帝对他说：“好吧，我们先看看什么是地狱。”于是，上帝把他带进一个房间，那里有一群人正围坐在一大锅肉汤前。但是，每个人看起来都面黄肌瘦，一副饥肠辘辘的样子。那人仔细一看，虽然他们都拿着一只可以够到锅里的汤匙，但汤匙的柄却比他们的手臂还要长，根本无法将食物送进嘴里，就这样，他们只能眼睁睁地看着一锅香喷喷的肉汤哀叹，在饥饿带来的死亡面前，他们神情十分悲苦。
“来吧！我们再来看看什么是天堂。”看过地狱之后，上帝对那个人说。
他们又走进另一间房屋，和第一个房间完全相同：一锅汤、一群人、一样的长柄汤匙。但是这里的每个人都显得很快乐，吃得饱，睡得香，一个个满面红光，精神抖擞。
那个人感觉很奇怪，但他仔细一看，就明白了其中的原因：原来他们都将自己汤匙里的汤送到对面人的嘴里，在相互帮助中，每个人都喝到了美味可口的肉汤。
合作才能双赢。能不能伸手去喂别人，能不能互相帮助，就造成了天堂和地狱之间的差别。
美国通用电气公司历史上最年轻的董事长韦尔奇说过：“要实施成功的管理，管理者不应一个人唱独角戏，而是要让大家一起唱，要牢记集体的力量。”的确，在这个合作的时代，如果青少年还一直停留在个人英雄的时代，那样只会让自己偏离成功的轨道越来越远，我们看看那些诺贝尔获奖项目就会知道，合作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41%，而现在则跃居80%。
哈佛人告诉我们：通过合作可以使我们利用他人之力来壮大自己，合作可以使双方的优势互补，并使各自的能力产生相乘的效果，从而能创造更大的利益。所谓“金无足赤，人无完人”，但团队是可以完美的。一个人的力量总是有限的，成功30%靠自己，70%靠别人。没有团队合作，成功在今天可能只是一句空话。
20世纪60年代，纽约柯达公司的老板威廉·波思在记者招待会上宣布，他们公司推出了一种大众型照相机新产品—袖珍型全自动照相机。据波思的介绍，这种照相机像用铅笔一般操作简单。波思还说，这项新产品是柯达公司花了十年时间，倾注了大量的财力研究成的。但他们并不想独占它的专利，而想无偿地提供给全美每一个制造厂商。
在一般目光短浅者看来，波思愚不可及。自己花十年工夫研究成功的专利产品，却要让他人去使用，这不是给自己平添许多竞争对手吗？让他们去赚本该波思自己赚的钱吗？
但波思并不这样想。他的思路是柯达专利的扩大，即是照相机市场的扩大。
人们拥有的照相机多了，对胶卷的需求也会大增，而这对于胶片巨人的柯达来说也就是市场的扩大。不错，别的厂商会因此而大赚其钱，会占去一部分市场，但在波思看来，市场是巨大的，而单凭柯达，是难以打开更广大的照相机市场的。柯达公司的专利产品，让照相机厂商共同来扩大市场，这也就同时给柯达开辟了广大的市场。
柯达固然以全自动照相机作为拳头产品，但同时生产的200种胶片，感光纸达300种以上，还有约350种照相用的化学制品，一年当中生产的胶卷长度可达80万英里，等于地球与月球之间往返的长度。
这样大的生产量，当然需要更广的市场。柯达对市场的基本态度是抱着“多一个人也好”的宗旨。各公司共同扩展市场，柯达不仅不受影响，反而随之扩大。尤其是彩色胶卷，柯达的世界市场占有率一度高达90％。
上面的故事给了我们这样一个启示：成功源自一个团队合作的力量所创造，因为世界上没有完美的个人，只有完美的团队。作为青少年，绝不可忽视团队合作的力量。个人的力量再强大，总是有极限的，所以当在学习生活中遇到远远超出自己能力或精力承受范围的难题时，应该想到借助团队力量来完成，这样会达到事半功倍的效果。
◆◆哈佛小测试
你害怕寂寞吗？
终于搬到了梦寐以求的乡间小木屋，这时体贴的好友想在木屋外最适合观赏日落的位置，买一张休闲的长椅给你，你想这椅子会是什么样子的呢？
A.藤制凉椅。
B.古朴的长椅。
C.悬挂像是秋千的椅子。
结果分析
选择A：你是一个很怕寂寞的人，只要一寂寞就会忍不住，什么悲伤的情绪都上来了，把自己弄得多愁善感的样子。其实人生就是这样，你也不必想得这么多，快乐点过日子吧。
选择B：你是可以自己独处的人，甚至很享受这种感觉。只是你很容易被回忆所苦，虽然平时就像个陀螺一样打转，可是一旦思潮沉淀，就会为从前的种种感到无比的唏嘘。哎……放轻松点吧。
选择C：一个人独处的时候，你最常做的事就是发呆，不然就是在那里没事东想西想，你很能沉醉在自己的幻想世界之中。你是一个性情中人，可能为任何事感动得痛哭流涕，不过偶尔流流泪对身体也是有益的噢。
无论何时，一定要让1+12
一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。
—迈克尔·乔丹
在哈佛的营销课堂上，24岁的萨曼莎有幸听到的一个故事，改变了她传统的看法，并且影响了她的一生。这个故事是这样说的：“二战”时期，纳粹在奥斯维辛毒死了几十万人，而一对父子俩却幸运地活了下来。这位犹太人对他的儿子说：“现在我们唯一的财富就只剩下智慧了，记得当别人说一加一等于二的时候，你应该想到大于二。”
1946年父子俩来到美国休斯敦做铜器生意。一天，父亲问儿子一磅铜的价格是多少？儿子答35美分。父亲说：“对，整个得克萨斯州都知道每磅铜的价格是35美分，但作为犹太人的儿子，应该说35美元，你试着把一磅铜做成门把手看能卖多少钱？”
20年后，父亲死了，儿子独自经营铜器店。儿子始终牢记着父亲的话，一次，他找到了一个奥运会的奖牌制作委员会，便与他们开始了合作，由此，他终于将他的一磅铜卖到3500美元。
犹太商人之所以能成为世界上最为成功的商人，这完全归功于犹太人这种超凡的财商智慧，也就是一加一大于二的财商智慧。作为新时代的青少年，也应该像那位犹太商人一样，当别人说一加一等于二的时候，你应该想到大于二。那么我们该如何实现一加一大于二呢？最好的捷径就是要学会合作，懂得双赢。
有两位旅行者在茫茫的戈壁滩上迷失了方向，饥饿、疲惫把他们折磨得不成人样，随时都有倒下的可能，冥冥之中，出现了一位老者，老者告诉这两位旅行者，他有两样东西可以挽救他们的性命：一筐鱼、一根鱼竿，他们可以选择其中的一件，帮助他们渡过难关，其中一人选择了鱼、一人选择了鱼竿，选择鱼的旅行者原地生火烤鱼，以拒绝饥饿的折磨，另一个则拿着鱼竿朝远方走了。
后来，人们发现选择一筐鱼的旅行者饿死了，选择鱼竿的已经看到湖泊了，但是饥饿榨尽了他最后一丝力气，他死在离湖泊几千米远的地方。再后来，同样的经历又发生在两位旅行者的身上，可是最后他们成功脱险了，这是因为他们懂得团结合作，两个人一起享用那一筐鱼，一起利用鱼竿寻找食物。这便是合作的力量。
哈佛的教授常常会对学生说：“当今社会有两种人最为可悲：一种是不会学习的人，另一种是不会合作的人。”中国有一首歌叫众人划桨开大船，只要我们有一个共同的目标，任何人都是我们需要团结的对象，只有齐心协力，团结协作，才能到达成功的彼岸。合作是1+12的相处之道，一只蚂蚁的力量是微不足道的，一群蚂蚁的力量却是不可忽视的。
在汤姆家的厨房里，一到晚上就发出窸窸窣窣的声音。第二天，汤姆就会发现地上有一颗破掉的蛋。不用说，这一定是老鼠的杰作。有一天晚上，汤姆决定躲在厨房等老鼠出现。当晚，汤姆知道了事情的真相—两只老鼠以难以置信的方式把鸡蛋偷走了。
汤姆看见第一只老鼠躺在地上，第二只老鼠把蛋推到第一只老鼠的肚子上，第一只老鼠便用四肢把蛋夹紧，然后，第二只老鼠就咬着第一只老鼠的尾巴，连鼠带蛋地拖回洞里去……见到这一幕景象，汤姆都惊呆了，完全忘了要打老鼠。
我们知道，世上最雄伟的植物是美国加州的红杉。红杉的高度大约是90米，相当于30层楼的高度。科学家深入研究红杉后，发现了许多奇特的事实。一般来说，越高大的植物，它的根基应扎得越深。但红杉的根只是浅浅地埋在地下而已。理论上，根扎得不够深的高大植物，是非常脆弱的，只要一阵大风，就能将它连根拔起。红杉为何能长得如此高大，且屹立不倒呢？原来，红杉都是成片生长的。一大片红杉的根彼此紧密相连，一株连着一株。自然界中再大的飓风，也无法撼动几千株根部紧密联结、面积超过上千公顷的红杉林，除非飓风强到足以将整块地皮掀起。
我们追求成功也是同样的道理，只有形成了双赢的思考模式，才能成为别人乐于合作的对象。生命的河流总是曲曲折折，人生的路也不免坎坎坷坷，困难就像一块巨大的拦路石挡在你必经的路途上。独木难成林，一人难为众，单凭自己的力量不能动它分毫。此时，唯有合作，才能产生更大的力量。
◆◆哈佛小测试
有一只猴子在树林采了100根香蕉堆成一堆，猴子家离香蕉堆50米，猴子打算把香蕉背回家，每次最多能背50根，可是猴子嘴馋，每向家的方向走一米要吃一根香蕉，问猴子最多能背回家几根香蕉？
答案
25根。先背50根到25米处，这时，吃了25根，还有25根，放下。回头再背剩下的50根，走到25米处时，又吃了25根，还有25根。再拿起地上的25根，一共50根，继续往家走，一共25米，吃了25根，还剩下25根。
信任，结交挚友的黄金法则
你信任人，人才对你忠实。以伟人的风度待人，人才表现出伟人的风度。
—爱默生
在哈佛有这样一句名言：“彼此信任是良好人际关系的基础。”在这个世界上，人人都厌恶虚伪和欺骗，向往人与人之间的真诚与信任。信任是人们交往与合作的前提，也是我们社会得以有秩序、和谐运转的前提。如果你仔细观察我们周围的人和事，并且把人们对他人的信任程度与他们在生活中的成功大小相比较，你就会发现那些老实人、涉世不深的人，那些认为别人都像自己一样诚实的人，比疑心重的人生活得更加美满，更加充实。即使他们偶尔受骗，也同样比那些谁也不信的人幸福。
在烟波浩渺的大西洋上，一艘货轮缓缓地向前行驶。在船尾做勤杂的黑人小孩安迪不小心跌落大海。他大声地呼喊救命，可是风大浪急，他的声音完全被淹没了，最后只能眼睁睁地看着货轮拖着浪花越来越远。
安迪并没有放弃求生的希望，他在水里拼命地游，他挥动着瘦小的双臂，努力使头伸出水面，睁大眼睛盯着轮船远去的方向。船越来越远，到后来，什么都看不见了，只剩下一望无际的汪洋。
安迪力气也快用完了，实在游不动了，他觉得自己要沉下去了。放弃吧，他对自己说。这时候，他想起了老船长，不，船长知道我掉进海里，一定会来救我的！
我不能放弃。安迪鼓足勇气用生命的最后力量又朝前游去……船长终于发现安迪失踪了，当他断定孩子是掉进海里后，就下令返航，这时船员说：“这么长时间了，就是没有被淹死，也让鲨鱼吃了。”
船长犹豫了一下，还是决定回去找。又有船员说：“为一个黑人孩子，值得吗？”
船长大喝一声：“你们给我住嘴！”
终于，在安迪就要沉下去的最后一刻，货轮又回来了，被救起的安迪苏醒后，跪在地上感谢船长的救命之恩，船长扶起安迪问：“孩子，你怎么能坚持这么长时间？”
安迪流着眼泪说：“我知道您会来救我，一定会的！”
“怎么知道我一定会来救你呢？”
“因为我知道您是那样的人！”
听到这里，白发苍苍的船长泪流满面：“孩子，不是我救了你，而是你救了我啊！我为我在那一刻的犹豫而感到羞耻……”
人的信任会产生一种力量，被人信任是一种幸福。那么信任是什么呢？信任是在没有隔阂的时候，还彼此相信；更是在危难当前的时候，还依然深信不疑，这才是真正的信任。社会学家卢曼说：“信任是为了简化人与人之间的合作关系。”也就是说有了信任，人与人之间的关系才可以变得简单。青少年应该学会做一个值得他人信任的人，更应该学会去信任他人。
哈佛心理学教授劳瑞曾和自己的学生做过这样一个实验。他让同学们前后站成两排，然后命令后一排的同学做好救助准备，待他喊了“开始”之后，前一排同学就往后一排相对位置的同学身上倒，他说：“前面的同学别有顾虑，要尽力往后倒。好，开始！”
前排的同学只是觉得有些好玩，他们按照劳瑞教授的指令，身子一点点向后倾斜，但是，大家明显地暗自掌握着身体的平衡，并不敢一下子倒向后排的人。
可是，这里面有个例外—一位男生在听到心理学教授的指令之后，紧紧地闭上了双眼，十分真实地向后面倒去。他的搭档是一位小巧玲珑的女生，当她感到他毫不犹豫倒过来时，先是微微一愣，接着就倾尽全力去抱住他。看得出，她有些力不自胜，但却倔强地抿紧了双唇，似乎誓死也要撑住他……她成功了。
劳瑞教授笑着去握他俩的手，告诉大家说：“他俩是这次实验中表现最为出色的人。这位男生为大家表演了‘信任’—信任是什么呢？信任就是去除心中的猜疑和顾忌，完全地相信别人。这位女生为大家表演的则是‘值得信任’—值得信任，其实是信任催开的一朵花，如果信任的春风吝于吹送，那么，这朵花就有可能遗憾地夭折在花苞之中，永远也休想获取绽放的权利；当然，如果信任的春风吹得温暖，吹得和畅，那么，被信任的人就被注入了一种神奇的力量—就像你们看到的那样，一个弱不禁风的女生可以撑住一个虎背熊腰的男生，一只充满了爱意的手可以托举起一个美丽多彩的世界。同学们，值得信任是幸福的，而信任他人是高尚的。让我们先试着做高尚的人，然后再去做幸福的人吧。”
只有相信别人，才能与别人更好地合作。相信别人可以驱散我们心头的猜疑和顾忌，学会信任别人，并且努力让自己变得值得信任，我们与他人的交往和合作就会变得更顺利。
当然，信任不会在凭空的梦幻中产生，也难在乞求恩赐中获得，首先自己要有被人信得过的地方。就是说别人的信任之光只能从你自己的言行这个“光源”中产生。因此，坦诚、不加掩饰地再现自己本来面目，才是获得信任的基础。注意，与人交往，能把自己“推销”出去，是有胆有识之举。你得适度地暴露自己，让人们一定程度地注意你，这样你就有希望找到释放能量和获得信任的机会。若躲躲闪闪，明枪暗放，故作姿态，忸忸怩怩，给人以捉摸不透的感觉和模模糊糊的印象，那别人是很难确定信任的意向，向你投掷信任的砝码的。所以，如实地表现自己，是取信于人的基石。
梭罗说：“伟大的信任产生在伟大的友谊之上，友谊是信任的基础。”青少年应该知道，信任是一缕阳光，可以温暖他人的心灵；学习中的信任，可以让一个人积极向上；生活中的信任，可以鼓励一个人向乐观出发；社会中的信任，可以激励一个人向成功迈进。
◆◆哈佛小测试
别人对你的信任有多少？也许你自己也不知道，一起来测测吧：如果要你去参加最热门的**瑜伽，你最在意的是什么？
A.怕自己不能放松
B.怕别人不能专心
C.怕自己的身材被人批评
结果分析
选择A：你说的话，别人都会自动打折扣。因为爱面子又常夸大事实的你常让人搞不清你的话，哪句是真，哪句是假，对你说的话总是半信半疑：这类型的人很孩子气，常常会开玩笑，因此常常搞到大家对他讲的话都半信半疑。
选择B：你说的话，别人基本上不当回事。因为天性喜欢开玩笑的你说话没半句正经，你说的话大家只当笑话听听，根本没任何可信度：这类型的人越天马行空越开心，而且常常会弄一些紧张的情况去惊吓朋友，久了之后大家都会认为他完全没有可信度。
选择C：你说的话，别人是百分百信服。因为做人有原则又懂分寸的你会对自己说出来的话负责，所以只要是从你嘴里说出的话大家都会从心眼里相信：这类型的人在专业的领域中有自己的坚持和原则，他会对自己说出来的任何话负责任，因此大家听了他的话都觉得可信度很高。
学会从对方的角度考虑问题
我们平等地相爱，因为我们互相了解，互相尊重。
—托尔斯泰
劳伦斯·萨默斯是哈佛的众多校长中，任职时间最短的一位，不是因为他的能力不够，资历不强，而是由于他不能站在学生的立场上思考问题，常常“信口开河”，终于在教职员的“反对”声中，不体面地“被迫辞职”了。
在美国，萨默斯算是一位赫赫有名的人物。他28岁时获哈佛大学哲学博士学位；1982年至1983年在总统里根经济顾问委员会任职；1983年至1993年受聘为哈佛大学经济学教授，并且成为哈佛大学现代历史上最年轻的终身教授；1991年至1993年在世界银行贷款委员会担任首席经济学家；1991年至2001年担任克林顿政府第71任财政部长。2001年，47岁的萨默斯接任哈佛校长，由于他一向行事随意，不愿站在对方的立场上思考问题，说话时喜欢“信口开河”，曾在公开场合说出“女性先天不如男性”的话，这种被斥为“性别歧视”的论调，直接引爆了哈佛大学一场“反萨默斯风”，导致他与同事的关系紧张，严重影响哈佛的团队精神，于是哈佛的教职员纷纷向萨默斯投下不信任票，在教职员舆论的压力下，萨默斯只好主动辞职。
那些自以为是、目中无人，从不站在对方立场上思考问题的人，迟早要摔跟头。而那些做事处处为他人着想，不仅能为自己获得好名声，为周围的人所敬重，更能使自己拥有一个谦虚、平稳的心态。
生活中，有时会发生这种情形：对方或许完全错了，但他仍然不以为然。
在这种情况下，我们不要指责他人，因为这是愚人的做法。我们应该了解他，善于从他人的角度考虑问题，只有这样才能更好地解决问题，化解一些不必要的麻烦。
我们要找到对方为什么会有这样的思想和行为，其中一定有一些我们不知道的原因。探寻其中隐藏的原因，我们便能了解他人行为的原因。我们只有这样才能和别人站在一起，以别人的心态来了解问题，解决问题。假如我们都能设身处地地为别人着想，遇到问题时对自己说：“如果是我处在他当时的困难中，我将有何感受，有何反应？”这样我们会省去很多的时间与烦恼，也可以增加许多处理人际关系的技巧。
20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师卡耐基，曾经在一家饭店租了一间大舞厅用来讲课。有一天，他突然接到通知，说他必须付出比以前高出三倍的租金才能继续使用舞厅。
当时，卡耐基并没有拿出相关的法律依据去找舞厅经理据理力争，而是换了一个角度，找到经理后对他说：“我接到通知，有点惊讶，不过这不怪你。因为你是经理，你的责任是尽可能盈利。”紧接着，他为经理算了一笔账，如果将礼堂用以举办舞会或者晚会，当然会获大利，“但你撵走了我，也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员，而他们光顾贵处，是你花钱也买不来的活广告。那么哪样更有利呢？”这样一来，卡耐基巧妙地将问题从自身的利益出发转换到了从对方的利益出发，从而成功说服了那位经理。
生活中，每个人都有这样的体验：当你站在镜子跟前，你笑，镜中人亦对你笑；你皱着眉头，镜中人也冲你皱眉。不管你是否意识到，在人际交往中，同样存在着这种“镜子效应”。心理学规律表明，人们之间的言行总是以善报善，以恶报恶的。在与他人交往时，我们时常发觉，我们加之于对方身上的言行，又被对方转加至你的头上了，这情形就同你站在镜子跟前一样。
站在对方的立场上思考问题，就是换个角度，换种心态，去面对身边的人和事。这并不是简单的阿Q式的自欺欺人，而是因为在积极心态下解决问题远比在消极状态下有利。哈佛的心理学家也认为，换个角度思考问题，你可以使自己获得一种心理上的平衡，而在这种心理平衡的状态下，我们看问题和处理问题都会比较理智。当我们换个角度，站在别人的角度看问题的时候，往往可以更好地说服别人，达到自己的目的。
◆◆哈佛小测试
你是否懂得换位思考？题目：朋友邀请你一起参加小组活动，你会参加下列哪一项呢？
A.外出观光旅游
B.写作，手工制作，个人才艺表演C.化妆美容知识讲座
D.参加与环境污染，自然破坏有关的研讨会结果分析
选择A：你属于鼓励性：你天生性格开朗，对那些痛苦不堪、意志消沉的人，你会对他们说“没什么大不了的，明天会更好”以此来安慰鼓励对方。但是，你不擅长深入谈话，对对方的痛苦不够重视，不算是一个好的倾诉对象。
选择B：你属于没有偏见的贴心型：你性格温柔心思细密，尤其能够体验那些心灵脆弱遭遇不幸的人。你的同情不是强者的施舍，而是完全没有偏见的纯真感情，所以你能够理解那些因得不到社会认可而痛苦不堪的人。不过，当遇到比自己幸福的人时，你或许会心生妒忌。
选择C：你属于善于夸奖别人，增强他人信心的人：你很会夸奖别人，善于发现对方的优点，并且能够通过口头的夸奖令对方信心百倍。“你完全能够做到”“加油吧”之类的话，可以使对方鼓足干劲，信心十足。但是，你总是很强势，不会同情那些喜欢争强好胜却又没有能力的人。
选择D：你属于黑脸包公型：你为人正直，能够一视同仁。但是，也因为如此，你不能理解别人的心情与内心感受，比如你会说“大家都能承受，你也应该努力承受”之类的话。但往往因为你过于强调集体利益，而容易忽略个人的感受。
会赞美的人走到哪里都受欢迎
你要欣赏自己的价值，就得给世界增添价值。
—歌德
1975年的母亲节，当时正在哈佛大学读二年级的比尔·盖茨寄给他妈妈一张贺卡。在卡片上，比尔·盖茨用斜体英文写着这样一段话：“我爱您！妈妈，您从来不说我比别的孩子差；您总是在我干的事情中，不断寻找值得赞许的地方；我怀念和您在一起的所有时光。”从这张问候卡上，我们能感觉到，这位创造了微软神话的亿万富翁，从他母亲那儿得到了最珍贵的礼物—赞美。
哈佛学子林肯说：“人人都喜欢受人称赞。”赞美是我们乐观面对生活所不可缺少的，是我们自信、自我肯定的力量源泉，更是人际关系的润滑剂。赞美不仅是一种美德，更是一门学问，当我们需要寻求帮助时，赞美可以令他人欣然答应我们的请求；当我们需要表达意见时，赞美会让他人更愿意倾听我们的看法和建议。学会赞美他人，以欣赏的目光去看待他人，能使我们心胸开阔，与他人建立更和谐的人际关系。
塞尔玛夫人家雇了一个新的女佣，这个女佣从下星期一开始正式上班。为了更好地了解这个女佣的情况，塞尔玛夫人给女佣的前雇主打了一个电话，询问道：“这个女佣怎么样？”没想到，从前雇主那里得到的对女佣的评价，居然是贬比褒多。
塞尔玛夫人心里有了主意。很快就到了星期一，女佣来了，塞尔玛夫人对她说：“贝丝，几天以前，我打电话请教了你的前任雇主，她告诉我说，你为人很老实可靠，而且，还煮得一手好菜，带孩子也十分细心，唯一的缺点就是理家有点外行，总是将屋子弄得脏兮兮的。听了这样的评价，我想这位雇主的话似乎并不可信，今天，我看见了你的穿着，发现你是一个十分爱干净的人，我相信这是你的习惯，你肯定会将家里打扫得干干净净，而且，我们会相处得很愉快的。”听了塞尔玛夫人的话，贝丝的脸涨红了，她在心里暗暗发誓：以后一定要在这里好好干。
后来，贝丝与塞尔玛夫人相处得非常愉快，贝丝将房间整理得井井有条、一尘不染，而且，工作十分勤奋，宁愿自己加班，也不会耽误家务工作。塞尔玛夫人看见了，笑着点点头。
赞美能令一个人将自己所有的优点都展现得淋漓尽致，塞尔玛夫人的赞美令贝丝感到愉悦，而这样一份美好的心情很快就体现在工作中。正如人际关系专家卡耐基所说：“喜欢被人认可，感觉自己很重要，是人不同于其他低等动物的主要特性。”世界上最美好的声音就是赞美，最好的礼物也是赞美，成功的赞美能给人带来愉悦，能使人受到鼓舞。
卡耐基在《人性的弱点》一书中记录了一次赞美别人的实际行动：那次，他到纽约的一家邮局寄信，发现那位管挂号信的职员对自己的工作似乎缺乏热情。于是卡耐基暗暗地对自己说：“卡耐基，你要使这位仁兄高兴起来，要他马上喜欢你。”同时，卡耐基想到要让别人喜欢自己的最好办法，就是说些关于他的好听的话。他边想边打量那位职员，很快就找到了可供赞美的地方。
卡耐基微笑地看着那位职员，很诚恳地对他说：“你的头发太漂亮了！”
那位职员有些惊讶地抬头看卡耐基，但是很快他的脸上就露出无法掩饰的微笑，并且谦虚地说：“哪里，不如从前了。”
卡耐基接着他的话说：“这是真的，简直像是年轻人的头发一样。”
正是因为卡耐基恰到好处的赞美，对方感到高兴极了。于是边处理邮件边和卡耐基进行愉快的交谈。因此，在现实生活中，青少年要善于运用赞美的力量，主动真诚地发现别人的优点，并且给予恰当的赞美，这样你会发现你比以前要受欢迎多了。因为，真诚的赞美会让别人的潜力得到更好的发挥。
在哈佛，几乎每一位教授都热衷于赞美学生，因为他们知道，只有这样，学生才会乐于听自己说话。每个人都有优点，当你发现了别人的某个优点，就大胆地用真诚大方的语气把你的赞美说出口，实事求是而不是刻意夸张的赞美，还可以对别人起到一种督促作用，为了不辜负你的赞扬，他会尽力表现得更加出色。
在现实生活中，每个人都渴望得到他人的赞美，因为每个人内心都希望自己所付出的努力可以被别人看见，自己所获得的成绩能够被别人肯定。习惯赞美他人的人，总能够成为社交场上的主角，因为大家都乐于听他们说话。在日常交际中，赞美的语言能让越来越多的人喜欢听自己说话，毕竟谁都喜欢听赞美的话。不仅如此，在日常生活中，赞美还能够增强一个人的自信。
哈佛心理学、哲学教授威廉·詹姆斯曾经说过：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”所以，在与人交往的过程中，适当的赞美，是对他人价值的肯定，可以帮助他人增加成就感，有利于增进彼此和谐、温暖、美好的感情，改善人际关系。
◆◆哈佛小测试
赞美声看你事业选择：这里有一对男女在交谈着，女孩正在微笑，那么在你眼中这位男士到底对这女孩说了什么？
A.你真是面面俱到而且真聪明。
B.你真是活泼大方。
C.你的品味真好，你总是打扮得漂漂亮亮呀。
D.你真是温柔呀。
结果分析
选择A：热情、感动型—你是一个能明明白白地表示自己好恶的人，因你从不忌讳谈论自己的情感，所以在别人眼中是个热情家。对于自己渴望的事物会积极努力争取，越难达成越想去完成，不喜欢因循守旧的生活方式，若从事自营事业或是自由业，定能如鱼得水般快乐。
选择B：谨慎、安全型—你是一个常有不切实际发言的人，可是当事情发生须做决定时却又表现相当保守的人，但是，会忠实努力去完成被交代的任务，在公司及家中会得到长辈喜爱，绝不会为了自己的意见去反抗长辈。
选择C：反抗、叛逆型—当你被人指使去做事时，绝不会好好去完成。非常讨厌一般大众化，在创造上非常有才华，对于自己认为对的事，绝不轻易放弃，会战斗到底。
选择D：合理、知性型—你可能会被朋友认为是一个非常冷酷、无情的人，因为你对任何事都很少有反应过度的表现，如大哭大叫。因为当你遇到事情时，通常你都会从各种角度去分析、整理，再做决定，也不会被感情左右判断，很适合从事教职工作或司法行政相关的工作。
学会倾听—会说不如会听
要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。
—莫里斯
哈佛的学子一直坚持这样一个观点：做一个好的听众，鼓励他人谈论他们自己和他们所知道的一切，这样你会在人际交流中受到更多人的喜欢。
知道人为什么只长了一张嘴巴却有两只耳朵吗？那是在告诉人们：要多听听别人在说什么。我们每一个人了解世界、了解他人、了解事情的真相，不能只靠自己的眼睛，还应该用耳朵从他人那里了解我们无法看到的事物，从而避免认识上的偏差，因此，我们解释世界、评价他人和评估事情，不能只靠自己的嘴巴，还应该用耳朵去倾听，从他人那里获得不同的想法，以避免主观偏见。
善于倾听的人总是善于理解和沟通的。当一个为成功而喜悦的人面对一个微笑着倾听的朋友时，他会感到这位朋友是理解他的，也是为他而高兴的。当一个因失恋而愁眉苦脸的人面对一个表情凝重而专注、耐心倾听的朋友时，他会感到朋友能理解自己的痛苦，虽然朋友没能提出如何重获爱情的好建议，但他已感到自己得到了一点心理依靠。
在尼尔看来，马库斯是他见到的最受欢迎的人士之一。平时马库斯总能受到朋友的邀请，经常有人请他参加聚会、共进午餐、担任基瓦尼斯国际或扶轮国际的客座发言人、打高尔夫球或网球。这让尼尔很是羡慕。
有一天晚上，尼尔碰巧到一个朋友家参加一次小型社交活动。他发现马库斯和一个漂亮女孩坐在一个角落里。出于好奇，尼尔远远地观察了一段时间。尼尔发现那个年轻女孩一直在说，而马库斯好像一句话也没说。他只是有时笑一笑，点一点头，仅此而已。几小时后，他们起身，谢过男女主人，走了。
第二天，尼尔见到马库斯时禁不住问道：“昨天晚上我在斯旺森家看见你和最迷人的女孩在一起，她好像完全被你吸引住了。你是怎么抓住她的注意力的？”
“很简单。”马库斯微笑着说。原来，昨天晚上斯旺森太太把乔安介绍给马库斯，他只是对她说：“你的皮肤晒得真漂亮，在冬季也这么漂亮，是怎么做的？你去哪儿呢？阿卡普尔科还是夏威夷？”
“夏威夷。”她说，“夏威夷永远都风景如画。”
“你能把一切都告诉我吗？”马库斯说。
“当然。”乔安回答。他们就找了个安静的角落，接下去的两小时乔安一直在对马库斯谈夏威夷。
“今天早晨乔安打电话给我，说她很喜欢我陪她。她说很想再见到我，因为我是最有意思的谈伴。但说实话，我整个晚上没说几句话。”马库斯很坦诚地对尼尔说。尼尔还是很疑惑，马库斯受欢迎的秘诀到底是什么呢？其实很简单，马库斯只是让乔安谈自己。他对每个人都这样—对他人说：“请告诉我这一切。”这足以让一般人激动好几个小时。人们喜欢马库斯就因为他注意他们。
的确是这样的，每个人都有一种渴望别人尊重或重视自己的愿望，而受到重视的最基本条件是愿意认真地倾听，所以当你自认为理解朋友的时候，先得问问自己：“我能专心地倾听朋友的话吗？”
即使是一些平淡无奇的庸人之语，对说的人来讲，可能也是重要的。
善于听别人说话有时比注意自己讲话更重要。在交往过程中，擅长倾听的人，在别人的心目中都会留下良好的第一印象。要做到“会听”，首先，要有正确的“听”的态度，专心地听对方谈话，态度谦虚，始终用目光注视对方。其次，在听的过程中，要善于通过身体动作和语言给对方以必要的反馈，做一个积极的听众。
例如，听话时适当地点头“嗯”“噢”“是吗？”“真的吗？”等表示自己确实在听和鼓励对方继续说下去；思考对方所说的话以填补停顿时间；重新说一遍自己听对方提到的内容等。最后，还要能够巧妙地表达自己的意见，不要坚持与对方明显不合的意见。因为几乎所有的说话者都希望别人听他说话，或者希望听的人能够设身处地为他着想，而绝不是给他提意见。同时，还要注意，不要轻易打断或试图打断别人的谈话。很多接受过心理咨询的人都会体验到，一个好的心理医生就是一个最好的听众。他们总是积极关注着你的发言，并且从不将自己的观念强加到你的头上。他们积极地诱导你，鼓励你说出心中的苦闷、迷惘。他们为你的悲伤而悲伤，为你的快乐而快乐。
总之，我们在与别人说话时要注意积极倾听，在交往之初就能加入到对方的谈话中，并且察言观色、随机应变，给对方留下良好的第一印象。特别是对一个胸有大志的青少年来说，应该养成高效倾听的好习惯。用求知若渴的心去与人交往，从他人的点点滴滴言行中获取真知。当你具备了这种态度时，你就会成为真理的朋友。
◆◆哈佛小测试
团队当中你是个超级搞笑的人呢，还是一个安静乐于倾听的观众，或者是一个很努力逗乐却只得到冷场的可怜人？
题目：化妆是件需要技巧的美容工程，技巧高超还能把恐龙变美女，甚至男子汉也能变身为美娇娘。你认为哪一部位的脸部化妆，最具有决定性的影响呢？
A.嘴部化妆。
B.打全脸粉底。
C.眉毛修饰。
D.眼部化妆。
结果分析
选择A ：在团体中，这类人很爱依靠别人，深信天塌下来有高个子顶着，大小事都不会主动去做，也容易搞不清状况，有时真无知或装无知太过离谱，也会被大家当成笑话来看。不少流传在这类人活动团体里的经典笑话，都是以他（她）的糗事，或是令人跌倒的言语为蓝本，所以这类人也是团体中的爆笑制造者，不过可不是出于自愿的喔。
选择B：这类人不是镁光灯的焦点，比较善于去看别人搞笑，发自内心地去为他人鼓掌，很配合地笑到底，让开心果得到回馈，表演得更来劲。一旦轮到他（她）被推上场，内容则是多走温馨路线，大伙儿不会笑到在地上打滚，但是却有让大家笑中带泪的力量，不时想起来还有一些感动余味呢。
选择C：天生就爱搞笑的这类人，是团体里的开心果，喜爱被人逗笑的乐趣，要是没人上场逗大伙笑，他（她）就会开始挤眉弄眼，说笑话讲八卦，还搬出说学逗唱的本事，荤素不忌，使尽浑身解数来逗乐大家，看到大家笑到不支倒地，就是他（她）的欢喜源头。
选择D：这类人表面冷静，似乎神圣不可侵犯，更别提要搞笑，这是不可能的任务。在团体中，连拿他（她）来开玩笑大家都有所忌惮，更不敢老虎头上拔毛，免得这类人翻脸，坏了大伙儿相聚的乐趣。
宽以待人实际上就是宽以待己
当你喜欢你自己的时候，你就不会觉得自卑；当你宽容别人的时候，你就不会感到自己和别人站在敌对的位置。能有这种感觉时，你即使仍然没有很多的朋友，你也一样会觉得满意和心安理得了。
—罗兰
哈佛教授曾经讲了这样一个故事：在美国的一个菜市场里，一个中国妇女的摊位生意特别好，这引起了其他摊贩的嫉妒。于是，大家总是有意或无意地把自己门口的垃圾扫到她的店门口，中国妇人只是宽容地笑了笑，从来不计较，反而把那些垃圾都清扫到自己的角落。旁边那位卖菜的墨西哥妇人观察了好几天，忍不住问道：“大家都把垃圾扫到你这里来，你为什么不生气？”中国妇女回答说：“在我们国家，过年的时候，都会把垃圾往家里扫，垃圾越多就代表会赚很多的钱，现在，每天都有人送钱到我这里，我怎么会舍得拒绝呢？你看我的生意不是越来越好吗？”从那以后，那些垃圾就再也没有出现过了。
哈佛学子、美国前总统林肯在别人批评他与敌人做朋友而不是消灭他们的时候，林肯只是温和地说：“当他们变成我的朋友时，难道我不是在消灭敌人吗？”宽容是一种生存的智慧、生活的艺术，是看透了人生以后所获得的那份从容、自信和超然，宽容本身就是一种圆融通达的智慧。懂得宽容的人，往往能够洞明世事，凡事看得深、想得开、放得下，因为他们懂得“处世让一步为高，退步即是进步；待人宽一分是福，利人实是利己”的道理。那些懂得宽容、能够宽容的人总是给人以成熟与自信的力量，让他人心生敬佩之意。
宽容是一种美德，怀有这种美德的人将会避免很多不必要的精神困扰，始终怀有愉悦的心情去生活；宽容是一种智慧，是一种博大的情怀。当我们试着去宽容他人的时候，其实，受益的是我们自己。宽容是做人的大度和涵养，同时，它是一种积极的生活态度和高尚的道德观念，因为，它不仅体现着人性的仁爱，更体现着一种智慧的技巧。在任何时候，宽容都是一种智慧的境界，宽容体现着非凡的气度，那种对人对事的包容和接纳，是精神的成熟，是心灵的丰盈。懂得宽容的人，一定是令人敬仰的人，因为他懂得“对别人的释怀，就是善待自己”。
这是发生在“二战”期间的故事：有一支部队在森林中与敌军相遇，经过了一场激烈的战争之后，有两名战士与部队失去了联系，两名战士只能相依为命。两人来自同一个小镇，他们在森林中艰难跋涉，互相安慰，可是，十多天过去了，他们仍然没有与部队联系上。有一天，他们打死了一只鹿，他们凭着鹿肉艰难地度过了几天，也许是战争使动物都逃走或被杀光了，他们再也没看到任何动物，两名战士只剩下一点鹿肉，继续前行。
这一天，两名战士在森林中与敌军相遇，经过一次激战，两人巧妙地避开了敌人。就在他们脱离危险时，却听到一声枪响，走在前面那名年轻战士中了一枪，幸运的是伤在了肩膀上。后面的那名士兵惶恐不安地跑过来，他害怕得语无伦次，抱着年轻战士的身体泪流不止，赶快撕下自己的衬衣将战友的伤口包扎好。那天晚上，没有受伤的战士一直念叨着母亲的名字，他们都认为自己熬不过这一关了，但是，尽管他们十分饥饿，谁也没有动身边的鹿肉。幸运的是，第二天部队救出了他们。
30年过去了，那名受伤的战士说：“我知道是谁开的那一枪，他就是我的战友，当时在他抱住我时，我感觉到他的枪管是热的，我怎么也不明白，他为什么对我开枪。但是，当天晚上我就原谅了他，我知道他想独吞那点鹿肉，我知道他想为了母亲而活下来。在以后的30年里，我假装根本不知道这件事，也从来不提起这件事，战争太残酷了，他的母亲还是没有等到他回来，我和战友一起祭奠了他的母亲。那一天，战友跪下来，请求我原谅他，我没有让他继续说下去，我们继续做了几十年的朋友，我宽容了他。”
即使战友伤害了自己，但是，战士依然决定以宽容来对待他，在他原谅战友的那一刻，他自己的心灵也得到了救赎。宽容，让我们少了一分忧伤，多了一分快乐；宽容，使我们少了一分仇恨，多了一分善良；宽容，让我们少了一分嫉妒，多了一分真诚；宽容，使我们少了一分纷争，多了一分友爱；宽容，使我们的心灵得到升华，宽容是解救自己心灵的心法。
有人不明白，宽容到底是什么？当一只脚踩在了紫罗兰的花瓣上，而我们的鞋底却保留着花的香味，这就是宽容的最好诠释。面对他人有意或无意之间造成的错误，如果我们心里充满憎恨，老是愤愤不平，希望别人能遭到不幸或惩罚，内心充满仇恨的同时，我们已经失去了往日那种轻松的心境和快乐的情绪。学会宽容他人的错误，即使只是一句再简单的话，也能够迎来蔚蓝的天空。其实，宽容并不是姑息他人的过错，更不是自己软弱的表现，而是一种理解，一种心灵的修炼。当别人做了错事的时候，宽容对方往往是最好的处理办法。
美国心理学家克里斯托弗·皮特森说：“宽恕与快乐紧紧相连，宽恕是所有美德之中的王后，也是最难拥有的。”如果我们心中总是充满着仇恨、愤怒或者生气，那么，无疑是拿别人的错误来惩罚自己。所以，宽容待人实际上就是宽容待己。
◆◆哈佛小测试
你能宽容朋友吗？
如果你的朋友不小心弄坏了你心爱的东西，你会：A.大发雷霆，把对方骂得狗血淋头。
B.算了，自认倒霉，只能气往心里去。
C.要求对方照价赔偿。
D.宽宏大量，不会生气。
结果分析
选择A：在你的观念中，朋友不会比你心爱的东西来得重要，正因为如此，你的朋友到最后都会成为你的敌人。事实上，你的人际关系在心理上的出发点就有点偏差，所以即使你的敌我意识不是很强，你对人际关系的需求也不会很强烈。
选择B：你是一个怕得罪人的人，表面上你只能自认倒霉，心底你却会愤怒不已，但又不会表现出来。你在处理人际关系的心态上，有点委曲求全，可能是你怕和别人形成敌对的状态。而这种敌对状态会给你带来很大的心理压力和精神负担，你没有信心去处理这些关系。所以你宁可退一步，以求大局和平。
选择C：你觉得你和所有的朋友都是处于对等状态，没有谁该怕谁，谁该让谁的说法。因此，你的态度很客观，也很中立。不会预设立场，把自己的敌我意识先摆出来，或者是先设定自己的受害意识。你这样的处理方式，应该是让大多数人可以接受的做法。不过，要是遇到一些自我意识较强烈的人，你就会被认为太讲人情，因而得罪对方。
选择D：你是个老好人，你很尊重对方的自尊和价值，让对方感受到他是一个很受重视的人。因此，他除了感谢你之外，还会以对等的态度回报你，将你当成最好的朋友。在你处理人际关系的观念中，知道人的价值重过一切，因此你在处理事情的时候，会不自觉地以客观的立场考虑利害得失。就因为你这样重视朋友，给朋友面子，你的人际关系很圆满。
学会分享：分享越多，收获越多
当我们爱别人的时候，生活是美好快乐的。
—列夫·托尔斯泰
有一位哈佛教授向一个学生问了这样一个问题：“如果你有5个苹果，你会怎么做呢？”这个学生不假思索地回答：“我会自己吃掉一个，另外四个分给朋友。”教授似乎对这答案很满意，忍不住好奇地问道：“为什么？”学生回答道：“我吃一个苹果，能品尝出苹果的味道，吃5个苹果还是品尝出苹果的味道，不如与别人分享，让别人也品尝苹果的味道，这样，5份苹果的味道变成了1份苹果的味道与4份快乐，何乐而不为呢？”教授赞许地点点头，微笑着说：“这就是我今天要教大家学习的内容—分享越多，收获越多。”
在如今这个合作共赢的时代里，一个人要想获得更多，必须要学会与人分享。
因为分享越多，收获也越多。任何个人都没法担当全部，一个人的价值体现在与别人相互帮助的基础上。许多时候，与他人分享自己的拥有，我们才能认清自己的位置和方向。
20世纪早期，英国送奶公司送到订户门口的牛奶，既不用盖子也不封口。这样做的后果，就是很多牛奶都成了麻雀和红襟鸟的美餐。因为麻雀和红襟鸟可以很容易地吃到凝固在奶瓶上层的奶油皮。
后来，牛奶公司把奶瓶口用锡箔纸封起来，以防止鸟儿偷食。这样的改进确实取得了一定的效果，可惜好景不长，20年后，英国的麻雀都学会了用喙把奶瓶的锡箔纸啄开，继续吃它们喜爱的奶油皮。然而，红襟鸟却一直没学会这种方法。
许多科研人员就这个问题进行了一段时间的观察和研究，终于发现了其中的奥秘。原来，麻雀是群居的鸟类，常常一起行动，当某只麻雀发现了啄破锡箔纸的方法后，就可以教会别的麻雀。而红襟鸟则喜欢独居，它们圈地而居，沟通仅止于求偶和对于侵犯者的驱逐。因此，就算有某只红襟鸟发现锡箔纸可以啄破，其他的红襟鸟也无法知晓。
动物是这样，人也是如此。分享可以促进人与人之间的互相交流和学习，可以使我们更快地成长。青少年正值学习知识的黄金时期，在独立钻研的同时，要学会与大家分享新发现、新成果，相互磋商，彼此分享，创造一种积极互助的关系。合作能够产生合力，分享能让人领先一步。正如英国戏剧家萧伯纳所说：“倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换苹果，那么我们仍然各有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这些思想，那么我们每人将各有两种思想。”
学会分享可以使我们学会关心他人，关心自己；欣赏他人，欣赏自己；有效地团结协作，交际磨合；注意权衡自己在群体中的地位和作用，处理好人际关系；及时地把自己的想法以适当的方式表达出来，走出封闭的自我，积极接纳别人的看法，能够与他人进行心灵的沟通。
一个懂得分享的人，生命就像加利利海的活水一样，丰沛而且充满活力。
只有懂得与别人交流和分享，我们才能够在智慧和情感的分享中不断地提升与发展。
史蒂夫是一位很有学识的果农，经过一年多的精心研究，他培植了一种皮薄、肉厚、汁甜而少虫害的新果子。正当收获季节，引来不少果贩纷纷购买，使彼得发了大财，增加了不少财富。
当地不少人羡慕他的成功，也想借用他的种子来种果子，史蒂夫认为物以稀为贵，其他人也种这种果子会影响自己的生意，所以全部拒绝了，其他人没有办法，只好到别处去买种子。可是到了第二年果熟季节时，史蒂夫的果子质量大大下降了，果贩们也都摇头不买他的果子。史蒂夫伤透了脑筋，只好降价处理。
史蒂夫想弄清楚产生这种现象的原因，于是来到城里找专家咨询。专家告诉他，由于附近都种了旧品种果子，唯有他的是改良品种，所以，开花时经蜜蜂、蝴蝶和风的传播，他的品种和旧品种杂交了，当然他的果子就变质了。“那可怎么办？”史蒂夫急切地问。“那还不好办？只要把你的好品种分给大家共同来种，不就行了。”
史蒂夫立刻就按照专家的说法办了。结果这一年，大家都收到了好果子，个个都喜笑颜开。
富兰克林说过这样一句话：“我读书多，骑马少，做别人的事多，做自己的事少。最终的时刻终将来临，到那时我但愿听到这样的话‘他活着对大家有益’，而不是‘他死时很富有’。”是的，分享才能共赢。所以青少年应该切记，任何时候都不要吃独食。一个懂得分享的人，才是一个有爱心与责任心的人；一个懂得分享的人，才是一个知冷暖、知风雨的人；一个懂得分享的人，才是一个拥有高尚情操的人，才是一个成就大事业的人。
◆◆哈佛小测试
你是守财奴性格吗？
假设你是一个间谍，一起被抓的间谍同伴正在被侦讯，呻吟声跟巨大声响不断从隔壁拷问室传过来。
“你的伙伴已经招了，想要活命的话，最好赶快说实话！”秘密警察用力拍着桌子拷问到。如果你是这个间谍，接下来会怎么做？
A.伙伴怎么样都没关系，总之自己先招再说。
B.伙伴已经招了吗？没办法……就这样招出一切。
C.伙伴应该不会招供，所以自己也不肯招出来。
D.不管伙伴招不招，自己绝对不会泄露半句话。
结果分析
选择A：信用卡破产型。喜欢摆阔的你，钱包就像缺了口一样，虽然大家都喜欢奉承你，但是多半是“财去人也散”的情况，你常常被别人利用。
选择B：出手大方型。你用钱的方法会让自己陷入拮据的窘境。由于出手大方，很受大家欢迎，这样的你，距离信用卡破产地狱只差几步路。你的潜意识里不断想要更多东西，无法克服自己的欲望。
选择C：自我控制型。你很懂得自我控制，但有时表现得适得其反，这种类型跟第四种类型都属于心理学上的肛门期。虽然已经到了不包尿布的年纪，但是仍然不太会使用厕所，只会拼命忍耐。
选择D：守财奴型。严格来说，这种类型不是小气，而是非常典型的守财奴，因此朋友与异性都对你敬而远之。这种人多半会极尽所能地攒钱，但是却不敢用钱，这样往往会让自己吃亏。
诚信是人生价值的基础
失足，你可以马上恢复站立；失信，你也许永难挽回。
—本杰明·富兰克林
诚信向来被视为是一种做人的重要品德，是一个人的处世之本、立世之基。哈佛在录取学生的时候，设有严格的诚信审查机制，一旦发现学生中有任何不诚信的行为，哈佛就会直接将这样的不合格学生淘汰。所以，哈佛要培养的不仅是世界一流的学术人才，更是道德上的优秀人才。诚信是成功的敲门砖，因而诚信教育是哈佛德育教育中的一项重要内容，所以哈佛在德育方面也是十分重视、颇费苦心的。
通俗地讲，诚信就是说话、办事都非常实在，没有欺瞒之心，更没有骗人、害人的想法。
哈佛人深知，在信息时代讲究诚信是非常重要的，所以时刻都以诚信自律。讲究诚信的个人和企业，最后总会获得良好的名声，这对于日后的成长和发展是十分有利的；如果只为了眼前的利益而放弃诚信，可能就会造成长久的重大的损失。诚信就像是一个砝码，放上它，人生的天平就不会失衡，更不会摇摆不定，我们生命的指针就会稳稳地指向一个方向，那里，正是我们的人生理想。为了让学生明白诚信的重要性，一位哈佛教授举出这样的例子：美国前总统林肯在竞选总统时，对选民讲话总是很诚恳，他没有钱，所以在竞选时没有坐专车，而是像每个普通乘客那样，买票坐公交车。林肯甚至没有钱用来搭建宣讲台，所以每到一站，就只能站在朋友们为他准备的一辆耕田用的马拉车上，向他的选民们发表演说：“有人写信问我有多少财产，我有一个妻子和一个儿子，他们都是无价之宝。此外还租了一个办公室，室内有一张桌子，三把椅子，墙脚还有一个大书架。架子上的书值得每个人一读。我本人又穷又瘦，脸很长，不会发福。我实在没有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你们！”林肯的这些话，给人们留下了非常深刻的印象，被人们称为“诚实的林肯”。
在哈佛人看来，一个成绩不好、能力有限的人还可以进行培养，但是一个人如果有诚信问题，那么连培养的机会也不会得到。因为一个缺失诚信的人，成就就算再高，也不会对社会有益，还可能危害社会。哈佛非常重视学生的社会责任感，所以绝不会录取那些缺失诚信的人。
一位哈佛毕业生说：“培养一个诚信的普通人，远比纵容一个欺诈的硕士要严肃重要得多。”那么应该从哪些方面来培养诚信的人呢？哈佛人给出以下的建议：◎◎注意小事
许多人都很不注意在小事上遵守信用，比如借了东西不还，与人约会却总是迟到甚至失约，答应替人办某事，却迟迟不见动静……如果这样的小事多了，且不说别人怎么看你，你自己也会养成一种不守信用的习惯，以后遇到大事，也会随意地失信于人，从而给自己事业的发展埋下隐患。
◎◎不要轻易许诺
如果真做不到，那么就真诚地说“不”，这才是诚信的态度。如果什么事都拍胸脯，或是碍于情面而勉强答应别人，不但给自己增加不必要的负担，而且如果办不到的话，还会使自己失信于人。这当然不是说不帮助别人，而是在做出承诺之前，一定要量力而行。
◎◎注意自我修养
与人交易必须诚实无欺，这是获得他人信任的一个最重要的条件。要善于自我克制，做事必须诚恳认真，才能建立起良好的信誉；应该随时设法纠正自己的缺点；行动要踏实可靠，做到言出必行。
◎◎不欺骗
不管在哪里，我们都要保持诚信。一个人如果没有诚信，就已经丧失了自己的品德，就是一个身心不健康的人，不仅会影响自己，也会伤害他人，可以说就是一个骗子，这样的人不但得不到他人的信赖，在社会上也无法立足，这样的人很难交到知心的朋友。
◎◎要谨慎
学会了诚信做人，还要学会谨慎行事，谨慎对待他人，当别人信任自己时，也要小心。善意的谎言，或者经过认真选择的部分事实，都不违背诚信原则。但是谨慎，并不意味着掩饰，也不意味着讳疾忌医，这都是与诚信原则不符的。
◆◆哈佛小测试
你是否具有团队合作精神？
1．就某一个问题，当你与另一个人争论不休时，你会：A．坚持自己的看法。
B．尝试沟通彼此的想法。
C．坚持自己是正确的，但不强求对方认同。
D．请旁观者公平论证。
2．你做了一件错事，不巧被别人发现了，你会：A．主动承认错误。
B．拒不承认。
C．找合理的借口来掩饰自己的错误。
D．把错误责任全都推掉。
3．假如你和同伴去游玩，饥渴难忍时，看见一棵挂满果实的梨树，你会：A．叫同伴一起去摘梨。
B．自己先解渴后再说。
C．让同伴去摘。
D．只叫上最好的同伴。
结果分析
1题：A 3分；
B 4分；
C 2分；
D 1分2题：A 3分；
B 4分；
C 2分；
D 1分3题：A 4分；
B 2分；
C 3分；
D 1分12分：非常重视团队合作，有沟通的习惯和观念。
9～11分；有较强的团队合作精神，对自己很有信心。
6～8分：团队合作精神一般，不愿与人形成对立，人际关系薄弱。
3～5分：团队意识相当薄弱，注重个人的主观意识。
记一堂生动的哈佛社交课
人际交往能力是一种基本智能，指能够察觉并区分他人的情绪、意图、动机和感觉，并运用语言、动作、手势、表情、眼神等方式与他人交流信息、沟通情感的能力。