在现代企业管理中，下级向上级汇报工作是再常见不过的了，特别是对那些经常要与领导打交道的员工或下属来说，在每一项领导所交办的工作完成之后，向领导进行必要的工作汇报，更是必不可少的业务程序。

原则上说，只要是领导直接交办或委托他人交办的工作，无论大事小事，无论工作的结果是否圆满，均应向领导如实汇报。

从管理的角度看，领导准确地掌握下属总结的工作材料，有利于及时掌握工作进度及管理运行状况。对于员工和下属而言，如能掌握相应的汇报工作技巧，不仅有利于其自身素质的提高，而且会进一步改善其在领导心目中的形象。

汇报工作，不能太简单，也不能太啰唆，关键是要说到点子上，没有哪一个上司会喜欢啰啰唆唆而又政绩平平的汇报者。汇报工作有时采取书面汇报，有时采取口头汇报，不管是采取书面的形式，还是当面口头汇报的形式，需要掌握的具有共性的技巧有四个方面：

1．理清思路

你在向领导汇报工作之前，应冷静地对工作过程进行反思。至于先说什么、后说什么，哪些问题简略地叙述、哪些问题详细地说明，都必须理出一个比较清晰的思路来。如果对待一个问题你自己都没有比较完整、比较清晰的思路，那么，你是无法或难以说服别人的。

在向领导汇报工作之前，特别是在向领导汇报那些重大问题之前，必须先打腹稿，即先在脑海中把要汇报的问题以提纲的形式列出一个分条目的小标题，记在心中，在汇报时逐条道来。当然，你也可以把这些提纲写在小本子上，作为向领导汇报工作时的备忘录。

2．突出重点

任何一项工作都有重点，即在任何工作程序中各个环节的轻重缓急都是不同的。把握重点，常常意味着抓住了工作的要害，而这些要害问题又往往关系着企业和领导事业的大局或重大利益。所以，领导听你的汇报，或看你的汇报材料，他关心的根本问题，就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。在具体操作时，你应掌握俗语所讲的“事不过三”的原则，即在一般情况下员工或下属向上司或领导汇报工作时，每次交谈的重点事项、关键问题，只谈一个或一件，最多不要超过三个或三件。

也许我们身边有很多这样的上级，他们在总结工作或提出指示时，一般情况下总是讲“三条内容”或提“三点建议”，“希望大家从三方面去做好工作”。事实证明，那些把问题、意见或指示归纳为三条，而加以罗列的领导人，大多都比较干练，且办事效率相当高。尽管这不是绝对的现象，却是一个有趣的现象。

所以，从一定意义上讲，善于掌握重点，突出重点，并把重点问题向领导描述清楚，不仅是一个方法和技巧问题，更是一个素养和能力问题。

3．删繁就简

无论是做口头汇报，还是做书面汇报，你都必须注意删繁就简的问题，因为它不仅是技巧，更是原则。

所谓删繁就简，就是要把一切不必要的话语从汇报中予以删除，否则就会出现两种不利的影响：一是让人感觉你思维混乱、思路不清、不知所云；二是让人感觉你文风不正，似有哗众取宠之嫌。更何况还有“话多有失”的时候。删繁就简，与其说是一种技巧，不如说是一种原则。

4．恭请领导评点

当你向领导汇报完工作之后，不可以马上一走了事。聪明人的做法是：主动恭请领导对自己的工作汇报予以评点。

通常而论，领导对于下属的工作总结大多都会有一个评断，不同的是有一些评断他可能公开讲出来，而另一些评断他则可能保留在心里。事实上，那些保留在心里的评断，有时却是最重要的评断，对此，你决不能大意。反之，你应该以真诚的态度去征求领导的意见，让领导把心里话讲出来。

对于领导诚恳的评点，即便是逆耳之言，你也应以认真的精神、负责的态度去细心反思。因为，领导之所以能够站在领导的位置上，他肯定在很多方面或某些方面有着强于你的优点。

领导对你进行诚恳的评点，无疑是把他的聪明智慧无偿地奉献给你，你何不乐而接受呢？同时，也只有那些能够虚心接受领导评点的员工和下属，才能够再一次被领导委以重任。那些经常与领导打交道的员工和下属，如能掌握上述汇报工作的技巧，必定能不断提高工作能力和文化品位，同时也会受到领导的信任与赏识，如此一来，升职加薪自然是少不了的。