在提高工作质量与效率方面,正确判断工作的优先顺序非常重要。
如果整天被眼前的杂事所困,推迟了最重要的企划书制作,或者明天有非常重要的演讲会,现在却在复印后天的文件,工作质量和效率一定不会提高。
我们经常听到“确定工作的先后顺序”这句话。但是,很多人不知道到底如何做才能顺利确定工作的优先顺序。
其原因之一就是,“确定优先顺序”是一个“动词”。
人们在听到“好好思考”“再集中一点”“快学习”等祈使句也很难行动。
动词很抽象,听到动词后也很难反应过来,不清楚该如何行动。
所以,为了使自己和他人行动起来,需要把动词改为“动作”。想说“快学习”的时候,不妨改成“读下这本书的这个部分”“把这份卷子上的题都做完”等,替换成具体的动作。
那么,如何使用“Excel 1”“确定优先顺序”?用动作说明的话,可以分为以下几个步骤。
①首先,用绿色笔画出框架。框架数量可以根据业务量定为8格或者16格。这里,我们选择16格框架。
在左上角的框架中填入“日期”与主题“今天要做什么”。
②留2分钟时间,用蓝色笔写出“今天要做的事情”。这时候还没有进入整理思考的阶段,所以不用在意优先顺序,尽可把想到的答案都写出来。2分钟之内填不满框架也无妨。但是,2分钟一过,就应马上结束。
③改用红笔。从整体上观察填好的框架,询问自己,“这里面哪些是特别重要的?”
选出3个以内可能成为答案的选项,用〇圈出。
④然后,再次观察整体,这次要问下自己,“今天之内必须处理哪些事情?”
同样,选出3个以内可能成为答案的选项,用△圈出。(选出的答案可以与刚才用〇圈出的答案重复。)
⑤最后,观察整体,询问自己“这里面哪一件事情不能拖延?”同样,选出3个以内可能成为答案的选项,用□圈出。(选出的答案可以与刚才其他问题的答案重复。)
⑥问完以上3个问题后,再次观察整体。
如果某个或某些选项被多次用红笔圈出(例如,被〇、△、□同时圈出的选项;被〇和△圈出的选项,等等),则属于高度优先选项。这一工作应当最先处理。
如果没有被反复圈出的选项,则优先应对“今天之内必须处理哪些事情”的答案,即用△圈出的选项。
反过来说,这些事情以外的其他工作都是“今天不做也OK”的。不用勉强自己做,有空闲时间的时候再处理也来得及。
来听我讲座的听讲者中,有的人每天早上到公司坐在座位上之后,一定会先尝试这个过程,成功地将每天的加班时间减少了4个小时。曾经每天都工作到末班车的人,用了这个方法后,8点就可以下班。
用“Excel 1”决定工作的优先顺序
①写出“今天要做的事”
②选出“哪些是特别重要的”的答案,用〇标圈出(最多选3个)
③选出“今天之内必须处理哪些事情”的答案,用△圈出(最多选3个)
※答案可以与用〇圈出的选项相同
④选出“这里面哪一件事情不能拖延”的答案,用□圈出(最多选3个)
※答案可以与其他问题选出的答案相同
决定优先顺序的过程是开展一天工作之前最合适的热身。
你是不是每天挤人满为患的地铁,一到公司就身心俱疲?
这时候,“Excel 1”可以帮我们一点点地恢复工作节奏。总结结束后,心情会切换到工作模式,使得工作可以顺利开始。