第三章 在丰田公司学到的“一页纸”整理法 应用篇(1 / 1)

26 有逻辑地整理思维,简单明了传达的“Logic 3”

至今为止,你有没有被人说过“你说的话很难懂”?

或者,你是否曾经有过“想更有逻辑地表达自己的意见”的想法?

前面我们介绍了使用“Excel 1”这种最基本的框架,“整理信息,总结、传达思维”的技术,接下来,我将介绍一种以“有逻辑地整理思维,简单明了传达”为重点的新型框架——“Logic 3”。

在我现在公开的“‘传达改善’‘一页纸’框架”中,也极其注重“Logic 3”。

因为我以前并不擅长“传达”,所以在学生时代及刚进公司的时候吃了不少苦头。

“花了很多时间努力说明,对方却很难理解”“到底该传达什么?思维整理不出头绪”……为了改善这样的苦恼,我把不断学习、实践出来的心得集大成,总结到了简单的框架之中。

顺便提一下,“Logic 3”的名称借鉴了商务学校等教的“Logic Tree”(逻辑树)。不过,“Logic Tree”很难被完全掌握,所以我将其改编成了简单的模式。

使用“Logic 3”的基本步骤

首先,“Logic 3”是什么样的形式?请看下图。

基本上,“Logic 3”活用了16格“Excel 1”的形状。其中包含“1P?”“Q1?”“Q2?”“Q3?”4个问题以及分别向3个方向延伸的箭头。

同样,上述要素也是从用绿色笔画这一步开始。

我们以负责汽车销售的小A对“介绍我的工作”这一主题的总结为例进行说明。

①首先,思考一下“1P?”这个问题的答案。

“1P”是什么呢?“1P”的意思是“1 Phrase?(用一句话来说是什么?)”这时候,需要思考“如何用一句话描述自己的工作”。

小A可以说“负责汽车销售”等。填入框架的时候,不要忘记改用红笔。

有逻辑地整理思维、简单明了传达的“Logic 3”

②接下来再次拿起绿色的笔,分别对“Q1?”“Q2?”“Q3?”进行提问。

针对主题思考“对方可能会问的问题”,用绿色笔填入问句。还以小A为例,假设他写了下面三个句子。

“Q1?”……卖什么样的车?

“Q2?”……为什么选择这份工作?

“Q3?”……如何销售?

当然,这只是众多事例中的一个,也可以问其他问题。不过,听讲者之中,有一些人反馈“这里想不出合适的问题……”。

出现这种情况时,我会告诉他们试着套一下下面的三个切入点。

即“What?”“Why?”“How?”。

在这个例子当中,也一一体现了三个切入点。

“Q1?”……卖什么样的车?=“What?”

“Q2?”……为什么选择这份工作?=“Why?”

“Q3?”……如何销售?=“How?”

③填好问题后,用蓝色的笔写出每个问题的答案。

以小A的情况为例,针对“卖什么样的车?”这个问题,可以提出“混合动力”“轻自动车”“AQUA车”三个答案。前两个答案是车的种类,第三个答案是车名。稍微有点差别也无所谓。

不用刻意追求答案的统一,不管怎样,先为每个问题找出三个答案即可。

④框架填满后,任务结束。接下来,根据表格进行说明即可。

小A的说明如下:

“我的工作用一句话概括,就是‘汽车销售’,主要负责乘用车和轻自动车。其中,AQUA近期的销售特别走俏。(WHAT?)

“销售的方法主要有三种。第一,直接给客户发邮件。第二,接待来展示厅的顾客。第三,请顾客试驾。(HOW?)

“之所以选择这份工作,首先是因为我很喜欢汽车。其次,我喜欢与人聊一些与车有关的话题。第三,顾客选择我销售的车型,可以保护地球环境。(WHY?)”

用“Logic 3”介绍自己的工作

怎么样?是不是非常条理清晰、简单易懂呢?

在实际输出信息的时候,可以自由调整“What?”“Why?”“How?”的顺序,方便对方理解。

采用“Logic 3”,任何人都可以在短时间内有逻辑地整理思维,更加简单地传达给他人。