《论语·雍也》说：“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子。”意思是说，质朴胜过了文饰就会粗野，文饰胜过了质朴就会虚浮，质朴和文饰比例恰当，然后才可以成为君子。虽然直率的人说话不会拐弯抹角，诚实，但是太直率容易伤人，会给人留下说话不经大脑、粗俗野蛮的印象。

寇准是北宋时期一位很重要的官员，而且擅诗能文，曾两度为相，在政治上颇有建树，受到百姓的爱戴和后人的推崇。但是最终，他却被放逐到边远的广东雷州去当司户参军。他到雷州后，由于生活艰难、气候恶劣，身体很快就垮了下来，于第二年秋天病逝于雷州。

为什么如此雄才大略又胸怀天下的好官，最后却落得个客死他乡的悲惨结局呢？这和寇准的性格有很大的关系。他为人耿直，说话直爽，与政见不合的同僚说话时更加不懂得变通和收敛，于是遭到政敌疯狂的报复，最典型的事件就是《资治通鉴》中记载的关于寇准和丁谓的故事，即有名的“溜须事件”。

据记载，这件事发生在天禧三年（1019年），当时，寇准经历了人生的起伏，再次出任宰相。而在他拜相的同一天，丁谓也被升任为参知政事（副宰相）。作为同僚，寇准一度很欣赏丁谓，曾多次向担任丞相的进士同年李沆推荐丁谓，但均被李沆拒绝了。当时寇准很不解，问其原因，李沆说：“他这种人，能位居人上吗？”寇准说：“像丁谓这样的人，相公能始终压制他屈居人下吗？”

有一天，寇准和丁谓作为重要的朝臣参加宴会。宴会期间，寇准在进食时不小心将饭粒汤水沾到了胡须上。丁谓恰好坐在他旁边，看到后起身上前替他徐徐拂去。寇准并没有因为丁谓的举动而感到高兴，反而板起脸来，冷笑着说：“参政，国之大臣，乃为官长拂须耶？”丁谓觉得很下不来台，于是怀恨在心，在后来的权力斗争中，最终将寇准击败，把他赶到了雷州。

在官场中，溜须拍马的事情屡见不鲜，不喜可以私下里表明，但是寇准犯了一个严重的错误，不仅将自己的不喜当众表现出来，还出言讽刺，让人颜面扫地，得罪了人还不自知。而且由于性格的缘故，寇准出言讥讽的不止丁谓一人，后来丁谓联系了有相同经历的王钦若、曹利等人，并与之结成同盟，在皇帝那里一次次地上书参奏他。三人为虎，时间长了，皇帝自然也就相信了他们的言辞，觉得寇准这个人真的是不怎么样。所以寇准的政治生涯一波三折，最终落得客死他乡的下场。

寇准的失败，不是败在没有谋略上，而是败在没有管好自己的嘴，说话不留情面。在现实生活中有很多像寇准一样心直口快、不顾忌场合和对方面子的人。虽然和这样的人相处，不用顾忌太多，交往起来很轻松，但是也让人很头疼，因为他们总是会在无意中让人下不来台。但他们的行为是无意识的，被说的人又不能跟他们针锋相对，因为如果和他们太较真反倒让人觉得是你小气。可若真不与之计较，又实在是让人窝火。

在人际交往中，人与人之间的相处是很奇妙的事情，往往会因为一句不经意的话让对方对你产生好感，拉近彼此之间的距离；也可能因为一句不经意的话让对方对你产生厌恶，从此形同陌路。所以我们平时一定要注意自己的言行，把握好度，千万不要因为自己的随性而为让语言这把利器伤人伤己。

也许你会说，我这人性格天生这样，不喜欢虚与委蛇，虽然我已经努力在改变了，但还是没有办法做到。这里教你一个小窍门，在说话之前不妨自问：我将要说的话是善意的吗？这句话有没有更加委婉的表达方法？在开口之前给自己留一点时间思考，即便不喜欢拐弯抹角，也别出口伤人，尽量挑选温和的字眼。这样一来就可以将说话伤人的可能性降到最低，那么你的人际关系也会变得更好。

在交际中，语言不仅是一种重要的交往手段，还是一个人文化修养和见识的直接体现。有时候一言可以兴邦，但有时候一言也可以让你的前途受阻。因此我们说话时，要诚意与文饰并重。