我们都知道，现代职场，无处不存在着激烈的竞争，也需要很密切的合作。时代的发展，决定了合作与竞争的辩证关系。我们需要在竞争中胜出，体现我们的工作能力；但同时，现代社会工作的要求，每一项工作都离不开他人的帮助与合作。那些高情商的人，无论参与什么类型的工作，进入什么样的公司，总是能以最快的速度融入环境，并赢得同事和领导的支持，工作顺利；而那些自命清高、不善于同他人合作的人必然举步维艰，在竞争中失败。

俗话说得好：“浇树浇根，交友交心。”身处职场，要获得他们的信任和支持，我们首先需要做的就是懂得如何与同事、领导交流。那些职场人际关系良好、和同事、领导相处融洽的人，无不做人低调、性格温和、举止稳重。有时候，一张笑脸或一句问候，就能让我们感受到他们的善意，对于他们，我们往往信任有加。

然而这些，都是职场情商的范畴。那么，身为职场中人，我们该如何修炼职场情商，以此获得他人的支持呢？

1.克制自己的情绪，不要对同事发脾气

办公室中，经常有这样一些人，他们总是自以为是，容不得任何批评建议，常怒气冲冲，向同事发脾气。或是为一点小事到处抱怨，骂骂咧咧，或是牢骚满腹，怪话连篇。这样的人，谁会喜欢呢？

我们都知道，人的情绪是会感染的，但任谁都讨厌无故伤害别人情绪的人。哪怕他是为了工作，为了“正事”。

因此可见，控制好自己的情绪多么重要。每个人的情绪都会时好时坏，学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。

2.发挥微笑的魅力

俗话说得好，伸手不打笑脸人，对于别人善意的微笑，我们怎么可能拒绝呢？卡耐基说，笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人温暧。行动比言语更具有力量，微笑所表示的是：“我喜欢你，你使我快乐。我很高兴见到你。”工作中，我们对他人多报以微笑，就会让同事被我们的善意和热情所打动，久而久之，他们也会对我们回以微笑。

卡耐基鼓励成千上万的商人，花一个星期的时间，每天24小时，都对别人微笑，然后再回到班上来，谈谈所得的结果。情形如何呢？威廉·史坦哈是好几百人中的典型例子。

“我已经结婚18年多了，”史坦哈说，“在这段时间里，从我早上起来，到我要上班的时候，我很少对太太微笑，或对她说上几句话。我是百老汇最闷闷不乐的人。”

“既然你要我以微笑的经验发表一段谈话，我就决定试个一星期看看。”

“现在，我要去上班的时候，就会对大楼的电梯管理员微笑着说一声‘早安’；我以微笑跟大楼门口的警卫打招呼；我跟地下火车的出纳小姐换零钱的时候，对她微笑；当我站在交易所时，我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。”

“我很快就发现，每个人也对我报以微笑。我以一种愉悦的态度，来对待那些满肚子牢骚的人。我一面听着他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就容易解决了。我发现微笑可以带给我更多的收入。”

“我跟另一位经纪人合用一间办公室，他是个很讨人喜欢的年轻人，我告诉他最近我所学到的做人处世哲学，我很为所得到的结果而高兴。他接着承认说，当我最初跟他共用办公室的时候，他认为我是个非常闷闷不乐的人，直到最近，他才改变看法。他说当我微笑的时候，我充满慈祥。”

可以说，是微笑让威廉·史坦哈的人际关系有了巨大的改善。有微笑面孔的人，就会有希望。没有人喜欢帮助整天皱着眉头、愁容满面的人，更不会相信他们。而对于那些受到上司、同事、客户或家庭的压力的人，一个笑容就能帮助他们明白一切都是有希望的，也就是世界是有欢乐的。只要活着、忙着、工作着，就不能不微笑。

3.要学会真诚地赞美你的同事和领导

可能很多人会认为赞美领导实乃小人之举，觉得那些赞美领导的话说不出口。那么请问，你有打心眼里认为领导好吗？如果不是，你就找到了赞美之言难开口的原因。这是一种既不能客观地看待自己，也不能客观地看待别人的表现。因此，从现在起，你不妨多看看同事们的优点，这样，你就能由衷地赞美他们了。比如，看到女同事打扮得得体，就可以夸她，你今天看上去很精神，精干而不失妩媚，她听了一定会很高兴。而夸男同事，则可以称赞其幽默风趣、办事干练。从另一个角度来说，你经常夸奖别人，也会给人造成亲近感，对你的工作也是一种帮助，你办任何事情都会比别人容易。一个能搞好人际关系的下属往往能得到领导更多的关注。

4.以真诚打动人心

身处职场的我们，无论从事什么工作，都要报以热情。对于我们周围的同事，我们也要以诚相待，用诚心和热心打动同事。此外，还有最重要的一点便是，要想得到同事的认可，必须首先主动敞开自己的心怀。从一开始就要讲真话、实话，不遮遮掩掩、吞吞吐吐，要以你的坦率获得同事的好感和爱戴。

因此，从现在起，不要再苦恼自己为什么在办公室得不到同事和领导的喜欢、事事不如意了，或许过失并不在于他们，而在于我们没有做到用真心、诚心、热心打动他们！