别起冲突,与同事和谐相处(1 / 1)

生活中的任何一个人,自打从学校毕业后,就必须进入职场,从那一刻起,他就必须和同事一起工作,一起为了企业的业绩、为共同的目标而奋斗。因此,可以说,同事是我们在工作时间内彼此相互交往、接触最多的人。但在实际工作中,人与人之间难免会有意见不同或遇到人事变更、同事升迁、酬劳分配不均这些情况,此时,我们也可能会产生一些负面情绪,甚至把这种负面情绪带到工作中,甚至有些性格急躁的人还会与同事起冲突。但你必须记住的是,任何时候,这都是错误的做法。因为同事关系有相互依存的特点,互相间需要谦敬、包容、礼让,任何工作都须通力合作,如若情感不相容、气氛不和谐,就很难做到协调。

有个职场新人曾向朋友抱怨:“A真讨厌,从心底不喜欢他。”

朋友问他:“你喜欢榴莲吗?”

“榴莲臭臭的,闻到就想吐。”

“那有人喜欢吃榴莲吗?”

“当然有,否则怎么会有卖榴莲的?”

“那你不喜欢榴莲是榴莲的错吗?”

……

“那你不喜欢A,是A的错吗?”

这只是一则小故事,但是很多时候,我们讨厌一个人真的不是对方的错。有时候,我们对一个人的评价会存在严重的偏见。比如,第一次见面时对方衣服的颜色、说话的语速甚至对方的一句口头禅,都可能是我们不喜欢对方的理由。那么,可想而知,如果他的观念、处事方法与你大相径庭,你大概一辈子都不希望与他共事。而正是因为这些不喜欢,便可能造成你与他正面交锋的时候矛盾与冲突的产生。

实际上,虽然你和同事在同一家公司工作,每天抬头不见低头见,但毕竟每个人都是不同的个体,也都有自己的性情和处事风格,当其他人的处事方法不符合你的观点时,你大概会觉得“他真讨厌”。但讨厌别人并不是别人的错,而是你自己的事情,只有调整自己的心态和讨厌的人好好处事,对自己和别人才更公平,你的职场生涯才会更顺利。

多数时候,你讨厌的人,和你正是“相看两厌”,不但你讨厌他,他同样讨厌你。在这种情形下,如果谁都不懂得约束自己的情绪,自然越相处越相互讨厌,最后弄到无法收场,成为职场上的敌人。如果你对待和你不同的人都用这样的态度去处事,就会处处树敌,无法生存,与讨厌的人共事最重要的是调整自己的心态。

因此,身处职场的人们,不要再意气用事了,多培养自己的职场情商吧,即使你不喜欢这个同事、即使你真的与其在观念上有差异,也要本着一切为了工作的原则,与其和谐相处。为此,你需要做到如下几方面。

1.以工作为基准

在职场上一起共事,千万不可凭自己的感觉,你喜欢不喜欢一个同事不重要,重要的是要一起完成工作。无论何时都要将目标任务放在第一位,把个人情绪放在后面,才能让同事关系更和谐,任务完成得更顺利。即使没有任务,你在职场上的最终目标无非是事业有成就,得到大家的认可,这和与每个人的相处分不开,让敌人都佩服,才能算成功。理智地提醒自己这一点,你就很少有先入为主的讨厌情绪。

2.尊重你不喜欢的同事

与任何同事相处,都要以尊重为前提。如果你不喜欢对方,更要重视“尊重”的作用。因为两个相互讨厌的人,往往观点更不一致,如果此时不讲“尊重”,会产生更多分歧,制造更多敌对情绪。对自己越看不顺眼的人越应该主动征求对方意见,主动尊重对方,这样可以使两人之间的关系变得融洽,使对方更尊重你。

3.出现分歧应就事论事

工作中,难免与同事产生意见上的分歧,如果真出现冲突,应理智解决,就事论事,不要掺入以往恩怨或个人情绪,否则只会使问题更加复杂。尤其是双方在公事上出现较大分歧时,应理智地说出自己这样处理的理由,然后询问对方这样处理的理由,综合考虑后再做出决断,不应意气用事;不应该武断地认为对方在针对你;不应该用过于激烈的情绪用词;更不应该进行人格侮辱或人身攻击。如果分歧不能达成一致,不妨做成两种方案,请上司裁断。

比较私人的事,最好不要和讨厌的人一起处理,举办宴请等活动时,最好不要遗忘对方,给予对方充分的尊重和热情,礼仪周到才是最好的相处之道。

4.千万不要在背地里说同事坏话

办公室里,似乎永远少不了“小道消息”和“八卦新闻”,更有背后的指指点点。的确,工作累了、茶余饭后,同事们之间总是会找些话题,如议论某个同事,如果你想拥有好的人际关系,最好避开这些话题。更不要在背后议论同事,尤其是自己讨厌的人,更不要说出讨厌他的理由。你们之间的分歧和恩怨更不要对第三人说起,如果别人提起,最好敷衍地说“在公事上有分歧”,而不要用情绪字眼。“背后不道他人是非”是最起码的做人态度。

总之,作为一名高情商的职场人,若想在事业上有所成就,以健康适当的情绪、语言、举止和善意的态度,在同事间创造和谐的关系,是一个关键。

与同事和谐相处,是一个人人格高尚的体现,更是高情商的表现。不要妄图改变他人的想法,更不要采取不合作的态度共事,不要孤立自己不喜欢的同事,应该首先调整自己的态度,在尊重的基础上宽容看待对方的行为,才能和所有人友好相处。