生活中，我们常提到“气质”一词，气质是根据人的姿态、样貌、穿着、性格、行为、学识等元素相互结合，给人的一种感觉，气质是用来形容人的，人的气质主要是由遗传决定的。目前，在通常情况下，人的气质类型可分为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质四种。

气质学说源于古希腊医生希波克里特（Hippocrates，公元前460—前377）的体液说，他认为人体内有四种**：黏液、黄胆汁、黑胆汁、血液，这四种**的配合比率不同，形成了四种不同类型的人。约500年以后，罗马医生盖伦（Galen，约130—200）进一步确定了气质类型，故提出人的四种气质类型，得到心理学家的普遍认同。

心理学界对这四种气质是这样解释的。

1.胆汁质

胆汁质的人反应快，具有较高的反应性与主动性。这类人情感和行为动作产生得迅速而强烈，有极明显的外部表现；性情开朗，热情、坦率，但脾气暴躁，好争论；情感易于冲动但不持久；精力旺盛，经常以极大的热情从事工作，但有时缺乏耐心；思维具有一定的灵活性，但对问题的理解具有粗枝大叶、不求甚解的倾向；意志坚强、果断勇敢，注意力稳定而集中但难以转移；行动利落而又敏捷，说话速度快且声音洪亮。

2.多血质

多血质的人具有很高的反应性。这类人情感和行为动作发生得很快，变化得也快，但较为温和；易于产生情感，但体验不深，善于结交朋友，容易适应新的环境；语言具有表达力和感染力，姿态活泼，表情生动，有明显的外倾性特点；机智灵敏、思维灵活，但常表现出对问题不求甚解；注意力与兴趣易于转移，不稳定；在意志力方面缺乏忍耐性，毅力不强。

3.黏液质

黏液质的人反应性低。情感和行为动作进行得迟缓、稳定、缺乏灵活性；这类人情绪不易发生，也不易外露，很少产生**，遇到不愉快的事也不动声色；注意力稳定、持久，但难以转移；思维灵活性较差，但比较细致，喜欢沉思；在意志力方面具有耐性，对自己的行为有较大的自制力；态度持重，好沉默寡言，办事谨慎细致，从不鲁莽，但对新的工作较难适应，行为和情绪都表现出内倾性、可塑性差。

4.抑郁质

抑郁质的人有较高的感受性。这类人情感和行为动作进行得都相当缓慢、柔弱；情感容易产生，而且体验相当深刻，隐晦而不外露，易多愁善感；往往富于想象，聪明且观察力敏锐，善于观察他人观察不到的细微事物，敏感性高，思维深刻；在意志力方面常表现出胆小怕事、优柔寡断，受到挫折后常心神不安，但对力所能及的工作表现出坚忍的精神；不善交往，较为孤僻，具有明显的内倾性。

实际上，这四种气质类型有明显的区别，但在现实生活中，很少有人表现为某种典型的气质特征，大多数人都是混合型或中间型，同时具有几种气质的优缺点。

另外，我们说人的气质类型本身没有好坏之分。因为这四种类型气质，都有优长，同时也都有其不足，此处，我们所应考虑的是气质与人的情商的关系。

前文我们谈及，人的高情商体现在以下几个方面：社交能力强，外向愉快，人际关系和谐；情绪稳定，不易陷入恐惧或伤感；为人积极正直，对事业较投入；情感生活较丰富，但能够自律。

接下来，我们分析不同气质类型的人在情商上的优点和不足。

1.胆汁质型

（1）优点：精力旺盛，工作主动性强，能以极大的热情投身于所从事的事业；热情直率，容易与周围的人发生联系，有利于在活动中接近人群，联系人群；思维敏捷，反应迅速、行动快，有很强的决断能力；办事果断不拖拉，工作效率高。

（2）不足：脾气暴躁，压不住火，不利于处理各方面人际关系，缺乏耐性，工作带有明显的周期性，不利于自身及率领所属群体完成艰苦而持久的工作，工作也不容易深入细致。

2.多血质型

（1）优点：思维活跃、反应迅速、接受新事物快，有利于创新；灵活、适应性强，具有很强的应变能力；机智比较突出，能适应各种复杂情况；善于交际，富有同情心，有利于处理上下级各方面的关系。

（2）不足：情绪不稳定、易于变化；工作持续性差，容易见异思迁；决策易轻率，缺乏深思熟悉。

3.黏液质型

（1）优点：沉着、冷静，在处理问题和决策过程中比较稳妥；坚忍、注意力稳定，有实干精神；工作比较踏实，有很强的坚持性；情绪不外露、交际适度，善于忍耐自制，因而能给人以良好的心理影响。

（2）不足：灵活性差，接受新事物比较慢；刻板、缓慢，不利于在当前高速多变、高度竞争的条件下工作；比较内向，人际交往不深刻。

4.抑郁质型

（1）优点：具有很强的感受性，因而观察比较细致、深入，直觉性强，分析问题比较深刻；预见性强，布置工作比较细致周到。

（2）不足：行为孤僻、不善交际，因而不利于接近他人；感情脆弱，难以忍受强刺激，意志坚韧性较差，因而难以应对大起大落的打击；优柔寡断，多忧多虑，在风险决策的紧要关头往往不能当机立断。