生活中，谈到人生成就，相信不少人都会认为，那些高智商者才能找到自己理想的工作、得到自己想要的生活，才可以取得较高的成就，其实，人一生的成就至多只有20%归功于IQ，另外80%则受EQ因素的影响。所谓20%与80%并不是绝对的比例，它只是表明，情商在人生成就中起着不可忽视的作用。尽管智商的作用不可或缺，但人们把它的作用估量得太高了。

其实，与社会交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人，更可能找到理想的工作，也更可能取得成功。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它使人们摆脱了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。

心理学家霍华·嘉纳说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”除此之外，很多调查资料都显示，一个情商高的人无论是在人际关系、情感，还是主宰个人命运等各个方面，成功的概率都比较大。

的确，在新的世纪，情商将成为领导者重要的因素之一。

被称为“打工皇帝”的唐骏，微软公司历史上唯一两次获得比尔·盖茨杰出奖——最高荣誉奖的员工，还获得了微软公司的杰出管理奖，被微软公司定为微软公司的未来领袖之一。当记者问他智商是否重要时，他的回答是：“普通智商就足够了，就是国内普通本科毕业的水平。我也是很普通的人，我当年在邮电大学的成绩很差，现在我的老师们还说，你当年的成绩单拿出来简直没法看。说实话，我在美国认识太多智商极高的人，他们非常聪明，但到现在还是普普通通，因为他们的情商太低。所以，我还是觉得，不是实力最重要，是方法最重要。”

在美国，流行这样一句话：“智商决定录用，情商决定提升。”的确，情商能决定一个人的命运，唐骏的话就证明了这一点。

在美国遭遇恐怖袭击后，有一家公司的CEO是这样做的：他把遭受痛苦的员工召集到一起，说：我们今天不用上班，就在这里一起缅怀我们的亲人，并一一慰问他们和亲属。在那个充满阴云的日子，他用自己的实际行动帮助了自己和他的员工，陪他们承受了悲痛，并把悲痛转化为努力工作的热情。在许多企业经营亏损的情况下，他们公司的营业额却成倍上涨。

这就是情商领导的力量，是融合了自我情绪控制、高度忍耐、高度人际责任感的艺术。

卓越的领导者在一系列情绪智能，如影响力、团队领导、政治意识、自信和成就动机上，均有较优越的表现。情商对领导者特别重要，是因为领导的精髓在于使他人更有效地做好工作。一个领导者的卓越之处，在很大程度上取决于他的情商。

这就是人们不是推举一些特别聪明的人做领导，而是推举一些能关心别人、与别人关系融洽的人做领导的原因。相比较之下，情商高的人更能为众人办事，也更能发挥群体的积极性。

曾经有位记者刁难一位企业家：听说您大学时某门课重考了很多次还是没有通过。这位企业家平静地回答：我羡慕聪明的人，那些聪明的人可以成为科学家、工程师、律师等，而我们这些愚笨的可怜虫只能管理他们。

的确，要成为卓越的成功者，不一定智商高才有获得成功的机会，如果你情商高，懂得如何去发掘自己身边的资源，甚至利用有限的资源拓展新的天地，滚雪球似的积累自己的资源，那你也将走向卓越。

爱因斯坦在1955年的一封信中写道：“我的弱点是智力不好，特别苦于记单词和课文。”但他成为世界级的科学大师。

亚历山大·冯·洪堡上学时的成绩也不好，在一次演讲中他提到：“我曾经相信，我的家庭教师再怎样让我努力学习，我也达不到一般人的智力水平。”可是，20多年后他却成为杰出的植物学家、地理学家和政治家。

达尔文在他的日记中说：“老师、家长都认为我是平庸无奇的儿童，智力也比一般人低下。”但他成了伟大的科学家。凯文·米勒小时候学习成绩不好，高中毕业时靠着体育方面的才能，才勉强进入芝加哥大学学习。许多年后，在他公开的日记中有这样的记述：“老师和父亲都认为我是一个笨拙的儿童，我自己也认为，其他孩子在智力方面比我强。”可是，凯文·米勒经过多年的努力，却成为美国著名的洛兹企业集团的总裁。

现代研究已经证实，情商在人生的成功中起着决定性作用，智商只有与情商联袂登台，才能淋漓尽致地发挥作用。在许多领域卓有成就的成功人士当中，有相当一部分人，在学校里被认为智商并不太高，但他们充分地发挥了他们的情商，最后获得了成功。