为了生存，我们要跟各种各样的人打交道。这就需要我们对别人时时作出判断，以保护自己，发展自己。单纯的人不会识人，也不去体察人心。他们总把别人的心理和行为理解得过于简单和单一，因而很可能被一些人的外表所迷惑，上当受骗。社会是很复杂的，生活是残酷的，它告诉我们：为了生存必须学会识人、看透人心。

识人，说得简单一点就是通过对他人种种行为的观察，来达到对他人性格及内在品质的了解，也就是看清一个人的内心世界和真面目。人心是很复杂的，要读透一个人不容易。从某种意义上而言，人是一部复杂的、难以读尽也难以读透的大书。人有坏人与好人之分，有真君子与伪君子之分；还有表面诚实而心藏杀机之人；有表面愚笨而内里聪明之人；有自作聪明而实则愚蠢之人；有当面一套背后一套之人……难怪人们常说，天下者，知人为难。要认识一个人是容易的，要深入了解一个人却很困难。

阅人之所以难，难在人心变化莫测。但尽管识人难，我们还得识。生活在这个世界上，无论各行各业，三教九流，只要存在着人与人之间的交往，就离不开识人。领导识人是为了知人善任，而商人为了赢得顾客也需要体察人心。即使是普通人，大到为了成就一番事业，小到为了防止吃亏上当，也都要学会识人。

学会识人是职场上的一门必修课。会读的人读全面，不会读的人仅读到枝节；会读的人读内在的本质，不会读的人仅读表面的现象。人仅仅能力强、会做事还不够，会识人才是最重要的。在人际交往越来越频繁、人心却越来越难测的今天，不管是新交或旧识，每天都要不断跟人交手、相处。事实上，会不会“识人”，才是能否“成事”的关键。

沈方正是台湾最棒的温泉旅店“礁溪老爷大酒店”的总经理，他平时有观察人的习惯。

初进职场时，他喜欢站在办公大楼前看着来往的人，从人们不同的穿着、表情、动作等方面，猜测他们的性格、职业等，以此磨亮眼光和心智。

在聚餐的场合，他会猜测在座女同事背的是什么包，然后从包的大小、品牌、位置等推测出对方的个性。心思细密的沈方正认为：“女生背的包是最好的性格密码。”比如，习惯拿小包的人心思细密、拿大包的人凡事喜欢自己做主；包可以一眼看到品牌的，个性较直接、容易沟通，看不出品牌的，属于较深沉、有个性的人。开始用餐时，他也会观察对方点什么菜，菜的种类是否齐全等，细致入微的观察程度，让人禁不住称赞：“眼睛真的很毒！”

古今中外，所有有所成就的人，几乎都是观人识人的高手。会观人识人才谈得上用人，而会用人，是创造辉煌业绩的前提。成大事者在进入社会之前都会先懂得如何识人，看懂人心是他们成功的重要一环。

美国哈佛大学设有一门“观人学”课程，并把它定为学员的必修课程。其实，观人学在中国也并非一个新生事物。古代考察人才的方法就有文王识才法、庄子识才法、诸葛亮识才法、刘邵选才法、刘向选才法、曾国藩选才法，等等。古今中外，无数的先人们研究总结出了各种各样识人的手段与方法，可以洞察一个人的内心。

通过学习，谁都能成为识人专家。比如，从第一印象可识人心；从对方的衣着服饰可识人心；从对方的举止可识人心；从对方的眼神可识人心；从面部表情的变化可识人心；从对方的体型坐相可识人心等。会识人者总是善于从细节中捕捉成功的机会，因为，一个微小的动作，可能已经透露了对方内心的真实想法。观人于细微，察人于无形，迅速地看透他人内心，这样的本事是可以完全学会的。

读人没有那么高深莫测。美国著名心理学家狄米博士说：“我个人的经验告诉我，读人既不是科学，也不算天分。它侧重的是，知道该去看些什么，听些什么。要有具有好奇心及耐心，注意收集重要的资讯，并且从一个人的外貌、肢体语言、声音和行为上归纳出他的模式。”

我们只有真正地认识人，才不会把敷衍的谎言当作真诚，才不会错判他人的本意而痛失良机。从外交活动到商务谈判，从求职面试到拜访顾客，谁能最先洞察对方内心的想法，谁就能够赢得成功的主动权。所以，留意别人的一举一动，做到洞悉他人，在人际关系之中才会有胜算。若想真正做到“知人知面又知心”，就从现在开始“用心”看人吧！