如今在日本的所有领域,都出现了由于领导能力不足所导致的问题。要想解决这些问题,不能依靠偶然,只能依靠培育领导的系统。但现在人们并没有认识到建立领导培育系统的必要性。
比如最近经常听到的“全球化人才”这个说法。每当我听到这个词,都会感到非常绝望。因为这说明日本社会现在仍然没有认识到领导能力的重要性。
所谓全球化人才,指的就是“能够在全球范围内发挥能力的人才”。麦肯锡也常说要培养全球化的领导,但“全球化人才”和“全球化领导”这两个词,在意义上具有很大的差异。差异主要在于,一个是“世界培养起来的人才”,另一个则是“日本社会认为必要的人才”。
图/表11 人才需求模型
请看图/表11。现在日本拥有的是左下的国内人才。这部分的人才其实指的是优秀的员工,也就是说现在可以保证的是“日本国内优秀的日本人员工”。
最近“全球人才”的重要性一再被提及。但这个概念指的好像是在海外工作的优秀(日本人)员工。用图/表11来说,不只是左下的人才,还包括右下的人才。
但在我看来日本最大的问题在于,“虽然存在优秀的人才,但是却没有优秀的领导”。代表日本的家电企业不管在哪里都存在着巨额赤字,主要事业连续多年都无法取得利润的问题究竟在哪里?是因为没有优秀的员工吗?恐怕不是。在这些企业中,以技术者为中心,拥有着许许多多的优秀人才。可是他们的能力却没有被灵活地应用在提高企业价值上,实在是让人感觉非常可惜。
明明拥有那么多优秀的人才,企业却陷入无法取得利益,甚至看不到未来的状态之中,不是因为没有“全球化人才”,而是因为没有“优秀的领导”。
日本人才的问题在于,明明有许多优秀的人才,却没有优秀的领导,用图/表11来说,缺乏的不是位于下方的人才,而是位于上方的领导。
渴求全球化人才的日本企业,还没有认识到当今日本缺乏领导的深刻问题。他们所想的只是“要将商品卖到全世界”。所以他们认为“需要会说外语,能够在海外也和在日本一样生产销售商品的全球化人才”。
确实,日本的生产人口和年轻人口正在逐年减少,日本市场的销售额已经很难得到提升。另外,位于日本的工厂生产的商品的成本也相对较高。所以不管是制造还是销售,都应该积极地向海外进行转移,所以企业不仅需要能够在国内发挥能力的优秀人才,还需要在海外也能够发挥同样能力的全球化人才。这一点其实并不难理解。
但这些企业却没有认识到,因为没有领导,所以在面对风险时没有人做出果断的决定;因为没有领导,所以没有人能够及时地做出判断;因为没有领导,所以在关键时刻总是踌躇不前;因为没有领导,那些本应退出的事业却没能及时抽身,结果导致赤字不断攀升……他们所意识到的,只有“日本市场变小了,所以应该开拓海外市场”这样一个领域变化的问题。
现在日本以及日本企业需要的,真的是“能够说外语,能够在海外进行开发、生产、销售等传统产业的人才”吗?这样的工作为什么不找当地人,有专门找日本人来做的必要吗?
上述的答案都是否定的。日本以及日本的企业真正需要的是具备如下能力的人才。
能够在海外率领当地的员工,进行开发、生产、销售等传统产业,在海外也能够发挥能力的领导。
同海外收购、合作的企业员工一起,进行事业企划和解决问题的领导。
或许会有人说“我们就是将这样的人称为全球化人才”。但在世界范围内,这样的人被称为全球化领导。我不理解为什么日本人如此回避“领导”这个词。用“人才”这个词来涵盖领导能力这一要素,是否说明了他们认为领导能力并不是重要的资质呢?
如果他们所谓的“优秀人才”也需要具备领导能力,那么当今的日本企业和组织,也就不再会有“领导能力不足”所带来的问题,但事实真的如此吗?
日本在缺乏领导和领导能力的同时,还缺乏“对领导能力重要性和必要性的认识”。而最能够暴露出这一问题的现象,就是“全球化人才”这个词的流行。