在日本，领导有时候更像是一个管家婆。比如举办某个活动的时候，事前要确认参加者的人数，预约场地，提前到场确认一切是否准备妥当。在活动进行中要保证活动顺利进行，结束后也要留到最后进行整理，这样的人被称为领导。

但这实际上不都是打杂的工作吗？说好听点是管家婆。

日本很流行一句话叫作“谁说谁做”。正因为这种谁说谁做的印象根深蒂固，所以当面对“谁要做领导”这个问题的时候，大家都低下眼睛，尽量不与别人有目光上的接触，默默地祈祷自己不要被选上。

因为一旦成为领导，就要从事打杂的工作，为了组织而尽心尽力。但这并不是领导能力。为了取得成果，领导经常要抓大放小。因为领导有更加重要的工作需要处理，不可能事必躬亲，什么时候都冲在前面、一切步骤都要自己处理，面面俱到，这些并不是领导能力（也有为了给成员们做榜样或者激励成员的工作积极性，而采取这样行动的领导方法）。

为什么日本的领导会变成管家婆？因为日本人认为“组织里只要有一个领导就可以了”，认为“领导应该负责组织运营的全部工作”。这样一来，领导除了本来就有的责任和义务之外，又加上了打杂的工作。

如果这个人对领导能力有一定的理解，那么他就会说“这些工作我无法独自处理，请小A处理这部分工作，请小B处理这部分工作，当然如果有什么问题，随时可以与我商量”，将工作分派给其他人，组成自己的领导小组，这样他就可以从打杂的工作中摆脱出来，专心于领导的工作。

但是如果小A和小B认为“组织里只要有一个领导就可以了”，就可能以为这是“领导在推卸责任”而不愿接受，甚至产生“明明身为领导却什么也不做”的想法。再加上身为领导的人有时候也会错误地认为“包括打杂在内，全都自己做也是领导的责任”。

我再强调一遍，领导能力是所有人都需要具备的能力。如果每个人都能够在自己力所能及的范围内发挥领导能力，就不会出现一个人负责全部打杂工作的情况。但对日本人来说，全员都发挥领导能力本身就是“不可思议的概念”。正是“领导只有一个人，这个人就应该做所有的事”这种错误的思考，将领导变成了打杂的。