在必须厘清责任的商务文案里，如果欠缺主语，是容易造成很大误解的。如果你说话没主语，别人可能就不会懂得你想表达什么，自然也就不会跟着你的思路走了。因此，在商务文案中，这个问题一定要特别注意。

实施指南

我们经常在说话时省略主语，似乎已经习以为常。一般情况下，下列两种情况往往会省略主语：

一种是根据前后文的脉络、状况或者场景，我们可自然地推论出支配谓语的主语。例如，在日常对话中，我们听到“肚子好饿哦”，就能推断主语是说话者本人；如果我们对你说“很累吧”，你能直觉推论出主语为“你”。这种情况下，就算欠缺主语，也不影响句子意思的表达。

一种是主语确实找不到合适的行为者。例如“应该关闭亏本的店铺”，在这句话里，我们就找不到句子的主语。

在这里为什么我们就不太在意主语（行为者）呢？原因之一，或许跟我们过去身为农耕民族有关系。当时可能有事大家一起做，久而久之就变成一种前提和默契了。比如说种田，“谁种田？”“一个人怎么种田？当然是全村的老少爷们儿啦”；收割，“谁收割？”“一个人怎么收割？当然也是全村的老少爷们儿啦”。

但是，在商业沟通当中，行为者责任是备受重视的，行为者在传达信息时是必须被明确的，这种强迫性训练是非常重要的，可不是完全靠什么默契去推断主语（行为者）。尤其在商务写作中，就要慎重对待主语问题了，因为这多半情况下都不是相熟的人在交流，你们之间没有那么多的默契，有些事情必须说得明确一些才有助于对方去理解透彻。

在商务文案中，若主语（行为者）欠缺，就很容易搞不清楚责任归属，如果让对方自行去推断主语，是非常不保险的。举一个例子来说：“本公司非常重视与贵公司的独家交易，可是最近开始与别家公司交易，让人非常担忧。”这句话就有歧义，让人犯疑惑。最近开始与别家公司交易到底是谁呢，是本公司还是贵公司？非常担忧的人到底是谁呢？是贵公司，是别家公司，还是说话者本人呢？

尽量多用主动语态，少用被动语态

像前述的“应该关闭亏本的店铺”这句话，如果改成被动语态“亏本的店铺应该被关闭”，在这句话里，尽管主语与谓语都较为明确，但还是让人不禁想问：“被谁？”可见，只要没有加入“关闭”的行为者，就算是改成被动语态也还是会让人感到迷惑。

在商务文案中，使用被动语态的表现是很多的，例如“××被公认为”“××被认为是”等。这是因为很多人抱着可以巧妙蒙混过关的念头，或是因为想酝酿出客观分析的感觉。而事实上，从接收者的立场来看，往往会引起他们的反感或不耐烦：“被公认、被认为，我懂。可是，到底是被谁公认、被谁认为呢？”

因此，为了能清楚地表现出主语，让信息更加清楚，最好还是用主动语态作为基本句型。

记得要让主语与谓语尽量靠近一点

主语和谓语靠得近一点，才能清楚表达“什么事是什么？”“什么事怎么了？”“谁应该做什么？”等信息。两种方法可做到这一点：一种方法是把主语与谓语之间的说明缩短；另一种方法是根据情况，把一个句子分成两个句子来做说明。

例如，在下面这个句子中，主语与谓语离得太远了。

“业务部长在前天的例会中，听到各业务据点报告的业务进度比预期来得好，以及各据点关于伦理提升所做的说明之后，感到非常满意。”

几十个字把主语与谓语隔开，如果让它们靠近一点，是不是应该更好理解呢？

改善方法一：

“在前天的例会中，听到各业务据点报告的业务进度比预期来得好，以及各据点所做的关于伦理提升的说明之后，业务部长感到非常满意。”

这样一修整，主语与谓语确实靠近了，但主句出现前的前置文字居然有将近五十个字，读起来还是非常累。

改善方法二：

“业务部长感到非常满意，因为他在前天的例会中，听到各业务据点报告的业务进度比预期来得好，也听到各据点所做的关于伦理提升的说明。”

这个方法的优点是，把主句放在前头，先说出结论，原因部分后置。可是，在原因说明中，主语的“他”与谓语的“听到”相隔还是太远，如果让它们再靠近一些，效果是不是会更好一点呢？

改善方法三：

“业务部长在前天的例会中感到非常满意。因为他听到各业务据点报告的业务进度比预期来得好，也听到各据点所做的关于伦理提升的说明。”

这是最为完美的描述。

主语有时应刻意省略的个别情况

从前面讨论的观点我们知道，最好多使用主语与谓语明晰的句型，但并不是所有的情况都是这样。

有些时候，省略主语之后反而会感觉比较流畅。这时候，若是再故意把主语加进去，反而可能使接收者把注意力过度集中在主语上。例如，你说了一段话之后，如果加上一句“我个人这么认为”，这就等于引诱接收者去想：“你个人这么认为，那么别人可能不这么认为啰？”如果你的本意并不是引诱接收者产生这样的想法，那你最好别强调“我个人”。

可是，假如你省略了主语，就得注意一下你想传达的具体内容会不会被对方误解，这个很重要，一定要搞清楚。在设计文案时，最好在草稿阶段先把每个句子的主语清楚地标示出来，然后一个一个地判断哪些地方的主语省略了比较好，然后再去刻意省略。