麦肯锡法宝:金字塔结构(1 / 1)

读者如果想通过阅读你的文章、听你的演讲或接受你的培训来了解你对某一问题的观点和看法,那么,他面临的将是一项复杂的任务。因为读者必须阅读全篇文章,琢磨透每一句话,找出每句话之间的联系,然后前前后后地反复思考,才能理解你的观点。因此,即使你的文章篇幅很短,哪怕是连两页纸都写不满,句子也不会超过100个,他也需要花费很多的时间和精力把上面的程序走完。

好的文章结构会让读者思路清晰。金字塔形结构就是一种不错的文章结构,下面这个图形所展示的就是金字塔结构。从图中我们可看出,金字塔形结构的文章,其思路是从金字塔顶部开始,自上而下,逐层向下扩展,让读者比较容易读懂。

文章中的思想应组成单一思想统领下的金字塔结构

上述现象也体现了人类思维的一个基本规律:那就是大脑能将其认为具有“共性”的任何事物(金字塔结构)归结在一起,以便理解和记忆。因此,绕过将沟通内容预先归纳到金字塔结构中,就会更加容易被人理解和记忆。

因此,有意地将沟通内容组织成金字塔结构是一个不错的选择,说话、演讲、培训、述职、报告和写文章、申请、总结、计划、方案等,无论是口头表达,还是书面表达,都可以进行金字塔结构归结。

实施指南

当你开始写作时,经常会碰到这样的情况:你只知道大致要写什么,但却并没搞清楚想具体表达什么,以及表达的方式是什么。即使你知道你最终要表达的观点必定会组成一个金字塔结构,你仍然也会有这种不确定的感觉。

因此,假如一坐下来你就企图把思想组织成完整的金字塔,那简直是在做梦。你必须先把你想表达的思想进行梳理,然后再寻找有效的方法把你的思想表达出来。这是因为,无论读者有多高的智商,可是他们可利用的思维能力都是非常有限的。一般情况下,读者的思维能力通常用于进行三项活动:一是用于识别和解读读到的词语,二是用于找出各种思想之间的关系,三是用于理解所表述思想的含义。有效的文章表达方法能减少读者用在前两项活动上的时间,这样就能使读者用最少的脑力来理解你表达的思想。反之,假如读者在拜读你的大作时,必须不断地在上下文中来回寻找某种联系,这就说明你呈现思想的顺序是不当的。如果读者必须不断地寻找句子之间的逻辑关系,他们大多会感到厌烦和反感。

了解掌握了以上知识,你就可以自下而上或自上而下地构建文章的金字塔结构了。

自上而下法构建文章的金字塔结构

自上而下法能非常好地把读者的注意力吸引过来。通过纵向联系,你可采用一种疑问回答式的对话,让读者产生极大的兴趣,让他们更乐意了解你的思路进展。为什么你敢肯定读者会对你的观点感兴趣呢?因为这种纵向联系能促使读者按你的思维产生符合逻辑的反应。你继续不断地按照“引起读者疑问并回答疑问”的方式继续往下进行,直到你认为读者不再质疑你的新表述为止。

当考虑如何表述下一结构层次时,必须确保你的表述能回答其上一个层次表述引起的疑问,同时,还必须确保表述符合逻辑。若作者事先已经将想表述的观点进行了归类和概括,而且还是按自上而下的顺序呈现,那么读者就会更加容易理解了。

用自上而下法构建金字塔的步骤如下:

1.画出主题方框

这个方框就位于你文章的金字塔结构的顶部。把你想讨论的问题填入方框内,如果你还不知道讨论的主题是什么,请跳到步骤2。

2.设想主要疑问

你的文章面对的对象是读者,要回答的问题是读者脑中对于该文章主题的疑问,把读者的疑问确定下来后,请写出来,否则请跳到步骤4。

3.列举对该疑问的回答

如果你对答案还不清楚,请标明你有回答该疑问的能力。

4.对“背景”做出说明

在这个阶段,你需要证明,你有能力将该主要的疑问和答案论述清晰。具体做法是:首先,把要讨论的主题与“背景”结合起来,做出关于该主题的第一个表述,当然这个表述一定是不会引起争议的。关于该主题的表述可能有很多,那么,哪些表述肯定不会引起读者的疑问呢?你应该挑选读者已经知道和认可的表述,或者根据以往经验,很容易让读者就确认该表述是正确的。

5.指出“冲突”

在这个步骤中,你已经与读者开始进行疑问和回答式的对话了。此时,若读者表示认同你的表述,点着头说:“对,我知道这个情况,有什么问题吗?”你就应当考虑在“背景”中出现了哪些“冲突”能使读者产生疑问呢?是出现了某个问题,发生了某种意外,还是出现明显的不应当出现的变化?等等。

6.检查“主要疑问”和“答案”

介绍“背景”中的“冲突”,应当能直接引导读者提出主要疑问(已在步骤2中列出),否则,你的介绍就是失败的,应重新介绍。如果出现“背景”中的“冲突”与主要疑问对不上号的情况,就需要你重新进行构思。

以上步骤进行的目的,是确保你了解和掌握自己将要回答哪些疑问。一旦主要“疑问”确定下来,其他要素就会很容易在金字塔结构中各就各位了。

将上述内容精简一下,自上而下法构建金字塔的步骤便是这样的:

1.提出主题。

2.设想受众的主要疑问。

3.写序言:背景→冲突→疑问→回答。

4.与受众进行疑问/回答式对话。

自下而上法构建文章的金字塔结构

自下而上法是指作者的思维从金字塔的最底部的层次开始,把句子按照某种逻辑顺序组成段落,然后再把段落组成章节,最后把章节组织起来,成为完整的文章,而文章核心观点(中心思想)则位于金字塔的最顶端。

由于你写的每篇文章的结构肯定只支持一个思想,因此,你需要不断地把与主题相关联的单一思想进行归类和概括,直到找不到可以继续概括的内容。文章的这一思想就是你期望表达的思想,而所有你归纳和概括的众多单一思想均位于主题思想之下,而且越往下越具体、越往下越详细(这是针对正确构建文章结构来说的),这些单一思想对你希望表达的主题思想均有解释和支撑的作用。如果你想看一下自己是否正确地构建了文章的结构,那就看一下你的思想是不是用金字塔结构相互关联的。

需要注意,金字塔中的思想互相关联的方式有三种:向上、向下和横向。每一组思想的上一层次的思想,都是对这一组思想的概括,而这一组思想则是对其上一层次思想的解释和支持。

文章中的思想必须符合以下规则:

1.纵向:文章中任一层次所表述的思想,必须是对其下一层次思想的概括。

2.横向:每组中所表述的思想,必须属于同一逻辑范畴,并且是按逻辑顺序组织。

你最好能够确定任何关键句的要点,但多数情况下你可能无法确定。别着急,使用自下而上法可帮你解决这个问题。自下而上法构建金字塔步骤如下:

1.把你想表达的所有思想要点列出清单。

2.把各要点之间的逻辑关系找出来。

3.归纳总结,得出结论。