假定思考法的重点在于不断检验。
假如你是一家超市的店长,设定了这样一个假想:“节假日带着全家一起来逛超市的人很多,如果多增加些现场演出促销活动的话,兴许能够吸引更多的顾客来店购物吧。”
显然这不会仅仅是设想而已,你一定会用行动来检验自己的设想。你会去向现场实演人员和卖场负责人打听顾客的反应,会试着询问下老顾客的感受,也会试着去了解一下顾客是否会向服务中心投诉和申诉,还会向合作商了解其他超市的促销情况,等等。
你会全面搜集各种各样的信息以检验自己最初的假定,然后确立新的假定。在超市销售中,顾客不一定会因为带着全家来逛街就驻足关注现场演出促销,因此可以尝试每个周末都变换商品进行促销。虽然全家来逛超市,但由于家庭构成不同,每个家庭和个人对商品的需求是不一样的,因此可以尝试变换品种更加丰富的商品开展促销。
反复进行这样的假定和检验,多次思考和实践后逐渐就可找到正解。所以假定思考法并非“深思熟虑后再行动”,而是不间断地进行“一边行动一边思考”的循环。
所谓循环就是指按照①设定假想、②检验、③修正假想、④检验的顺序不断重复。习惯了假定思考法后,设定假想的速度就会提高。
9 失败是成功之母
关键点
假定思考法可提高所有工作的效率。