明明自己的能力也不错,每天却被排山倒海而来的工作压得喘不过气,加班加到快要过劳死,工作绩效却不见起色。这时大多数人往往会开始怀疑自己时间管理没做好。
究竟该如何做好时间管理呢?
事实上,时间管理的策略与工具很多,从抽象的目标设定、厘清优先级、排除干扰……到具体地使用记事本、智能型行动装置、行事历应用程序等。近年来由于思维导图法逐渐被广泛应用在职场,有越来越多的人用思维导图作为时间管理的工具,但如果只是改用思维导图取代传统行事历格式来记录工作事项(图6-10),其实无法发挥思维导图法的功能,顶多只是视觉上看起来有点酷炫而已。
·图6-10 以思维导图取代传统行事历的格式
我们都知道“时间”是一项非常特殊的资源,时间是无法管理的,要管理的是“工作项目”。
面对许多待办事项,我们应该先花一些时间思考,每项工作的目标是什么?工作内容是什么?需要用到哪些资源(包括时间、人、场地、设备等)?它的优先级、轻重缓急?思维导图法在时间管理的应用及功能,在于有效地组织工作项目,依照任务目的或工作性质的属性予以分类,不但能有效运用相关资源,让大脑更专注于工作本身,时间也能被充分有效使用。
为避免挂一漏万,思维导图法在时间管理的应用技巧,是先采用扩散思考,尽可能将待办事项都写出来,接着以收敛思考决定优先级与时程安排。其步骤与内容如下:
一、扩散思考阶段
先不考虑工作项目预计在何日何时做,只要分门别类列出“必须”做,以及“想要”做的事情(图6-11a)。
·图6-11a 分类列出必须做和想要做的事情
二、收敛思考阶段
1.确认哪些事项在这段期间必须完成,并在思维导图中标示出来,若有必要还可以思考一下它们的优先级。
·图6-11b 标示出一定要做的事项
2.在必须完成的诸多事项中,针对运行时间已经确定的事项,在其项目之后把时间填上。
·图6-11c 必须完成且确定运行时间的事项~标示时间
3.把必须完成且确定运行时间的事项填到行事历(图6-11d)。
4.检视行事历空档时间,把必须完成但运行时间有弹性的事项,根据任务性质、所需资源等因素安排到合适时段(图6-11e)。例如参与业务检讨会议与业务规划会议的成员是同一批人,大家既然都从各地分公司来到总公司参与业务规划会议,就紧接着召开业务检讨会议,可以节省同人的交通时间与费用。
·图6-11d 在行事历填上必须完成且确定运行时间的事项
·图6-11e 在行事历填上必须完成但运行时间有弹性的事项
5.在必须完成以外的,亦即想要做的事项中,将时间已经确定的,在思维导图当中的项目之后把时间填上。
·图6-11f 在思维导图中填上想要做且时间已经确定的事项
6.把想要做的、确定运行时间,和须完成事项时间没有冲突的,填到行事历。例如,2月18日的高尔夫球活动与必须做的职场精修班课程时间冲突,2月15日的青商会月例会也和Estella的生日餐会冲突,只好放弃打高尔夫与月例会,剩下彩虹人生合唱团的练唱可以成行。
·图6-11g 在行事历当中填上想要做且运行时间是确定的事项
7.最后,把想要做且时间有弹性的事项,同样先考虑其任务性质、所需资源等因素,再安排到合适的时段。
·图6-11h 在行事历填上想要做且时间有弹性的事项