商业社会竞争日益激烈,人人都能注意到的机会早被人一抢而空。如今的商机更多需要靠自己去创造、去争取。在这里,以创新思维去做生意就显得尤其重要。“谋机”之谋在于开动脑筋,想人之未想,想人之不敢想,想人之不能想,才能独辟蹊径,走出一条属于自己的金光大道。
1.以出奇制胜的方法让人心动
古时候,有一个国家的丞相想进行改革。由于他刚上任不久,为了改革成功,他想首先取信于民。
于是,他命人在城门口放了一根大木头,并贴了一张告示说,谁能把它从此地搬到丞相府,就给50金。
没有人相信这么轻而易举的事是真的,大家纷纷围观。
丞相见没人搬,就把赏金提高到500金。
过了很久,一个小伙子抱着试试看的态度把木头搬到了丞相府,果然得到了500金。
此后,这个丞相得到老百姓的信任,他的改革也获得了成功。
如果说商家以大笔的广告开支来创造财富可以视为第一落点的话,那么以极少的费用甚至不花钱能达到更佳的效果,说明他也以创意找到了又一个财富落点。在商业竞争或企业管理经营中,要是能有这种创意,那么,这个企业想不发财都难。
现在的广告创意,可谓越来越“耸人听闻”,着意在人们心里制造地震效果。虽然说有些离谱,但人们愤怒或惊喜的反应状态,已进入了广告者预设的圈套之中。
日本有一家SD公司,生产的产品是咖喱粉。有一段时间,这家公司的产品滞销,堆在仓库里面卖不出去,眼看就要破产了。公司要破产,大家都在想方法进行促销,可是一切手段都施展出来之后,公司的销售量还是没有上去。公司的经理一个个都“下了课”,连续换了三任经理。
第四任经理田中走马上任之后,还是没有好办法。大家都清楚,公司的产品卖不出去的原因是顾客对SD公司的牌子很陌生,很难注意到这种产品。咖喱粉不是紧俏商品,进口的、国产的,应有尽有。要让人们回过头来买自己的咖喱粉,那不是天方夜谭吗?
公司的销量一天天萎缩,公司的资金一天天减少。由于没有足够的资金,大量做广告是不现实的,但是如果不拼死一搏去做广告,那就无异于坐以待毙。
做广告,做什么广告呢?
一天,经理田中正在办公室里翻报纸,一条新闻吸引住了他。这条新闻说:有家酒店的工人罢工,媒体进行了跟踪报道,罢工问题遂圆满解决,酒店恢复营业,原先不景气的生意现在变得异常火爆。
在日本,劳资双方的关系一般都比较和谐,一旦出现罢工的事情,就会成为新闻的热点……
田中看着看着,眼里突然冒出了金星,大脑里突然有了主意:这家酒店之所以生意火爆,就是因为新闻媒体无意之中给炒起来的……SD公司为什么不可以利用这种虚招进行一番自我宣传呢?
想着想着,一个巧妙的想法在他的大脑里形成了。
不干则已,要干就要干出个名堂。他经过深思熟虑,偷偷叫来了几个干将,关上房门,如此如此地吩咐了一番……
几天之后,日本的几家大报,如《读卖新闻》、《朝日新闻》等刊登出了这样一条广告:
SD公司专门生产优质咖喱粉,为了提高产品的知名度,今决定雇数架直升飞机到白雪皑皑的富士山顶,然后把咖喱粉撒在山上。从此以后,我们看到的将不是白色的富士山,而只能看到咖喱粉的颜色了……
这是一条令全日本都感到震惊的消息。
在日本,富士山是一大名胜,不仅在日本人心目中,甚至在其他国家的人的心目中,富士山就是日本的象征。在这样神圣的地方,居然有公司胆敢撒咖喱粉?
真是岂有此理!
SD公司的广告刚刚刊出,国内舆论一片哗然。很多人对如此的言辞难以忍受,都纷纷指责SD公司。本来名不见经传的SD公司,连续好多天在报纸、电视、电台等各种新闻媒体上成为大家攻击的对象。有的人甚至放出话来,如果SD公司胆敢如此放肆,我们一定叫它倒闭!
在一片舆论的声讨声中,SD公司的名声大振。临近SD公司广告中所说的在富士山撒咖喱粉的日子前一天,原先发表过SD公司消息的报纸都刊登出了SD公司的郑重声明:
鉴于社会各界的强烈反应,本公司决定取消原来在富士山顶撒咖喱粉的计划……
反对的人们欢庆自己的胜利,田中和SD公司的员工们也在欢庆他们的胜利。这样一番折腾,全日本的人都知道有一家生产咖喱粉的公司叫SD公司,并且以为这家公司是一家实力超群、财大气粗的公司。很多小商小贩都纷纷投到SD公司的门下,大力推销SD公司的咖喱粉,SD公司的咖喱粉一时间成了畅销产品。
田中经理的一招妙棋救活了一家公司。目前这家公司产品在日本国内市场的占有率高达50%。
田中为摆脱困境想到这个把咖喱粉撒到富士山的绝妙主意,这在日本造成了极大的轰动,SD公司很快声名显赫,家喻户晓。正是因为这样的轰动效应,SD公司的咖喱粉也尽人皆知,从此在日本市场畅销无阻。
【谋机深解】
打动人心才是好方法
人人皆有好奇之心。做广告首先就要能打动人,能够引起别人的注意,别人才会知道你。但在广告竞争激烈的今天,人们对周围的宣传已日渐麻木,要想收到好效果,就得做得出奇制胜。
信息时代的最大特点就是谁的动作快、谁的动作大、谁的动作最有爆炸性,谁就能一夜名扬天下。而田中正是利用了信息化的载体之一——报纸新闻,并且他的妙招更在于他把日本国民心中的神圣之地——富士山引向了人们的视觉中,他找的理由也让人哭笑不得,好像是一番好意,为了答谢消费者,要给大家一个惊喜,当他们预计效果(肯定会引来很多反对者,因为他深知,洁白的富士山是很多人心目中纯洁之地、神圣之地,不可有丝毫侵犯之地,哪怕你的出发点再好也不行)达到后,他又马上来一招,改变主意。这样,反对他的消费者觉得胜利了,兴奋之余却对SD公司有了极大的兴趣,既然你知错了,又要回赠,那就尝尝吧!结果,SD坐收渔利!
田中的胜利在于他敢冒天下之大不韪,竟敢向富士山下手。他的大胆、心细、妙算成就了他,也成就了一个品牌。商战中的智慧永远是从人的长期经验中积累升华出来的。田中对一条新闻的触动而引发了一个世界名牌。从此可见处处皆商机,就看你会不会留心,会不会把握,会不会应用。
2.用独到的创意打开机会之门
一天,一头驴子不小心掉进了枯井里。它的主人绞尽脑汁想救驴子,可是不论如何努力都没成功。最终,主人决定放弃。为了减轻驴子的痛苦,主人让邻居帮忙,一起把驴子埋了。
所有的人一起填土。这时,令人惊异的事发生了。只见驴子将泥土抖落在一旁,然后站到泥土堆上面。
就这样,驴子每次都将大家倒在身上的泥土悉数抖落在井底,然后再站上去,最终逃离了枯井。
驴子用自己的创意拯救了自己。
创意的关键是什么?一是新颖,二是奇异。总之是要对人们形成不可抗拒的吸引力,使之对你趋之若鹜。
美国实业界巨子华诺密克参加了一年一度在芝加哥举行的美国商品展览会,不幸的是他被分配到一个极偏僻的角落,人人都知道这个地方是很少有游客过往的。因此,替他设计展位的装饰工程师萨孟逊劝他索性放弃这个展位,等待来年再来参展。
华诺密克说:“萨孟逊先生,你认为机会是它来找你,还是由你自己去创造呢?”萨孟逊先生回答:“当然是由自己去创造的,任何机会也决不会从天而降!”华诺密克愉快地说:“现在,摆在我们面前的难题,就是促使我们创造机会的动力。萨孟逊先生,多谢你这样关怀我。但我希望你将关怀我的热情用到设计工作上去,为我设计一个美观而富于东方色彩的展位!”
萨孟逊先生果然不负所托,为他设计了一个古阿拉伯宫殿式的展位,展位前面的大路,变成一个人工做成的大沙漠,使人们走到这展位前面,就仿佛置身阿拉伯一样。
华诺密克十分满意。他吩咐总务主任让最近雇用的那254个男女职员,全部穿上阿拉伯国家的服饰,特别是那些女职员,都要用黑纱把面孔下截遮盖着,只露出两只眼眼。并且特地派人从阿拉伯买了6只双峰骆驼来作运输货物之用。他还派人去做了一大批气球,准备在展览会上使用。但这是一项秘密任务,在展览会开幕之前不许任何人宣扬出去!
对于华诺密克先生那个阿拉伯式的展位设计,已引起参加展览会的商人们的兴趣,不少报纸和电台的记者都争先报道。这些免费的“广告式”报道,引起大多数市民的注意。
早在开幕前,人们早已怀着好奇心准备参观华诺密克那个阿拉伯式的展位了。开幕后,展览会内飞起了无数色彩缤纷的气球。这些气球都是经过特殊设计的,在升空不久,便自动爆破,变成一片片胶片撒下来。有些人拾到这些胶片,就看到上面印着一行很美观的小字,上面写着:“当你们拾到这小小的胶片时,亲爱的女士和先生,就是你们的好运气开始了,我们衷心祝贺你,请你们拿着这胶片到华诺密克的阿拉伯式展位去,换取一件阿拉伯式的纪念品。谢谢你!”
受这消息的刺激,人们纷纷挤到华诺密克的展位去,反而忘却了那些开设在大路旁边的摊位。
第二天,芝加哥城里又升起了不少华诺密克的气球,引起很多市民的注意。45天后,展览会结束了。华诺密克先生共计做成了2000多宗买卖,其中有500多宗是超过100万美元的大买卖。他的展位也成了全展览会中游客最多的!
你听说过把梳子卖给和尚们的事情吗?一般人会说,那不是搞笑嘛,和尚怎么会买梳子?但是有两个人却做到了。一个对和尚说,梳子可以按摩头部皮肤,增加血液循环,可以起到延年益寿的功效,于是和尚买了梳子;另一人对和尚说,给前来许愿的香客们每人送一把梳子作为纪念品,并在梳子上刻上“积善梳”三个字,一定可以将佛法弘扬光大,体现佛祖积德行善、普渡众生的胸怀,于是和尚们又买了梳子。由此,你可以得什么样的启示?这和华诺密克的做法有很大的相似之处,它们都是在看似没有前景的情况下,极具创造性地把财富聚敛到自己手里。所以说,在财富的落点越来越难找的今天,特定情况下以独到的创意找到新的落点不失为明智之举。
【谋机深解】
有创意才有机会
独到的创意能够吸引眼球,与众不同才能打开机会之门。从商最忌讳千篇一律,要想脱颖而出就得多动脑子。
成功的广告能让企业获得几倍的回报,失败的广告会让企业血本无归。广告是一门相当精深的学问。
商业领域中的市场开拓,利用各种宣传形式和宣传手段,吸引顾客,占据顾客的心理,只要顾客需要这种商品,就会对产品的品牌做出反应,从而赢得顾客,在市场中占据一席之地。
丘吉尔说:广告充实了人类的消费能力,创造了追求幸福生活的欲望,它为我们建立了改善衣食住行的目标,也促进了人奋发的意志和努力生产。广告使这些成果同时实现,没有一种活动能有这种力量。
广告是企业产品的窗口,广告达到家喻户晓的目的后,就要对花样进行翻新,给顾客以新鲜感受,从而引起消费者更多的关注,否则同一种广告画面常年使用,就可能使顾客产生厌恶心理,给销售带来反作用。因此,广告要翻新出奇,保持生命力,关键是要有好创意。
关于创意的思考方法,西方广告设计家重视运用戴勃诺理论。
他将思考方法分为两类:一种是垂直思考法,这种方法偏重于凭借旧的知识和经验产生创意,这种创意离不开旧框框,并不是真正的创意。许多广告千篇一律,除了商品、品牌不同外,内容几乎完全相同,极缺乏创意,广告的意义便显得非常小了。一种是水平思考法,这种方法思考问题能打破常规,创造新观念。垂直思考法,对一件事只能深入钻研,而水平思考法,则从多方面来观察一件事。奇正相生是必需的,但更要在“奇”上多下功夫,这样才能出奇制胜。
广告宣传运用水平思考法构思,便能标新立异,吸引顾客,取得广告宣传的成功。
上海梁新记牙刷店,刊出一幅广告:画画上一个人正在费力地拿着钳子拔牙刷上的毛,旁边写着“一毛不拔”,这种诙谐有趣的广告,使其产品的声誉不胫而走。
广告立意创新要美、新、奇,如果考虑不周,反会弄巧成拙。
3.脑筋动一动机会就来了
三国时期,曹操带着80万大军南下,与孙权在赤壁对峙。
东吴的统帅周瑜为破曹操定下了火攻的计划,但如何让作为内应的黄盖得到曹操的信任呢?
为此,周瑜与黄盖定下了苦肉计。周瑜找了借口,当着众将把老将黄盖打了一顿,并让曹操派的奸细获悉,以迷惑曹操。
周瑜打黄盖,一个愿打,一个愿挨,从此传为千古佳话。
离经叛道、出人不意的手段也许正是能引人注意的策略。用在商业宣传上,这种最冒险的举动往往能成为最有创意的“创意”。
被称为美容界“魔女”的英国人安妮塔,曾位列世界十大富豪之一,她拥有数千家美容连锁店。不过,安妮塔为这个庞大的美容帝国创造商机时,从没有花过一分钱的广告费。
安妮塔于1971年贷款4000英镑开了第一家美容小店。她在布利顿的肯辛顿公园靠近市中心地带的市民区租了一间店铺,并把它漆成绿色。虽然美容小店的这种所谓“独创”的著名风格(众所周知,绿色属于暗色,用它作主色不醒目)的真实缘由完全出于无目的,但这种直觉的超前意识却是新鲜而又和谐的。因为天然色就是绿色。
美容小店艰难地起步了,在花花绿绿的现代社会里并不惹眼,而且尤为糟糕的是,在安妮塔的预算中,没有广告宣传费。正当安妮塔为此焦虑不安时,安妮塔收到一封律师来函。这位律师受两家殡仪馆的委托控告她,要她要么不开业,要么就改变店外装饰,原因是像“美容小店”这种花哨的店外装饰,势必破坏附近殡仪馆庄严肃穆的气氛,从而影响业主的生意。
安妮塔又气又好笑。无奈中她灵机一动,打了一个匿名电话给布利顿的《观察晚报》,声称她知道一个吸引读者、扩大销路的独家新闻。黑手党经营的殡仪馆正在恫吓一个手无缚鸡之力的可怜女人——罗蒂克·安妮塔,这个女人只不过想在她丈夫准备骑马旅行探险的时候,开一家经营天然化妆品的美容小店维持生计而已。
《观察晚报》果然上当。它在显著位置报道了这个新闻,不少富有同情心并仗义的读者都来美容小店安慰安妮塔。由于舆论的作用,那位律师也没有来找麻烦。
小店尚未开业,就在布利顿出了名。开业初几天,美容小店顾客盈门,热闹非凡。
然而不久,一切发生了戏剧性的变化,顾客渐少,生意日淡,最差时一周营业额才130英镑。事实上,小店一经营业,每周必须进账300英镑才能维持下去,为此安妮塔把进账300英镑作为奋斗的目标和成功与否的准绳。
经过深刻的反思,安妮塔终于发现,新奇感只能维持一时,不能维持一世。自己的小店最缺少的是宣传。在她看来,美容小店虽然别具风格,自成一体,但给顾客的刺激还远远不够,需要马上加以改进。
于是,在一个凉风习习的早晨,市民们迎着初升的太阳去肯辛顿公园,发现一个奇怪的现象:一个披着曲卷散发的古怪女人沿着街道往树叶或草坪上喷洒草莓香水,清馨的香气随着袅袅的晨雾,飘散得很远很远……她就是安妮塔——美容小店的女老板。她要营造一条通往美容小店的馨香之路,让人们认识并爱上美容小店,闻香而来,成为美容小店的常客。
她的这些非常奇特的举动,又一次上了布利顿的《观察晚报》的版面。
无独有偶,当初美容小店进军美国时,临开张的前几周,纽约的广告商纷至沓来,热情洋溢地要为美容小店做广告。他们相信,美容小店一定会接受他们的热情,因为在美国,离开了广告,商家几乎寸步难行。
安妮塔却态度鲜明:“先生们,实在是报歉,我们的预算费用中,没有广告费用这一项。”
美容小店离经叛道的做法,引起美国商界的纷纷议论,纽约商界认为:外国零售商要想在商号林立的纽约立足,若无大量广告支持,说得好听是有勇无谋,说得难听无异于自杀。
敏感的纽约新闻媒界没有漏掉这一“奇闻”,他们在客观报道的同时,还加以评论。读者开始关注起这家来自英国的企业,觉得这家美容小店确实很怪。这实际上已起到了广告宣传作用,安妮塔并没有去刻意策划,但却节省了上百万美元的广告费。
安妮塔就是依靠这一系列的标新立异的做法使最初的一间美容小店扩张成跨国连锁美容集团,她的公司于1984年上市之后,很快就使她步入亿万富翁的行列。
安妮塔虽然没有向媒体支付过一分钱的广告费,却以自己不断推出的标新立异的做法始终受到媒体的关注,使媒体不自觉地时常为其免费做“广告”,其手法令人拍案叫绝。媒体最关注的是新闻效应。当商家制造有新闻价值的事件时,媒体自然不会轻易放过,即使媒体觉得自己是在“为他人做嫁衣裳”,但为了满足读者对“新闻”的需求,它们也心甘情愿为商家服务。
【谋机深解】
广告不一定要花钱做
商人做广告是为了扩大知名度,但宣传并非只有做广告一种,巧妙谋划,让媒体在评判中免费为你做广告。
常言道:一分钱一分货。你如果是一个小公司、小企业的经营者,自然不会借用几十万、几百万元的巨款去装饰你的广告,做广告并不是比投入。
有些企业认为,只要舍得花钱做广告,就是广告意识强。这种认识是片面的,其结果是使企业的广告成了一种斗富斗气的游戏,广告被引入歧途。
某些公司由于规模的迅速扩大和市场占有率的急剧上升,由于财力的增强而显得财大气粗,以致在决策中不免出现失误,以为有钱就有一切,就能改变一切和保持一切。殊不知这种暂时的强大正蒙蔽了决策者的眼睛,尤其是那些目光短浅的决策者,因而也就预示着它的衰退。
企业若财大气粗,当然更容易在广告上做大文章,出大手笔。然而现实告诉我们,广告并不是惟一重要的,市场调查同样也是必不可少的。如果我们缺少对零售商、药房、医院、商场等的必要的市场调查,就有可能是“盲人骑瞎马,夜半临深池”。但最关键的还是广告的效果。
有时候,在某一行业、某一地区的市场已处于饱和状态,而在这时用大量的广告进行轰炸明显是一种无效的行为。这样做,会造成广告资金大量流失,广告投入与产出不成比例。空耗钱财即使对于资金实力雄厚的公司也是不能允许的。大量的投入看不到产出,不仅会使企业浪费财力,也会使企业陷入一种巨大的压力之中。
一个私营公司在决定采用何种方法从事广告运作时,必须综合考虑企业的营销要素组合以及广告产品的生命周期在不同阶段的特性。
4.解决一个难题闯出一条新路
“二战”后,约瑟夫·博库瓦经常开一辆小货车到乡下去卖冰淇淋。由于当时的德国人没有多少钱,于是,若农民没现金时,约瑟夫便采用折价的方式,收下农民的蔬菜和肉类。
时间长了,通过这种易货贸易换来的蔬菜越来越多。为防止变质,约瑟夫便把吃不完的蔬菜放进冷藏室。很快,他发现能保存几个月,约瑟夫便在冬天把它们拿出来销售。
世界食品史上的一场革命发生了。约瑟夫不久便成立了一家冷冻公司,建了一系列的冷库。今天,约瑟夫名下的公司年营业额高达10亿欧元。约瑟夫解决了食物保鲜问题,也给自己带来一条发财之路。
某些创造性的办法,看似冒险,实则是另一种更稳固地获取财富的手段。君子的取财之“道”还有许多未被开发利用,看来还需要更多的妙法。
农机大王梅考克在实行分期付款这一办法时,也带着几分勉强。但在当时,农业机械制造业市场的竞争愈来愈激烈,没有“出奇制胜”的办法很难扩展业务。
梅考克不但是个发明天才,而且也是个经营天才,他为了扩展公司的业务,不仅自己天天思考新策略,也鼓励员工动脑筋想办法。
“我们不但要有优良的产品,”他对员工说,“更要有好的办法,尽快把它给卖出去。产品放在消费者手里,总比存在仓库里稳当。”
在他的鼓励下,员工们一个个搜肠刮肚地找主意,但就是想破了脑袋,也没有令梅考克满意的。他想像中的新办法,一定要新奇又吸引人。
有一天,他自工厂回住的地方,在附近的广场上看到几个小孩子在玩游戏,好像玩得很起劲。这天他兴致很好,就停在旁边看了一会儿。
游戏结束之后,一个较大的孩子从口袋里摸出一盒糖来,打开盒子,里面是包好了的一小包一小包的糖。
“这一包有10块糖,”那个大孩子打开其中的一包给其他的孩子看了看,“这是我姨妈从巴黎带回来的,好好吃啊!”
那个大孩子把一块糖搁在嘴里,一面嚼着,一面装出很好吃的样子。
其他的孩子都睁大眼睛看着他,有的连口水都流出来了。
“我自己吃不了这么多,”那个大孩子装模作样地说,“可是,要我白送我又舍不得,这样吧,我便宜点卖给你们,每小包10美分。”
于是,小孩们连忙掏出自己的钱,最后一个较小的孩子很不好意思地说:“我只有3分钱,买一块可以吗?”
“不能零卖的,你为什么不回家再要7美分呢?”
“可是,我爸爸妈妈上班还没有回家,谁会给我呢?”
“那没办法,你只好看着别人吃了!”那个大孩子似乎一点也不肯通融。
那个小孩嘟着嘴,不知是生气,还是想哭,表情十分难看。
梅考克想走过去给那个小孩子10美分,但他刚想行动,其他的小孩已经想了个主意。
“这样好不好,杰克?”其中一个小孩对那个大孩子说,“让安德鲁欠你7美分,等他明天或后天有了钱再还你。”
“可以,”叫杰克的大孩子说,“但要加点利息。”
“好的,”叫安德鲁的孩子抢着说,“我明天还你8美分,只要你肯先把糖给我。”
这笔小小的交易成功了!
梅考克看到这普通一幕,突然心里一动;他想:“有很多人不是也想买我的收割机吗?只因他们一次付不出钱来而作罢。我何不学学这帮孩子实施一种分期付款的办法?这样一定可以增加收割机的销路。”
梅考克后来就实行了这个“分期付款”的办法,事实证明,他的这一办法是正确的。
分期付款这个办法现在听起来,是人们耳熟能详的,但对19世纪的各行各业来说,还没有一个老板有如此胆量。因为这一办法说起来简单,实施起来却是有很大的不可预知性,如物价波动、材料限制以及坏账的增高等等,也就说具有很大的风险性。梅考克从小孩一笔普通的交易中得出灵感,从而演变出“分期付款”的办法——虽然在实施这个办法以前要承受巨大的市场风险,但实践证明这一方法非常成功。其实世界上很多重大的创新,就是得自这些偶然的灵感。
【谋机深解】
创新是竞争的利器
巨石向前推不动,有时换一个方向就能把它移开。商人做生意是为了赚钱,一条路走不通就换一条。方法只是手段,赢利才是目的。创新就是达到目的方法之一。
(1)从革心做起
常言道:革新首在“革心”,创新首先要解开心灵,不“开心”就无法创新。
首先须知:创新是有心人的杰作。创新并非指无中生有,而是有心人将知识与事物重组,将其制成有新功能的物品。
其次,不要怕变,要有“善变”之心。有变动才有进步,“以不变应万变”的做法将为万变所摧毁。
再者,应塑造关爱他人的温馨环境。创新并非来自批评,批评会激起抗拒,人们永远分不清“对事对人”,批评只有碍事,一旦引起当事人心理反抗,任何的良策,都无法激起对方的共鸣。
此外,应鼓励大家找事做,切勿等事做,并以做小事为荣。
最后,我们应更加重视专业与功能权力,而不以地位职权作为判断事务的依据。
创新并非无中生有,它来自“熟能生巧”,只有务本才能圆熟,圆熟就可求变化进而创新。但仅仅务本仍是不够的,还必须力行,经过无数的演练才能敲开圆熟的窍门。到此境界,创新不求自得。
(2)以策略思考创新
策略思考最重要的内涵即是“平常心”。有时形势虽紧急,我们解决问题却不能采取头痛医头的态度,而应暂把得失成败弃之一旁,才能找出更多的途径。
缺乏“平常心”常会导致视野狭隘,有平常心,思虑才能周全而深远。
其次,策略思考强调的是创新精神与弹性。策略思考的条件即是向现状挑战,突破当前的束缚与限制,保持弹性,以“如果……则”的形式来探讨各种解决方案。
诚然,策略思考并不要求十全十美的对策,而只是求得可行方案。
再者,策略思考以追根究底的态度,从基础“原点”考虑革新措施。
策略思考不要求面面俱到,它只掌握关键性的问题。若能培养整体性的策略思考,革新就可抓准方向,提出创新措施。但要使策略思考落实到现况上,必须在观念、态度及行动上相配合。
在观念上,革新总是会遭受守成者的反对,这些绊脚石就是推动革新必须要克服的课题。
限制并非不可突破,重要的是“凌空”看问题避免掉进“当局者迷”的陷阱,只要肯向限制挑战,创新的活力就会滚滚而来。
策略思考不是空谈,它最大的特点就是“行动导向”,它要求规划、执行、考核的配合,任何革新方案都要有前瞻性的理想与方案,及行动。
惟有如此,革新才能有成果。
5.创新有时只是多做一点点
太平洋上的某个国家,是有名的游览胜地,每年都有大批的游客光顾这里。该地有个习俗,就是在煮可可时往里面加鸡蛋。
两个外乡人来到这里,各自开了一家小饭馆。
其中一家在为客人煮可可时,习惯性的问:“加不加鸡蛋?”而另一家则问:“加一个蛋还是加两个?”
经营的差别就因这句话而拉开。一年后,那个只问“加不加鸡蛋”的饭馆便被另一家所兼并。
有时候,全新理念也并不全来自所谓的奇思妙想。其实生活中许多被忽略的但也需要解决或体贴的小问题正是“新理念”形成的来源。在这方面的努力极有可能就会成为超越对手的优势。
王永庆第一次开米店做老板时,才16岁。此前他已在一家米店当过学徒,对米店运作倒不陌生。
一家米店虽小,仅靠他一个人还是忙不过来,他便将大弟王永成和二弟王永在带到嘉义来,在米店帮忙。
作为米粮集散地,小小嘉义城开有20多家米店,王永庆的那家店可以说是开得最晚、规模最小的了。
小店坐落在一个偏僻的巷子里,本不是做买卖的好地头,但王永庆只有200块本钱,还是父亲东求西告为他借来的;除了选择稍为偏僻但租金便宜的地方之外,别无他法。
由于米店规模小、本钱少,又缺乏知名度,一时间难以做成大买卖,王永庆于是就把目光瞄准了家庭零售生意。他想,别的米店都热衷于做大宗的批发生意,我就做只有蝇头小利的零售生意吧;俗话说,山大就能收到柴,嘉义这地方人口多,只要一半人来买我的米,利润也相当丰厚呢!
但是,没过多久,王永庆就发现这种想法不现实。虽然别的米店主要经营大宗批发生意,但零售也是兼顾的。几乎每个家庭都已经有了固定的米店供应大米,谁愿意去一个偏僻的新开小店买米?
在新开张的那段日子里,王永庆的米店冷冷清清,门可罗雀,有时甚至一整天开不了张。后来王永庆背起米袋子,挨家挨户去推销,效果也不佳。
怎么打开销路呢?几经思索,王永庆决定在米的质量和服务质量上做文章。
当时农民们收割稻谷之后,都是铺在马路上或场院上晒干,碾成米后,米堆里有不少米糠、砂粒甚至小石头等。这种现象非常普遍,不论是卖米的还是买米的都习以为常、见怪不怪。
王永庆却从这里找到了突破口,他和两个弟弟一齐动手,把夹杂在大米里的米糠砂石之类统统拣干净。这样,同等价钱的米,王永庆店里的质量要比别人高一个档次。
在服务方面,当时没有送货上门一说,人们必须自己到米店买米。米店则完全处于被动状态,只有等顾客上门才有生意可做。
虽说这是大家早巳习惯的买卖方式,但善于求变创新的王永庆却因此找到了第二个突破口——他不但送货上门,而且每次送米到客户家里时,都要详细地打听这家有多少人吃饭,每人饭量如何,估计出人家一段时间的用米量,然后记在本子上,这样他便掌握了顾客家的食米的量与购米的时间,就能赶在顾客要去购米的时候及时将米送来,这样大受顾客欢迎。
此外,不管是刮风下雨,还是白天黑夜,只要顾客说一声要米,他随叫随到。
接下来,王永庆在送米时增加了一些额外的服务,比如把顾客米缸里的旧米淘出来,将米缸清洗,新米放在下层,旧米放在上层等等。
在收米款上,王永庆也另辟蹊径,他了解到,嘉义城中的大多数家庭都是以打工为生,并不富裕。由于他是主动送米上门,如果马上收钱,碰上顾客手头紧时,会弄得大家都很尴尬。因此,每次送米时,王永庆并不急于收钱,他把全体顾客分门别类,逐一登记各人的发薪日,等顾客领了薪水后再去收米款,每次都十分顺利,从无拖欠现象,顾客也因没有赊欠的心理压力,对这种收款方式非常满意,都愿意买他的米。
王永庆在质量、服务、收款上的创新做法,在嘉义20多家米店内可谓独树一帜,吸引了不少顾客。大家都说王永庆米店出售的米质量好,服务周到,信用第一。
大家一传十,十传百,他的名气越来越大,嘉义人人知道有个叫王永庆的少年老板。他的米店生意也越来越好,越做越大。刚开业时,一包12斗的米一天都卖不完,现在一天可售出十几包米。
日后,王永庆回忆起这段经历时,不无感慨地说:
“虽然当时谈不上什么管理知识,但是为了服务客户做好生意,就认为有必要掌握客户需要买米及方便付款的日子,没有想到由此追求实际需要的一点小小构想,竟能作为起步的基础,逐渐扩充演变成为事业管理的逻辑,到今天台塑企业各项管理制度的基本概念,都可说起源于此。”
以往做生意,都是你情我愿,你出钱我出货,各不相欠。根本没有完整的售后服务和服务项目。王永庆在当时的做法可称得上是超前的。正是这些创造性的做法,让他成功地逐步积累起自己富可敌国的财富。服务不可以当商品卖,但可以促使消费者购买更多的商品,它是企业或商家信誉的重要组成部分,也是现代经营者经商的常识。
【谋机深解】
多做一点的区别
游在池塘里只是鲤鱼,大胆一跳,跃过龙门便化身为龙。
为顾客多做一点,多想一些,就能得到他们的认可,就能使他们在对比之下选择你。多做一点就得具备吃苦耐劳的品质。
王永庆正是由于具有这种吃苦耐劳的精神,后来在经营台塑企业时便得心应手,即便遭遇挫折,也能坦然面对,取得成功。
成名之后,王永庆深有体会地说:“对我而言,挫折等于是提醒我,某些地方疏忽犯错了,必须运用理性,冷静分析,以作为下次处事的参考与借鉴,能以正确的态度面对人生所不能忍的挫折,并从中获益,挫折的杀伤力就等于锐减了一半,因此,我成功的秘诀就是四个字:吃苦耐劳。”
“吃得苦中苦,方为人上人。”这句流传千百年的至理名言告诉我们这样一个道理:吃苦耐劳也是积蕴的商机。那些能吃苦耐劳的人,很少有不成功的。王永庆由米店学徒到“塑料大王”的成功秘诀,用他自己的话来说,就是“吃苦耐劳”。苦吃惯了,便不再把吃苦当苦,反而能泰然处之,遇到挫折也能积极进取;怕吃苦,不但难以养成积极进取的精神,反而会采取逃避的态度,这样的人也就很难有成就了。
“吃不了苦”是时下年轻人的一种通病,他们总是对目前稍微繁重的工作感到不满,总想找一个既轻松又能赚大钱的工作。结果往往是,好机会没有降临,宝贵的年华却虚度了。
那些刚走出大学校门的知识青年,总以为自己有了高学历,有了丰富的理论知识,就等于具备了获取成功的一切因素,也就不用再吃苦了。殊不知,这是一种误解,学历、理论知识并不代表能力。理论知识只是构成能力的一个方面,而不是全部,如果不愿吃苦,就积累不了足够多的实际经验,就不知道理论知识具体该怎么用。所以,对于刚出道的人来说,惟有以勤补拙,任劳任怨,迅速提高自己的实际操作能力,才有发展前途,就像幼鸟练飞一样,先别嫌窝巢太小,经过勤练,把翅膀练硬了,自然海阔天高,任我翱翔。
吃苦耐劳是发财致富、获取成功的秘诀,也是每一位渴望走向成功的人应该具备的基本素质,有道是:苦尽甘来。当一个人通过勤劳苦干,让自己的能力提高到了一定的程度,自然有各种商机会降临于你。
6.开先河的商机要大胆尝试
在春秋时期,有一名工匠因为没有合适的工具而烦恼。
一天,他在无意中被一棵小草划破了手指。他仔细地观察这棵小草,发现它的叶子都排成有规则的齿形。于是,这名工匠便想,我若照它的样子打造一把工具,工作时不就便利多了吗?
锯子就这样发明了,这名工匠便是被后世匠人誉为祖师的公输班。
有眼光的人不但善于发现市场的空白地带,而且善于以开创性的方式对它进行占领和经营。可以说,最空白的地方正是最适合大显新奇想法神通之处。
美国乡下一个小火车站,有个叫理查德·西尔斯的工作人员,曾经为了一点小生意被人追打过,深深体会到了生存的艰难。当他步入商界以后,更是觉得如履薄冰,往往是蚀本而归,令他不胜烦恼。
有一次,西尔斯到田纳西州去采购一批珍珠,碰到几位到镇上的小店买荧光灯的农民。店主搜寻了半天货仓,还是没找到这类商品。这件小事触动了西尔斯一直想发财的那根神经,于是他突发奇想,只觉得一个大好的商机向他扑面而来:美国的乡村都是远离城市的,乡下人想要买一件东西,就要花许多时间翻山越岭去城市。我要是向他们提供一种中介性质的服务,他们购物就要比以前省事多了。如此一来,我也就可以获得一笔不小的中介费。
想到了就马上去做。西尔斯从铁路运输部门到公司,从邮政部门到信息部门都做了一番调查,得出的结论是:各种时髦、先进的产品最先在城市使用,散居在各地的农民也会逐步选购,如果能利用中介服务提前引导农民的消费,不仅会使供需双方受益,中介机构也有利可图。不久,西尔斯整理出了第一本邮购目录册。这本小册子成了西尔斯发大财的起点。
刚开始,西尔斯手头的货较少,小册子上打印的商品只有几种,但还是引来了不少农民购买,这对西尔斯是个极大的鼓励。
接下来西尔斯继续对农村市场的情况进行调查,对各种工业产品的生产过程做了许多分析,得知有些生活用品上市的时间不够快,主要是流通不畅,信息不灵。为此,西尔斯印发了大量的邮购商品目录(达100页纸之多),上面直接印着农民兄弟需要的那类商品的出厂价格,末尾还打着这样的字眼:“保证质量,如有质量问题可以退换。”
实践证明,西尔斯这一招是切实可行、有利可图的。没过多久,许多乡村寄来了汇款单,直接买出厂价的产品。
业务扩大后,服务的效率便成了首要问题。如果不能保证及时地按邮购人的要求送去商品,购物中介机构将失去生意。西尔斯看到了大生意降临的兆头,于是借巨款成立了一个速递邮购商品的公司,这个公司像无线电插接件生产线一样实行流水作业和标准化生产,成本低、效率高、投递及时。
慢慢地,良好的服务使西尔斯的邮购生意范围拓展到了全美国,西尔斯也因此成为巨富。
世上只有想不通的人,没有走不通的路。最原始的交易方式是物物交换,接着用一般等价物作为交换媒介。一般等价物的出现完全是人进行实践然后自发形成的媒介,虽然它谈不上什么理论依据,但它的确解决了一些技术性问题,就是它减轻了人们交换时的负担,为人们带来了便捷。等到后来出现了货币就更为方便了,而邮购在整个交易过程中属于一个中介,简单来看,它增加了交易的环节,让交易变得繁琐了;但是从它出现的根源上说,是因为交易双方居住地不同,在空间距离上存在很大的数差,所以邮购业应运而生的。因此,这种符合商品流通规律的开先河的方法,从它出现之日起风行至今,也就没有什么可奇怪的了。
【谋机深解】
敢于开创先河
作为行业的先行者的确要承担一定的风险,但这并不能成为阻挡我们的理由。大胆去做才能争得丰厚的利润。
俗话说:想要获得别人不能获得的成功,就要想在别人的前面,并敢于做别人从未做过的事。不可否认,西尔斯当初做别的、其他人做过的生意也可能发财,但做别人从未做过的邮购生意无疑要容易得多,因为作为开创者,起初根本就没有竞争对手。当然,想要从某一种别人从来没做过的生意中获取巨大的利润,还必须分析这一生意的可行性,毕竟创新也要遵守一定的规则。
可以这样说:创新是走向成功的一条捷径,做生意也是一样。我们不能老跟在别人的屁股后面,做别人正在做的买卖,那样是很难干出大的成绩的。我们应该多思考,勤动手,寻找一些别人没有发现的商机,开创别人没有踏入的生意领域,另外,要是觉得可以获得成功,就应马上行动,因为要是被别人抢占了先机,自己就会显得有些被动。
世上只有想不通的人,没有走不通的路。西尔斯能开创邮购业的先河,我们只要动脑筋去想,付出努力,也能开创一些行业的先河,步入成功的殿堂。
7.把不断完善的过程当作创新的机会
新一年度的诺贝尔奖揭晓。一位美国科学家以他的发明创造获得了物理学奖。
一名记者采访了这位获奖者,他问:“先生,为何您会有如此杰出的发明呢?”
这位获奖者笑了笑说:“其实,我所做的工作许多人都已做过,我只是在他们已有成就的基础上进一步创新。我习惯于不满足,不断地追求更好。所以,给我带来了成功。
追求完美是另一种创新,它不但是修复缺陷的过程,更是一种超出人们期待价值的高标准的创意行为。
现代玩具之父、美国人瓦列梅克,创业初期手里只不过有1000美元,可以说是一个真正的穷人。但凭着他对玩具进行革命式的改进,他成为了富翁。
那时候的玩具主要是木偶,硬绷绷的没有一丝生气,放在桌上欣赏一下倒还可以,要是让孩子们拿着玩,很快就令人乏味了。瓦列梅克心想,为什么不让这些木偶的手臂活动起来呢?他想了很久,却没有什么办法。
有一天,他在马路上候车,很无聊,便观察马路上来往的车辆,看看它们是怎样行走的。于是他特别留心车辆的滚动情形。他看到车上的轮子,用两条轴穿着,装在车厢底下,只要轴装得牢固,轮子滚动时候便不会发生障碍了。他突然灵机一动,不由自主地将两只手臂向前伸直,不断地转动着,转了好一会,便满面笑容地叫道:“我想到了!我想到了!”
他一路发狂地奔回家里,连大衣也来不及脱,就拿出一把小锯子和一个长柄的手钻,随手把桌上的一个木偶拿起,将它的两条手臂锯下。在锯口当中钻了一个小孔。再插进一根小圆铁条,把那两条锯下来的手臂装在小圆铁条上。轻轻转动木偶左手。它的右手也跟着转动了。他把这个“改造”过的木偶拿去给自己的儿女们看,逗得小孩子们嘻嘻哈哈地高声大笑。瓦列梅克马上把这个木偶的样子发给一个木匠去做,先行试做1000个。
他把这些做好的木偶拿回来由自己涂色,木偶的色彩被配置得非常鲜艳悦目。这1000个试验品拿到百货公司推销时,大受欢迎,不到3天,便把这1000个转臂木偶卖光了。而且还接到了12万个转臂木偶的订货单。
瓦列梅克并不满足这样的成就。他认为这是个初步的小小的成功,只是行万里路的第一步,所以再继续努力研究。他再根据转臂木偶的原理,创造了活腿木偶。这种四肢活动的木偶打击了不少木偶制造工厂的老板,使他们自叹不如。瓦列梅克在自己开设了一家拥有370个工人的工厂之后,越发小心翼翼地去研究。他不仅研究如何把木偶做得更好,还研究如何把木偶的成本尽量减低,如何使木偶更能引起顾客们的喜爱。
有一天,他忽然异想天开地想到,如果这个四肢活动的木偶,能够像真人一样在地上行走,这一定更受孩子们的欢迎。但是怎样才能使这个木偶自动地走路呢?
他把这个新概念记录下来,四处去询问别人,想从别人那儿获得一些宝贵的意见。可这种新概念并未引起他的朋友们的兴趣。他们带笑地听取他的意见,也似笑非笑地嘲弄着他:“亲爱的瓦列梅克,假如你能够制造出一个自动走路的木偶的话,我相信天上的太阳会因此而改变轨道,由西方升起,向东方降落了!”
瓦列梅克没有放弃。终于,他还是从车轮行走的原理中找到了自己想要的答案。他首先想到只要有一根曲轴穿着前面的两个轮子,再用一条直轴引着这根曲轴,则这根直轴由车轮牵动时,那根曲轴便同时被牵动,这样轮子便会转动了。如果把轮子拆去,装上木偶的手和脚,他不是可以自动走了吗?
他很快地把这个新发现写下来,并且附图说明,马上发送到工厂去,调用了4个老技工来从事这个新的试验。半个月以后,第一个自动行走的木偶制造出来了。整个木偶制造厂的工人都欢天喜地的围拢在一起,观看这个新奇的产品,他们啧啧称奇,认为这是玩具业里的一种新创造。
瓦列梅克再根据这个原理,把自动木偶的一些小毛病改正了。抽调了一半工人来试行这项生产。并且要那4个老技工试行制造一个四五尺高的自动木偶,用来放在一家大百货公司的大堂里面,当作活广告。
很快,这批自动木偶就推出来发售了。第一天光是纽约一地便售出了17万个!瓦烈梅克凭借对前人的发明创造进行了改进获得了财富的垂青,成为一方富豪。
机遇的发现和把握,固然可以一本万利,但是很多机遇是在对前人的发明进行改进的过程中产生的。瓦列梅克就是在对传统的木偶玩具一次一次的改进中,找到了财富的新落点。他创造了自动木偶玩具,给孩子们带去了快乐,也赢得了“孔方兄”的青睐。
【谋机深解】
用中间切入来创新
任何产品在诞生之初,都具有或这或那的缺点,在发明者推向市场后,随着时间的推移,这些缺点也会日渐显露。弥补它们就会给你带来财富。
对于新产品来说,所要面对的风险有很多,但最基本的一点就是,如果所研究开发的项目获得了成功,也并不一定会产生一定的经济效益。
因为,项目开发的成功只能说明公司在开发新产品方面有了技术上的成功,但是,开发出的新产品是否能够霸占市场,还未能获知。
与之相比不同之处是,中间切入方案就不具有这种风险,因为在中间切入方案里新产品是否能获得经济效益,在产品项目开发以前或已不用证实(如尖端国防产品),或已有某种保障(如政府部门委托开发的产品),或已被间接地证实(如具有专利权的产品)。
与之相比相同之处是,中间切入也要完成研究开发项目的所有开发程序,也要求公司有强而有力的技术支撑能力。
由于从原理构思阶段就进入开发程序的技术难度比较大,所以,对于那些缺乏思维活跃、创新意识极强的技术人才的公司来说,并不适合选择这种切入方案,因为这种方案对于公司来说风险太大;若是公司不从技术原理构思进入,而从开发方案的计划阶段就进入项目的开发程序,公司的投资难度也会相应地有所减少。
做这种切入选择的公司必须要有一大批优秀的技术骨干,这些技术骨干在拟定具体的开发方案时能够充分地利用已有技术原理。
中间切入,对于大中型公司来说是一种比较理想的研究项目开发选择。
公司可以获得一些技术构思或专利权,对其新产品的开发就可以直接进行了,这样做缩短了研究开发所需要的时间,相对的投资也会减少。
同时,公司还能在吸收其他公司优点的基础上有所创新。
中间切入最成功的例子就是,在“二战”之后的日立公司在很短的时间里就赶上了强大的西方竞争对手,该公司所采取的竞争方法就是,大量购买西方国家的专利技术,对其进行切入研究和开发。
中间切入方案的选择和公司所拥有的技术、人才(特别是那些有创新意识的人才)竞争紧密相联,创业者在做出决策时,应该先多征求一些相关专家和学者的意见及建议,然后再制定出一系列有关的措施,在当今的市场竞争中,中间切入获得成功的例子随处可见。
8.以创新手段解开一个连环结
在美国乡村有一个老头和他的儿子相依为命。有一天,一个人找到老头,对他说:“尊敬的老人家,我想把你的儿子带到城里去工作。”老头气愤地说:“不行,绝对不行,你滚出去吧!”这个人说:“如果我在城里给你儿子找个对象,可以吗?”老头摇摇头:“不行,快滚出去吧!”这个人又说:“如果我给你儿子找的对象,也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢?”老头想了又想,终于被儿子当“洛克菲勒的女婿”这件事情说动了。
过了几天,这个人找到了美国首富、石油大王洛克菲勒,对他说:“尊敬的洛克菲勒先生,我想给你的女儿找个对象。”洛克菲勒说:“快滚出去吧!”这个人又说:“如果我给你女儿找的对象,也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁,可以吗?”于是洛克菲勒就同意了。
又过了几天,这个人找到了世界银行总裁,对他说:“尊敬的总裁先生,你应该马上任命一个副总裁!”总裁先生摇着头说:“不可能,这里这么多副总裁,我为什么还要任命一个副总裁呢,而且必须上马?”这个人说:“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿,可以吗?”总裁先生当然同意。最后,老头的儿子轻而易举地当上了洛克菲勒的女婿,当然,也是世界银行的副总裁。
人们常说“智慧就是财富”,但按照常规程序的转化也许还难以清晰地显示这一说法的形象性。郑总所运用的“套路”可能会让你更真切地加深认识。
某日,上海集装箱公司老板提着800余万元现款来找郑总的汽车销售公司,欲购20辆红岩·斯泰尔载重汽车。这对郑总的公司无疑是一大笔业务。只要他用这笔现款到厂家提出车来,就可以一辆净赚1万元差价。但他并没有马上去拿这20万可以轻易到手的利润,他感觉到这是个难得的机会,他要利用这个机会赚更多的钱。于是,他迅速利用自己的信息资源,获知一条有关的信息。
那条信息是:上海宝钢有600万元废渣款几年收不回,其中本金400万,利息就占200万,可见这是一笔多年的烂账。经了解,欠债方是武汉大冶钢厂。
郑总带着秘书小刘立即飞往武汉,他此行目的是弄清大冶厂生产什么产品,哪些产品销不出去。介绍过程中,发现“大冶”积压的产品目录中,有一种用于生产汽车齿轮的专用钢材——20铬锰钛。这种钢材恰恰是四川綦江齿轮厂生产齿轮求之不得的原材料。但綦江齿轮厂由于流动资金困难,无缘购进,以致生产处于半瘫痪状态。
于是,一个由四方构成的多角连环生意便在郑总脑子里清晰起来。他立刻邀请“大冶”、“綦齿”、“斯泰尔”汽车公司、上海“宝钢”的老总们赶到上海来商洽合作事宜。
郑总说服“宝钢”,他以斯泰尔汽车向“宝钢”担保,欲购买“宝钢”那笔600万的债权,将“大冶”欠“宝钢”的600万债务转到他公司的账上。换句话说,他替“宝钢”向“大冶”索债,原来“大冶”欠你“宝钢”的600万,现在让“大冶”欠我,而我在4个月内为你“宝钢”收回这笔债。但郑总的条件:只还“宝钢”400万元本金。
“宝钢”的负责人一想,能收回400万总比一分钱收不回好,虽然不赚,但也没有亏,便签约。一纸合同,郑总赚了“宝钢”200万债权。
那么“大冶”现在欠郑总的600万以什么方式偿还呢?“大冶”没有钱这不要紧,郑总说,拿你们厂的铬锰钛钢材抵债便是。“大冶”一听,欣然应允。因为郑总这一招既为“大冶”抵销了债务,同时还为“大冶”销了货,“大冶”何乐而不为?
正在皆大欢喜之际,郑总让“大冶”再次兴奋:他打算用600万债权换1400吨钢材之外,注入现款500万再购买1200吨钢材。“大冶”把郑总奉为“上帝”,自然也就满足了郑总“在价格上整体下浮15%”的小小要求。这等于说,郑总用600万债权和500万现款,从“大冶”一共拿到了相当于原价计1265万元的铬锰钛钢材。
现在轮到郑总与綦江齿轮厂商谈了。
“綦齿”无钱,却想要这批铬锰钛。郑总原本就并不打算让“綦齿”付现金,而是想换他们的齿轮产品。鉴于这笔交易将为“綦齿”解决生产上的燃眉之急,且以货抵货,故“綦齿”同意郑总在原价基础上上浮10%的要求。双方成交后,郑总所拥有的债权已经变成了价值1391.5万元的汽车配件——齿轮。
接下来的事情就简单了。
他把齿轮供给红岩·斯泰尔汽车公司,换回价值890万元的20辆汽车,同时收500万元现金(这500万元现金用于购买“大冶”铬锰钛钢材时周转)。20辆汽车到手后,郑总便通知上海集装箱公司前来付款提货。从所收到的890万现款中扣除400万还清“宝钢”之后。郑总的公司净赚490万元。
到此为止,郑总共花了一个星期,成功地完成了一次精彩漂亮的商业投资。不仅迅速地为四家国有企业的三角债解了套,而且自己还抓住了发财的机会。
一个并不起眼的小机会,经过几个回合眼花缭乱而又迅速无比的利益整合,变成一桩大生意,郑总之所以成功是因为准确地抓住了各个利益相关方经济往来形成的利益增值空间,以闪电般的速度敦促各方进行合作和妥协,从而做成了一桩利润几十倍于20辆斯泰尔的买卖!
借张家的米、李家的锅、王家的柴禾,做好饭卖出去,不但让大家饱餐一顿,还能额外赚一笔。这虽说是“空手道”,其实你的“股份”正是你的奇思妙想,是智慧,是创新。没有这一想法,大家都只能看着自家的东西干着急。能为“无米之炊”的才是“巧妇”。
我们在日常生活中常能听到这样的抱怨:这个主意我几年前就想到了,只是我一直没有做,钱让别人赚走了,真是遗憾!或者说,咦,这个主意只要想到就能赚大钱,我当初怎么竟会无动于衷呢?前者是心已动而行未动,后者属眼已见而心未动;前者需要大胆的决策,后者需要有必要的灵感。
成功的经商者是将军与艺术家气质的完美结合。一个成功的商业行为最后能大获其利,说到底离不开心动与行动的联合攻势。
【谋机深解】
用信息创造财富
正像现实社会中人与人之间的关系一样,生意上,商人与商人的生意往来也十分错综复杂。理顺它,从中就不难寻出财富来。
中国有句古话,叫做“处处留心皆学问”。想要获得成功,想要在激烈的竞争中脱颖而出,就应该擦亮你的眼睛,时时做一个有心人,善于细心寻找和挖掘各种有用的信息。不可否认,每一条信息都隐含着商机,但是,只有在商机隐而未发时加以捕捉,才能取得最大的效益,一旦商机完全显露出来,竞争者蜂拥而上,这时再来跟风,那就只有残羹剩汁可喝了。
在市场经济时代,信息隐含着商机,每一条信息都可能带你步入财富的殿堂。如果你能不断地收集、分析、验证信息,使自己具有非同一般的捕捉信息和分析信息的能力,能够看见市场潜在的商机并果断地出手,就没有不成功的道理。
上文中郑总的成功,在商业史上都是罕见的。他可谓是把“左右开弓”这个点子用绝了。
说得具体一点,商战中有时需要自己制造商机,通过自己收集到的信息使供求双方各取所需,在满足别人的同时达到自己目的。
信息的局限性是制造商机的前提。毕竟每一个供应者都希望找到最好的买主,每一个求购者也希望找到最好的卖家。想要让这样的愿望顺利实现,就必须借助灵通的信息。但是,即使在现在这样一个交通和通讯设备都十分发达的时代,人们所掌握的信息在很大程度上仍然有限。这就是说,人们依然经常为找到最好的买主和卖家发愁,正是在这种情形下,中介者应运而生。
虽然,凭着科技的发展,现代信息传递速度呈直线上升趋势,但信息量却是以几何级数递增的。因此,随着时间的推移,信息局限性问题只会扩大,不会缩小。如此一来,中介者永远都有存在的必要,“左右开弓”的经营术永远都有用武之地。
想要做一名成功的中介者,通过运用“左右开弓”技巧达到以无本生万利的目的,就必须时常注意收集信息,以便能够为供求双方找到最好或较好的合作对象。
当然,想要从零起步到达目标,事先还必须做一番周密的计划,生意的运作是一环扣一环的,如果计划不够周密,导致任何一环出了问题,就会把从零开始搭的梯子全部弄倒,达到目标也无疑成为了空想。
9.用“小鱼”钓“大鱼”
“二战”后,由于战争破坏,日本经济低落。
一家电影院的老板因观众太少而感到头痛。为了扩大客源,老板决定一张电影票可以连看两场不同的电影,且价格不变。
消息传出,大家奔走相告,纷纷来占便宜。不久,电影院便热闹非凡。
由于连续两场的电影耗时长,观众往往在欣赏时不知不觉就饿了,老板又在电影院里开了一家食品店。
就这样,不仅放映电影带来收益,食品店的生意也异常红火。
其实,多放一部电影的成本并不高,而附带出的收益却十分惊人。
用免费赠送的“小玩意”在前吸引孩子的目光,让搭配售出的货物在后由其父母“买单”。用少量的投入换来了顾客,开辟了财源。
一个星期天,不用上班的魏金富路过一家鱼店。忽然,他被一对母女的对话吸引了。小女孩想买漂亮可爱的金鱼,但她妈妈不同意,说:“你手上已经抱了这么多玩具了,还要花钱?那金鱼才几块钱一条,不买啦!”但小孩没有听妈妈的话,站在鱼缸前不肯走,母亲只好硬拉,最后小孩哭哭啼啼地走开了。
对一般人而言,这一件事没有什么大不了的,但魏金富却感到其中有什么东西触动了他,对于一个时刻寻找机会的人,他不会轻易放弃任何一个信息,对于一个商人来说,他总想从中发现商机。这位妈妈和女孩的对话启动了他的灵感之门,魏金富认为他已经发现了商机。
他突发奇想:小孩手里抱着那么多玩具,却还要金鱼,说明在小孩子眼里,根本不知道近百元的玩具和几块钱的金鱼谁贵谁便宜,只知道金鱼漂亮可爱。小孩子的消费观念具有不稳定性,今天想要这个,明天想要那个,如果能抓住这个不稳定趋向的时机就容易赚钱。何不用免费赠送金鱼的办法来推销更贵的商品呢?金鱼可以用来推销食品、服装、书籍等,难道不能用来成为游戏赢者的奖品吗?金鱼可爱,蝴蝶不可爱吗?萤火虫不可爱吗?这些东西价格便宜,但漂亮,很能吸引小孩,都可用来帮助推销,还可以用小东西来吸引大众,还可以倒过来用大东西帮助推销小东西,用畅销品带着卖出滞销品……
这个突发奇想的妙招着实让魏金富浮想联翩,激动不已。他决定立即付诸行动。
很快地,魏金富把工作辞了,然后向身边的朋友借了10万元,租了个小门面,买了一些打折的玩具和服装摆在小店的货柜上,同时他又来到深圳海产世界中心,联系了2000条小金鱼放在刚买来的大鱼缸里,另外,他印了许多海报,张贴在各大街小巷。就这样,他的战幕全面拉开了。
果然,在小店开业的那天,生意出奇地好。众多海报吸引着孩子们拉着父母到“免费赠金鱼”的魏金富商品店买东西。不出3个月,魏金富就收回了所有成本。随着生意越来越火,半年后,他又开了几家分店。
如今,魏金富的商店已达20余家,总收入达数百万,终于圆了他当初“当老板、发大财”的梦。
找准兴趣点,制造乐趣和开心,这就是吸引力。能使顾客愉快、高兴的想法,就是赚钱的高招。
在哈尔滨市有一家饭馆,名叫“有马食堂”。这家餐馆的外表并不华丽高雅,其内部装修也简单朴素,它供应的菜式亦是较大众化的东西。但是,当地的人们都注意到,那里的生意异常兴隆,每天都有络绎不绝的顾客,而且大多都是大人带着小孩。
这么一家普通的餐馆生意为什么会比同类餐馆要兴旺得多呢?
这引起了不少人的关注。经过观察后才发现,原来“有马食堂”在经营上有高招,用馈赠的形式讨好小孩以招徕顾客。其具体做法是,每当有顾客带小孩前来用餐时,该餐馆的服务员就热情地给顾客带来的小孩送上一条绘有动物图案的纸制围裙。
其实这条纸围裙值不了多少钱,其价值为5角钱。但为何它能招徕顾客呢?因为这围裙是由该店的“画家”当场画上各种精美图案的,而且所画的图案均是小孩喜欢的小动物,生动有趣,使小孩爱不释手。小孩在餐馆用餐时围上这么一条美不胜收的小围裙,吃得十分开心,父母的这一顿饭也倍有乐趣。用完餐后,这条围裙还可以带回家去,于是,小孩吃完一顿饭便可以从中得到一件玩具。
小孩子人虽然小,但心却很大。因为围裙上有手画的多种多样的图案,小孩总希望多获得几条,所以常常要求父母带他(她)到“有马食堂”去用餐。当父母看到自己的孩子得到围裙时的高兴情景,便会寻找时机带孩子前来光顾。开始时,这些顾客与其说是自己用餐,不如说是为了取悦孩子们。但是,这样一次两次,重复多次,他们渐渐对“有马食堂”有了感情,成为忠诚的顾客了。最后,一传十,十传百,“有马食堂”的名声传遍了哈尔滨市,这样生意又怎么会不兴隆、不发达呢?
如今,“有马食堂”的老板胡有为已连续在哈尔滨市开了5家“有马食堂”分店,总资产达数百万。
孩子们不仅是家里的“小皇帝”,也是市场消费群体中的“小皇帝”。为了赢得小顾客的青睐,必须在“奇”字上下功夫,在“新”字上动脑筋。
用小鱼钓大鱼是一种以小博大的经营手段,特别适用于做出自己的大商势,这种方法本质上就是要想法子用最少的投资去博取最大的利润,这是任何一个创业者都必须思考的问题。
【谋机深解】
孩子带来的商机
“需求”是永远的商机,但如果把两种“需求物”捆绑式卖出,将会开辟更大的利润空间,因为这二者中的一个,是充满吸引力的“诱饵”。
有人说:“讨好孩子,可以获得大的回报。”这话说得很有道理,前文“有马食堂”老板胡有为的成功事例就证明了这一点。
讨好孩子的要点是针对孩子的需要,运用营销策略以获得赢利的机会。
的确,孩子没有多少钱,但父母为了让孩子高兴,便会顺着孩子的意思,舍得大把花钱。
有的人认为孩子比较好骗,做孩子的生意简单得很。其实不然,因为孩子买东西,主要是大人掏钱,所以想要让自己生产或经营的产品畅销,不仅要讨孩子的好,还要设法说服他们的父母,难度有时比单独做大人的生意还要难。但讨好孩子是很合算的,取得了孩子的欢心,就等于取得了孩子父母的欢心;而且孩子是比大人更长期的客户,有远见的生意人甚至考虑到了若干年后孩子们的孩子。
那么,我们要怎样才能用好“讨好孩子”这一点去开发更多的商机呢?
其一,从“玩”字上下工夫。10个孩子10个爱玩,所以,那些好玩的东西,孩子们肯定喜欢,当然,在这一点上,还要考虑男女有别:男孩注重动作,女孩则注重情感。
其二,从“吃”字上动脑筋。一般地,孩子都爱吃零食,而大人一般都不愿孩子吃零食。孩子手头的零花钱不足以买得起贵重的,大人又不愿买太次的东西给孩子吃。所以,经营或生产儿童产品,档次应分明,价格应考虑孩子购买和大人购买两种情况。
其三,要做到价廉物新。毕竟孩子的猎奇心理比较强。很容易喜新厌旧,玩具也好,衣服也好,小人书也好,不论贵贱,新鲜劲过了就扔,所以,专门为孩子生产的产品,定价不宜太高(礼品除外),否则父母不爱买,因为买较贵的东西给孩子等于扔钱。
其四,对孩子只能有益,不能有害。不论生产或经营何种小孩子专用的产品,只能有益于孩子的身心健康。孩子本身不知道判断好坏,父母却有判断能力。例如,前些年火爆一时的电子游戏厅被有关部门明令取缔,这是必然的,因为它对孩子的身心健康有危害。
用“小鱼”钓“大鱼”的作法,又可以称为“抛砖引玉”。在商业竞争中,“抛砖引玉”可以在很多方面引用。如今企业在商品推销活动中投入广告费用、产品开发活动中投入科研费用和试生产费用,招揽人才过程中出示的福利待遇等等,无不收到抛砖引玉之功效。
像“有奖销售、让利酬宾”也是对“抛砖引玉”的具体运用、通过实践证明,“让利销售”也是行之有效、有利可图的。毕竟通过“让利销售”可以让顾客觉得自己能得利,从而积极消费。企业虽然让出了一部分利,但招揽来的生意却远远超过让出的那一部分,随之而来的是营业额成倍增长、资金流通加快,企业的知名度提高。
在商业竞争极为激烈的今天,经营者要想获得成功,除了及时地把握商机之外,还必须有敏锐的洞察力和独辟蹊径的奇想。
10.敢于走出已经习惯的小天地
一只小青蛙厌倦了常年生活的小水沟,而且水沟的水越来越少,没有什么食物了。它每天都不停地蹦,想要逃离这个地方。而它的同伴整日懒洋洋地蹲在浑浊的水洼里,说:“现在不是还饿不死吗?你着什么急?”终于有一天,小青蛙纵身一跃,跳进了旁边的一个大池塘,里面有很多好吃的,可以自由游弋。
小青蛙呱呱地呼唤自己的伙伴:“你快过来吧,这边简直是天堂!”但是它的同伴说:“我在这里已经习惯了,我从小就生活在这里,懒得动了!”
不久,水沟里的水干了,小青蛙的同伴活活地饿死了。
经商者甚多,可称得上富豪的能有几个?可见赚钱容易,赚大钱就难了。为什么这些人能赚大钱,而大多数人却只能温饱呢?原因是他们有不同寻常的眼光、出奇制胜的手段,而常人则囿于狭隘的思维习惯,患得患失,不敢走出自己已经习惯了的小天地。
一旦能把“化腐朽为神奇”的想法包装推广出来,“废品”就会变成“宝贝”。聪明的人不但能把死马救活,还能让它比平常的马跑得更快。这种额外的增值是靠什么凭空多出来的呢?靠的是头脑里的“花招”。
吉诺·鲍洛奇生于美国明尼苏达州一个贫穷的矿工家里。他的童年是在饥饿中度过的。14岁时,鲍洛奇在一家食品店当了一名送货员,半年后,经理很欣赏他的工作态度,就让他当了售货员。
当上售货员之后,鲍洛奇在所有同事中是最棒的一个,每个月卖出的食品总是最多。白天他卖食品,晚上还不厌其烦地清理摊位、打扫卫生。起初,他的劳动所得是一些长了黑点的蕃茄或其他烂水果,但他工作太出色了,经理觉得过意不去,于是主动将报酬改为现金支付,并且很快由两美元提高到5美元一天。
一次,水果冷藏库起火,有58箱香蕉被烤得皮上生了许多小黑点。这将是一个不小的损失,于是经理把这些香蕉交给鲍洛奇,让他降价出售,由于香蕉外观不佳,虽然鲍洛奇将其价格降了将近一半,还是无人问津。
该怎么办呢?鲍洛奇又仔细地检查了一遍货,发现香蕉只是皮有点黑,里面的肉一点也没有变质,相反,由于烟薰火烤的缘故,吃起来反倒别有一番风味,这一下,他突发奇想,有了新的创意。次日一大早,鲍洛奇摆上香蕉,大声吆喝起来:“快来买呀,最新进口的阿根廷香蕉,南美风味,全城独此一家,大家快来买呀!”经他这么一嚷嚷,很多人被吸引过来,摊前围了一大堆人。
首先,鲍洛奇请一位女士品尝“阿根廷香蕉”,然后请她当众发表意见。女士说:“嗯,确实有一种与众不同的香味。”结果,她一下就买了10磅。
有了这一位女士带头再加上鲍洛奇的鼓动,58箱香蕉便以高出市价一倍的价格销售一空。
这件事,让食品店的全体成员对鲍洛奇刮目相看,也让经理看到了鲍洛奇身上的销售天分。于是,很快鲍洛奇便由一名普通售货员提升为食品店的销售部经理。
后来,在有了第一次销售“阿根廷香蕉”的经验后,鲍洛奇运用自己奇特的构思,为食品店赚取了滚滚利润。
做生意未必总是一帆风顺的,由于决策失误,由于条件有限,或者天灾人祸等原因,都可能造成一些波折。如果有好的策略、好的创意来利用这些不利因素,可以巧妙化解危机,反败为胜,而且说不定还能就此找到财富的另一个落点。
【谋机深解】
将错就错来转换局面
习惯是人们在日常生活中逐步形成的,它束缚着人们进一步探索的脚步。商人要想生意有所突破,就得频出新招,勇于自我突破。
鲍洛奇的销售方式确实有一套,有很多值得我们学习和借鉴的东西。
有过经商经历的人应该都知道:做生意未必总是一帆风顺的,由于决策失误,由于条件有限,或者天灾人祸等原因。都可能造成一些波折,但当麻烦发生时,还不等于失败,如果有好的策略、好的创意来辅以努力争取,就可以巧妙化解危机,反败为胜。
将错就错,不局限于如何处理受损商品。每一种能造成损失的情况——人、物等,都属于将错就错的适用范围。比如:
某食品店无意中进了一批劣质食品,顾客吃了拉肚子,纷纷找上门来要求赔偿。
无疑,这事给这家食品店造成了麻烦,如果处理不好会对其声誉带来很大的影响,甚至有可能因此关门。这个时候,店主如果运用好“将错就错”这个点子,就能巧妙化解危机,反败为胜。具体做法就是:顾客找上门来后,店主立即答应赔偿医疗费,并主动到工商局申请处分,并将该批有问题的食品全部报废。然后,在当地媒体上打广告向受害的顾客表示道歉。如此一来,工商局必然对他的良好表现进行通报表扬,结果,虽然受了暂时的经济损失,却能让名声大噪,生意自然越做越好。
11.世界上没有不值钱的东西
一块大石头感慨着自己的平凡,它不停地抱怨着自己的命运。
一天,上帝经过它的身侧,听到了它的不满声,问:“那你想如何呢?”
大石头愤愤地说:“我不要被人踩在脚下,我要出人头地,我要万人景仰。”
上帝轻轻一笑,答应了它。
不久,这块大石头被工匠看中,雕成了一块纪念碑,放在一座广场的中央,每年都有许多人来到广场,惊叹这座纪念碑的宏伟,大石头也满意地享受众人的目光。
一篇文章、一首诗可以让原本平常的景观名声大噪,是因为它的一草一木、一石一土都被赋予了文化含义;同样,一旦被寄予某种情感意义,一块弃物也可以让人们花钱把它捧在手里,珍爱异常。既然人们愿意为之付出代价,那么,你又何乐而不为,去垃圾堆上拾钱呢?
年轻时,斯塔克家里一贫如洗,他根本就没有机会进入学校去学习。但他性格开朗,并善于动脑筋。所以,他很快抓住了一个可以展示其经商才华的机会。
美国得州广场上有座很大的女神像,因年久失修,当地政府决定将它推倒,只保留其他建筑。这座女神像历史悠久,人们都很喜欢它,平时有空的时候常来参观、照相。推倒后,广场上留下了200多吨废料:有碎渣、废钢筋、朽木块、烂水泥……既不能就地焚化,也不能挖坑深埋,只能装运到很远的垃圾场去。初步估算一下费用,200多吨废料,如果每辆车装4吨,就需要50辆次,还要请装运工、清理工,至少得花25000美元。
斯塔克得知这个消息的那一刻,他觉得眼前一亮,以敏锐的眼光看出了这些腐朽的废渣里面藏着的钱财。发现了一个令他激动的商机。
他来到市政府有关部门,表示愿意承担这件苦差事。他说,政府不必花25000美元,只需给他20000美元就行了,他可以完全按要求处理好这批垃圾。
合同当即签订。斯塔克还得到一个书面保证:不管他如何处理这批垃圾,政府都不得干涉,不能因为有什么成果而来插手。接下来,斯塔克请人将大块废料分解成小块,进行分类:把废铜皮改铸成纪念币;把废铅废铝做成纪念刀;把水泥做成了小石碑,把神像帽子弄成很好看的小块,标明是神像桂冠的某部分;把神像嘴唇的小块,标明这是她那可爱的红唇……装在一个个十分精美而又便宜的小盒子里,甚至朽木、泥土也用红绸垫上,装在玲珑透明的盒子里。
更妙的是,他雇了一批军人,将广场上这些废物围起来,引来许多好奇的人围观。大家都盯着大木牌上写的宇:“过几天这里将有一件奇妙的事情发生。”
是什么奇妙事?谁也不知道:
有一天晚上,因士兵一时松懈,有一个人悄悄溜进去偷制成的纪念品,被抓住了。这件事立即传开,于是报纸电台纷纷报道,大加渲染,立即就传遍了全市。如此一来,斯塔克神秘的举动更加引起了人们的好奇心。
当斯塔克觉得把人们的好奇心吊得差不多的时候,便开始推出他的下一个计划。
他在每个盒子上写了这样一句伤感的话:“美丽的女神已经去了,我只留下她这一块纪念物。我永远爱她!”
然后,斯塔克将这些纪念品拿到市场上去出售。小的1美元一个,中等的2.5美元,大的10美元,而女神的嘴唇、桂冠、眼睛和戒指等则15美元一个。结果,所有的纪念品很快就被抢购一空。
据说,斯塔克的这一活动还在全美形成了一股伤感的“女神像风潮”。当然,他也从先前的那堆垃圾中抱回了一个金娃娃:净赚了12.5万美元。
这一次的成功,让斯塔克找到了一条发财的捷径:把别人眼里的废物变成了宝贝。
这个世界上没有不值钱的东西,关键在于用什么方法把它们变成钱。只要肯动脑子,别人眼里的废物可能变成宝贝。一个人若想成功,没有一个富于创造性的大脑是不行的,创造性往往表现为善于发现问题,然后巧妙地解决问题。斯塔克之所以能够成功,就在于他有一个富有创造性的大脑,及时发现了别人不能发现的商机。
【谋机深解】
把废物变成财富
财富除了创造亦可寻觅。中国古代大商人白圭有言:人弃我取,人取我予。把别人不要的东西创造性地发挥,就能换回财富。撇开偏见,撇开习俗,把目光盯在周围的每一个角落去寻觅。
斯塔克的成功让我们获得了一个这样的启示:这个世界上没有不值钱的东西,关键在于用什么方法把它们变成钱。只要肯动脑子,别人眼里的废物可能就会变成宝贝。
一个人若想成功,没有一个富于创造性的大脑是不行的,创造性往往表现为善于发现问题,然后巧妙地解决问题。斯塔克之所以能如此轻易地挖到人生的第一桶金,就在于他有一个富有创造性的大脑,及时发现了别人不能发现的商机,然后又巧妙地把别人眼中的垃圾加工成纪念品,从而达到变废为宝,从废物中生出金钱的目的。
在我们生活的周围,常有人提出这样的疑问:钱是从哪里来的?除了那些靠祖上余荫继承大笔财富的少数人之外,毫无疑问,钱是靠人的智慧和辛勤劳动赚来的。人世间没有一个人是注定就命苦的,只要肯动脑筋,把心血灌注下去,就会有开花结果的那一天。之所以斯塔克能变雕像倒下后留下的垃圾为纪念品,而别人不能,就在于他一直在思考,一直在寻找商机。
其实,“变废为宝”的要点就是通过动脑筋,想办法,使别人抛弃的东西产生新的使用价值。对于“废”字的理解,不能局限于垃圾或废物之类的东西。一般来说,凡是别人放弃使用的东西都可归入本范畴:比如斯塔克后来收购的那些破产了的公司就属于“废”字之内。
那么,我们具体该如何做才能把别人眼中的废物变成宝贝呢?
首先,视野要开阔一点。
要想变废为宝,眼睛不能只盯着垃圾场或废物仓库。公司或工厂经常会淘汰一些设备或产品;家庭经常会淘汰一些家具、服装鞋帽。这些都属于废品,都是可以变废为宝的东西。另外,如倒闭的公司,还有废弃矿井、油田之类的都是不容忽视的。
其次,腿脚要勤快一点。
有些人成立旧物回收公司,这不能不说是一种赚钱的方法,但由于他们只是坐店经营,只知道等客户送货上门,从而大大限制了业务量。要知道人家既然已经将某些东西放弃,就不会太放在心上,加上搬动不方便,一般不会考虑将旧物送到回收公司。尤其是单位,整天考虑的都是怎样才能赚到大钱,哪会为一些“废物”操心。所以,如果腿脚勤快点,主动上门收购,就可以得到更多、更有价值的东西。
想要从“废物”中淘出更多金块的人,必须学会创新思维。前文故事中的斯塔克之所以能赚到大钱,是因为他化腐朽为神奇,使女神像倒下后留下的垃圾产生了新的用途。如果他当初只是将女神像倒下后的垃圾当作废铜、废铁之类的卖给旧物收购站,那他即使赚钱,也极其有限,该如何创新呢?将旧物变成有纪念意义或收藏价值是一法;将旧物组装成新的东西也是一法。当然,方法成千上万,在这里只是作一个抛砖引玉之论,具体如何创新才能产生更大的利润则需要我们具体问题具体分析。只要平时多动脑,方法会映现在你的脑海中的。