管理者尤应防范心头之火，因为此火滥发，其局面往往不可收拾。

“那是业务命令吗？”“是的。照我说的去做，否则你就等着炒鱿鱼！”——我们常可以在以“权力”为处事基础的工作场所听到这种对话。上司无视下属的沉默与反抗，一味地强迫其按照自己的意思做事，往往会导致不良效果。

如果我们一味地通过批评和威吓来管人，那么下属就会寻找尽量保险的工作方法，在工作中变得被动而毫无创意，而且也难以从我们的批评和威吓中认识到自己的不足之处，结果犯了错误得不到更正，也就无法进步。

虽然说对于我们这些管理者而言，威代表着严，代表着正，代表着权力，但是我们切不可简单地将之理解为耍威风，更不能以一味打压、株连九族的方式树威，弄不好，威是树起来了，我们的管理目标却越发难以达到了。而且，威一旦过了头，会扼杀积极性和创造性，人为地诱发混乱的局面，实在是得不偿失。

是的，作为管理者，我们被赋予了一种强制别人的力量，这个力量就是权力。它可以用来指示、指导下属，也可用以纠正下属的过失。虽然如此，但如果太仰仗权力，采取强硬手段来压制下属，口口声声说“我说这么做就这么做”，不厌其烦地一再向人们显示自己的权力，不但不能使下属信服，而且蛮横、高压地利用权力，还会引起下属的强烈反抗。

熟悉三国历史的朋友都应该知道张飞是怎么死的吧？张飞生性脾气暴烈，极爱喝酒，喝醉酒后动不动打骂士兵，除此以外，士兵们虽然不敢表达，心中对他怨怒却很深。

关羽败走麦城，被东吴所杀。张飞为替兄长报仇，决心挂孝讨伐东吴。他当即限令军中三天以内置办足够的白旗白甲。负责制造盔甲的两员大将范强（《三国演义》中作范疆）、张达告之期限太急，向张飞请求宽限几天。张飞非但不听，还把二人打得满口出血，并命令道：“一定要按期完成，若超过期限，就杀了你们示众。”

二人知道根本不可能按期完成，心头惶惶之下，便商议决定：“与其他杀我们，不如我们杀了他。”于是，趁着张飞醉酒，范、张二人偷偷潜入军帐，轻而易举地结果了这位五虎上将的性命。

可以说，张飞的死很大程度上是他咎由自取。试想，跟着这样的领导，不让下属提反对意见，过分仰仗权力，作为下属，他们会信服吗？张飞之所以被部下杀死，与他平时的高压、蛮横是分不开的。平常下属们就是“敢怒而不敢言”，更何况在他急切报仇之时？

所以说，我们这些管理者应该吸取张飞的教训，在日常管理工作中，需要意识到：

一、下达命令要符合实际情况，指责应该有充分的理由。我们不能因为被赋予了某种权力就滥加应用。把强制及使人服从的力量藏而不露，这才是聪明的做法。要知道，身为下属，他们就算不受强制，也会有服从的心理，如果我们再用一种以上压下的态度来对待他们，即便是性格温顺的员工也会暴躁起来。所以说，我们不能借助权力压人，靠本身的威信使人信服才是明智之举。但是，有些顽固、刚愎自用的下属，见我们以一种友善的态度与他们交谈，反而会摆出一副盛气凌人的架势。对待这种下属，我们不妨就使用强制的手段，不必姑息。

二、权力并不是万能钥匙。你不用过多表现，大家也知道你是领导。威信比权力更重要，把精力放在建立威信上，效果会更好一些。聪明的领导很少会像封建社会那些专制的皇帝，随心所欲，世间万物为自己一人所支配。他们往往在工作中，通过展现自己，来逐步建立自己的威信。有了威信，大家才信服你。这时，你才具备了无形的感召力，你所作出的决定，才会得到大家的拥护。

随心所欲地使用你的权力，只会使我们失去威信；而学会不倚仗手中的权力，建立你的领导威信，我们才会得到大家的信服。

事实上，很多管理者得到权力，而且尝到了以权力树威的甜头以后，往往就会无所节制地滥用权力，滥发无名之火，但其结果或者让自己威信扫地，或者威得以立而事却因此败。张飞的教训是深刻的，虽然时隔千年，但对今天的管理者们仍有着现实的警示意义。希望大家都能引以为戒。