面无表情、一副官腔、哼哼哈哈，这样的管理者即便很有能耐，往往也不为同事所接受，更谈不上有追随者了。

作为领导者，应当适当有点威严，但若是架子太大，则不可取了。我们常会看见一些爱摆架子的朋友，他们在工作中甚至在日常生活中都会表现出一种高高在上的态度，与周围人和下级之间保持着相当的距离，这真的有些令人难以接受。

有这样一位朋友，他是一个大型合资公司的中方经理，此君的架子大到无以复加。小职员向他问好，他根本就理也不理，公司的中层管理人员甚至是高级管理人员向他打招呼，他也不过冷漠地“嗯”一声。他的脸上永远是冷冰冰的，即使只比他低一级的管理人员，给人的感觉也比他低好多似的。公司的员工表面上对他恭恭敬敬，背后却直骂他。这不，当董事会宣布将他调走之时，他的部属们竟然要买鞭炮庆祝了！

其实，这位朋友在担任总经理期间，公司的业绩没有退步，但也没有太大的增长，算是无功无过。但如果他能放下架子，积极调动员工的积极性，成绩说不准就会好很多呢！

有这样一份人力资源调查，其结果表明，不愿意接近领导的人中，有1/3是因为领导的架子太大；有70%的人认为，双方关系不融洽的主要责任在领导。这很能说明一些问题。新步入领导岗位的人，较容易引人注目，大家都在观察、分析他是否称职，他的能力如何，他的思想修养怎样，他的言谈举止是否恰当，他怎样处理与下级的关系，等等。这种情况下，那些对自己经验、能力缺乏足够自信的朋友，会形成一种心理上的压力，认为别人会不尊重自己、轻视自己。于是，他们反而不知如何调整自己的心理距离了，他们往往在行为上就来一个先声夺人——表面化的威严，这在下属眼里可能就是架子。

另一方面，那些对自己的能力、经验足够自信的朋友，有了发挥自己才干的条件和机会，一般情况下，更多考虑的是如何工作，如何使自己的计划、设想付诸实施，因而往往会忽略了与大家感情上的交流。这同样会使下属产生消极的心理反应，认为你是在“摆架子”。

所以，大家需要注意了，对于我们这些处于领导岗位的人来讲，由于工作的多头绪、繁忙，很可能在一些自己不注意的地方造成下级的难堪和反感。譬如说有些朋友在下属来谈工作时，坐在那儿像尊佛爷，既不请坐，也不停下手头的工作，或者是敷衍地哼哼哈哈，这给人的印象、在情绪上造成的影响都是很不好的，有自尊心的员工就会尽量避免与你接触。因而，如果说我们希望成为卓越的领导者，就千万不能忽视这些看似微不足道的细小行为。要知道，礼貌与关系虽然有时只是一两句话，但赢得的不仅是工作上的相互配合，更重要的是思想感情上的相通和互相信任与尊重。

另外，大家还要注意，一定要控制好自己的情绪，切不要乱发脾气，因为这样很容易破坏与下属间的关系，拉大同下属间的距离。

有一位朋友就是这样，他当年白手起家，如今事业做得很大，能力是有的，但与员工的关系却并不好，不为别的，就是因为他的脾气太暴躁，责骂起员工来一点情面也不留。所以他的那些员工私下里都说：“一定是老板当打工仔时受了太多气，现在把气都发到我们头上来了。”他的一位老朋友见到这种情况以后，劝他说：“你的脾气太大了，太能摆架子了，你想做垃圾堆里的老板吗？”后来，他果然尝到了坏脾气的恶果——他的得力助手一个个离开他，他发现自己再也没有什么可指挥的精英了，事业也由此急转直下……痛定思痛，他决定改正自己的缺点，他向全体员工道歉，并表示以后绝不会再乱发脾气。令人钦佩的是，他真的转性了，他真的做到了这一点，于是，以往那些走掉的员工又慢慢回来了，公司变得更加团结，他的事业也成功地走出了低谷。

希望大家引以为戒，与下属相处时，千万不要乱发脾气，因为坏脾气会吓走你的下属，坏脾气会孤立你自己。遗憾的是，很多朋友控制不住自己的脾气，下属做错了事，或在批评下属时，对方态度稍有顶撞，便立刻破口大骂。结果在极为生气的情况下，对下属说了许多伤其自尊的话，事后又后悔不已。但此时再希望对方别往心里去，恐怕就不那么现实了。我们得明白，下属总是希望领导能和善地待自己，但他们又往往不愿意原谅我们的过错，谁让我们处在这个位置上呢？因而，为避免这种情况的发生，我们在与下属交往时，千万要注意自己的情绪，不可任意对下属发脾气，以免破坏同下属之间的关系。架子这种东西，我们最好不要摆，因为它最容易使下属产生反感情绪，阻碍我们与下属的成功交往。

事实上很多时候，很多朋友并不是故意想摆架子，只是我们没有注意下属的心理变化和情绪波动，也没能适时调整自己的行为举止，结果被他们误解为有架子。这就需要我们在日常的工作中多加注意了。