§第二节 强将手下无弱兵,精英才能带精英(1 / 1)

企业没有无能的员工,只有无能的领导。

拿破仑·波拿巴曾用“一头狼率领的千头羊群,一定胜过一头羊率领的千头狼群”来形容“千军易得,良将难求”。中国有俗语“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,说的也是优秀将领对整个团队的重要性。有道是“强将手下无弱兵”,我们这些做管理者的,在员工心目中就是一方上将,如果说我们这员大将有气魄、有能力,临阵对敌英姿勃发,那么我们的下属就会成为一群“嗷嗷叫”的士兵;如果说我们这些为将者本身就很无能,那么下属想必也厉害不到哪儿去。

一个国家且不管是大是小,首先国王不能弱,我们纵观中国历史就会发现,当皇室暗弱、帝王沉沦之时,这个王朝离覆灭的日子也就不远了。再看那些开国之君,如嬴政、如刘邦、如刘彻、如李世民、如朱元璋等,哪一个不是强悍之人?现代团队也一样,一个团队强不强,其领导者是关键,尤其是对于刚刚组建的团队而言更是如此。国内目前数一数二的团队,其领导人哪一个不强势(并非霸道强横)?长江的李嘉诚、海尔的张瑞敏、华为的任正非、万科的王石、格力的董明珠莫不如是。国外也不例外,如:甲骨文的埃里森、维珍的布兰森、已故苹果总裁乔布斯、东芝集团前董事长土光敏夫,等等。

说到土光敏夫,这里就不得不提到一个故事。

据说,有一次,土光敏夫听业务员反映,公司有一笔生意怎么也做不成,主要是因为买方的课长经常外出,多次登门拜访他都扑了空。土光敏夫听了情况后,沉思了一会儿,然后说:“啊!请不要泄气,等我上门试试。”

业务员听到董事长要“御驾亲征”,不觉吃了一惊。一是担心董事长不相信自己的真实反映;二是担心董事长亲自上门推销,万一又碰不上那企业的课长,岂不是太丢一家大企业董事长的脸!那业务员越想越怕,急忙劝说:“董事长,不必您亲自为这些具体小事操心,我多跑几趟总会碰上那位课长的。”

业务员没有理解董事长的想法。土光敏夫第二天真的亲自来到那位课长的办公室,但仍没有见到课长。事实上,这是土光敏夫预料中之事。他没有因此而告辞,而是坐在那里等候,等了老半天,那位课长回来了。当他看了土光敏夫的名片后,慌忙说:“对不起,对不起,让您久候了。”土光敏夫毫无不悦之色,相反微笑着说:“贵公司生意兴隆,我应该等侯。”

那位课长明知自己企业的交易额不算多,只不过几十万日元,而堂堂的东芝公司董事长亲自上门进行洽谈,觉得赏光不少,故很快就谈成了这笔交易。最后,这位课长热切地握着土光敏夫的手说:“下次,本公司无论如何一定买东芝的产品,但唯一的条件是董事长不必亲自来。”随同土光敏夫前往洽谈的业务员,目睹此情此景,深受教育。

土光敏夫此举不仅做成了生意,而且以他坦诚的态度赢得了顾客。此外,他这种耐心而巧妙的营销艺术,对本企业的广大员工是最好的教育和启迪。东芝公司在土光敏夫的带动下,营销活动十分活跃,公司的信誉大增,生意更加兴隆发达。

这就是一个卓越领导人该做的!作为管理者,我们在要求下属和员工做事时,自己首先就要做到。对于员工而言,他们一开始可以“不知道做什么”,但我们就有责任让他们明白“该做什么”;他们一开始可以“不知道该怎么做”,我们就有责任让他们明白“该怎么做”。换而言之,我们必须要成为“强将”,并用自己的“强势”带动属下成为精英。这就需要我们:

首先,培养与时俱进的自驱力。这是一种塑造梦想和传递梦想的能力,拥有这种能力的人可以把一件平凡事上升到理想的高度,懂得在平凡中注入一种崇高的荣耀,这一点在很多卓越的管理者身上都有体现。譬如说马云,他很善于用“梦想、使命、价值观”来收获人心,使很多人心甘情愿地追随他,为他效力效命。不过需要提醒大家,用梦想刺激下属,也要讲究与时俱进。打个比方,你不能看柳传志最开始以“产业报国”为口号卖PC,也依葫芦画瓢。事实上,柳传志那样喊是有特定历史背景的,而且这个梦想在当时确实也能起到振奋人心的作用,但是现在,PC遍地都是,你再以“产业报国”为口号卖电脑,非让人家笑掉大牙不可。换而言之,不同时代有着不同的追求,我们这些做领导的要懂得把握时代脉搏。总而言之,你要给下属一种理想上的驱动力,因为靠理想驱动和靠欲望驱动的团队,最终取得的成绩肯定不一样,前者足以赢得整个社会的尊重,后者则可能只会在自己的小圈子中徘徊。

其次,养成身先士卒的执行力。史瓦兹·柯夫将军说:“只会下令要部下上战场,算不得英雄;身先士卒上战场,才称得上是英雄好汉。”领导者的榜样作用具有强大的感染力和影响力,是一种无声的命令,对部下的行动是一种极大的鼓舞。相反,如果说我们要求自己是一个原则,要求部下又是一个原则,这个肯定是没有领导力的。国内,在这一方面表现尤为突出的杰出领导者当属比亚迪的王传福和巨人的史玉柱。王传福这个人,我们简直可以用“工作狂”来形容他,他对技术的狂热绝对是一般领导人所达不到的;而史玉柱,最有名的莫过于亲自到农村向老大娘推销脑白金以及每天做10个小时游戏客服的故事了。

再次,具备感怀大众的领导力。我们一再谈论领导力,其实归根结底就是一种团结部下的能力。一个能够让精英团结在自己周围的领导者,在人格上必然是值得众人信赖的——我们可以有缺点,但德行上不能有缺失;在利益上必然是愿意与团队分享的——像任正非,他就只有华为1.1%的股权;在工作上必然是能够以成就感来驱动部下的——就像我们前面提到的马云、柳传志。唯有做到这些,我们才能令一帮志同道合的精英人士紧紧团结在自己周围,一起解决团队的困难,一起追逐团队的梦想。

毫无疑问,一个团队的兴旺发达,离不开支撑他的强兵强将。倘若我们这些管理者都能按照“强将”的标准来要求自己,武装自己,长此以往,潜移默化之中,相信我们的手下也就不会再有“弱兵”了!

最后还要提醒大家:我们自己强,不算强,真正的“强将”不能光顾着自己强悍,更重要的是,我们要建立一套伟大的机制,帮助部属们一起强、一起悍。我们不能做楚霸王项羽那样的人,他就很强,但却见不得底下人比他强,有人而不能用,像这样刚愎自用的领导者最终只会造成“大树底下不长草”的局面,带不出真正强悍的团队。