§迎战方舟子(1 / 1)

在湖南卫视做一档娱乐节目的时候,周鸿祎承认百度的李彦宏的确会比较恨他:原因自然是360做搜索和浏览器,瓜分了百度垄断的天下。如果说百度、腾讯和一些杀毒软件厂商是360的直接竞争对手的话,方舟子作为个人用户,出现在他眼前。

以老周的火爆脾气,面对这样难缠的“斗战胜佛”,一定管不住自己的嘴。于是,两人的战火持续升级。最后,不得不面对媒体的采访和可能的对簿公堂。

事情的起因是这样的,方舟子作为“网络名人”,开始质疑360安全浏览器侵犯了客户隐私。然后奇虎的技术团队就通过短信、电话的方式跟他沟通,但是随后方舟子开始歪曲这种正常的技术服务方式。

周鸿祎说:“我亲自在微博上做客服,当方舟子第一个微博出来的时候,我们把他当成一个正常的客户,会通过发私信或者用短信的方式跟他沟通。方舟子不把这个看成是一个服务的流程,非说是我们私下里要勾兑他,要收买他,我觉得完全不是正常的心态。”

但是方舟子对此还是不予认可。他对记者说,那绝对不是什么正常的客户服务。然后他用论据证明自己的看法。第一,他不是360的客户,而且从来没主动用过360的东西;第二,方舟子说周鸿祎当时找到种种关系,又是打电话又是发私信,还通过别的渠道找各种各样的关系,在短时间内不停地要跟他私下沟通,或者跟他见面。他认为这绝对不是正常的客服方式。

其实,方舟子的话漏洞百出。既然你没有用过360的东西,又凭什么断言360安全浏览器侵犯用户隐私呢?而且他说周鸿祎找各种关系想私底下跟他沟通,也站不住脚。因为他并未当场提供什么有利的证据。

老周一向说“贼喊捉贼”,这次贼可是真的来了。只有对暗箱操作已经习以为常,深深长到骨头里的人,才会如此轻松地造出360想收买他的谣。而且,仅凭他一个人对360质疑是不够的,其他用户并没有提出相关质疑。所以明眼人一看便知,这个人想必是受人指使来恶心周鸿祎的,其用意就是要抹黑360,让360安全浏览器名誉扫地,被扣上不安全的帽子。

而且方舟子的话漏洞频出,他对记者说,昨天晚上,偶然发现360会偷偷放入一个文件,然后伪装成网银的安全插件,实际上里面的内容跟网银的安全没有任何关系。360本来是每隔几分钟会发一个插件到用户电脑上,现在停掉了,不是做贼心虚吗?

方舟子刚刚说过自己没用过360的产品,那又如何能有昨天晚上对360的查看?并且,他说话给人的感觉也是阴阳怪气。

面对方舟子的质疑,周鸿祎又拿起了微博这个有利的武器。他写道:“给360安全浏览器泼脏水的,方舟子不是第一个。有好多个朋友告诉我,不要理睬方舟子,一旦被他咬住没法摆脱。我们也犹豫过,但是当我们看到方舟子再三以不实材料污蔑360安全浏览器,而且背后有明显的操纵痕迹,我决定必须正面痛击这个疯子,并揭露出他幕后的黑手。”

周鸿祎对方舟子,抱着一丝鄙夷不屑的态度。他怀疑方舟子是百度雇佣的抹黑造谣机器,便紧咬百度不放。他说要给方舟子科普一下,百度是网银诈骗的大本营,建议方舟子不要使用百度进行支付。而且互联网的隐私威胁正是百度的cookies,植入你的电脑跟踪你的上网行为。

周的意思是告诉大家,方舟子指责360安全浏览器的问题,正是百度都存在的,而且百度在这些方面问题更严重。他认定方舟子背后的“黑手”是百度。他对记者说,想邀请方舟子做360的打假基金的首席顾问,打击搜索领域的假医假药问题。

2012年底,周鸿祎发布了第一条微博,解释360为什么建立打击假医药基金。他毫不避讳地说这是360的竞争策略,如果客户因为在百度上搜索医药而受骗上当,360可以为百度掏钱弥补用户的损失。另外,360搜索没有医药广告,这样就能保证用户在搜索医药的时候减少受骗上当的机会。他说,这样做的目的就是倒逼百度。

看客们这回明白了,周鸿祎的打假基金果然是冲着百度来的。但是假医假药也的确是互联网行业应该着手整顿的问题。他说360是网络警察,看来不是在调侃,而是真的把自己摆在了这样一个位置上。

所以周鸿祎透露,他们做的尝试无非是想知道方舟子到底想干什么。如果方舟子自称是打假人士,又号称自己懂这方面的知识,那么可不可以跟360合作一起来打一下搜索引擎的假呢?周鸿祎这个搜索引擎的假,指的当然是百度。他既然断定方舟子是百度花钱请来的托儿,就一定要揭露出来。所以他前面说打假基金就是冲百度假医药去的,另一方面,对外公开说要聘请方舟子一起打假,也是为了影射百度。

总之这次商战又开始公开化了。周鸿祎表示,如果方舟子能打击搜索引擎上的虚假医疗广告,不是更有意义?

可是周鸿祎认为方舟子歪曲事实说奇虎公司要收买他。也许是被别人收买惯了,在抹黑360的时候不自觉地便以“收买”作为切入口,也是再自然不过的事情。

不过周鸿祎的话对他构不成什么压力,反而让他更有了继续纠缠的契机。于是周鸿祎质问他为什么不打虚假医疗广告的假的时候,他回应,百度跟360的问题是两回事,怎么能混为一谈呢?这逻辑真荒唐可笑。而且他表示会起诉奇虎公司,因为周鸿祎的言论侵犯了自己的名誉权。

方舟子开始筹备跟周鸿祎打官司。看来,老周的很多官司,是根本躲不过去的,只能招架。方舟子表示360的种种做法都构成对自己名誉的侵犯,自己的律师正在搜集证据和写诉状,很快就会法庭上见。

在一则报道中,本属于方舟子的绰号“斗战胜佛”,被带到了周鸿祎的头上。而且说无论互联网谁跟谁开战,都少不了奇虎360的影子。

方舟子被誉为科普作家和生物学博士,但这顶大帽子丝毫掩盖不住他谈话中的漏洞百出。他说三年前经常光顾司马南的博客,发现他的新浪微博使用的是360浏览器。他便提醒司马南,以前360浏览器就被曝光过不安全,所以提醒司马南注意一下。

原来他是仅凭所谓的曝光就断定360浏览器不安全。至于这曝光的具体内容在哪里,是什么机构发表的,他都没有说明。

面对方舟子的质疑,周鸿祎没有像以往一样用非常激进的方式发表微博言论,因为那样做,力道反而不大。就像以恶抗恶一样。这次,他的微博有了老战友齐向东的风格,就是平稳,详细地把一切事情跟大家解释清楚。

他首先详细叙述了假医疗网站对患者的身心伤害,并且指出,百度占有80%的搜索份额,可想而知通过百度搜索被欺骗的用户的数量有多么大。被骗取钱财事小,耽误治病而对生命造成威胁才是最大的危害。

面对这样的局面,周鸿祎率领360,以维护互联网安全为口号,目的就是要直指百度的虚假医疗网站。

方舟子于是隆重出场,而且一再树立自己在这件事情上的威信。他说自己虽然不是IT界人士,但并不是不懂IT,因为他是中国第一批上网的人,所以是一个元老。而且在1995年还主持研发过中文网游,并称360的问题是IT界内部人士自己暴露的。

他最后一句话泄露了天机。

周鸿祎则在微博中说,方舟子并不是质疑360浏览器,而是在抹黑360。奇虎的1000万打假基金,也不是给方舟子一个人的,而是为了弥补受假医药网站伤害的消费者的损失。他表示,360一定会继续把打假的事业进行下去,也希望更多的打假人士能够加入进来,为建立一个安全、干净的网络环境而共同努力。

周鸿祎的这个号召本身是极具正义感的,但是他又做了一件断人财路的事。以前是对杀毒厂商和腾讯,现在是针对百度。他比百度和腾讯晚了8年做360,8年对于互联网行业来说,相当于一个世纪。所以,他只能从对手手里抢占市场,才有生存的机会,否则他一定像其他后起之秀一样,还未站稳脚跟就销声匿迹了。

不过这次,他不会再犯类似3721的错误。因为最大的“敌人”不是竞争对手,而是用户。他始终把用户利益放在第一位,一切以用户的利益为中心和出发点。所以,当有记者问他这些年对他的事业帮助最大的人时,他不假思索地说:我觉得是用户。

客户至上,的确是现代经济的一个基本原则。