用理智来控制你的情绪

只要你是个职场中人，会遇到很多的人和事，事事顺心是很难的，如难免会和上司或下属等等发生矛盾。只要你还没想调离或辞职，就不可陷入僵局。要理智地控制自己的情绪，同时既要表达意见，又要为自己留有回旋的余地。不要见人就发泄情绪，要做自己情绪的主人，保持平和的心境，与同事友好相处，是我们职场中人都应引起重视的问题。

那么，我们职场中人怎样才能增强自制能力，用理智的“闸门”控制住情绪的“洪水”呢?这需要我们加强心理品质修养。

1、用理智控制你的情绪

如果你怒气冲冲地找上司或什么人表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公平、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖搂出来，而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由，而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。

增强理智感，可以使我们遇事多思考，多想想别人，多想想事情的后果，认真对待，慎重处理。当想与人争吵时，也可反复提醒自己：“千万别发怒，要冷静。”这样，就可以遏制情绪冲动，避免不良后果。

2、注意抱怨的场合

美国的罗宾森教授曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”发泄情绪时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护别人的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。

所以，即使受到了极大的委屈，也不要把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难，今后的处境更为不妙。

3、学习一些帮助自己克制暴躁脾气的好方法

（1）在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言，时刻提醒自己要冷静。

（2）转移，当发觉自己的情感激动起来时，为了避免立即爆发，可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力，把思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场，去干别的事情，找人谈谈心、散散步，或者干脆到外面猛跑几圈，这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来，心情就会平静下来。

（3）灵活，有很多事情是可以有多种处理办法的，遇事要灵活行事，不要那么僵硬，有时可以退让一下，给对方改变主意和态度的机会，选择方法要考虑事情的效果。

4、通过心理换位的方法来克制情绪

心理换位，即站到对方的角度上想问题，与他人互换角色、位置。俗话说：“将心比心。”通过心理换位，充当别人的角色，来体会别人的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。

当同事触犯自己时，我们也可以站在同事的角度想一想，可能就会觉得同事的行为情有可原。这样，不良情绪就会减弱，甚至烟消云散了。

5、学会用升华的方法来控制不良情绪的缠绕

所谓升华，也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪，转化为积极而有益的行动。例如，当我们工作业绩不是很理想时，我们可能会情绪低落，但如果我们不甘心落后与失败，能振作精神，奋起直追，这样就把消极情绪转化为积极的行动了。

记得有一副对联说得好：你无法改变天气，却可以改变心情；你无法控制别人，但能够掌握自己。横批：操之在我。愿每个职场中人都善于控制情绪走向成熟，去追求美好的人生!

职场支招：

人生之路是坎坷而曲折的，不可能是一帆风顺，所以人都有发脾气的时候，不管在职场还是家庭，我们都要慢慢养成克制坏脾气形成的好习惯。

工作需要有个好心情

或许你一直都想让自己快乐起来，但是却总也快乐不起来，特别是在职场中，各种不快乐使你不知道该如何寻找快乐。除了每天上班前将自己收拾得利索和精神之外，还需要为快乐做哪些准备呢？

还记得我们刚上学的时候老师教给我们的快乐秘诀吗？助人为乐！或许当时的你不是很明白其中的含义，而当你长大了，步入了职场，或许你又迷惑了：助人，如何能快乐？而且这种快乐能长久吗？其实，职场中的快乐除了工作之外，还有以下关键因素。

一、喜欢你做的工作并充满热情

比尔·盖茨说过：“在你最感兴趣的领域，隐藏着你人生最大的秘密。”著名物理学家丁肇中教授也说过：“兴趣比天才重要！”可见，兴趣是产生快乐的源泉！

有一个菜摊的摊主，每天都笑眯眯地接待每个到自己摊位上来买菜的客人，似乎从来都没有什么不快乐的事情发生过。这个摊主也从来不会主动地推荐自己的菜，菜的价格也不是最便宜的；而且有些时候，他们家的蔬菜看上去也不是最新鲜的，但是他们家的生意却比任何一家都好，客人源源不断。一个年轻教师是这家菜摊的常客，有一天教师好奇地向卖菜的大姐询问：“你们家的菜一点都不比其他家的菜便宜，为什么你们家的生意这么好啊？”卖菜的大姐微笑着说：“您说买菜除了菜之外，还买什么？我这边都是回头客，大家说是因为我的服务好。其实，我们乡下人也不懂得什么服务，就是知道这菜是自己亲手种的，从小和蔬菜打交道，我们对生活没有过高的期望，只看着自己种的菜一天天长大，然后一天天被城里的人买走了，我们心里就非常开心了。对于其他的事情，我们并不关心。您说，我们乡下人本来就没有什么文化，也做不了什么大事，如果再每天都不开心，那还怎么活啊？”

菜摊大姐的话给了年轻教师很多启示：是啊！自己经常来买菜不就是因为这个大姐的笑容吗？那笑容让你感到生活的满足，感到快乐的存在！卖菜的哲理同样适合职场，对于那位乡下大姐来讲，卖菜也就是她的职业了。职场中快乐地工作，能感染对方，并使他愿意和你合作！之后，年轻教师经常回忆起卖菜大姐的话，想想自己曾经因为没有被提升为副教授而不开心过一段时间，和其他老师之间的联系也减少了很多，每天除了上课、辅导、完成本职工作外，就在家打发时间了。年轻教师开始感到惭愧了，他觉得自己是在荒废时间。其实，目前的工作是自己一直以来最梦想的，从事这份工作的他应该感到快乐，为什么自己已经没有了热情呢？于是，年轻教师开始调适自己，他如同变了个人，见了熟悉的人会打招呼，工作起来更加热情和投入了。两年后，他被提升为副教授了！

可见，工作中的快乐是自己给的，不管是卖菜还是做学问，或者是从事其他的行业，首先是自己要有兴趣，然后做自己喜欢的事情才能感受到快乐。而如果你能快乐地工作了，还有什么事情做不好呢？

对此，职场规划师认为，对个体职业兴趣的分析是帮助个体进行职业生涯发展规划的重要依据之一。而兴趣是那么的神奇，它使工作快乐，从而能提高工作效率。曾有人说：“拥有你喜欢的工作是你的幸运，喜欢你拥有的工作是你的幸福！”

那么如何做到对自己的工作感兴趣呢？以下方法供大家参考。

（1）让你的工作有明确的目标。

（2）让你的工作目标成为你所服务组织的目标的组成部分。

（3）让你的工作有足够的挑战性。

（4）不断创新你的工作方法。

（5）想象你出色完成工作后的成就感。

（6）对工作抱有积极乐观的态度。

（7）让工作成为你生活的一部分。

（8）坚信努力工作是获得财富与快乐的唯一途径。

二、培养兴趣并拥有开阔的胸怀

如果你对眼前的工作没有什么兴趣的话，那么就请找出你感兴趣的事情吧！当你在自己有兴趣的领域里获得快乐的时候，你的胸怀也会随之开阔很多，同时，也可以把这份快乐投入到工作之中。

1.读书

同样是读书，有人喜欢有人不喜欢。读不进去的时候有人头悬梁、锥刺股，读得投入其中的人觉得“书中自有黄金屋”。工作也是如此，只有你培养起工作的兴趣，才能如同读书一般，不让“书”来管理你，而是你来选择书。试想一下，一个偌大的书架塞满了红红绿绿的书，古今中外、天文地理、诗歌小说，看哪本书都可以，随便你挑。它们对你来说，是呼之即来，挥之即去。那么多古圣先贤、学者名家默默地等着你，为你诉说他们的思想感情、做人之道。你可以向孙子请教兵法，与海明威谈斗牛，和司马迁论《史记》，总之，当家的是你。慢慢地，你会觉得生活如此多彩，世界如此博大，大自然又是如此奥妙无穷。你的胸怀也会逐渐开阔起来，对待工作自然也不像从前那样懈怠了！

2.听音乐

一曲节奏明快、悦耳动听的乐曲，会拂去你心中的不快，使你乐而忘忧。此时，你体内的神经体液系统处于最佳状态，从而达到调和内外、协调气血通行的效果。一曲威武雄壮、高昂激越的乐曲，可使人热血沸腾、**满怀，产生积极向上的力量。老年人应该选择那些健康、高雅、曲调优美、节奏轻快舒缓的音乐，从而达到消乏、怡情、养性的目的。如果你在工作中遇到什么不开心的事情了，请听会儿音乐吧！音乐能帮助你获得快乐的心情和豁达的胸怀哦！

3.书画

有人把练书法、绘画比作“不练气功的气功锻炼”。确实，书画能培养人的性情，是一种修身养性的好方法。首先，书法讲究意念，练习时必须平心静气、全神贯注、排除杂念，这与气功的呼吸锻炼有异曲同工之妙；其次，书法、绘画都讲究姿势，要求头端正、双肩平齐、胸张背直、提肘悬腕，将全身的力量集中在上肢，这与练气功的姿势极为接近。

4.垂钓

首先，适合垂钓的地方多在郊外，经常到郊外去走走，本身就是一种锻炼；其次，水边河畔，空气异常清新，负离子含量高，让人感到悠然自得、心旷神怡，有利于人体的新陈代谢，能起到镇静、催眠、降压、减轻疲劳的作用；另外，垂钓时静等鱼儿上钩，则欢快轻松之情溢于言表，从而达到内无思虑之患、外无体乏之忧的最佳养生境界。

5.养花

养花不仅可以供人欣赏、美化环境、令人赏心悦目，而且花的香气还能起到灭菌、净化空气的作用。同时，鲜花释放的芳香，通过人的嗅觉神经传入大脑后，令人气顺意畅、血脉调和、怡然自得，产生沁人心脾的快感。如果你在职场中很容易紧张，不如在自己工作的地方放一小盆花，时不时地看看，心情就会好很多。

6.跳舞

实验研究表明，即使交谊舞中的慢步舞，其能量消耗也为人处于安静状态下的3～4倍。另外，跳舞时，舞蹈者要与音乐协调，必须全神贯注，集中于音乐、舞步中，加之轻松愉快的音乐伴奏和迷人灯光衬托，既是一种美的享受，更能让人陶醉其中。

7.旅游

如果你的工作过于繁忙，旅游则是不错的选择。旅游可以使人饱览大自然的奇异风光和历史、文化、习俗等人文景观，让人获得精神上的享受。同时，置身异域风景，呼吸一下清新的空气，让身心进行一次短暂的流浪，更能让人获得放松。

快乐，就是一个神奇的东西。有些人不用寻找，每天都很快乐；有些人则需要调节。即使工作本身不能使你快乐起来，也有其他方式让你快乐。如此快乐则能感染你的整个生活和工作，使你天天快乐，工作时也自然会热情饱满！

TIPS测测你的职场幸福指数

融洽的人际关系能营造出细水长流的幸福氛围。一个良好的工作环境首先需要的就是融洽的同事关系，虽然你们可以在某些严肃的问题上争得面红耳赤，但持续时间不会超过半个钟头，只要达成共识，马上就会有人找出轻松的话题来稀释有点僵硬的气氛。

人的一生有三分之一的时间在工作，但是权威部门的调查发现，只有9.79%的被调查者幸福地工作着。为什么职场中的我们如此不快乐呢？其实这和很多因素有关。想知道其中的原因吗？来做一次测试吧！

给自己一个月的时间，将下面的问题写在一张纸上，当自己的心情有以下反映时，就用笔在条目上做一个选项。一个月过后，再根据自己的选择结果来评定自己的职场幸福指数。

1.觉得手上工作太多，无法应付

2.觉得时间不够用，所以要分秒必争。例如，过马路时闯红灯，走路和说话的节奏都很快

3.觉得没有时间消遣，终日记挂着工作

4.遇到挫败时很容易会发脾气

5.担心别人对自己工作表现的评价

6.觉得上司和家人都不欣赏自己

7.担心自己的经济状况

8.有头痛/胃痛/背痛的毛病，难以治愈

9.需要借烟酒、药物、零食等抑制不安的情绪

10.需要借助安眠药入睡

11.与家人/朋友/同事的相处会令你发脾气

12.与人倾谈时，打断对方的话题

13.上床后觉得思潮起伏，有很多事情牵挂，难以入睡

14.工作太多，不能把每件事做到尽善尽美

15.当空闲时轻松一下也会觉得内疚

16.做事急躁、任性，而事后感到内疚

17.觉得自己应该享乐

计分方法：从未发生0分，偶尔发生1分，经常发生2分。

0～10分精神压力程度低，但可能显示生活缺乏刺激，比较简单沉闷，个人做事的积极性不高。

11～15分精神压力程度中等，虽然某些时候感到压力较大，但仍可应付。

16分或以上精神压力偏高，应反省一下，找出解决办法。

当然，通过这道题目，我们测试到的或许是你这个月的精神状态，或许就是你一直以来的精神状态了。请朋友们想一想，其实职场是我们必经的，没有职场生活，我们是没有办法生存的。那么，既然如此，我们为什么不快乐而幸福地处于职场之中呢？这里有我们的梦想，同时也是我们生活的基础和物质源泉啊！

身为职场中的一员，一定要知道，职场就是你生活的一部分，是你快乐生活的来源。

职场支招：

身为职场中的一员，要全身心的投入到你的工作当中，对工作充满热情。只有那样，才能在工作中得到幸福，得到快乐。

培养爱岗敬业的精神

敬业，顾名思义就是敬重并重视自己的职业。把工作当成自己的事业，抱着认真负责、一丝不苟的态度去工作，即使付出再多的代价也心甘情愿，并能够克服各种困难。做到善始善终，千方百计将事情办好。

懂得敬业、能够敬业是一个人在职场中提升自己、发展事业的前提。敬业所表现出来的积极主动、认真负责、一丝不苟的工作态度，是职场人士所应当而且必须具备的品质。它是创立最佳工作业绩的有力保障。

没有哪一家企业不希望自己的事业兴旺发达；没有哪一个老板不愿意得到一个能干的员工。具有强烈敬业精神的员工是公司最倚重的人，也是最容易获得成功青睐的员工。如果你的能力一般，敬业可以让你走向更好；如果你十分优秀，敬业将把你带向更成功的高度。

任何一家想要在激烈的市场竞爭中取胜的公司都必须设法使每个员工敬业。不敬业的员工无法给顾客提供高质量的服务，也难以生产出高质量的产品。推而广之，一个国家如果想立于世界之林，必须使其全民敬业；警察应该尽职尽责维护社会的安定以及人民生命和财产的安全；政府官员应该勤政为民并制订和执行有利于广大民众的政策；教师应该兢兢业业地教书育人……只有每个人都做一行爱一行，才能被称之为敬业的社会。

但是，有些人却不知道敬重自己的工作，他们只是把工作看作换取食物、衣服、房子、车子等消费品的手段，认为工作是不得已而为之的苦役，而不是将其当作锻炼自己能力和培养品格的社会大学。工作本身是我们人格品，性的有效训练工具，而企业就是我们生活中的学校。有益的工作能够使人丰富思想，增进智慧。

不过分计较一时的利益得失。保持平和的心态，把自己岗位上的职责做到最好，这是敬业的一个基本要求。一个人只有掌握好一个行业的基本知识，才能有利于自己将来的发展。用一句体育界的话来说，就是先把标准动作做好，再追求自选动作上的创新。

有些工作从表面看，也许索然无味，一旦深入其中，你就会认识到其不同凡响的意义。因此，当老板交给你一项极平凡、极不起眼的工作时，你一旦从它的外在表象中洞悉其中不平凡的本质后，你就会从平庸的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，厌恶的感觉也自然烟消云散。当你圆满完成这些平凡的工作后，你自然就超越了其他同事，迈出了成功的第一步。

不管你从事什么样的职业，唯有敬业，才能在自己的领域里出类拔萃，才能实现自己的人生价值。一个人工作时所具有的精神。不但会影响工作效率和质量，而且对其品格的形成也大有影响。

一个勤奋敬业的人也许并不能立马获得上司的赏识。但至少可以获得他人的尊重。那些投机取巧之人即便利用某种手段暂时谋取到些许利益，但往往被人视为人格低下，这也会在无形之中给他们的成功设置了障碍。

世上没有免费的午餐，天上也从不会有馅饼自动掉下来砸到你的头上。如果你不重视自己的工作，如果你不愿为成功付出相应的代价，你就只能接受困窘、无奈的人生和难堪、失败的结局。因而，持这样观点的人对工作既无热情也无目标，就这样随随便便地打发了一生。这无疑是在轻视自己，贬损自己。

在那些认真做好自己工作的人和凡事得过且过的人之间，最根本的区别在于，前者懂得为自己的行为结果负责，他们知道好的工作表现才是使自己凸显出来的根本；而后者却总是对工作敷衍了事、心不在焉。更不会全心全意投入工作中去。

在现实的工作中，有的员工只知道一味地抱怨公司，却从不反省自己的工作态度，他们根本意识不到被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。

很多年轻人初入社会时都有这样的感觉，自己做事都是为了老板。为他人挣钱。其实。这也并无什么关系。你出钱我出力，情理之中的事。再说。要是老板不赚钱。你怎么可能在这家公司好好呆下去呢?但有些人认为，反正为人家干活。能混就混，公司亏了也不用我去承担，他们甚至还扯老板的后腿，背地里做些不良之事。稍加细致地想想，这样做对你自己并没什么好处。敬业，表面上看是为了老板，其实是为了自己，因为敬业的人能从工作中学到别人更多的经验，而这些经验便是我们向上发展的踏脚石，就算我们以后换了地方、从事不同的行业。敬业精神也必会为我们带来帮助。因此，把敬业变成习惯的人，从事任何行业都容易成功。

有句话说：我们都是习惯的产物。这种说法是千真万确的，因为所有的人都是遵从某种习惯来生活的。

如果我们的习惯是好的、有益健康的。那我们一定是个很愉快的人。一定有益千发挥我们的强项。如果我们的习惯并不好，那我们应该尽一切力量来改变，如此才能克服我们的弱点，把弱点变成生存的一种优势。

对很多人来说，习惯是个消极性的名词。在这个重视物质、忽视道德与精神的时代，我们所听到的都是喝酒的习惯、抽烟的习惯以及滥服药物的习惯。

但是习惯也有好的。甚至还能鼓舞人心。一个人由弱而强的过程就是克服坏的习惯，摆脱坏习惯，养成好习惯的过程。

如果没有习惯，我们的日常活动就会缓慢下来，形成一种散漫的生活方式。即使是简单的生活工作，也会和自己发生冲突。我们需要一整天，24小时的时间才能完成白天的工作，将没有时间睡觉。养成敬业的习惯之后，或许不能立即为我们带来战胜弱点的好处，但可以肯定的是．如果我们养成了一种不敬业的不良习惯，我们的成就相当有限，我们的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度已深入于我们的意识与潜意识，做任何事都会随便做一做。结果不问也就可想而知了。如果到了中年还是如此，很容易就此蹉跎一生，还说什么由弱而强，改变一生呢。

所以，敬业短期来看是为了雇主。长期来看是为了我们自己!此外，敬业的人才有可能由弱而强。并且敬业还有其他好处：

（1）容易受人尊重。就算工作绩效不怎么突出，别人也不会去挑你的毛病，甚至还会受到你的影响。

（2）易于受到提拔。老板或主管都喜欢敬业的人，因为这样他们可以减轻工作压力，把事情交给敬业的人放心。你如此敬业，他们求之不得。

一般来讲，如果一个人想由弱而强，在一个地方做不好工作，也很难在别的地方做好工作。当然，有的人会想。现在找工作也并不只有一条路，此处不留，自有他处，因此总是得过且过。这样的入注定只能是弱者，只能充当强者的临时工，要使自己成不败的强者，养成良好的敬业习惯是不可缺少的。

职场支招：

要尊重自己所从事的每一项工作，即便是普通的工作，每一件事都值得你去做，值得你全力以赴，尽职尽责，认真地完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登。便不会轻易跌落。而获得成功的绝招就蕴藏在其中。

勇于承担责任

责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神力量，它使我们有勇气排除万难，甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。只有那些能够勇子承担责任、具有很强责任感的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。

松下幸之助说：“做人跟做企业都是一样的，第一要诀就是要勇于承担责任，勇于承担责任就像是树木的根，如果没有了根，那么树木也就没有了生命。”

王师傅是一家企业班车车队的大巴司机，在驾驶员这个平凡的岗位上，他勤勤恳恳地工作了二十几年。每天清晨天不亮，他就要早早起来，开车去接上班的员工；晚上，又要把下晚班的员工安全送回家。这样，一天来来回回，要跑近十几趟车，有时，到很晚才收工。一年四季，除了重大节日外。很难有一天完整的休息时间。

为了让员工有一个干净、整洁的乘车环境，王师傅不嫌辛苦，每天都将车辆清扫整理得干干净净。为了保证车辆行驶的安全，他总是对车辆进行定期认真的检查和维护。另外，为了节省油料费，他把人员安全送到厂区后，就将车停放在工厂，自己则掏钱搭车回家，晚上，再搭车到厂里，按时开车送员工下班。王师傅认为，公司的员工每天都忙于生产，很辛苦，自己能做的就是将他们准时、及时、平安地接送，尽可能将车开得平稳一些。有许多次，因原定的生产时间发生变化，当王师傅正在吃饭，就接到公司需提前用车的通知，王师傅二话不说，撂下饭碗就往公司赶。

王师傅只是一位非常平凡的企业员工，但是，他却在平凡的岗位上尽职尽责，默默奉献，用自己的行动推进企业的发展。

在一个组织里，组织就像一台大机器，每一个人都是机器上的一个齿轮，任何一个齿轮的松动都会影响其他齿轮的正常运转，进而影响到整个机器的效率。总之，责任就是做好社会或组织赋予你的一切有意义的事情。只有那些勇于为社会、为组织负责的人才有可能做成一番大事业。

文花枝是湖南省湘潭市新天地旅行社的一名普通导游。2005年8月28日下午，文花枝在带旅游团去景点参观的途中不幸遭遇了特大车祸。

年仅22岁、身负重伤的她本可以最先得到救治，但她深知自己是导游，有责任和义务给游客提供最大的帮助，她不顾自己的安危。吃力地对前来救援的交警说：“我是导游，后面是我的游客，请先救游客！”她毅然决然地把生存的机会让给了别人。为此，最后被救出的她，因为耽搁了极其宝贵的最佳治疗时机，不得不做了左腿截肢手术。

面对与轮椅为伴的残酷现实。正值青春年华的她却仍笑靥如花。对采访的记者说：“我是一个普通的导游，只是做了我应该做的事。”

为了照顾好自己的游客，保护好他们的人身安全，在生死关头。文花枝把游客的安危作为自己最高的使命，把危险留给自己，以牺牲自己利益的行动践行了自己崇高的责任诺言。

社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”简单地说，责任是一种主人翁精神。它是对人生义务的勇敢担当。一个勇于承担责任的人，会因为这份承担而让生命变得更有分量。

在工作中，我们应乐子接受任务，并按时、保质、保量地完成。只要我们在这个团队一天，就应当对这个团队负一天的责任。一个对自己团队负责飽人。其实也是在对自己负责，因为他的利益是和团队密切相关的。如果每一个人都有主人翁精神，都把公司的事情当作自己的事情来做的话。公司无形当中会形成很大的竞争力。

石磊是一名大四的学生。在一家建筑公司实习。刚上班，恰逢当时是工程全面开展的时期，于是，他就被安排到工作第一线——施工现场承担技术方面的工作。

施工现场的条件非常艰苦，工地的道路全是土路，一遇刮风下雨，不是风沙弥漫，就是泥泞难行。工地的职工宿舍是临时搭建的简易房，石磊和工地的师傅同吃同住。石磊的工作量不算太大，但是很繁琐，楼上楼下，里里外外，一天至少要跑几十趟。晚上下了班，他疲惫得连饭也不想吃，只想躺下来好好地休息。

这些都是石磊以前所从未经历过的，尽管来之前，他已经做好了足够的心理准备，但是现在，他却怀疑自己是否能够坚持下来。就在这时，一件事情彻底改变了他的这些消极想法。

那天深夜，天气骤变，电闪雷鸣，不一会儿便下起了倾盆大雨。大家经过一天辛苦的工作，也都非常累了。石磊和同一宿舍的工长郑师傅也早已进入了梦乡。突然，门外响起急促的敲门声，有人喊道：“郑师傅，郑师傅，工地基坑边坡有一部分滑坡了!”郑师傅翻身坐起，迅速披上外套，穿好鞋子，戴上安全帽，拿起雨伞和手电，打开屋门，便大步走了出去。不知过了多久，郑师傅才回到宿舍。第二天，石磊忍不住问郑师傅：“工地现场不是还有专门负责的人吗?您告诉他们怎么处理不就成了吗?您这么大岁数了，还要冒雨亲自出去一趟，何苦受这个罪?。郑师傅听了石磊的话，只是微微一笑说：“这是我的责任!”

“这是我的责任!”这短短的一句话，深深地触动了石磊。在郑师傅身上。石磊看到了一名老员工良好的敬业精神和工作责任心。施工现场的技术工作既是辛劳繁琐的，又是责任重大的。技术方面的工作要求自然严格、详细，容不得一丝一毫的放松与懈怠，任何一个不负责任的行为。都可能带来严重的后果。

虽然企业的每个岗位都有自己的职责，但再完整的规章制度，再详细的职务说明书，也不可能把员工应做的每件事都规定得事无巨细、面面俱到，可能有一些突发性事件无法被明确地划分到具体的部门或个人，而这些事情往往是比较紧急或重要的。作为一名具有高度责任感的员工，就应该从维护企业的利益出发，积极去处理这些事情。

不管是不是自己的“分内”事，只要与单位的工作有关，就要认真负责地去对待。不仅要对自己的“分内”事高度负责，甚至要将“分外”事也当作“分内”事，义不容辞地承担起来。

无人负责我负责，有人负责我协助。职责内的工作，绝不推托；职责不明的工作，主动承担；职责外的工作，乐于协助。只有把责任感放在第一位的员工，才能千方百计，尽一切可能，将任务出色地完成。

如果这是一项艰巨的任务，你就更应该主动去承担。不论事情成败与否，这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认同。另外，承担艰巨的任务是锻炼自己能力难得的机会，长此以往，你的能力和经验会迅速得以提升。

身在其位，就要谋其政。领取工资的时候，我们有必要明白企业为什么付薪水给我们。因为，企业是我们的客产，客户提出了产品、服务的品质要求，只有我们完全达到了要求，客户才会付报酬给我们。现在的企业与企业之间、公司与公司之间竞争越来越激烈，只要员工在工作中有一丁点儿不负责任，都有可能导致整个企业蒙受惨重的损失，甚至面临出局的危险。

职场支招：

没有谁能做得尽善尽美，但是，一个主动承认错误的员工至少是勇敢的，如何对待已经出现的问题，能看出一个人是否能够勇于承担责任。

时刻保持良好的工作态度

工作是一种态度，不同的态度带来不同的结果。

人到了一定年龄，都会获得一份职业，获得谋生的权利和发展的机会。个人需求与理想的不同，职业观和工作态度也各有差异，形成了不同阶层，每个人都在金字塔上占据了各自的位置。

人们在职业态度和职业观念上的差别，形成了职业地位和职位价值的差异。工作态度好，努力程度高，积极开拓，敢于创新的人，在金字塔上的位置获得了提升，获得了比较好的职位，从而使自主权和自我实现的空间获得了拓展，发展的空间和机会就越来越多；那些心态不好，工作不努力，积极性、主动性较差的人则被竞争择掉了，在前进的道路上遇到了发展的障碍，而自己又不能突破，最终要么低层次徘徊，要么离开组织或被组织遗弃。

许多管理学者将职业态度看成了职业发展的一个重要的方面，甚至认为是态度决定了职业的成败。人的态度是很难转变的，除非他自己愿意改变，否则，是很难说服他放弃自己许多年来形成的观点和态度。所以，我们分析一下，如何对待职业问题，以什么样的态度对待职业才会有利于自己的职业发展问题。

当前社会正处于知识创造财富的时代，市场经济成为全球的主流经济形态，任何事情都要通过市场这只看不见的手来调节，任何事情都牵扯到了竞争的问题，有竞争就有成败，强者胜弱者败是市场经济条件下一个不可辩驳的事实。

职业更是如此，竞争无处不在，而且愈演愈烈。职位是有限的，受过高等教育的人一批批加入到竞争行列，他们对正处于职场中的人来说既是新鲜血液，更是巨大的竞争威胁，稍有疏忽，就可能被年轻、有活力、观念新、有闯劲的年轻人取代。

我们还要看到知识经济时代带给我们的不仅是科技进步和生活水平的提高，更多的是观念的进步。职场中如果不能与时俱进，适时更新观念，一直抱残守缺，不肯转变，就会离时代的距离越来越远，被时代的发展远远甩在后面，那时，不但职业得不到发展，恐怕混口饭吃的事情都很难找。

再就是躺在成绩上睡大觉的人，也是不会得到很好发展的。不管曾经多么优秀，不管昨天职位多么显赫，你都不能保证明天依然可以辉煌，都不敢绝对认为自己一定就是那个最好的。

还有，就是工作为谁的问题。有人认为是为老板、为领导干活，做的好不好跟自己没有太多关系，这种观点非常可怕。其实我们自己所做的任何事情，最终的受益者不是老板和领导，而是我们自己，不管你是基层管理人员还是高层领导者，你不是为别人做事情，而是为你自己。决定你升迁的那个人不是你的领导，而是你自己，因为决策者的依据是你的工作表现，如果表现不好，他不会选择你，而是那些做的好的人，这就是要我们树立为自己工作的理念的原因。

可能会有人抱怨自己的工资低，地位不高，工作权限不大，工作内容乏味等问题，这都不应该成为不好好工作的理由。待遇是成绩的回报，当今企业，尤其是民营企业，如果你创造不出好的成绩而只想好的待遇，恐怕是天方夜谭。现在已不是大呼隆的年代，职业竞争如此激烈，锅里都快没米了，不会再吃大锅饭的。

没有好的待遇却要求好好工作，好像不太公平？有些时候我们努力工作了却得不到好的回报，谁还愿意努力啊？

这些问题都是客观存在，但不是不可改变。如果大家都努力了，企业效益就好了，大家也能拿到优厚的薪水了，也就能获得体面的职业。如果你的工作努力，你的岗位在企业中的地位越来越重要，领导也不会视而不见的，也会给你加薪晋职。同样，你可以凭着资历优秀，通过应聘进入另外一个有竞争力的行业，这些都是可以实现的。前提只有一个，就是努力做好目前的职业，在这个职业上获得成绩和进步，才可以慢慢获得认可和相应回报。没有踏踏实实的努力和积累，一切都是空想。

其实每个人一样，都有一个卑微开始，一份不被人看好却要付出巨大辛苦的初始职业，做着辛苦的工作，拿着微薄的薪水，这种景况别人可以看不起我们，我们却不可以看不起自己。我们要凭借着这个不显眼的开始，一步步走向成熟，走向成功。

我们要把职业当作一种事业来经营。经营职业，要有经营的理念和态度。除了认真做好本职工作，完成组织的任务，更要把它看成自己的事业，以做事业的态度对待职业，认真对待每天的工作，做好工作的每个环节，在达到领导满意的基础上，多一些创新的意识和创新的实践，积极完善自我，通过工作展现自己的魅力。

要想经营好自己的职业，必要的职业规划是不可少的，为自己确定未来职业发展的目标和途径，有了明确的目标，做起工作来会更有热情和新鲜感，更具创新精神和创新能力。

时代的发展要求我们不断进步，我们必须加强学习，根据自己的职业特点和兴趣爱好，拓宽自己的视野，广泛涉猎有利于未来职业生涯发展的知识，为未来做好充分的积累和准备，这样，既有学习乐趣也有工作的干劲，就不会在抱怨中虚度时光了。

关注自己的职业，精心培育职业的发展，在职业获得拓展的同时，心情也会不断保持良好的状态，不断产生成就感和超越感，这些良好的感觉和状态能够帮助我们不断克服前进中的困难，获得良好的人际关系和职位的提升的机遇，就会有更大的发展空间。职业不仅仅是养家糊口的饭碗，更是实现自我价值的出发点和归宿，自己精心经营的职业才有旺盛生命力。

职场支招：

只有以经营的理念和态度工作，才能使我们在未来的职业道路上越走越宽，越走越有信心！

生于忧患，死于安乐

在人力资源管理界，特别流行一个说法，即“骑马，牵牛，赶猪，打狗”理论：人品很好，能力又很强的，是千里马，我们要骑着他；人品很好但能力普通的，是老黄牛，我们要牵着他；人品、能力皆普通的，就是“猪”，我们要赶走他；人品很差能力很强的，那是“狗”，我们要打击他。

任何人做工作的前提条件都是他的能力能够胜任这项工作。能干是合格员工最基本的标准，肯干则是一种态度。一个职位有很多人都能胜任，都有干好这份工作的基本能力，然而，能否把工作做得更好一些，就要看是否具有踏实肯干、苦于钻研的工作态度了。

在能干的基础上踏实肯干。什么是职业化呢？职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准。“在每个行业里，都有很多出色的人才，他们之所以能存在，是因为比别人更努力、更智慧、更成熟。但是，最重要的是，他们比一般人更加职业化！一个人仅仅专业化是不够的，只有职业化的人才能飞在别人前面，让人难以超越！”不要以为我们现在已经生存得很安稳了。对于毕业5年之内的人来讲，一定要认清即将面临的五大挑战。

一、赡养父母。

二、结婚生子。

三、升职加薪。

四、工作压力。

五、生活质量。

有的人为生存而雀跃，目光总是停在身后，三天打鱼两天晒网，有始无终。

有的人为发展而奋斗，目光总是盯在正前方，每天进步一点点，坚持不懈。

毕业这几年，不能没有追求和探索，不能没有理想和目标。人生如逆水行舟，不进则退。甘于现状的生活就是不再前行的船，再也无法追上时代前进的步伐。一定要抓紧每一秒钟的时间来学习，要明白学习不是学生的专利。小聪明的人最得意的是：自己做过什么？大智慧的人最渴望的是：自己还要做什么？

小聪明是战术，大智慧是战略；小聪明看到的是芝麻，大智慧看到的是西瓜。

在这个世界上，既有大人物，也有小角色，大人物有大人物的活法，小人物有小人物的潇洒，每个人都有自己的生活方式，谁也勉强不了谁。但是，小聪明只能有小成绩和小视野，大智慧才能有大成就和大境界。小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化。

小公司与大企业都有生存之道，没有好坏之分，但对一个人不同阶段的影响会不同。

小公司肯定想要发展为大企业，这是一种目标，年轻人也要给自己的职业生涯制定目标。毕业几年的你，是否经常会怯场或者是感到没有底气？居安思危绝对不是危言耸听！此刻打盹，你将做梦；此刻学习，你将圆梦。在竞争激烈的人生战场上，打盹的都是输家！

每个人在年轻的时候似乎都豪情万丈，什么都不怕，可是随着年龄的增长，每天想着房子、工作、养家糊口这些俗事儿，再也没有年轻时那种敢于“上天探星、下海捞月”的勇气了。是我们改变了生活，还是生活改变了我们？我们的思想越来越复杂，因为有了越来越多的舍不得、越来越多的顾虑，我们总是在徘徊、总是在犹豫。毕业开始一两年，生活的重担会压得我们喘不过气来，挫折和障碍堵住四面八方的通口，我们往往在压迫得自己发挥出潜能后，才能杀出重围，找到出路。可是两三年后，身上的重担开始减轻，工作开始一帆风顺，我们就松懈了下来，渐渐忘记了潜在的危险。直到有一天危机突然降临，我们在手足无措中被击败……毕业这几年，仍然处于危险期，一定要有居安思危的意识，好好打拼，这样才能有一个真正的安全人生！

生于忧患，死于安乐。如果你想跨越自己目前的成就，就不能画地自限，而是要勇于接受挑战。对畏畏缩缩的人来说，真正的危险正在于不敢冒险！

年轻人在社会的重压下，适应能力已变得越来越强，只是他们不自觉地习惯被环境推着走。他们不敢冒险，怕给自己带来终身的遗憾，于是告慰自己：“我对得起自己、对得起家人，因为我已竭尽全力。”其实，人只有不断挑战和突破才能逐渐成长。长期固守于已有的安全感中，就会像温水里的青蛙一样，最终失去跳跃的本能。

经历了这几年社会生活，你应该明白：这个世界上有富也有贫，有阴也有亮，有丑也有美，到底看到什么，取决于自己是积极还是消极。在年轻时学会勤勉地工作，用一种光明的思维对待生活，那么，只要张开手掌，你就会发现，里面有一片灿烂我们想在职场上获得成功，首先就要培养适应力。从自然人转化为单位人是融入职场的基本条件。一个人起点低并不可怕，怕的是境界低。越计较自我，便越没有发展前景；相反，越是主动付出，那么他就越会快速发展。很多今天取得一定成就的人，在职业生涯的初期都是从零开始，把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、归零再归零，正因为这样，他们的人生才一路高歌，一路飞扬。

在毕业这几年里，我们要让过去归零，才不会成为职场上那只背着重壳爬行的蜗牛，才能像天空中的鸟儿那样轻盈地飞翔。请好好品味一下杰克·韦尔奇说过的一句话：“纠正自己的行为，认清自己，从零开始，你将重新走上职场坦途。”吐故才能纳新，心静才能身凉，有舍才能有得，杯空才能水满，放下才能超越。

归零思维五大表现：心中无我，眼中无钱，念中无他，朝中无人，学无止境。

年轻人难免带着几分傲气，认为自己无所不能、所向披靡，其实不然，初入职场的新人还是个“婴儿”，正处在从爬到走的成长阶段。在毕业这几年里，一定要让自己逐步培养起学徒思维、海绵思维、空杯思维，具有这样思维的人心灵总是敞开的，能随时接受启示和一切能激发灵感的东西，他们时刻都能感受到成功女神的召唤。

职场支招：

如果你想跨越自己目前的成就，就不能画地自限，而是要勇于接受挑战。对畏畏缩缩的人来说，真正的危险正在于不敢冒险！

拥有一颗平常心

刚进入一个新的环境，一切都还是陌生的，你只有尽快地适应这个环境，才会不断成长和成熟，才能避免陷入职业的困顿，从而迈入成功者的行列。

所有通往成功的路没有一条是一路坦途、鲜花似锦的，不管你是谁，都难免会遭遇到挫折的侵袭。只有将每一次挫折都视为一个新的开始、一次新的体验，一切以平常心处之，这样在面对逆境时，就能变得坚忍起来，一旦机会来临便能牢牢抓住。

王少是一家公司的业务员，尽管业务枯燥繁琐，每天还要面对刁钻的同事和无理取闹的客户，但他时刻提醒自己：我是在学习，这只是对我的考验，再坚持一下，一切都会好起来的。他咬紧牙关，忍受着各方面的压力，在一次次的挫折中总结经验，积攒力量。两年后，他凭借着出色的业务能力和坚忍的态度，终于成为该公司的业务经理。

那些能够忍受不公平的待遇，并且以平常的心态对待困难的人，也必定能成就一番不凡的事业。如果一旦遇到挫折、困难或不顺心的事，就抱怨他人，感叹自己怀才不遇，悔恨明珠暗投，从而对生活失去兴趣，对美好的东西失去追求。这种心理不仅会磨损人的志气，而且是人生的致命伤。最好的办法就是自己加倍努力，忍辱负重，靠自己的实力证明自己。

人生在世，不如意之事十有八九。但只要能把困难当做是磨炼，然后战胜它，就会有很强的自豪感。挫折是一块人生的磨刀石，你的进步与成熟正是在与挫折的较量中逐步积累的。

当你刚进公司时，可能要面对着纷繁的工作，每天忙得不可开交。有时，在累得半死不活时。难免会产生放弃的想法，但这时最重要的，就是你要战胜自己，坚持下来。经过一段时间后，你就会发现：工作一条条地理顺了下来，个人在公司内部及外部关系也处理得比较好。