要领五:忠诚
没有一个领导会喜欢一个耍小计谋,整天想占小便宜的人。抛弃自己的小私小利,做一个对公司忠诚的人,你才能在职场中活得更长久。忠诚是代表一个人的品性,一个忠诚的人,不会做有损公司利益的事,这类人最容易得到领导的信任而坐上要位。
要领六:知识就是力量
永远不要做公司里可有可无的人,掌握知识掌握自己的才能,才会立于不败之地,成为公司的核心成员,这样才不会在日益激烈的竞争中被淘汰。要想不被别人追上,那自己就得先学会跑步,不停地充实自己,才能不停地超越别人。
要领七:不卑微、不谗媚、不势利
每个公司的每一个职位都有它生存的道理,都会有其自身的价值,你不需要因自己的职位低下而觉得卑微,也不需要跟着上司后面拍马,因为你的工作也是因为认同你的能力而得到的。同样的,也不要瞧不起比自己职位低的人,因为他们也有他们的发光点。卑微会让人瞧不起,谄媚会让人打压,势利会被人攻击。
要领八:不因事小而不为
长城也是由每一块砖堆起,长江也是由每一滴水汇合而成,要想稳定自己的根基,就得步步步为营,每件小事都要仔细地对待,它将会成为你今后人生的基石。没有谁是一步到位,从一开始就坐在成功的宝座上的,定位太高而看不到自己脚下的路,最终会摔得很惨。
其实职场所需的素质很多,还有待大家在“战斗”的过程中,不忘寻找、发现,努力修炼,完善自我,成为职场必需的金领吧!
职场支招:
其实职场所需的素质很多,还有待大家在“战斗”的过程中,不忘寻找、发现,努力修炼,完善自我,成为职场必需的金领吧!
职场生存学会忍让
先说一个妇孺皆知的故事:前496年,越王勾践即位不久,即打败吴国。两年后,吴王夫差攻破越都,勾践被迫屈膝投降,并随夫差至吴国,臣事吴王,后被赦归返国。勾践自战败以后,时刻不忘会稽之耻,忍辱负重,日日卧薪尝胆,反躬自问“汝忘会稽之耻邪?”。他重用范蠡、文种等贤人,经过“十年生聚而十年教训”,使越之国力渐渐恢复起来。可是吴对此却毫不警惕。前四八二年,吴王夫差为参加黄池之会,尽率精锐而出,仅使太子和老弱守国。越王勾践遂乘虚而入,大败吴师杀吴太子。夫差仓卒与晋定盟而返,连战不利,不得已而与越议和。前四七三年,越军再次大破吴国,吴王被杀。正因为越王勾践能够忍辱负重,才有了后来的灭吴称霸,成为春秋末期最后的一个霸主,反过来,如果越王勾践逞一时之英雄,不愿意屈膝投降并臣吴,恐怕早就被吴王杀了。
作为一名职场人士,在职场上,不可能一帆风顺,总会遇到一些这样或那样的不平事、烦心事,遇到这些事怎么办?是慷慨陈词,还是针锋相对,抑或是选择逃避,其实,这些事有时也只是晴天中之暴雨,大海中之急流,稍纵即逝,只要我们能够学会忍让,相信阳光依然露出灿烂,大海依旧归于平静。
忍自古以来一直被标榜为一种精神,一种思想精华,小不忍则乱大谋,忍字头上一把刀,忍一时风平浪静,忍者无敌等良言锦句由来已久,日本的武士道精神最深道义就是一个忍字,可见忍是一种学问,一种为人处事的方法与境界,更是绝下逢生的灵丹妙药,它不仅是一个人的心胸与志向,的综合体现,更是职场与官场上谋生的一门艺术与修为,面对金融风暴下不景气的企业,裁员已成为一种家常便饭,要在苛刻的营商环境下谋得好的职位,保住属于自己的金饭碗,绝对需要忍的精神,面对老板与上司的责备与发难,忍是一种艺术与气度,工作压力大的职场中,忍是一种循求突破与解压的方法,究竞在职场中我们要发扬什么样的忍学精神呢?笔者个人认为以下条例则可给初入职场或职场不顺的朋友们一些建议与参考:
一、感谢那些在你面前直言不讳的人,讲真话的人无疑不像拍马,俗话说良药苦口利于病,这时候忍是一种气度与检讨。
二、大庭广从之下或会议上面对上司的责骂与训导,不要认为是掉面子的事,要沉得住气,不能马上以牙还牙,以暴制暴,如果是自己本职不对或错误,不妨静下心来,迎头改进,吸取工作中的教训与方法,如果是上司搞错了,当他是放屁,如果有必要则要等上司气消了以后,找个时间,私下说明不是本人的问题与责任,不仅显出你的风度,更容易赢得上司的赏识。
三、面试中面对指高气扬的面试官问你问题时,即使问题很幼稚或自相矛盾,也要彬彬有礼,肯肯而谈,不能马上揭人老底,还颜色,那只会让你错失最基本的机遇,另谋高就,要知道大多数企业的人力资源主管不精通公司核心业务,他更多只问一些大道理和察言观色,这个是候的忍则是一种态度。
四、工作上下属无知地顶撞了你,你也不能无知地还以颜色,俗话说无知者无畏,作为上司,拿出你幽默的语气,不妨另找话题,等下属平静理智后,再召过来沟通说明,下属绝对佩服与感激。
五、比你能力差的同事升职加薪,而你却默默无闻,原地踏步时,千万不要怒发冲冠,责怪公司与上司,更不能消极抱怨,多找一下自身的问题,多发现别人的优点,记住是金子在任何时候也会发光,是人才就会被挖掘,只是不是现在或现在的公司,只是时间没有到。
六、尊重每一位同事与下属,工作中沟通注意说话的语气与方法,良好的把握会让你绅士十足,亲切感浓厚的你绝对可以扫除沟通中的不良障碍,赢得下属与同事的尊重与爱戴,决不能工作中情绪化,将个人不良风气与怒气强加给你的同事与下属,这时候忍是一种自制与情绪转移,需要你的坚强与品质。
七、某一天,同事中互转你的小道消息,绯闻不绝于耳,这时候千万不要挖空心思去向某些人解释,澄清原因,更不能责怪同事与下属的品行与无礼行为,如果是绯闻,当然就不会存在,就当是一个笑话而已,如果真的是自身问题,私下注意改进与杜绝,人不犯错,天诛地灭,改进就是一种进步,这时忍是一种艺术。
八、玩笑不能开得太火,否则只会惹祸上身,同事开你的玩笑,有时则代表大家办公环境融洽,同事之间没有诫心,甚至是同事们以你为荣,如果别人对你玩笑开得太火,找个别的话题化解,千万不能耿耿于怀,找机会报复,这时候的忍是一种气度与修为。
九、工作上的失职造成你和同事互相推责与扯皮时有发生,记住承担属于你的哪一份责任,不能找借口,改进才是真理,杜绝为此事陷入扯皮的恶性循环,让同事与上司觉得你是一个负责任人,忍这时是一种调合与化解。
十、谈判业务过程中,面对刁钻的客气,蛮横的语气与态度,让人反感,拿出你以礼敬人的态度与精神,亮出你的专业技能与修养,让对方认为你是一个有学识有涵养的人,否则,只能是双方不欢而散,白白浪费时间与精力不说,眼看到手的肥肉却丢掉了,奥悔已晚,这时忍是一种明智。
职场中变幻莫测,风趣云涌,这让我们每个人在职场的十字路口找不到北,明智而聪明的忍,技巧的忍,大度的忍能让我们看清事情的本质或潜规则,忍更像是一种智慧与生存之道。
让我们在职场中提高忍的境界,扬起智慧风帆,纵横大小职场,久经沙场后,你会游刃有余,八面玲珑,让我们一起来做职场中的忍者无敌吧!
职场支招:
职场上需要适当忍让的,忍让并不代表退缩,也并不代表懦弱,只能说明和那些卑鄙小人相比,你更加有度量和气魄!
不可与之竞争的人群
作为一个下属,晋升之道在于竞争。但有很多时候并不是靠竞争就能成功。常言道:识时务者为俊杰,作为俊杰的你应该知道有所为有所不为,在面对一些特殊的人群时,我们只能是蓄势待进,等待更好的时机。下面是五种不宜竞争的人群:
(1)不要与有强硬的“裙带关系”者竞争
现在,由于人事回避制度的建立,直接把自己的亲属、儿女、子弟安插到自己身边做事的现象不多了,可是,上头大人物硬派来的、方方面面关系以交换的形式交叉安排人的现象还时有发生。作为一般的裙带关系,他们要的仅仅是一个位置或一个饭碗,倒也不必大惊小怪。可是,有一些强硬的裙带关系,他们不仅要占一个位置,要端一个饭碗,还要抢先提拔,抢先提高各种待遇,使别人奋斗几年甚至十几年的成果毁于一旦。遇到这样的情况,我们应当提醒上司注意影响,并号召群众加以抵制,使他们的欲望有所收敛。但是,如果你的上司为照顾关系,尤其是还想利用这种关系巩固自己的地位而你目前的力量还抵制不了这种不良现象,你就得暂时先避开他们。
有时。一些上司新到一个单位任职后,为了顺利地实施自己的一些工作方略,常常把自己原来比较得力的老下属调到身边来担任一些重要职务。这类事,虽然算不上是什么裙带关系,但是,这些人被上司信任的程度是大大高于我们的。而且由于他们熟悉上司的工作方法和特点,在竞争实力上自然是占有优势的。在这种情况下,我们适当回避是上策。
(2)在贪财的上司面前不要与重金行贿者竞争
由于现在人们的素质修养普遍提高了,明目张胆地行贿受贿,不仅使受贿人心里不安,就是行贿者也觉得丢身份,仿佛自己除了此道之外便没有了晋升的招数。但是,一些人打着其他旗号,变通地搞行贿受贿的方法还是很精明的。譬如,企业开产品鉴定会时,甲企业的头头把上司列入“专家”册上,发放咨询费时上司拿得比专家还多。而乙企业的头头只是给上司准备一份讲话稿子,使上司毫无所获而归。如果上司是个贪财爱占小便宜的人,乙企业的头头在竞争中必败无疑。
在当今,如果和你在职位上进行竞争的是一位比较谨慎的变相行贿者,于这种事很隐蔽、很策略,在“官不打送礼的”这种传统伦理笼罩下,上司对此不以为然,而你目前的力量还抵制不了这种不良现象.那么,我们不谙此道的人只有暂时先甘拜下风退出竞争阵地,而把更多的精力用在我们的工作上了。
(3)在平庸的上司面前,不要与溜须拍马和两面三刀的人竞争
溜须拍马和两面三刀的人特别善于在上司面前干面子活(上司不在时,他们可以睡大觉;上司在场时,他们干得汗流满面)。平时,他们十分注意频频地向上司汇报工作。汇报的内容,决不单纯是自己承担的那点事,而是连同事们每个人的工作态度、思想状况、言谈话语、业余爱好甚至婚恋家庭的琐事都在他们的汇报中。时间长丁,上司便会觉得他们忠心耿耿。这类人虽然在道德上为人所不齿,在工作上未有任何政绩,但是就凭这一手,也能保证在职务上与别人齐头并进,在待遇上不差分毫。溜须拍马,两面三刀的人之所以容易成功,是因为他们有一个奇妙的伪装,尊敬上司,关心上司,忠于上司。而且这种人一般并不直接地得罪周围的同事。所以,尽管时间长了我们对他们有反感,但是还不至于到咬牙切齿的程度。再加上他们多少有点才能,在职位竞争上自然更容易飞黄腾达。如果你没有更多的谋略去制服他们,没有更强的东西令他们惧服你,那你最好还是避开同他们的竞争。
(4)在风流的上司面前,不要与卖弄**的异性竞争
在我国,虽然传统文化的积淀厚重,可是一经改革开放大潮的冲击,人的自然本性被压抑的现象已经大大改观了。在选拔政府官员或企业管理人员时,上司总是优先选择那些具有漂亮容貌的人。所谓目测、面试,便有以貌取人之意。一些潇洒漂亮的男女青年,总是比那些容貌一般的同龄人更有被优先选择的机会,这已经是为大家所普遍接受的事实。如果我们正正经经做人,规规矩矩办事,我们的容貌和形体就会帮助我们正面的成功。如果我们以此为本,作为讨好异性上司和贬低同事的有利条件,那么,这个方面的魅力就有可能把我们引向人格的反面。当然,并不否认,通过这种渠道也可能在仕途上取得“重大”的成功。因此不得不提醒那些仁人君子,当一些人运用性的魅力进行反面竞争时,必须给予提防。如果你的上司是个风流人物,对异性的**来者不拒,而你既不想、又不能在这一方面与他(她)们一比高低的情况下,倒不如干脆退出竞争,及早让步。如果你的身边有漂亮的异性同事,并且和你形成了实际上的工作竞争关系。你不妨可以考察一下他(她)们的品质。如果他(她)们是正派人,当然可以相处下去:如果他(她)们想运用异性的力量与你展开激烈的竞争,你还是早一点避开的好。否则,总有一天要吃大亏的。
(5)不要和有明显优势的人竞争
如果你没有充分准备,在各种素质和专业技能方面有明显劣势,而却有其他更优秀的人选与你竞争时,你的提升本来就是没有多大指望的。这时,你最好有明显的表示不参加竞争。这样,你就不再是矛盾的焦点之一,同时给其他更有晋升可能的竞争者以很大的好感,为今后再求晋升打好了基础、创造了条件。
职场支招:
识时务者为俊杰,作为俊杰的你应该知道有所为有所不为,在面对一些特殊的人群时,我们只能是蓄势待进,等待更好的时机。
职场得罪人,后果很严重
在职场里,有些新手是不怕得罪人的。因为他们觉得,自己无欲无求,既不想升职,也不要抱上司大腿,即使得罪人也不怕。还有一些人平时乱讲话,有没有得罪人根本就不知道。而这些人,往往在最后,会受到莫名其妙的打击,他们可能被人害了还糊里糊涂,不晓得是为什么。原因实际很简单,在职场上,得罪人是有成本的,你自以为不用怕别人,可以随便得罪,但在这过程里,却已经支付出了成本,而当时机成熟,终有恶报。有些人,在生活里也常得罪人。有时是因为心直口快,有时是因为脾气恶劣,有时干脆是嘴巴贱。总而言之,在平常和亲友交往时,也偶有说错做错的时候。
生活中,你得罪了人不一定有后果,在职场上,你得罪人是必然有报应的。这就是我们所说的成本。因为职场是一个利益交换的地方,你的同事也好、上司也好,与你都非亲非故,他们没有任何理由忍耐。当你得罪了他们,就算今天不还报,等到有天你犯在他们的手中,必然会被翻出来。千万别以为,职场上做好自己就可以,其实你的一举一动都在和别人发生关系,只要一不留神,就会令自己陷入得罪人的僵局。
1、职场里得罪人的机会总比讨好人多。
为什么我们总是容易得罪别人?因为在职场中,得罪人的机会,永远比讨好人要多。职场中牵涉最多的就是利益,而且这是个相互伤害的游戏。好处你拿了别人就没了,升职机会给了你,别的同事就失去了。当利益复杂时,得罪人就变得很容易,每次你得到一个好处,伴随着的就是得罪一大片人。而即使你没得到好处,还是得罪了那些曾经与你竞争过的人。所以存在着利益竞争,就一定会得罪人。有些人以为,只要做好自己,管好自己的事情,就绝不会得罪别人。但这想法是错的。因为职场中的任何一个举动,其实都在和人发生关系,而职场里与人的关系很简单,通常是合作与竞争两种。你合作时会产生矛盾,竞争时必然得罪人。这使得不管你做什么,都有可能得罪到人。
2、言多必失,做多必错。
有些人在职场中,自我感觉与人为善,和谁关系都不错,可往往在最关键的时候,却发觉有人暗中害他,直到那时才明白过来,原来自己早就得罪人而不自知了。这往往是最危险的事情,因为你在完全未知的状态下就得罪了人,那你就不可能对别人有防备心,到那时,人家暗中给你致命一击,你被卖了还在替人数钱呢。可为什么会有这种情形出现呢?原因很简单,就因为你言多必失,做多必错。一些新人总是话很多,而且什么都敢说。而当你说到工作中的事情时,总难免有一句是和别人有关的。有时候你根本不晓得那句话会得罪人,有时候你也不知道那句话会流传到别人的耳朵里。所以你说的多,总会有那么几句给自己惹麻烦。而且得罪了人后,你还完全不知道,等到对方全力攻击你就晚了。做事情也是如此,有些人就是浑浑噩噩,遇到事情不考虑会损害谁的利益,以为自己只要多做事就是好了。结果你做的越多,得罪人就越多,反而是不做的那些人安安分分的,非常安全。当一个人遇见不知何时得罪人的情况,那就是他从前乱说话瞎做事,最后损害到了别人的利益。而只有在说话前和做事前都想清楚,这句话会牵涉到谁,这件事会伤害到谁的利益,这样你才能避免与人为敌。
3、恨一个人并不需要去得罪他。
还有一种情况,就是非常讨厌一个人,实在忍不住了去和他吵架,最终搞到水火不容。这也是很常见的,在职场上,总有我们不喜欢的人存在,不管是同事也好,上司也好,他们的性格和我们完全不协调,平时也经常起冲突,可谓是无法和谐共处。脾气急躁的人就很看不惯对方,以至于处处针对,还时常吵架,他们觉着自己看不惯一个人,就可以去得罪对方,反正他们也做不了什么。而这种想法是错的,因为每个人在职场中,都有**和低谷,只要生命不息,职场中什么事情都会发生。今天他是你的同事,明天可能是你的上司。今天他一文不名,明天可能是职场红人。今天他对付不了你,明天可能你所有一切都捏在他手里。人生起落变幻无常。佛家说种什么因得什么果。你自以为得罪的起别人,可哪一天你犯了事,却是对方给你的致命一击,这就是得罪人的成本。而且,你们本来就性格不合,若是乱说话,很容易把一件小事变成刻骨仇恨。只是利益交易还好说,若真是两人置气,那就绝没有善了。被赶出职场还是轻的,搞到家破人亡的也大有人在。所以说,即使是你最讨厌,最必须换合作的那个人,你可以避开他,也可以不理会他,但并不需要去得罪他,不针对也不要在背后说人家。
当你实在忍受不住要爆发时,就想一下成本收益比率,自己得罪这个人会有什么后果,而又能有什么好处。
冷静思考,才能活的长久。
4、任何情况都不要得罪上司。
在职场中,有一件事情是绝对不能做的,那就是别得罪上司。既然我们身处一个利益交换的环境,那么就要计算得失成本。而你得罪上司,是一件铁定吃亏的事情。尤其是在做事的时候得罪上司,更是没有必要。就算你事情做成功了,可上司被得罪后不会给你任何好处。如果你事情没做成功,那么则可能万劫不复。上司是可以左右你职场命运的关键人物,他们是有权力令你难以生存的人,所以去得罪他们,往往是成本最高的事情。这可以被列为职场首要禁忌之一,不管何时,不管面对着谁,都不要乱说上司的坏话,在做事之前,更要想一想会不会令上司不开心。而当面和上司起冲突,更是决不能为。就算有再充分的理由,或者是再大的火气,也没有必要做这种事情。因为你当面起冲突,不止是解决不了问题,而且还会造成你和上司之间难以弥合的裂缝,这将始终伴随着你的职场生涯,几乎没有办法挽回。所以在面对上司时,一定要有技巧,决不能直来直去。要记得一旦得罪,你就永无出头之日。
5、今天不报,日后恶报。
有些人会说,我明明得罪了人,可一点后果都没有,说明得罪人不一定有成本。然而他们却不知道,真正可怕的不是当面冲突,而是别人将你牢牢记恨在心,等到时机成熟才对你发动进攻。俗话说,不怕贼偷,就怕贼惦记。如果你得罪的人是心直口快的,那么所谓代价不过是当面冲突一场,抑或今后相互看不顺眼,这还算能够承受的后果。最可怕的是,你得罪的人压根不理你,他也没有立刻回报的意思,甚至是坦然接受,对你越来越好。可就在你以为事情解决,大家继续是朋友时,对方却在心里积攒对你的仇恨,等到真正的关键时刻,他就会突然出手,置你于死地。要记住,在职场里得罪人,必然都有后果,当面开销的是直率之人,而不理你的则是城府深的人,在背地里搞鬼的是阴冷的人,非要整死你的是狠毒的人。可以看出来,基本上,你得罪了人之后是不会有任何好结果的。如果你不能通过得罪人获得相应利益的话,就完全没必要付出这样的成本。最后要明白一件事情,人生无常,今天你整垮的人,明天他还会回来,如果你以为今天赶绝对手就能高枕无忧,那么明日他一定会带着更强大的力量回归,让你悔不当初。
人生之事,就是这样周而复始,你有成功机会,别人也有翻身机会。所以真正的职场高人,都是越少敌人越好,他们能够在做好人的同时占宜。
职场支招:
人生之事,就是这样周而复始,你有成功机会,别人也有翻身机会。所以真正的职场高人,都是越少敌人越好,他们能够在做好人的同时占宜。
职场里说话禁忌
现代职场说到底就是考察一个人实干意志品质的见证场。事实印证:很多人不是缺乏实力,而是缺乏实干的意志品质。实干就意味着要花力气,要吃苦。相比之下,如果说话能让自己既省力又不用吃苦还能尝到甜头的话,想必有相当一部分人会毫不犹豫地选择后者。但是,在职场当中,说话也是有很多学问和要注意的事项的,一言一语,方能体现一个人的品质。要知道,在一定的条件下,说一句错话比干一件错事所造成的灾祸还要严重十倍。当然了,在没有利益冲突的前提下,同事之间和和气气,说说笑笑,这也没有什么不好,但一旦遇到利害关系时,你不经意间说的某句错话,就很可能就会给你自己埋下一个无形的祸根。那么现代职场应该注意哪些“嘴忌”雷区呢?
第一、无原则的任友惟亲
有许多性子比较直的人,在职场中总喜欢找一两个“靠得住”的朋友,这样一来相互间有个照应,二来逢有什么“掖不住的话”时可以找个倾吐之处。但有关研究调查表明,对于职场里道出的个人秘密,只有不到1%的听者能恪守得住。这也难怪,现代职场四处都潜在着利益上的竞争,在这种竞争之下,能找到几个真正可以守密的朋友?这就好比“文人自古多相轻”,为什么相轻呢?还不是因为互相不服气?在同一职场里,多是相同利益相同地位的朋友,如果利益和地位的天平出现失衡,那么原来的朋友就靠不住了。而鲜见利益互让的朋友。如果你对对方任友惟亲地无话不说,甚至暴露自己的隐私,你就无异于犯了职场的一大“嘴忌”——他没有经过“艺术加工”后再给你传出去,这已经就算对得起你了。
无原则地任友惟亲,最容易成为“卖点”的大抵是有关你的个人危机和失恋、婚外情、暗恋对象、对老板的牢骚、对他人的评价、对工作现状的抱怨等等。凡此种种,你说给对方听了,对方往往会附和你几声,你自以为找到了知音,抑郁的心情也得到了释放,殊不知这种释放冷不丁成了加重对方暗算你的筹码;况且,设身处地地想,当你暗中想挤掉谁的时候,你是不是也会一门心思地只盼着对方多暴露一点心迹呢?
所以,在现代职场里,你最好把自己的嘴管好,不要到处诉苦,更不要把同事之间的“友善”和“友谊”混为一谈,以免使自己成为办公室的注目焦点,给老板留下不良印象。
再者,诉苦的心事往往带有隐私色彩。把自己的隐私告诉职场里的同仁,这是天底下最愚蠢的。同事就是同事,不是亲密无间的朋友,同事没有义务更没有责任为你分担忧愁,说不定你把你的心事说得凄凄惨惨戚戚切切,而他一边忙着点头,一边正在心里耻笑你呢。
反过来,你犯的毛病可能你的同事也在犯。比如有的同事把你认做职场中“最谈得来”的伙伴,在他情绪不好的时候,也会找你苦诉心事,而且说出来的话也往往或多或少涉及自己或他人的隐私,这时候你就要学会克制自己的好奇心,尽量少听,即使听进去了,最好转眼即忘,免得没事找事。
第二、背后议论人
这种现象目前非常普遍,凡是有职场的地方,总会有一些人利用各种形式千方百计去打探或传播各种小道消息。如此一来,只要你拉长耳朵,闲言碎语就会狂灌进来。
有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能成为别人议论人的对象。这些闲言碎语,有的是通过叽叽喳喳的“搞笑”公开完成的;有的是通过两个人的耳语来完成的。其中最可怕的是后者——耳语。在这种“耳语”里,大多有着不可“见人”的意味。比如领导喜欢谁?谁最吃得开?谁跟谁又有一腿?谁又有新闻、绯闻等等。背后议论人最恶劣之处是不确定性的猜想和猜想的不确定性,只是在两个人的幻觉中姑且为确定而已。殊不知这种耳语此时此两人,彼时又变成彼两人,就这么“耳”来“耳”去,便“耳”出是非来了。你说这种背后议论人是不是办公室“嘴忌”的重雷区?
要避开这个重雷区,一定要控制好自己的嘴,要坚决奉行左耳进、右耳出的原则,切不可受其传染,或插言或添油加醋或充当传话筒,尤其不可加入个人意见性评论,防止以讹传讹。选择一个错误的对象传播不可靠的消息,就等于自己给自己挖掘陷阱。
第三、自我炫耀
没多少能量,却能吹出海量,这已经成了目前一些职场中普遍存在的现象。我们姑且称其为自我炫耀。自我炫耀者其初衷无非有三:一是为了提高自己的“回头率”。他们自知天资有限,但又担心身边的同事忘了自己的存在,做一点事情得不到领导的承认,因此他们不是想着如何从实干精神上加把努力,而是光长“嘴功”不长技能,夸大其词地在同事面前吹嘘自己的知识能力、关系网、成就、设想等等。这些还不算闯了“嘴忌”大雷区,真正闯“嘴忌”雷区的当属鼓吹自己在原来单位的“光辉历程”,比如“我在原来公司运作得更顺畅”,比如“我以前请病假都不被扣钱”等等,虽然这些或许是事实,但在办公室里这么一炫耀,给他人造成的消极影响是不可估量的,况且你也会因为犯了难以饶恕的“嘴忌”,而永远得不到老板的提拔和信任。
职场支招:
俗话说:祸从口出。身在职场,一定要管好自己的嘴,不要事事都插言。
做个职场聪明人
如果一个身经百战、天赋禀异的作家,来到一群对于他来说是小字辈的人中间工作都会诚惶诚恐,那么应届毕业生刚入职、新手接触新技术、或者是老手接触新技术,转学、搬家、换地方、换单位……那会有多少焦虑。
在专业职场环境调查中,查阅到这样一组数字:在“当你是新人时,最头疼的事是什么?”的问项中,选择排在第一的是与上司处理关系,占30%;专业知识欠缺占10%;与同事的关系占17%。新人并不会因为工作压力大或工作时间长而过于发憷,让他们畏惧的是如何在陌生的环境里“自在”地生存下来。针对“令人不自在”的描述十分多,其中最令我们记忆深刻而且过去也曾困扰我们的莫过于“老员工们代表自己什么都知道,而你新来什么都不懂”,还有令人惊恐万状的“听不见你的问题,视你为无物”。
巧合的是,在职场老手对新人的看法问项中,关系问题也列在第一位,认为新人遇到困难难免会退缩的只有12%;认为上世纪80年代的人个性太强的有16%;认为大部分人还是谦虚谨慎的占24%;初出茅庐什么也不懂的占24%;认为新人不善于处理人际关系的占25%。
那么职场人际关系到底是一种什么样的关系?为什么那么多有本事、有能力的人会因为处理不好它而要忍受“怀才不遇”的痛苦。“怀才”本是美事,“伯乐”却可遇而不可求。真是这样吗?
职场的聪明与不聪明
所谓职场,就是从事职业的场所,引申后也无非是泛指工作中所处的环境和情境。这个词的可怕之处在于它无时无刻不与“评价”联系在一起。
如果一个人认为自己的专业水平过硬,对自己的应变能力评价高,那么他在处变不惊的同时就能做到收放自如,遇到挑战的时候也可以沉着应战。就算这样,他依然要担心自己的锋芒毕露是不是会落下不够厚道,使他无意中尽失人缘的后果。当然,这种能力强的人是相对幸福的。毕竟,他们所能受到的职场伤害只是“此处不留爷自有留爷处”的豪迈。
如果一个人明知自己的能力不含糊,可也清楚地认识到竞岗的几位同事也个个身怀绝技,聪明的他就会竭力运作人际关系,上下活动以期得到更大认同;而不够聪明的人则会留下“一切都败在关系上”的哀叹。
对于新人,他们所面对的焦虑就可想而知了:第一,不熟悉每个人的业务水平,第二,环境中没一个够力度的人对他表示明确的赞赏,第三,领导不是一个,到底该靠近谁、讨好谁,谁吃哪一套完全摸不着头脑。怎么能在短时间内让自己站稳脚跟?怎么在一连串的白眼中迎风伫立?
当然,还有这样一种焦虑:后台够硬,关系网也结实,资历也甚老,可和别人一样清楚自己的业务水平、应对能力实在有限。这样的人是最焦虑的,因为无论环境多么有利,毕竟竞争能力不够,施展水平难免大受限制,遭到挫折时无法恢复到最初状态是在意料之中的事。
着急没用,想想办法
第一步:微笑
职场的人际关系能给人带来这么多焦虑,岂不是很难混出一个像样的心情?其实不然。既然一切来源于评价,合理应对评价该是一个好的解决途径,宽容地对待自己也很重要。首先,从最简单的事情做起,比如微笑。无论你是武林高手还是初出茅庐,微笑总是没有错的;无论你是从不犯错的圣人,还是漏洞百出的菜鸟,微笑总是不要钱的。用笑脸迎接评价,不管是赞赏还是耳光。
第二步:倾听
倾听也是不要钱的,但却是得到众人接纳和友好的开始。无论你多有理,你都可以听别人把废话说完;无论你有多少错,你都留些时间给人骂你而别着急解释。虽然犯错很丢人,但是解释也是不能少的,没准能找到推卸责任的理由。而且如果你给骂你的人留了骂你的时间,他骂完了,骂爽了,作为投桃报李,他也会给你留下一秒钟解释的时间。
第三步:自我安慰
用宽慰来犒赏自己很重要。遇到高手,低手不妨宽慰自己:好在我还年轻,我还有时间,要超越他并非不可能;好在我下班后大部分时间都花在玩“网络游戏”上,不像他为了事业完全放弃了私生活。独孤求败的高人可以这样宽慰自己:只要我一心一意地培养新人,过上一段时间能亲手给自己弄出个接班人来也说不定。
第四步:审视目标的合理性
如果前三招都无法缓解日益增长的焦虑,不妨尝试重新审视设定目标的合理性。这招厉害了,列个单子查查自己摆在明处的能力有多少,看看还有多少潜质没被激活。然后把前两项跟现在的焦虑搁一起,检查一下它们之间有多少能建立联系,目标和能力之间可以匹配的到底有多少。
最幸福的当然是无论能力、爱好、潜质都与目标一致,这样的人估计周围的评价也不会太差。
职场支招:
在职场中,一定要学会用各种方法来缓解自己的压力,同是还要学会取长补短。做个职场的聪明人。