改造传统符号使之私有化,成为超级符号。超级符号是工作的起点,也是终点。
之前我们经常讲,我们工作的起手式是寻找符号。现在我们认为,我们工作的起手式是寻找文化母体、描述文化母体、依据文化母体和产品的关系得出购买理由,在文化母体的符号系统当中寻找传统符号,再根据购买理由,对传统符号进行改造,这就得到了超级符号。超级符号就是我们做这一切的起点和终点。
当我们规划和开发一个产品的时候,首先指向我们的产品将建立起一个什么样的超级符号。如果我们的这个产品无法建立超级符号,那么我们踏上的就是一条没有目标的道路,没有方向的道路。当我们的产品研发成果集聚于一个超级符号的时候,我们走的就是一条目标清晰、有方向的道路,这个产品所引发的未来所有的生命,都是以超级符号为起点,以超级符号为终点,不断强化超级符号的能量的这样一条道路。
一切产品的价值,一切产品的任何价值都是可以通过超级符号来表达的。任何产品的研发都是以超级符号为目的来做的。人类的一切欲望都是可以通过超级符号来表达的。
超级符号可以是任何一种形式,可以是视觉的,可以是听觉的,也可以是嗅觉的,可以是味觉的,可以是触觉的。我们使用最多的是视觉符号,因为媒介主要以视觉的形式存在,但可口可乐的老板说,我要一个盲人在喝可口可乐的时候,他一握住瓶子就知道这是一瓶可口可乐,可口可乐利用了触觉符号,所以才有了S形瓶身,一百多年没变,让可口可乐品牌的印记符号留在触觉符号里。
超级符号可以是颜色,可以是音乐,可以是卡通,可以是一个姿势,当然你也可以把它们全部混合运用起来,蜜雪冰城的超级符号雪王就是视觉符号、音乐符号和动作符号的混合,并且它有一望即知的自明性。整个品牌运作的起点和终点都是它,永远在推广的循环当中。
如果你做的这个品牌、你开发的产品,最终不能建立超级符号,一切工作都将是无用功,都将是竹篮打水——看着篮子装满水,提起来却一滴都没有。因为产品是流水的兵,符号是铁打的营盘,没有营盘,光有兵有什么用?没有用。
现在厨邦在经营一个什么样的营盘?它可以有源源不断的产品进来,贴上这个牌子就可以大卖。当厨邦酱油第一天确定用绿格子作为超级符号的那一瞬间,就已经确定了这个品牌一百年以后在货架上的状态,以终为始,你才能够方向明确一直走下去。如果几年前没有建立这个符号,今天卖瓶酱油,后天卖瓶醋,大后天卖鸡精,它会有什么积累呢?没有什么积累。
什么叫作积累?什么是品牌资产的积累?就是超级符号的壮大。如果没有超级符号,谈何壮大?谈何积累?那就是猴子掰玉米,掰一个丢一个。超级符号是一个无比大的容器,永远都丢不了,永远在。