当我们讲超级符号的时候,必须明确的是:超级符号是改造后的传统符号,超级符号是一个知识产权。
如何对传统符号进行改造使其变成超级符号呢?在文化母体当中寻找传统符号,再依据购买理由改造传统符号,永远只改造一次。成功的超级符号,一定能一句话描述清楚。
超级符号首先是选择,我们要选择什么样的传统符号进行改造。在选择传统符号的时候,我们是在产品或品牌所在的文化母体当中去选。带着我们的货架思维,带着我们的常识,带着我们的购买理由,到传统符号当中去,从传统符号当中选择一个符号出来加以改造。
怎么选呢?创意来自无所不知,寻找符号的过程就是寻找改造设计的过程,需要海量的工作、大量的设计参考。要把这个文化母体领域里所有的符号系统全部过滤一遍,你光坐着想,那肯定想不出,但是你把所有的符号系统过滤一遍,不出灵感才怪。要坚信我们所有的创意,前人都已经想过了,一切都是套路。
传统符号的判断标准是有强烈的视觉冲击力和一望即知的自明性,因为我们需要通过它来提高沟通效率,所以我们选择的前提是它具有极强的视觉冲击力,它要能一眼被识别,它要人人皆知。最终被创造出来的超级符号一定不是石破天惊的东西,一定不是张牙舞爪的东西,而是人们习以为常的东西,是其貌不扬的东西。因为我们要卖给所有人,最常见、最不出奇的东西,才是人人都能一看就明白的。既要有极强的视觉冲击力,又要一目了然,最重要的就是要有自明性,往那儿一放,不需要解释,人人都明白,靠常识就能理解。
思考符号的自明性,是非常谨慎的事情。首先要排除自己的语境,要能够从一个毫无关系的购买者的角度去思考这个问题,要知道我们选择的这个符号是不是来自那个文化母体,能不能表达文化母体,能不能对上暗号。如果一个人从来没有知道黑白花奶牛,那我们的黑白斑纹对他来说是不具自明性的。而黑白斑纹之所以现在最大限度地具有自明性,原因是电视的出现,电视让很多没有去过牧场的人,都见识到了黑白花奶牛。所以,我们选择的符号,能不能让我们设定的母体执行人,和我们得出同样的结论,准确地得出我们所输出的信息,这是非常重要的,也是非常危险的一件事情。
研发产品的团队人人可能都认为这个符号传达这个意义,但是产品放到货架上它并没有传达这个价值。这就是为什么我一定总强调虚拟购买者,母体执行人,因为我们永远要透过他的眼睛来看这个符号是不是表达这个意义。透过他的眼睛来看,也就是回到常识中来看,来判断符号的自明性。永远不要维护自己的创意,永远要怀疑自己的创意。
选择好了传统符号,如何改造传统符号呢?比如说,在苹果上加一双眼睛,把苹果改造成为一个苹果人,这样就实现了改造。大家有没有见到过这样的形象?经常见到这样的形象对不对?这是一个套路式的改造方法,但是还有更高超的改造方法。我们的改造除了加眼睛之外,还要依据我们的购买理由来进行。这个传统符号,经过我们依据购买理由进行改造之后成为的超级符号,已经传达出了和原来苹果汁不一样的价值,有着高于原来苹果汁的价值。
比方说,我们把苹果和地球叠加起来,把地图印在苹果上,在上面标上一个红点,示意北纬30度——最好的苹果产区出来的苹果。这个时候,我们这瓶苹果汁虽然依然是苹果汁,却成为更加好喝的苹果汁了。这个改造是可以注册的,这个是竞争对手无法跟进的。
乔布斯对苹果进行了独一无二的改造,使之成为可以注册的苹果。通过这简单的啃一口,使其成为独特的商标,然后它成为科技与艺术的象征,成为高品质的象征。
对传统符号的改造是依据购买理由来进行的。我们的购买理由是:这是没有打过农药的苹果。我们尝试对苹果进行改造:一只虫子从苹果里钻出来。这是不是说明这个苹果没有打过农药?一只得意扬扬的虫子从苹果里钻出来,就是没打过农药。有人可能会说很恶心,那我们就把虫子画得可爱些,这样就没有问题了。消费者肯定会买我们的苹果汁。虽然他买的是没有虫子的苹果汁,而不是有虫子的苹果,但我们产品的独特价值是没有打过农药,因此他会非常放心地买我们的苹果汁。这个对苹果的改造就是可以注册的,它已经传达了购买理由,传达了价值。
超级符号是用来放大购买理由的,所以先出现文字的购买理由,然后在母体当中去找这个符号,通过符号的放大,改造色彩的对比,吸引视线,传达价值,进而回到母体,回到母体就实现了品牌寄生,你的品牌就寄身到这个母体之上,你的产品就寄身到母体之上,这是超级符号、文化母体、购买理由之间的关系。